Постановление от 30.07.2012 г № 1589
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Принятие решения о возврате излишне уплаченных (взысканных) платежей в бюджет города Братска, пеней и штрафов»
УПЛАЧЕННЫХ (ВЗЫСКАННЫХ) ПЛАТЕЖЕЙ В БЮДЖЕТ ГОРОДА БРАТСКА,
ПЕНЕЙ И ШТРАФОВ"
Во исполнение Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в соответствии с постановлением администрации муниципального образования города Братска от 14.09.2011 N 1922 "Об административных регламентах исполнения муниципальных функций и предоставления муниципальных услуг отраслевых, функциональных и территориальных органов администрации города Братска", руководствуясь статьями 40.2, 61 Устава муниципального образования города Братска, администрация муниципального образования города Братска постановляет:
1.Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления муниципальной услуги "Принятие решения о возврате излишне уплаченных (взысканных) платежей в бюджет города Братска, пеней и штрафов" (далее - административный регламент).
2.Положения административного регламента в части направления заявителями документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги "Принятие решения о возврате излишне уплаченных (взысканных) платежей в бюджет города Братска, пеней и штрафов", с использованием информационно-коммуникационной сети "Интернет" вступают в силу с 01.01.2013.
3.Настоящее постановление подлежит официальному опубликованию и размещению на официальном сайте администрации города Братска.
4.Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
Глава администрации
города Братска
Е.В.ГОЛЬЦВАРТ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ
О ВОЗВРАТЕ ИЗЛИШНЕ УПЛАЧЕННЫХ (ВЗЫСКАННЫХ) ПЛАТЕЖЕЙ В БЮДЖЕТ
ГОРОДА БРАТСКА, ПЕНЕЙ И ШТРАФОВ"
Глава 1.Общие положения
1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Принятие решения о возврате излишне уплаченных (взысканных) платежей в бюджет города Братска, пеней и штрафов" (далее - административный регламент) разработан в целях:
1) повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги "Принятие решения о возврате излишне уплаченных (взысканных) платежей в бюджет города Братска, пеней и штрафов" (далее - муниципальная услуга);
2) оптимизации и регламентации состава, последовательности, сроков и порядка выполнения административных процедур и административных действий, осуществляемых в ходе предоставления муниципальной услуги;
3) установления стандарта предоставления муниципальной услуги, форм контроля за исполнением административного регламента, а также досудебного (внесудебного) порядка обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц администрации города Братска (далее - должностные лица) и муниципальных служащих администрации города Братска (далее - муниципальные служащие), директора и специалистов муниципального казенного учреждения "Центр предоставления муниципальных услуг" муниципального образования города Братска (далее - МКУ "ЦПМУ"), ответственных за предоставление муниципальной услуги;
4) повышения информированности физических и юридических лиц о порядке и процессе предоставления муниципальной услуги;
5) повышения эффективности взаимодействия должностных лиц, муниципальных служащих, специалистов МКУ "ЦПМУ" с заявителями при предоставлении муниципальной услуги.
1.2.Основные понятия и термины, используемые в тексте настоящего административного регламента, применяются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Бюджетным кодексом Российской Федерации и Порядком разработки и утверждения административных регламентов предоставления администрацией города Братска муниципальных услуг, утвержденным постановлением администрации муниципального образования города Братска от 04.04.2013 N 853 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления администрацией города Братска муниципальных услуг".
Глава 2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги.
Принятие решения о возврате излишне уплаченных (взысканных) платежей в бюджет города Братска, пеней и штрафов.
2.2.Наименование органа администрации города Братска, предоставляющего муниципальную услугу.
Органом администрации города Братска, предоставляющим муниципальную услугу, является отраслевой, функциональный или территориальный орган администрации города Братска, являющийся главным администратором доходов бюджета города Братска, отраженный в качестве получателя платежа в платежном документе, подтверждающем факт уплаты (взыскания) платежа заявителем в бюджет города Братска (далее - главный администратор доходов бюджета).
