Постановление Администрации города Иркутска Иркутской области от 28.06.2017 № 031-06-625/7

Административный регламент

предоставления  муниципальной услуги

«Выдача дубликата договора передачи жилого помещения в собственностьграждан»

Раздел I

Общие положения

Административный регламентпредоставления муниципальной услуги «Выдача дубликата договора передачи жилогопомещения в собственность граждан» (далее - административный регламент)разработан в целях повышения доступности муниципальной услуги, созданиякомфортных условий для заявителей.

Глава 1. Основные понятия,используемые в тексте

административного  регламента

1. Жилое помещение – изолированное помещение, котороеявляется недвижимым имуществом и пригодно для постоянного проживания граждан(отвечает установленным санитарным и техническим правилам и нормам, инымтребованиям законодательства).

2.Единое окно – помещение для приема и выдачи документов по муниципальнымуслугам.

3. Сотрудник Единого окна – специалист отдела по работе с населениемсоответствующего округа муниципального казенного учреждения «Сервисно-регистрационный центр» г. Иркутска. (В редакцииПостановления Администрации города Иркутска Иркутской области от05.04.2018 № 031-06-289/8)

Глава 2. Нормативные правовые акты,регулирующие предоставление

муниципальной  услуги

4. Конституция Российской Федерации.

Официальный текст с внесенными в неепоправками от 21.07.2014 опубликован: на Официальном интернет-портале правовойинформации: http://www.pravo.gov.ru, 01.08.2014, в «Собрании законодательстваРФ», 04.08.2014, № 31, ст. 4398.

5. Жилищный кодекс РоссийскойФедерации.

Опубликован: «Собраниезаконодательства РФ», 03.01.2005, № 1 (часть 1), ст. 14, «Российская газета», №1, 12.01.2005, «Парламентская газета», № 7-8, 15.01.2005).

6. Федеральный закон «Об общихпринципах организации местного самоуправления в Российской Федерации».

Опубликован: «Собраниезаконодательства РФ», 06.10.2003, № 40, ст. 3822, «Парламентская газета»,№ 186, 08.10.2003, «Российская газета», № 202, 08.10.2003.

7. Федеральный закон «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг».

Опубликован: «Российская газета», №168, 30.07.2010, «Собрание законодательства РФ», 02.08.2010, № 31, ст. 4179.

8.Закон Российской Федерации «О приватизации жилищного фонда в РоссийскойФедерации».

Опубликован:«Ведомости СНД и ВС РСФСР», 11.07.1991, № 28, ст. 959, «Бюллетень нормативныхактов», № 1, 1992.

9.Устав города Иркутска.

Опубликован: «Ведомости органовгородского самоуправления г. Иркутска», 2004, II квартал, с. 11,«Иркутск», № 28-29, 25.06.2004 (без приложений № 2, 3, 4 к Уставу).

10.Постановление администрации города Иркутска от 06.04.2011 г.№ 031-06-642/11 «Об утверждении Реестра муниципальных услуг (функций)города Иркутска».

Опубликовано:«Ведомости органов местного самоуправления г. Иркутска», № 4 (том II),апрель 2011 г., с. 48, «Иркутск официальный», № 19, 26.04.2011.

11. Иные нормативные правовые акты РоссийскойФедерации, Иркутской области, муниципальные правовые акты города Иркутска.

Глава 3. Категории заявителей

12.Заявителями являются граждане Российской Федерации, являющиеся собственникамижилых помещений (доли в праве общей долевой собственности на жилые помещения)на основании договоров передачи жилых помещений в собственность граждан, атакже граждане - наследники имущества граждан, являвшихся на дату открытиянаследства собственниками жилых помещений (доли в праве общей долевойсобственности на жилые помещения) на основании договоров передачи жилыхпомещений в собственность граждан, либо их представители (далее – заявители).

