Постановление от 28.06.2012 г № 110-37-719-12
Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения»
В целях повышения качества предоставления муниципальных услуг в муниципальном образовании "город Саянск", обеспечения оптимизации процессов предоставления муниципальных услуг, повышения уровня удовлетворенности населения качеством предоставления муниципальных услуг, руководствуясь ст.ст. 3, 13, ч. 1 ст. 29 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь п. 26 ч. 1 ст. 16 Федерального закона от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", п. 3 ч. 5 ст. 38 Устава муниципального образования "город Саянск", администрация городского округа муниципального образования "город Саянск" постановляет:
1.Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" согласно приложению к настоящему постановлению.
2.Опубликовать настоящее постановление в газете "САЯНСКИЕ ЗОРИ" и разместить на официальном сайте администрации городского округа муниципального образования "город Саянск" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
3.Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
4.Комитету по архитектуре, жилищно-коммунальному хозяйству, транспорту и связи администрации городского округа муниципального образования "город Саянск" обеспечить в течение 30 дней со дня вступления настоящего постановления в силу принятие правового акта об утверждении плана внедрения административного регламента и представить его копию в отдел организационной работы.
5.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на начальника отдела организационной работы Управления делами городского округа муниципального образования "город Саянск".
Мэр городского округа
муниципального образования
"город Саянск"
М.Н.ЩЕГЛОВ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
"ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ И ВЫДАЧА ДОКУМЕНТОВ О СОГЛАСОВАНИИ
ПЕРЕУСТРОЙСТВА И (ИЛИ) ПЕРЕПЛАНИРОВКИ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ"
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1.Наименование муниципальной услуги: "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения".
1.2.Настоящий административный регламент по предоставлению муниципальной услуги: "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступности результатов предоставления муниципальной услуги, направленной на выдачу документа, дающего право собственнику (уполномоченному им лицу) жилого помещения осуществлять его переустройство и (или) перепланировку (далее - муниципальная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги (далее - заявители), и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при оказании муниципальной услуги.
1.3.Нормативно-правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с следующими нормативными правовыми актами:
- Конституцией Российской Федерации;
- Гражданским кодексом Российской Федерации;
- Жилищным кодексом Российской Федерации;
- Градостроительным кодексом Российской Федерации;
- Уставом муниципального образования "город Саянск";
- иными нормативными правовыми актами.
1.4.Органы, учреждения и организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги.
1.4.1.Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией городского округа муниципального образования "город Саянск" (далее - орган предоставления).
1.4.2.Обеспечение предоставления муниципальной услуги осуществляется уполномоченной организацией, уполномоченным органом - комитетом по архитектуре, ЖКХ, транспорту и связи администрации городского округа муниципального образования "город Саянск" (далее - Комитет).
1.4.3.При предоставлении муниципальной услуги также могут принимать участие в качестве источников получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, или источников представления информации для проверки сведений, представляемых заявителями, следующие органы, учреждения и организации:
- Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии Российской Федерации;
- органы местного самоуправления;
- органы по управлению государственным имуществом;
- органы (организации) технического учета и технической инвентаризации;
- органы нотариата;
- органы опеки и попечительства;
- судебные органы;
- иные уполномоченные органы, учреждения и организации.
1.5.Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является:
1.5.1.Акт приемочной комиссии, подтверждающий завершение переустройства и (или) перепланировки.
1.5.2.Отказ в согласовании перепланировки и (или) переустройства жилого помещения по результатам рассмотрения документов.
1.6.Стоимость предоставления муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
1.7.Право на неоднократное обращение за предоставлением муниципальной услуги.
Потребители результатов предоставления муниципальной услуги имеют право на неоднократное обращение для предоставления муниципальной услуги.
1.8.Применяемые термины и определения.
1.8.1.Муниципальная услуга - исполнение запроса заявителя, направленное на выдачу документа, дающего право собственнику (нанимателю) жилого помещения осуществлять его переустройство и (или) перепланировку, представление документированной информации по вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги.
1.8.2.Административный регламент предоставления муниципальной услуги - правовой акт, устанавливающий в целях предоставления муниципальной услуги сроки, порядок подготовки, согласования и принятия решений при исполнении запроса заявителя, которое влечет получение документа, дающего право собственнику (нанимателю) жилого помещения осуществлять его переустройство и (или) перепланировку.
1.8.3.Уполномоченный орган - структурное подразделение администрации городского округа муниципального образования "город Саянск", в компетенции которого находится рассмотрение вопросов, связанных с предоставлением муниципальной услуги (Комитет).