2.3.Результат предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги является решение о возврате излишне уплаченных (взысканных) платежей в бюджет города Братска, пеней и штрафов либо отказ в возврате излишне уплаченных (взысканных) платежей в бюджет города Братска, пеней и штрафов.
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в течение 30 дней со дня представления документов, указанных в пункте 2.6 настоящего административного регламента.
2.5.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
Правовым основанием для предоставления муниципальной услуги является статья 160.1 Бюджетного кодекса Российской Федерации.
2.6.Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
1) заявление о возврате излишне уплаченных платежей, пеней, штрафов в бюджет города Братска (далее - заявление о возврате излишне уплаченных платежей) по форме согласно приложению 1 к настоящему административному регламенту;
Заявление юридического лица о возврате излишне уплаченных платежей подписывается руководителем и главным бухгалтером (замещающими их лицами), заверяется печатью организации;
2) документ, удостоверяющий личность заявителя, и его копия;
3) документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя (в случае, если с заявлением о возврате излишне уплаченных платежей обращается представитель заявителя), и его копия;
4) платежный документ, подтверждающий факт оплаты излишне уплаченных платежей, пеней, штрафов в бюджет города Братска;
5) документ, подтверждающий право заявителя на возврат излишне уплаченных платежей, пеней, штрафов, ранее перечисленных им в бюджет города Братска, и его копия (при наличии);
6) согласие заявителя на обработку персональных данных при предоставлении муниципальной услуги (для физических лиц).
Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, представляются заявителем в одном экземпляре. При приеме оригиналы документов подлежат сверке с их копиями, после чего оригиналы документов возвращаются заявителю, за исключением оригинала документа, указанного в подпункте 4 настоящего пункта, который подлежит возврату заявителю в следующих случаях:
- в случае частичного возврата указанной в нем суммы;
- в случае направления заявителю уведомления об отказе в возврате излишне уплаченных платежей, пеней, штрафов в бюджет города Братска;
- в случае полного возврата указанной в нем суммы - по письменному требованию юридического лица.
Оригинал документа, указанного в подпункте 5 настоящего пункта, подлежит возврату заявителю по его требованию.
Не допускается требовать у заявителя в целях предоставления муниципальной услуги документы, не указанные в пункте 2.6 настоящего административного регламента.
2.7.Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.
2.8.Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
В предоставлении муниципальной услуги заявителю может быть отказано по одному из следующих оснований:
1) отсутствие полного комплекта документов, указанных в пункте 2.6 настоящего административного регламента;
2) отсутствие данных о поступлении от заявителя излишне уплаченных платежей, пеней, штрафов в бюджет города Братска;
3) в случае, если по представленным платежным документам заявителю был осуществлен возврат платежей, пеней, штрафов, излишне уплаченных в бюджет города Братска;
4) истечение трехлетнего срока с момента поступления излишне уплаченных платежей, пеней, штрафов в бюджет города Братска.
Иных оснований для отказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги не предусмотрено.
2.9.Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется на безвозмездной (бесплатной) основе.
2.10.Максимальный срок ожидания в очереди при личном обращении заявителя в МКУ "ЦПМУ" в целях подачи необходимых для предоставления муниципальной услуги документов и получения результата предоставления муниципальной услуги составляет 15 минут.
2.11.Срок и порядок регистрации документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Поданные заявителем документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, подлежат регистрации:
1) в течение 15 минут с момента личного обращения заявителя в МКУ "ЦПМУ";
2) в течение одного рабочего дня с момента поступления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в МКУ "ЦПМУ" с использованием почтовой связи или информационно-коммуникационной сети "Интернет".
Поданные заявителем документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, регистрируются специалистом МКУ "ЦПМУ" с использованием информационно-коммуникационных технологий. В ходе регистрации данным документам присваивается номер и проставляется дата их регистрации.