Глава 4. Порядок информирования оправилах предоставления

муниципальной  услуги

13.Информация о месте нахождения, графике приема, контактных телефонах, адресахэлектронной почты структурного подразделения администрации города Иркутска,ответственного за предоставление муниципальной услуги:

1)отдел учета и предоставления жилья департамента правовой работы аппаратаадминистрации города Иркутска (далее – отдел учета и предоставления жилья),адрес: 664025, г. Иркутск, ул. Марата, д. 14, каб.303, тел.: 8(3952) 52-03-41, 52-03-19, адрес электронной почты:jil-otdel@admirk.ru;

2) Управление ЖКХ комитета по управлению Ленинским округом администрациигорода Иркутска: г. Иркутск, ул. Маршала Говорова, д. 3, каб.19, тел.: 52-03-38, адрес электронной почты: len_okr@admirk.ru;

3) Управление ЖКХ комитета по управлению Октябрьским округомадминистрации города Иркутска: г. Иркутск, ул. Декабрьских Событий, д. 27, каб. 29, тел.: 52-04-06, адрес электронной почты: okt_okr@admirk.ru;

4) Управление ЖКХ комитета по управлению Правобережным округомадминистрации города Иркутска: г. Иркутск, ул. Марата, д. 14, каб. 502, тел.: 52-03-85, адрес электронной почты:prav_okr@admirk.ru;

5) Управление ЖКХ комитета по управлению Свердловским округомадминистрации города Иркутска: г. Иркутск, ул. Терешковой, д. 24, каб. 304, тел.: 52-03-58, адрес электронной почты: sv_okr@ admirk.ru (далее - Управление ЖКХ комитета поуправлению соответствующим округом администрации города Иркутска). (В редакцииПостановления Администрации города Иркутска Иркутской области от05.04.2018 № 031-06-289/8)

14. Прием заявителей проводят сотрудники Единого окна безпредварительной записи по следующим адресам:

1) г. Иркутск, ул. Трилиссера, д. 52, тел.537-538, 537-539;

2) г. Иркутск, ул. Декабрьских Событий, д. 107-б, тел. 53-85-95,53-89-90;

3) г. Иркутск, ул. Лермонтова, д. 59, тел. 48-79-40, 48-79-41;

4) г. Иркутск, ул. Павла Красильникова, д. 213, тел. 517-124;

5) г. Иркутск, ул. Сибирских Партизан, д. 18, тел. 48-79-70, 48-79-71.

График работы: вторник, четверг, пятница с 8-00 до 12-00, с 14-00 до18-00; среда, суббота с 8-00 до 12-00; воскресенье-понедельник – выходные дни.(В редакции Постановления Администрации города Иркутска Иркутской области от05.04.2018 № 031-06-289/8)

15.Предоставление заявителю информации по вопросам предоставления муниципальнойуслуги, в том числе о ходе ее предоставления, осуществляется:

1)специалистами отдела учета и предоставления жилья департамента правовой работыаппарата администрации города Иркутска (далее – специалисты отдела) (по устным,письменным обращениям, обращениям по телефону и по электронной почте);

2) специалистамиУправления ЖКХ комитета по управлению соответствующим округом администрациигорода Иркутска (далее – специалисты Управления ЖКХ) (по устным, письменнымобращениям, обращениям по телефону и по электронной почте);

3)сотрудниками Единого окна (по устным обращениям заявителей, обращениям потелефону);

4)посредством размещения информации на информационном стенде;

5)посредством федеральной государственной информационной системы «Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)» и (или) регионального порталагосударственных и муниципальных услуг.

16. Информация о предоставлении муниципальной услуги, опочтовом и электронном адресах, контактных телефонах и графике работы отделаучета и предоставления жилья, Управления ЖКХ комитета по управлениюсоответствующим округом администрации города Иркутска, Единого окна содержитсяв информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на WEB-портале органовместного самоуправления города Иркутска: www.admirk.ru.

17. При обращении заявителя посредством телефоннойсвязи специалист отдела, специалист Управления ЖКХ, сотрудник Единого окнаподробно, в вежливой (корректной) форме информирует заявителя по интересующимего вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации онаименовании структурного подразделения администрации города Иркутска, вкоторое позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности специалистаотдела, специалиста Управления ЖКХ, сотрудника Единого окна, принявшеготелефонный звонок.