1.8.4.Заявитель - лицо, обратившееся за предоставлением муниципальной услуги.
1.8.5.Специалист, уполномоченный принимать документы, - специалист уполномоченного органа, уполномоченной организации, осуществляющий прием заявителей.
1.8.6 Переустройство жилого помещения - установка, замена или перенос инженерных сетей, санитарно-технического, электрического или другого оборудования, требующие внесения изменений в технический паспорт жилого помещения.
1.8.7.Перепланировка жилого помещения - изменение его конфигурации, требующее внесения изменений в технический паспорт жилого помещения.
2.СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1.Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги.
2.1.1.Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется:
- в устной или письменной форме в уполномоченный орган, уполномоченную организацию: 666304, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Олимпийский, 30, а/я 342. Тел./факс: 8 (39553) 5-24-21, 5-26-77. Email: jkhsayansk@irmail.ru посредством размещения соответствующей информации в средствах массовой информации, в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, на официальных сайтах органа предоставления размещения на информационном стенде уполномоченного органа, организации.
2.1.2.Информация о предоставлении муниципальной услуги должна содержать:
- сведения о порядке получения муниципальной услуги;
- адрес места приема документов для предоставления муниципальной услуги и график работы;
- форму заявления о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения;
- образец заполнения заявления о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения;
- рекомендации по заполнению формы заявления и формированию комплекта документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- сведения о результате оказания муниципальной услуги и порядке передачи результата заявителю;
- сведения о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги.
2.1.3.Прием документов для согласования или об отказе в согласовании перепланировки и (или) переустройства жилого помещения осуществляется по адресу: 666304, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Олимпийский, 30:
- понедельник с 9-00 ч до 17-00 ч;
- вторник с 9-00 ч до 17-00 ч;
- среда с 9-00 ч до 17-00 ч;
- четверг с 9-00 ч до 17-00 ч;
- пятница с 9-00 ч до 16-00 ч;
перерыв: с 12-00 ч до 13-00 ч.
2.1.4.Требования к местам предоставления муниципальной услуги.
Требования к размещению и оформлению помещений:
- помещение Комитета должно соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03" и "Гигиенические требования к естественному, искусственному и совмещенному освещению жилых и общественных зданий. СанПиН 2.2.1/2.1.1.1278-03";
- рабочие места специалистов Комитета должны быть оборудованы персональными компьютерами с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам.
2.1.5.Требования к местам приема заявителей:
- кабинет приема заявителей должен быть оборудован информационными табличками с указанием наименования структурного подразделения, осуществляющего прием заявлений и документов.
2.2.Сроки предоставления муниципальной услуги.
2.2.1.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в срок не позднее чем через сорок пять дней со дня представления заявителем в уполномоченный орган заявления о предоставлении муниципальной услуги с приложением документов, указанных в пп. 2.5.1 административного регламента.
2.2.2.Орган, осуществляющий согласование, не позднее чем через три рабочих дня со дня принятия решения о согласовании или отказе в согласовании выдает или направляет по адресу, указанному в заявлении, заявителю документ, подтверждающий принятие одного из указанных решений.
2.3.Выполнение муниципальной услуги включает в себя:
- информирование заинтересованных лиц, консультирование заявителей по вопросу подготовки документов для перепланировки и (или) переустройства жилого помещения;
- прием документов от заявителей для согласования или отказа в согласовании перепланировки и (или) переустройства жилого помещения;
- рассмотрение представленных заявителем документов уполномоченным органом (уполномоченной организацией);
- принятие решения о согласовании или отказе в согласовании перепланировки и (или) переустройства жилого помещения по результатам рассмотрения документов;
- подготовка решения о согласовании перепланировки и (или) переустройства жилого помещения по форме в соответствии с приложением N 3 к настоящему административному регламенту или отказе в согласовании перепланировки и (или) переустройства жилого помещения;
- выдача или направление заявителю решения о согласовании перепланировки и (или) переустройства жилого помещения по форме в соответствии с приложением N 3 к настоящему административному регламенту или отказе в согласовании перепланировки и (или) переустройства жилого помещения.
Решение о разрешении проведения перепланировки и (или) переустройства является основанием проведения перепланировки и (или) переустройства жилого помещения согласно проекту (проектной документации) перепланировки и (или) переустройства. Завершение перепланировки и (или) переустройства жилого помещения подтверждается актом приемочной комиссии.