2.12.Требования к помещениям, в которых осуществляется прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и выдача результата предоставления муниципальной услуги, в том числе к залу ожидания, местам заполнения бланков заявлений, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Помещения, в которых осуществляется прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и выдача результата предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать установленным противопожарным и санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам. К таким помещениям должен быть организован беспрепятственный доступ заявителей, в том числе с ограниченными возможностями здоровья. На входе в помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должна быть оборудована информационная табличка, содержащая сведения о режиме работы МКУ "ЦПМУ".
Места для заполнения бланков документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать следующим требованиям:
1) наличие офисной мебели;
2) свободный доступ к бланкам заявления о возврате излишне уплаченных платежей и образцу его заполнения;
3) наличие информационных стендов, содержащих актуальную и исчерпывающую информацию, необходимую для получения заявителями муниципальной услуги.
Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям ожидания заявителями очереди к специалистам МКУ "ЦПМУ".
2.13.Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги.
2.13.1.Доступность муниципальной услуги характеризуется следующими показателями:
1) беспрепятственный доступ заявителей, в том числе с ограниченными возможностями передвижения, к помещениям, в которых осуществляется прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и выдача результата предоставления муниципальной услуги;
2) возможность получения заявителями полной, актуальной и доступной информации о порядке предоставления муниципальной услуги удобными для них способами: в помещениях, в которых предоставляется муниципальная услуга, с использованием информационно-коммуникационной сети "Интернет", по телефону;
3) снижение количества документов, требующихся от заявителей для предоставления муниципальной услуги, минимизация количества обращений заявителя в другие организации, участвующие в процессе предоставления муниципальной услуги;
4) возможность подачи заявителем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также получения результата предоставления муниципальной услуги удобными для заявителя способами: лично, через уполномоченного представителя, с использованием информационно-коммуникационной сети "Интернет" или почтовой связи.
2.13.2.Качество предоставления муниципальной услуги характеризуется следующими показателями:
1) соблюдение стандарта предоставления муниципальной услуги;
2) отсутствие обоснованных жалоб заявителей на нарушение стандарта предоставления муниципальной услуги и (или) на решения и действия (бездействие), принятые или осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги должностными лицами, муниципальными служащими, директором и специалистами МКУ "ЦПМУ", ответственными за предоставление муниципальной услуги.
2.14.Способы и порядок получения результата предоставления муниципальной услуги.
Результат предоставления муниципальной услуги может быть получен заявителем:
1) путем обращения в кредитное учреждение, в котором открыт расчетный счет заявителя, в случае возврата излишне уплаченных платежей, пеней, штрафов в бюджет города Братска;
2) путем обращения в МКУ "ЦПМУ" в случае получения уведомления об отказе в возврате излишне уплаченных платежей, пеней, штрафов по основаниям, указанным в пункте 2.8 настоящего административного регламента.
2.15.Способы и порядок получения заявителем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Бланк заявления о возврате излишне уплаченных платежей и образец его заполнения можно получить:
1) в МКУ "ЦПМУ", расположенном по адресу: город Братск, проспект Ленина, 37;
2) на официальном сайте администрации города Братска в разделе "Муниципальные услуги" по электронному адресу: http://www.bratsk-city.ru/uslugi;
3) на Портале государственных и муниципальных услуг Иркутской области по электронному адресу: http://pgu.irkobl.ru;
4) на Едином портале государственных и муниципальных услуг по электронному адресу: www.gosuslugi.ru.
2.16.Способы и порядок подачи заявителем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, заявитель может подать в администрацию города Братска одним из следующих способов:
1) при личном обращении в МКУ "ЦПМУ", расположенное по адресу: город Братск, проспект Ленина, 37;
2) путем направления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указанных в пункте 2.6 настоящего административного регламента, в МКУ "ЦПМУ" с использованием почтовой связи на адрес: 665708 город Братск, проспект Ленина, 37, МКУ "Центр предоставления муниципальных услуг муниципального образования города Братска";
3) с использованием раздела "Муниципальные услуги" официального сайта администрации города Братска по электронному адресу: http://www.bratsk-city.ru/uslugi;
4) с использованием Портала государственных и муниципальных услуг Иркутской области по электронному адресу: http://pgu.irkobl.ru;
5) с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг по электронному адресу: www.gosuslugi.ru.