Недопустимо отказывать заявителю в полученииконсультации по телефону. При невозможности специалиста отдела, специалистаУправления ЖКХ, сотрудника Единого окна, принявшего телефонный звонок,самостоятельно ответить на поставленный вопрос, телефонный звонок должен бытьпереадресован другому специалисту отдела, специалисту Управления ЖКХ,сотруднику Единого окна, или же обратившемуся должен быть сообщен телефонныйномер, по которому можно получить необходимую информацию.

После окончания общения с заявителем посредствомтелефонной связи специалисту отдела, специалисту Управления ЖКХ, сотрудникуЕдиного окна необходимо попрощаться с заявителем и подождать, пока он первымположит трубку.

18. Специалисты отдела, специалисты Управления ЖКХ, сотрудникиЕдиного окна консультируют заявителей по следующим вопросам:

1) о местонахождении отдела учета и предоставления,Управления ЖКХ комитета по управлению соответствующим округом администрациигорода Иркутска, Единого окна;

2) о порядке предоставления муниципальной услуги;

3) о перечне документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги;

4) о ходе и сроках предоставления муниципальной услуги;

5) о времени и месте приема документов;

6) о порядке обжалования решений и действий(бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципальных служащих;

7) о возможности подачи заявления и документов черезЕдиное окно, а также в форме электронного документа, подписанного электроннойподписью.

19. Основными требованиями к информированию заявителейявляются:

1) достоверность предоставляемой информации;

2) четкость в изложении информации;

3) удобство и доступность получения информации;

4) оперативность предоставления информации;

5) полнота информирования.

20. При письменном обращении заявителя (включаяобращения, направленные по электронной почте, а также в форме электронногодокумента, подписанного электронной подписью) по вопросам предоставлениямуниципальной услуги, в том числе о ходе ее предоставления, обращение подлежитрегистрации:

1) специалистом отдела в книге регистрации заявлений вдень его поступления;

2) специалистом общего отдела управления по работе снаселением комитета по управлению соответствующим округом администрации городаИркутска в автоматизированной системе документооборота и делопроизводства«Гран-Док» БД «Гран-Док» (далее - АС «Гран-Док») либо в автоматизированнойсистеме управления документами и процессами администрации города Иркутска набазе «DocsVision» (далее - ИС «DocsVision»)в день его поступления.

21. Письменное обращение заявителя рассматривается втечение 30 дней со дня его регистрации.

22. Ответ на письменное обращение направляетсяспециалистом отдела, специалистом общего отдела управления по работе снаселением комитета по управлению соответствующим округом администрации городаИркутска посредством почтовой связи либо по электронной почте, или в формеэлектронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электроннойподписью (в зависимости от способа обращения заявителя (представителязаявителя).

23. На информационных стендах у Единого окна, кабинетовотдела учета и предоставления жилья, Управления ЖКХ комитета по управлениюсоответствующим округом администрации города Иркутска, ответственных запредоставление муниципальной услуги, размещается следующая информация:

1) о Едином окне, об отделе учета и предоставленияжилья, об Управлении ЖКХ комитета по управлению соответствующим округомадминистрации города Иркутска, ответственных за предоставление муниципальнойуслуги, включая информацию об их месте нахождения, графике работы, контактныхтелефонах;

2) о перечне документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги;

3) о графике и местах приема документов;

4) о сроке предоставления муниципальной услуги;

5) об основаниях отказа в предоставлении муниципальнойуслуги;

6) полный текст административного регламента сприложениями.

24. Информация о муниципальной услуге предоставляетсябесплатно.

Раздел II

Стандарт предоставления муниципальнойуслуги

Глава 5. Наименование муниципальнойуслуги

25. Наименование муниципальной услуги – «Выдачадубликата договора передачи жилого помещения в собственность граждан» (далее –муниципальная услуга).

Глава 6. Наименование органа,предоставляющего муниципальную услугу

26.Органом, предоставляющим муниципальную услугу, является администрация городаИркутска.

Структурнымиподразделениями администрации города Иркутска, ответственными за предоставлениемуниципальной услуги, являются отдел учета и предоставления жилья, УправлениеЖКХ комитета по управлению соответствующим округом администрации городаИркутска. Ответственными за предоставление муниципальной услуги являютсяспециалисты отдела, специалисты Управления ЖКХ (далее– уполномоченные органы) (Дополнен - Постановление Администрации городаИркутска Иркутской области от05.04.2018 № 031-06-289/8).