Акт приемочной комиссии, подтверждающий завершение переустройства и (или) перепланировки, должен быть направлен органом, осуществляющим согласование перепланировки и (или) переустройства жилого помещения, в орган или организацию, осуществляющие государственный учет объектов недвижимого имущества в соответствии с Федеральным законом от 24 июля 2007 года N 221-ФЗ "О государственном кадастре недвижимости".
2.4.Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.4.1.В предоставлении муниципальной услуги может быть отказано по следующим основаниям:
- непредставление документов, определенных подразделом 2.5.1 настоящего административного регламента;
- предоставление документов в ненадлежащий орган;
- несоответствие проекта переустройства и (или) перепланировки жилого помещения требованиям законодательства.
2.4.2.Принятое уполномоченным органом решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги оформляется письменно с указанием причин, послуживших основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги с обязательной ссылкой на нарушения, предусмотренные частью 1 статьи 27 Жилищного кодекса РФ и пп. 2.4.1 настоящего административного регламента.
Отказ в предоставлении муниципальной услуги должен содержать рекомендации о том, что нужно сделать, чтобы муниципальная услуга была предоставлена (представление необходимых документов, информации, согласований и др.).
2.5.Требования к составу документов, необходимых для исполнения муниципальной услуги.
2.5.1.Для предоставления муниципальной услуги заявитель предоставляет специалисту, уполномоченному принимать документы, осуществляющему прием по адресу: г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Олимпийский, 30:
1) заявление о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения по форме согласно приложению N 1 к настоящему административному регламенту;
2) правоустанавливающие документы на переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение (подлинники или засвидетельствованные в нотариальном порядке копии);
3) подготовленный и оформленный в установленном порядке проект переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения, согласованный с главным архитектором Комитета, с представителем управляющей организации;
4) технический паспорт переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения;
5) согласие в письменной форме всех членов семьи нанимателя (в том числе временно отсутствующих членов семьи нанимателя), занимающих переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение на основании договора социального найма (в случае если заявителем является уполномоченный наймодателем на представление предусмотренных настоящим пунктом документов наниматель переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения по договору социального найма);
6) заключение органа по охране памятников архитектуры, истории и культуры о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, если такое жилое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или культуры.
Если переустройство и (или) перепланировка помещений невозможны без присоединения к ним части общего имущества в многоквартирном доме, на такие переустройство и (или) перепланировку помещений должно быть получено согласие всех собственников помещений в многоквартирном доме (протокол общего собрания).
7.Заявитель вправе не представлять документы, предусмотренные пунктом 4 части 2.5.1, а также в случае, если право на переводимое помещение зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним, документы, предусмотренные пунктом 2 части 2.5.1.
8.Орган, осуществляющий перевод помещений, не вправе требовать от заявителя представление других документов кроме документов, истребование которых у заявителя допускается в соответствии с частью 2.5.1. Заявителю выдается расписка в получении от него документов с указанием их перечня и даты их получения органом, осуществляющим перевод помещений, а также с указанием перечня сведений и документов, которые будут получены по межведомственным запросам. Государственные органы, органы местного самоуправления и подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, в распоряжении которых находятся документы, указанные в части 2.5.1, обязаны направить в порядке межведомственного информационного взаимодействия в орган, осуществляющий перевод помещений, запрошенные им сведения и документы. Запрошенные сведения и документы могут представляться на бумажном носителе, в форме электронного документа либо в виде заверенных уполномоченным лицом копий запрошенных документов, в том числе в форме электронного документа.
2.5.2.Запрещается требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением услуги;
- представления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие муниципальные услуги, по собственной инициативе;
- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, представляемых в результате предоставления услуг, включенных в утвержденный Думой городского округа муниципального образования "город Саянск" Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении муниципальных услуг.
3.СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ
3.1.Последовательность административных действий (процедур) при предоставлении муниципальной услуги.
3.1.1.Административная процедура при принятии решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения осуществляется на основании поступивших от заявителя документов, указанных в подразделе 2.5.1 настоящего административного регламента.
3.1.2.При представлении заявителем документов специалист, уполномоченный принимать документы, проверяет полномочия заявителя или доверенного лица, действующего от его имени.
Специалист, уполномоченный принимать документы, знакомится с комплектом документов, определяет их соответствие установленным требованиям.