При личном обращении в МКУ "ЦПМУ" заявитель подает необходимые для предоставления муниципальной услуги документы в порядке очереди. Прием заявителей осуществляется в режиме: понедельник с 9-00 до 18-00 часов (перерыв с 13-00 до 14-00 часов), вторник - пятница с 9-00 до 17-00 часов (перерыв с 13-00 до 14-00 часов). В целях обеспечения конфиденциальности сведений заявителей одновременный прием двух и более заявителей одним специалистом МКУ "ЦПМУ" не допускается.
Подать документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, с использованием почтовой связи можно в порядке, установленном отделениями почтовой связи, посредством которых заявитель осуществляет подачу таких документов.
Подать документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, с использованием информационно-коммуникационной сети "Интернет" можно круглосуточно в любой день недели в порядке, указанном на соответствующем сайте (портале), посредством которого заявитель осуществляет подачу таких документов.
2.17.Способы и порядок получения заявителем информации по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги заявитель может получить одним из следующих способов:
1) путем обращения в МКУ "ЦПМУ" лично или по телефону: 349-325. МКУ "ЦПМУ" расположено по адресу: город Братск, проспект Ленина, 37. Режим работы МКУ "ЦПМУ" с заявителями: понедельник с 9-00 до 18-00 часов (перерыв с 13-00 до 14-00 часов); вторник - пятница с 9-00 до 17-00 часов (перерыв с 13-00 до 14-00 часов);
2) по единому телефонному номеру центра обработки вызовов администрации города Братска: 349-000. Режим работы операторов данного центра: понедельник с 9-00 до 18-00 часов (перерыв с 13-00 до 14-00 часов); вторник - пятница с 9-00 до 17-00 часов (перерыв с 13-00 до 14-00 часов);
3) с использованием раздела "Муниципальные услуги" официального сайта администрации города Братска по электронному адресу: http://www.bratsk-city.ru/uslugi;
4) с использованием Портала государственных и муниципальных услуг Иркутской области по электронному адресу: http://pgu.irkobl.ru;
5) с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг по электронному адресу: www.gosuslugi.ru.
Глава 3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
3.1.Процесс предоставления муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2) принятие решения по существу поданного заявления о возврате излишне уплаченных платежей, пеней, штрафов;
3) выдача результата предоставления муниципальной услуги.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении 2 к настоящему административному регламенту.
3.2.Описание административной процедуры "Прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги" (далее - административная процедура 1):
1) основанием для начала административной процедуры 1 является подача заявителем (представителем заявителя) в МКУ "ЦПМУ" документов, указанных в пункте 2.6 настоящего административного регламента;
2) данная административная процедура выполняется в соответствии с:
а) Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
б) Бюджетным кодексом Российской Федерации;
в) постановлением администрации муниципального образования города Братска от 07.07.2009 N 1108 "Об утверждении Порядка осуществления отраслевыми, функциональными и территориальными органами администрации города Братска бюджетных полномочий главных администраторов доходов бюджета города Братска";
г) уставом МКУ "ЦПМУ", утвержденным распоряжением комитета по управлению муниципальным имуществом администрации города Братска от 11.09.2012 N 1124;
3) административная процедура 1 включает в себя следующие административные действия:
а) прием и регистрация документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, выдача заявителю талона-уведомления с указанием регистрационного номера поданного комплекта документов и телефона МКУ "ЦПМУ", информирование заявителя о порядке получения сведений о ходе предоставления муниципальной услуги и результатах предоставления муниципальной услуги. Данное административное действие выполняется специалистом МКУ "ЦПМУ" в сроки, указанные в пункте 2.11 настоящего административного регламента;
б) направление документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, главному администратору доходов бюджета. Выполнение данного административного действия осуществляется специалистом МКУ "ЦПМУ" в течение одного рабочего дня с момента регистрации документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указанных в пункте 2.6 настоящего административного регламента.