Ответственным за прием ивыдачу документов по муниципальной услуге является муниципальное казенноеучреждение «Сервисно-регистрационный центр» г.Иркутска». (В редакции Постановления Администрации города Иркутска Иркутскойобласти от05.04.2018 № 031-06-289/8)

27. При предоставлениимуниципальной услуги специалисты отдела, специалисты Управления ЖКХосуществляют межведомственное информационное взаимодействие с федеральным органом исполнительнойвласти (его территориальным органом), уполномоченным Правительством РоссийскойФедерации на осуществление государственного кадастрового учета, государственнойрегистрации прав, ведение Единого государственного реестра недвижимости ипредоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестренедвижимости, или подведомственным ему государственным бюджетным учреждением,наделенным соответствующими полномочиями (далее – орган регистрации прав) .

Глава 7. Результат предоставлениямуниципальной услуги

28. Результатом предоставления муниципальной услугиявляется:

1) выдача заявителю (представителюзаявителя) дубликата договора передачижилого помещения в собственность граждан;

2) выдача (направление) заявителю (представителю заявителя)мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Глава 8. Сроки предоставлениямуниципальной услуги

29.Муниципальная услуга предоставляется в течение 30 календарных дней со дняподачи заявителем (представителем заявителя) заявления и документов,предусмотренных главой 10 раздела II административного регламента:

1) вЕдиное окно;

2) вотдел учета и предоставления жилья, Управление ЖКХ комитета по управлениюсоответствующим округом администрации города Иркутска в форме электронногодокумента, подписанного электронной подписью.

Глава 9. Правовые основания дляпредоставления муниципальной услуги

30. Правовыми основаниями для предоставлениямуниципальной услуги являются:

1) ст. 16 Федерального закона «Об общих принципахорганизации местного самоуправления в Российской Федерации»;

2) Закон Российской Федерации «О приватизации жилищногофонда в Российской Федерации».

Глава 10. Документы, необходимые дляпредоставления муниципальной услуги

31. Для получения муниципальной услуги заявитель(представитель заявителя) подает заявление по форме согласно Приложению № 1 кнастоящему административному регламенту в Единое окно либо направляет в отделучета и предоставления жилья, Управление ЖКХ комитета по управлениюсоответствующим округом администрации города Иркутска в форме электронногодокумента, подписанного электронной подписью, в соответствии с требованиямизаконодательства Российской Федерации.

32. С заявлением о предоставлении муниципальной услугизаявителем (представителем заявителя) представляются следующие документы:

1) документ, удостоверяющий личность заявителя (вслучае подачи заявителем заявления лично);

2)справка органа (организации) по государственному техническому учету и (или)технической инвентаризации о зарегистрированных правах на жилое помещение до 17августа 1998 года;

3) документ, удостоверяющий личность, и документы, подтверждающиеполномочия представителя заявителя (нотариально удостоверенная доверенность,акт органа опеки и попечительства о назначении опекуна или попечителя,свидетельство о рождении, решение суда об усыновлении (удочерении),свидетельство об усыновлении (удочерении), свидетельство об установленииотцовства) - в случае, если от имени заявителя действует его представитель;

4) вслучае, если заявителем является наследник по закону, то дополнительно кдокументам, указанным в подпунктах 1-3 настоящего пункта административногорегламента, заявителем (представителем заявителя) представляются:

а ) документы, выданные органом государственнойрегистрации актов гражданского состояния, подтверждающие факт смертинаследодателя (свидетельство о смерти наследодателя, справка о смертинаследодателя);

б ) документы, подтверждающие наличие отношений,являющихся основанием для наследования по закону (документы, выданные органомгосударственной регистрации актов гражданского состояния, вступившие в законнуюсилу решения судов об установлении родственных отношений, факта нахождения наиждивении наследодателя и др.);

5) вслучае, если заявителем является наследник по завещанию, то дополнительно кдокументам, указанным в подпунктах 1-3 настоящего пункта административногорегламента, заявителем (представителем заявителя) представляются:

а ) документы, выданные органом государственнойрегистрации актов гражданского состояния, подтверждающие факт смертинаследодателя (свидетельство о смерти наследодателя, справка о смертинаследодателя);

б ) завещание с отметкой нотариуса о том, чтонаследодателем завещание не изменялось и не отменялось (далее – документы,необходимые для предоставления муниципальной услуги).