При отсутствии у получателя услуги всех документов, указанных в пп. 2.5.1 административного регламента, специалист, уполномоченный принимать документы, уведомляет получателя услуги о наличии выявленных обстоятельств, препятствующих приему заявления и документов, и возвращает заявление и документы получателю услуги.
В случае наличия всех документов, указанных в пп. 2.5.1 административного регламента, специалист, ответственный за выполнение данной административной процедуры, осуществляет прием заявления с прилагаемым комплектом документов и регистрирует заявление, выдает получателю услуги расписку в получении документов с указанием перечня и даты их получения. Первый экземпляр расписки передается заявителю, а второй - приобщается к поступившим документам.
Максимальный срок ожидания в очереди при обращении граждан за предоставлением муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
3.1.3.В порядке делопроизводства документы регистрируются в уполномоченном органе в течение 1 дня.
3.2.Рассмотрение представленных документов и принятие решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.
3.2.1.Руководитель уполномоченного органа в течение 1 рабочего дня со времени поступления документов назначает ответственного исполнителя (начальника отдела, специалиста) для рассмотрения документов о возможности решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.
3.2.2.Ответственный исполнитель проверяет наличие полного пакета документов, рассматривает проект (проектную документацию), готовит решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения. При наличии замечаний по проекту к другим представленным документам готовит отказ в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.
3.2.3.В 3-дневный срок после подписания решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения либо об отказе специалист, уполномоченный принимать документы, уведомляет об этом заявителя. Документы выдаются лично заявителю или его доверенному лицу при наличии доверенности, заверенной нотариально.
В случае неявки заявителя решение (или отказ) направляется по адресу, указанному в заявлении.
4.ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
4.1.Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению услуги, принятием решений ответственными исполнителями Комитета по исполнению настоящего административного регламента осуществляется председателем Комитета.
4.2.Проверки полноты и качества исполнения услуги включают в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка и сроков исполнения услуги, рассмотрение обращений заявителей в ходе исполнения услуги, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц и муниципальных служащих.
4.3.Контроль за исполнением муниципальной услуги осуществляется путем проведения:
- плановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего административного регламента, иных документов, регламентирующих деятельность по исполнению муниципальной услуги;
- внеплановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего административного регламента, осуществляемых по обращениям физических и юридических лиц, по поручениям мэра городского округа муниципального образования "город Саянск", заместителя мэра городского округа муниципального образования "город Саянск", на основании иных документов и сведений, указывающих на нарушения настоящего административного регламента.
4.4.Периодичность осуществления плановых проверок полноты и качества исполнения услуги устанавливается заместителем мэра городского округа по вопросам жизнеобеспечения города - председателем Комитета.
4.5.Плановые и внеплановые проверки проводятся должностным лицом, уполномоченным заместителем мэра городского округа по вопросам жизнеобеспечения города - председателем Комитета.
4.6.В ходе плановых и внеплановых проверок проверяется:
- знание специалистами Комитета требований настоящего административного регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к исполнению соответствующей функции;
- соблюдение ответственными лицами сроков и последовательности исполнения административных процедур;
- правильность и своевременность информирования заявителей об изменении административных процедур, предусмотренных настоящим административным регламентом;
- устранение нарушений и недостатков, выявленных в ходе предыдущих проверок.
4.7.Должностные лица, виновные в неисполнении или ненадлежащем исполнении требований настоящего административного регламента, привлекаются к дисциплинарной ответственности, а также несут гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
4.8.Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях.
5.ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ
И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ГОРОД САЯНСК", А ТАКЖЕ
ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ АДМИНИСТРАЦИИ
ГОРОДСКОГО ОКРУГА МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
"ГОРОД САЯНСК" ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
5.1.Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) администрации городского округа муниципального образования "город Саянск", должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении ими муниципальной услуги.
5.2.Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ заявителю в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами;
7) отказ администрации городского округа муниципального образования "город Саянск", должностного лица, муниципального служащего, ответственного за предоставление муниципальной услуги, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3.Жалоба подается заявителем в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме в администрацию городского округа муниципального образования "город Саянск".
5.4.Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта администрации городского округа муниципального образования "город Саянск" (http://www.admsayansk.ru), Единого портала государственных и муниципальных услуг (http://www.gosuslugi.ru/) либо портала государственных и муниципальных услуг Иркутской области (http://38.gosuslugi.ru/pgu/), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.5.Прием жалоб в письменной форме осуществляется отделом организационной работы Управления делами администрации городского округа муниципального образования "город Саянск" по адресу: Иркутская область, город Саянск, микрорайон Олимпийский, д. 30, каб. 315.