4) общий срок выполнения административной процедуры 1 не должен превышать одного рабочего дня;
5) основания для приостановления выполнения административных действий, входящих в состав административной процедуры 1, отсутствуют;
6) результатом административной процедуры 1 является сформированный и переданный главному администратору доходов бюджета полный комплект документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указанных в пункте 2.6 настоящего административного регламента.
Блок-схема административной процедуры 1 приведена в приложении 3 к настоящему административному регламенту.
3.3.Описание административной процедуры "Принятие решения по существу поданного заявления о возврате излишне уплаченных платежей" (далее - административная процедура 2):
1) основанием для начала административной процедуры 2 является получение главным администратором доходов бюджета документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2) административная процедура 2 выполняется в соответствии с:
а) Бюджетным кодексом Российской Федерации;
б) Приказом Министерства финансов Российской Федерации от 05.09.2008 N 92н "Об утверждении Порядка учета Федеральным казначейством поступлений в бюджетную систему Российской Федерации и их распределения между бюджетами бюджетной системы Российской Федерации";
в) Приказом Федерального казначейства от 10.10.2008 N 8н "О порядке кассового обслуживания исполнения федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов и порядке осуществления территориальными органами Федерального казначейства отдельных функций финансовых органов субъектов Российской Федерации и муниципальных образований по исполнению соответствующих бюджетов";
г) постановлением администрации муниципального образования города Братска от 07.07.2009 N 1108 "Об утверждении Порядка осуществления отраслевыми, функциональными и территориальными органами администрации города Братска бюджетных полномочий главных администраторов доходов бюджета города Братска";
3) административная процедура 2 включает в себя следующие административные действия:
а) назначение руководителем главного администратора доходов бюджета специалиста, ответственного за подготовку результата предоставления муниципальной услуги (далее - ответственный специалист). Данное административное действие выполняется в течение одного рабочего дня с момента поступления документов главному администратору доходов бюджета;
б) рассмотрение поступивших документов на предмет наличия (отсутствия) оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.8 настоящего административного регламента. Данное административное действие выполняется ответственным специалистом в течение 10 рабочих дней;
в) подготовка уведомления об отказе в возврате излишне уплаченных платежей, пеней, штрафов по основаниям, указанным в пункте 2.8 настоящего административного регламента, в случае их выявления. Данное административное действие выполняется ответственным специалистом в течение 2 рабочих дней с момента выявления оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.8 настоящего административного регламента;
г) утверждение руководителем главного администратора доходов бюджета уведомления об отказе в возврате излишне уплаченных платежей, пеней, штрафов по основаниям, указанным в пункте 2.8 настоящего административного регламента. Данное административное действие выполняется в течение одного рабочего дня с момента подготовки уведомления об отказе в возврате излишне уплаченных платежей, пеней, штрафов ответственным специалистом;
д) направление в МКУ "ЦПМУ" уведомления об отказе в возврате излишне уплаченных платежей, пеней, штрафов совместно с оригиналом платежного документа, подтверждающего факт уплаты заявителем платежа, пени, штрафа в бюджет города Братска, для выдачи (направления) заявителю. Данное административное действие выполняется ответственным специалистом в течение одного рабочего дня с момента получения утвержденного руководителем главного администратора доходов бюджета уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
е) подготовка заявки в орган Федерального казначейства Иркутской области на возврат излишне уплаченных платежей, пеней, штрафов в бюджет города Братска (далее - заявка на возврат);
При осуществлении возврата заявителю суммы, указанной в платежном документе, подтверждающем факт уплаты заявителем платежа, пени, штрафа в бюджет города Братска, производится гашение оригинала платежного документа путем проставления штампа (надписи) "Погашено" с указанием даты и номера заявки на возврат, проставлением подписи ответственного специалиста.