33.Заявитель (представитель заявителя) вправе одновременно с предоставлениемподлинников документов, указанных в подпунктах 1, 3-5 пункта 32 настоящей главыадминистративного регламента, предоставить их копии.

34.При осуществлении экспертизы заявления и документов, представленных заявителем(представителем заявителя), отдел учета и предоставления жилья, Управление ЖКХкомитета по управлению соответствующим округом администрации города Иркутска впорядке межведомственного взаимодействия запрашивает в органе регистрации правсведения, содержащиеся в Едином государственном реестре недвижимости, о правахна жилое помещение.

Глава 11. Основания для отказа вприеме документов, необходимых

для  предоставления муниципальной услуги

35.Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, являются:

1)несоответствие заявления форме согласно Приложению № 1 к настоящемуадминистративному регламенту;

2) непредставлениезаявителем (представителем заявителя) документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги.

Глава 12. Основания для отказа впредоставлении муниципальной услуги

36. В предоставлении муниципальной услуги отказываетсяв следующих случаях:

1) заявление подписано лицом, не имеющим полномочий наего подписание;

2) из представленных документов следует, что заявительне может быть отнесен к категории заявителей, установленной пунктом 12 главы 3раздела I  настоящего административного регламента;

3) вадминистрации города Иркутска отсутствует подлинник договора передачи жилогопомещения в собственность граждан;

4)представление заявителем (представителем заявителя) недостоверных сведений илиподложных документов;

5)поступление от заявителя (представителя заявителя) заявления о прекращениирассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги.

Глава 13. Размер платы, взимаемой сзаявителя при предоставлении муниципальной услуги

37. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

Глава 14. Максимальный срокожидания в очереди при подаче

заявления  о предоставлении муниципальной услуги и приполучении

результата  предоставления муниципальной услуги

38.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлениимуниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальнойуслуги составляет не более 15 минут.

Глава 15. Срок регистрации заявленияо предоставлении муниципальной услуги

39.Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги осуществляется:

(Исключен - Постановление Администрации города Иркутска Иркутскойобласти от05.04.2018 № 031-06-289/8)

2) специалистом отдела в ИС «DocsVision» втечение 1 дня с момента поступления из Единого окна либо в форме электронногодокумента, подписанного электронной подписью; (В редакции ПостановленияАдминистрации города Иркутска Иркутской области от05.04.2018 № 031-06-289/8)

3)специалистом общего отдела управления по работе с населением комитета поуправлению соответствующим округом администрации города Иркутска в ИС «DocsVision» либо АС «Гран-Док» в день поступления заявленияиз Единого окна либо (Дополнен - ПостановлениеАдминистрации города Иркутска Иркутской области от05.04.2018 № 031-06-289/8) в форме электронного документа,подписанного электронной подписью.

Глава 16. ТРЕБОВАНИЯ К ПОМЕЩЕНИЯМ, В КОТОРЫХПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ МУНИЦИПАЛЬНАЯ УСЛУГА, К ЗАЛУ ОЖИДАНИЯ, МЕСТАМ ДЛЯ ЗАПОЛНЕНИЯЗАЯВЛЕНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ, ИНФОРМАЦИОННЫМ СТЕНДАМ

40. Здание, в котором предоставляется муниципальнаяуслуга, должно быть оборудовано противопожарной системой и средствамипожаротушения, средствами оказания первой медицинской помощи (аптечкой),охранно-пожарной сигнализацией, входом, обеспечивающим свободный доступзаявителей в помещение, системой оповещения о возникновении чрезвычайныхситуаций, гардеробом, пандусом, туалетом для посетителей.