Прием жалоб осуществляется в рабочие дни с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 17-00 часов местного времени, в предпраздничные рабочие дни с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 16-00 часов.
5.6.В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.7.В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя в соответствии с пунктом 4 Правил подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 N 840.
5.8.При подаче жалобы в электронном виде документ, указанный в пункте 5.7 настоящего административного регламента, может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.9.Жалоба должна содержать:
1) наименование администрации городского округа муниципального образования "город Саянск", наименование должности лица либо муниципального служащего администрации городского округа муниципального образования "город Саянск", ответственных за предоставление муниципальной услуги, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации городского округа муниципального образования "город Саянск", должностного лица либо муниципального служащего администрации городского округа муниципального образования "город Саянск", ответственных за предоставление муниципальной услуги;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) администрации городского округа муниципального образования "город Саянск", должностного лица либо муниципального служащего администрации городского округа муниципального образования "город Саянск", ответственных за предоставление муниципальной услуги. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.10.Регистрация жалобы и осуществляется не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
5.11.В целях создания условий для заявителей при подаче и рассмотрении жалоб:
1) администрация городского округа муниципального образования "город Саянск" обеспечивает оснащение мест приема жалоб;
2) Комитет по архитектуре, ЖКХ, транспорту и связи обеспечивает:
а) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) администрации городского округа муниципального образования "город Саянск", ее должностных лиц либо муниципальных служащих посредством размещения информации на стендах;
б) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) администрации городского округа муниципального образования "город Саянск", ее должностных лиц либо муниципальных служащих, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;
3) отдел организационной работы Управления делами администрации городского округа муниципального образования "город Саянск" обеспечивает информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) администрации городского округа муниципального образования "город Саянск", должностных лиц либо муниципальных служащих администрации городского округа муниципального образования "город Саянск" посредством размещения информации на официальном сайте администрации городского округа муниципального образования "город Саянск", на Едином портале государственных и муниципальных услуг, на портале государственных и муниципальных услуг Иркутской области.
5.12.Жалоба передается на рассмотрение в день ее регистрации.
5.13.Жалоба на действия (бездействие) или решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги должностным лицом, муниципальным служащим администрации городского округа муниципального образования "город Саянск", ответственным за предоставление муниципальной услуги, рассматривается отделом правовой работы администрации городского округа муниципального образования "город Саянск".
5.14.Жалоба, поступившая в администрацию городского округа муниципального образования "город Саянск", подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации городского округа муниципального образования "город Саянск", должностного лица администрации городского округа муниципального образования "город Саянск", ответственного за предоставление муниципальной услуги, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.15.По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) удовлетворяется жалоба, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных администрацией городского округа муниципального образования "город Саянск" опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Решение по результатам рассмотрения жалобы принимается в форме распоряжения администрации городского округа муниципального образования "город Саянск".
Подготовка проекта распоряжения осуществляется отделом правовой работы администрации городского округа муниципального образования "город Саянск".
5.16.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.15 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.17.Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается мэром городского округа муниципального образования "город Саянск" либо лицом, исполняющим его обязанности.
5.18.По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью администрации городского округа муниципального образования "город Саянск", вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
5.19.При удовлетворении жалобы администрация городского округа муниципального образования "город Саянск" принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, указанного в пункте 5.15 настоящего административного регламента, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.21.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо администрации городского округа муниципального образования "город Саянск", наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы за подписью мэра городского округа муниципального образования "город Саянск" в органы прокуратуры
6.ПРИЛОЖЕНИЯ К АДМИНИСТРАТИВНОМУ РЕГЛАМЕНТУ
6.1.Приложение N 1. Форма заявления о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения.
6.2.Приложение N 2. Форма расписки в получении документов на переустройство и (или) перепланировку жилого помещения.
6.3.Приложение N 3. Форма решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.
6.4.Приложение N 4. Форма акта приемки в эксплуатацию жилого помещения после переустройства и перепланировки
Мэр городского округа
муниципального образования
"город Саянск"
М.Н.ЩЕГЛОВ
Приложения
2012-06-28 Приложение к Постановлению от 28 июня 2012 года № 110-37-719-12
2012-06-28 Приложение к Постановлению от 28 июня 2012 года № 110-37-719-12
2012-06-28 Приложение к Постановлению от 28 июня 2012 года № 110-37-719-12
2012-06-28 Приложение к Постановлению от 28 июня 2012 года № 110-37-719-12