В случае частичного возврата заявителю суммы, указанной в платежном документе, подтверждающем факт оплаты заявителем платежа, пени, штрафа в бюджет города Братска, на оригинале этого платежного документа производится отметка о сумме такого возврата, дате и номере заявки на возврат, проставляется подпись ответственного специалиста.
Данное административное действие выполняется ответственным специалистом в течение 2 рабочих дней с момента выявления отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.8 настоящего административного регламента;
ж) согласование заявки на возврат бухгалтером главного администратора доходов бюджета и утверждение заявки на возврат руководителем главного администратора доходов бюджета. Данное административное действие выполняется в течение 2 рабочих дней с момента подготовки заявки на возврат ответственным специалистом;
з) направление в орган Федерального казначейства Иркутской области с использованием системы электронного документооборота заявки на возврат для осуществления такого возврата в порядке, установленном Министерством финансов Российской Федерации. Данное административное действие выполняется ответственным специалистом в течение одного рабочего дня с момента утверждения заявки на возврат руководителем главного администратора доходов бюджета;
и) направление в МКУ "ЦПМУ" оригинала платежного документа, подтверждающего факт уплаты заявителем платежа, пени, штрафа в бюджет города Братска (в случае частичного возврата указанной в нем суммы), для выдачи (направления) заявителю, оформление комплекта документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, для передачи в архив. Данное административное действие выполняется ответственным специалистом в течение одного рабочего дня с момента передачи заявки на возврат в орган Федерального казначейства Иркутской области или уведомления об отказе в возврате излишне уплаченных платежей, пеней, штрафов в МКУ "ЦПМУ";
4) общий срок выполнения административной процедуры 2 не должен превышать 20 рабочих дней без учета выдачи (направления) заявителю оригинала платежного документа, подтверждающего факт уплаты заявителем платежа, пени, штрафа в бюджет города Братска (в случае частичного возврата указанной в нем суммы), и оформления комплекта документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, для передачи в архив;
5) основания для приостановления выполнения административных действий, входящих в состав административной процедуры 2, отсутствуют;
6) результатом административной процедуры 2 является:
а) принятие решения о возврате излишне уплаченных платежей, пеней, штрафов путем направления заявки на возврат в орган Федерального казначейства Иркутской области для дальнейшего перечисления излишне уплаченных платежей, пеней, штрафов в бюджет города Братска на расчетный счет заявителя, открытый в кредитном учреждении;
б) направление в МКУ "ЦПМУ" оригинала платежного документа, подтверждающего факт уплаты заявителем платежа, пени, штрафа в бюджет города Братска, для выдачи (направления) заявителю (в случае произведения частичного возврата указанной в платежном документе суммы);
в) направление в МКУ "ЦПМУ" уведомления об отказе в возврате излишне уплаченных платежей, пеней, штрафов по основаниям, указанным в пункте 2.8 настоящего административного регламента, для выдачи (направления) заявителю.
Блок-схема административной процедуры 2 приведена в приложении 4 к настоящему административному регламенту.
3.4.Описание административной процедуры "Выдача результата предоставления муниципальной услуги" (далее - административная процедура 3):
1) основанием для начала административной процедуры 3 является получение специалистом МКУ "ЦПМУ" оригинала платежного документа, подтверждающего факт уплаты заявителем платежа, пени, штрафа в бюджет города Братска, (в случае произведения частичного возврата указанной в платежном документе суммы) или уведомления об отказе в возврате излишне уплаченных платежей, пеней, штрафов по основаниям, указанным в пункте 2.8 настоящего административного регламента;
2) в ходе выполнения административной процедуры 3 осуществляется направление (выдача) заявителю результата предоставления муниципальной услуги. Данная административная процедура выполняется специалистом МКУ "ЦПМУ". Максимальный срок выполнения данного административного действия не должен превышать 15 минут;
3) основания для приостановления выполнения административных действий, входящих в состав административной процедуры 3, отсутствуют;
4) результатом административной процедуры 3 является:
а) направление (выдача) заявителю оригинала платежного документа, подтверждающего факт уплаты заявителем платежа, пени, штрафа в бюджет города Братска (в случае произведения частичного возврата указанной в платежном документе суммы), или уведомления об отказе в возврате излишне уплаченных платежей, пеней, штрафов совместно с оригиналом платежного документа, подтверждающего факт уплаты заявителем платежа, пени, штрафа в бюджет города Братска;
б) отказ в выдаче результата предоставления муниципальной услуги лицу, обратившемуся за его получением, не являющемуся заявителем.