41. Здание должно соответствовать условиям длябеспрепятственного доступа инвалидов (включая инвалидов, использующихкресла-коляски и собак-проводников). На территории, прилегающей к зданию,должны быть оборудованы парковочные места, из которых не менее 10 процентовмест (но не менее одного места) должны выделяться для бесплатной парковкитранспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидамиIII группы в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, итранспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов.Указанные места для парковки не должны занимать иные транспортные средства.

42. Прием заявителей осуществляется в специальновыделенных для этих целей помещениях в порядке живой очереди. Лица, являющиесяпрестарелыми и инвалидами, в случае личной явки на прием для получениямуниципальной услуги, принимаются вне очереди.

43. Места ожидания должны соответствовать комфортнымусловиям для заявителей. Количество мест ожидания определяется исходя изфактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.

44. Места для заполнения документов оборудуютсястолами, стульями, кресельными секциями, скамьями и обеспечиваются образцамизаполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

45. Место информирования, предназначенное дляознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуетсяинформационным стендом.

46. Рабочее место специалистов отдела, специалистовУправления ЖКХ, сотрудников Единого окна должно быть оборудовано персональнымкомпьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных,печатающим, ксерокопирующим и сканирующим устройствами. (В редакцииПостановления Администрации города Иркутска Иркутской области от05.04.2018 № 031-06-289/8)

Глава 17.Показатели доступности и качества муниципальной услуги

47. Показателями доступностии качества муниципальной услуги являются:

1) наличие документов,составляющих правовую основу деятельности уполномоченных органов;

2) техническое оснащениеуполномоченных органов;

3) укомплектованностьспециалистами и их квалификация;

4) наличие информации наинформационном стенде, WEB-портале органов местного самоуправления города Иркутскаоб уполномоченном органе и порядке предоставления муниципальной услуги;

5) наличие системы контролякачества предоставления муниципальной услуги;

6) отсутствие обоснованныхзаявлений об обжаловании решений, действий (бездействия) уполномоченного органа,должностных лиц уполномоченного органа, муниципальных служащих;

7) возможностьполучения муниципальной услуги через Единое окно;

8) возможность получениярезультата предоставления муниципальной услуги в форме электронных документов, подписанных усиленнойквалифицированной электронной подписью.

Раздел III

Административные процедуры

Глава 18. Состав, последовательность и срокивыполнения

административных  процедур,требования к порядку их выполнения

48. Предоставление муниципальной услуги включает в себяследующие административные процедуры:

1) п рием заявления и документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги. Выдача (направление)заявителю (представителю заявителя) отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги (в случае наличия оснований для отказа вприеме документов);

2) рассмотрение заявления, экспертиза документов.Подготовка и выдача (направление) заявителю (представителю заявителя)мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги;

3)выдача заявителю (представителю заявителя) дубликата договора передачи жилогопомещения в собственность граждан.

49.Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в Приложении № 2 кнастоящему административному регламенту.

Глава 19. П рием заявления и документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги. Выдача (направление)заявителю (представителю заявителя) отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги (в случае наличия оснований для отказа

в  приемедокументов)

50. Основанием для началаадминистративной процедуры является:

1) личное обращениезаявителя (представителя заявителя) в Единое окно для подачи заявления идокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

2) поступление в отдел учетаи предоставления жилья, Управление ЖКХ комитета по управлению соответствующимокругом администрации города Иркутска заявления и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, в форме электронных документов,подписанных электронной подписью, в соответствии с требованиямизаконодательства Российской Федерации.

51. Ответственными завыполнение данной административной процедуры являются:

1) сотрудник Единого окна;

2) заместитель начальникаотдела учета и предоставления жилья департаментаправовой работы аппарата администрации города Иркутска (далее – заместительначальника отдела), специалист отдела;

3) начальник Управления ЖКХ– заместитель председателя комитета по управлению соответствующим округомадминистрации города Иркутска (далее - начальник Управления ЖКХ), специалистУправления ЖКХ, специалистобщего отдела управления по работе с населением комитета по управлениюсоответствующим округом администрации города Иркутска.