Блок-схема административной процедуры 3 приведена в приложении 5 к настоящему административному регламенту.
Глава 4.Формы контроля за исполнением Административного регламента
4.1.Контроль за исполнением административного регламента осуществляется в форме:
1) текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами, муниципальными служащими и специалистами МКУ "ЦПМУ", ответственными за предоставление муниципальной услуги, положений настоящего административного регламента и нормативно-правовых актов, регулирующих предоставление муниципальных услуг, указанных в пункте 2.5, а также за принятием должностными лицами, муниципальными служащими и специалистами МКУ "ЦПМУ" решений в процессе предоставления муниципальной услуги (далее - текущий контроль);
2) плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги;
3) общественного контроля.
4.2.Текущий контроль осуществляют директор МКУ "ЦПМУ" и руководитель главного администратора доходов бюджета.
Текущий контроль осуществляется непосредственно в ходе предоставления муниципальной услуги, начиная с момента обращения заявителя в МКУ "ЦПМУ" и заканчивая получением заявителем результата предоставления муниципальной услуги.
Текущему контролю подлежат стандарт предоставления муниципальной услуги, состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, а также решения, принимаемые должностными лицами, муниципальными служащими и специалистами МКУ "ЦПМУ", ответственными за предоставление муниципальной услуги, на отдельных этапах ее предоставления.
4.3.Плановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются не реже одного раза в год в ходе проведения мониторинга и оценки качества предоставления муниципальной услуги в порядке, установленном муниципальным правовым актом города Братска.
4.4.Внеплановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги проводятся заместителем главы администрации, руководителем аппарата администрации города Братска при поступлении в администрацию города Братска жалобы в соответствии с главой 5 настоящего административного регламента.
4.5.Общественный контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется заявителем на основании информации о ходе предоставления муниципальной услуги.
Общественному контролю подлежат установленные административным регламентом стандарт предоставления муниципальной услуги, а также решения, принимаемые в ходе ее предоставления должностными лицами, муниципальными служащими, руководителем и специалистами МКУ "ЦПМУ", ответственными за предоставление муниципальной услуги.
4.6.Должностные лица и муниципальные служащие, а также директор и специалисты МКУ "ЦПМУ" несут ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Глава 5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Органа Администрации Города Братска, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц и (или) муниципальных служащих, директора и (или) специалистов мку "Цпму", ответственных за предоставление муниципальной услуги
5.1.Решения и действия (бездействие) должностных лиц и муниципальных служащих, а также директора и специалистов МКУ "ЦПМУ", ответственных за предоставление муниципальной услуги, могут быть обжалованы заявителем в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2.Заявитель может обращаться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации поданных заявителем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя в целях предоставления муниципальной услуги документов, не предусмотренных пунктом 2.6 настоящего административного регламента;
4) отказ в приеме у заявителя документов, указанных в пункте 2.6 настоящего административного регламента;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги (за исключением наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.8 настоящего административного регламента);
6) истребование с заявителя платы за предоставление муниципальной услуги;
7) отказ должностного лица и (или) муниципального служащего, а также руководителя и (или) специалистов МКУ "ЦПМУ", ответственных за предоставление муниципальной услуги, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.
5.3.Жалоба на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги подается заявителем в администрацию города Братска. Жалоба на решение, принятое должностными лицами и (или) муниципальными служащими, а также руководителем и (или) специалистами МКУ "ЦПМУ" в процессе предоставления муниципальной услуги, подается на имя главы администрации города Братска.
5.4.Жалоба на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги и (или) жалоба на решение, принятое должностными лицами и (или) муниципальными служащими, а также руководителем и (или) специалистами МКУ "ЦПМУ" в процессе предоставления муниципальной услуги (далее - жалоба), подается заявителем в письменной или электронной форме и подлежит обязательной регистрации специалистом МКУ "ЦПМУ" в течение трех дней со дня поступления жалобы в администрацию города Братска.
5.5.Жалоба может быть направлена (передана) одним из следующих способов:
1) путем ее направления с использованием почтовой связи на адрес: 665708, город Братск, проспект Ленина, 37, администрация города Братска;
2) при личном обращении заявителя в администрацию города Братска по адресу: 665708, город Братск, проспект Ленина, 37;
3) при личном приеме заявителя должностными лицами администрации города Братска;
4) с использованием раздела "Обращения граждан" официального сайта администрации города Братска по электронному адресу: http://www.bratsk-city.ru/feedback;
5) с использованием Портала государственных и муниципальных услуг Иркутской области по электронному адресу: http://pgu.irkobl.ru;
6) с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг по электронному адресу: www.gosuslugi.ru.
5.6.Жалоба должна содержать:
1) наименование органа администрации, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица и (или) муниципального служащего либо руководителя и (или) специалиста МКУ "ЦПМУ", ответственных за предоставление муниципальной услуги, решения и (или) действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и (или) действиях (бездействии) органа администрации города Братска, должностного лица и (или) муниципального служащего либо руководителя и (или) специалиста МКУ "ЦПМУ", ответственных за предоставление муниципальной услуги;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и (или) действиями (бездействием) должностного лица и (или) муниципального служащего либо руководителя и (или) специалиста МКУ "ЦПМУ", ответственных за предоставление муниципальной услуги. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо их копии.
5.7.Заявитель имеет право на получение информации и документов, находящихся в администрации города Братска, у должностных лиц, муниципальных служащих, руководителя или специалистов МКУ "ЦПМУ", необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.8.Поступившая в администрацию города Братска жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае, если предмет жалобы соответствует подпунктам 4, 7 пункта 5.2 настоящего административного регламента - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.9.Поданная заявителем жалоба не рассматривается в случаях, если:
1) в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угроза жизни, здоровью и имуществу должностного лица и (или) муниципального служащего либо руководителя и (или) специалистов МКУ "ЦПМУ", а также членам их семей;
2) текст жалобы не поддается прочтению, о чем в письменной форме сообщается заявителю, направившему жалобу, если его почтовый адрес поддается прочтению;
3) в жалобе содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу, при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, в связи с чем может быть принято решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу, о чем заявитель уведомляется в письменной форме и в сроки, установленные законодательством.
5.10.По результатам рассмотрения жалобы может быть принято одно из следующих решений:
1) о признании жалобы обоснованной и подлежащей удовлетворению, в том числе в форме отмены решения должностного лица, муниципального служащего, руководителя или специалиста МКУ "ЦПМУ", принятого в ходе предоставления муниципальной услуги, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю платы, истребованной за предоставление муниципальной услуги, приема у заявителя документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указанных в пункте 2.7 настоящего административного регламента;
2) об отказе в удовлетворении жалобы.
5.11.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.10 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Председатель комитета Финансов
Т.Е.АЛЕКСЕЕВА
Заместитель главы администрации,
руководитель аппарата
И.В.БОЙКО
Приложения
2012-07-30 Приложение к Постановлению от 30 июля 2012 года № 1589 Бланк
2012-07-30 Приложение к Постановлению от 30 июля 2012 года № 1589 Перечень
2012-07-30 Приложение к Постановлению от 30 июля 2012 года № 1589 Блок-схема