52. Сотрудник Единого окна в день приема заявления идокументов:

1) принимает заявление спредставленными документами;

2) снимает копии с оригиналовдокументов, указанных в подпунктах 1, 3-5 пункта 32 главы 10 раздела IIнастоящего административного регламента, заверяя копии документов своейподписью (в случае предоставления заявителем (представителем заявителя) копийдокументов, сверяет копии документов с их оригиналами, заверяя копии своейподписью, если представленные копии документов не заверены нотариально) ивозвращает оригиналы документов;

3) выдает заявителю (представителюзаявителя) расписку в приеме документов по форме согласно Приложению № 3 кнастоящему административному регламенту;

4) передает заявление и документы вотдел учета и предоставления жилья  (в случае если договор передачи жилогопомещения в собственность граждан был заключен после 01.09.2015 г.), либо вУправление ЖКХ комитета по управлению соответствующим округом администрациигорода Иркутска (в случае если договор передачи жилого помещения всобственность граждан был заключен до 01.09.2015 г.).

53. Специалист отдела , специалистобщего отдела управления по работе с населением комитета по управлениюсоответствующим округом администрации города Иркутска при поступлении заявленияс приложением документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,из Единого окна либо в форме электронных документов, подписанных электроннойподписью, регистрирует заявление в ИС «DocsVision»либо АС «Гран-Док» в течение 1 дня с момента поступления. Специалист общегоотдела управления по работе с населением комитета по управлению соответствующимокругом администрации города Иркутска в день регистрации заявления передаетзаявление с приложением документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, специалисту Управления ЖКХ.

54. Специалистотдела, специалист Управления ЖКХ в течение 2 дней со дня регистрации заявленияв ИС «DocsVision» либо АС «Гран-Док» осуществляетпроверку поступивших заявления с приложенными к нему документами на предметналичия (отсутствия) оснований для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги.

55. В случае наличияоснований для отказа в приеме документов, необходимыхдля предоставления муниципальной услуги:

1)  специалистотдела в течение 5 дней, следующих за днем регистрации заявления, подготавливает проект отказа в приеме документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, который оформляется набланке отдела учета и предоставления жилья за подписью заместителя начальникаотдела. В день подготовки проекта отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, специалист отдела передает такой отказ наподпись заместителю начальнику отдела, который в течение 5 дней с моментаполучения подписывает отказ в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, и возвращает специалисту отдела;

2) специалист Управления ЖКХв течение 5 дней, следующих за днем регистрации заявления, подготавливаетписьменный отказ в приеме документов,   необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, который оформляется на бланке Управления ЖКХ комитета по управлениюсоответствующим округом администрации города Иркутска за подписью начальникаУправления ЖКХ.

В день подготовки проектаотказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, специалист Управления ЖКХ передает такой отказ на подпись начальникуУправления ЖКХ, который в течение 5 дней с момента получения подписывает отказв приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, ивозвращает специалисту Управления ЖКХ.

Специалист Управления ЖКХ вдень получения подписанного начальником Управления ЖКХ отказа в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, передает егодля регистрации в общий отдел управления по работе с населением комитета поуправлению соответствующим округом администрации города Иркутска.

56. Отказ в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, долженсодержать обязательную ссылку на основания для отказа в приеме документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, предусмотренных пунктом 35главы 11 раздела II  настоящегоадминистративного регламента.

57. Специалист отдела втечение 3 дней со дня подписания заместителем начальника отдела отказа в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, регистрируеттакой отказ в книге регистрации и направляет его посредством почтовой связилибо в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированнойэлектронной подписью, либо передает его в Единое окно для выдачи заявителю(представителю заявителя) (в зависимости от способа получения результатамуниципальной услуги, указанного в заявлении).

58. Специалист общего отделауправления по работе с населением комитета по управлению соответствующимокругом администрации города Иркутска в течение 3 дней с момента полученияподписанного начальником Управления ЖКХ отказа в приеме документов, необходимыхдля предоставления муниципальной услуги, из Управления ЖКХ комитета поуправлению соответствующим округом администрации города Иркутска регистрируетего в АС «Гран-Док» и направляет посредством почтовой связи либо в форме электронногодокумента, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, либопередает его в Единое окно для выдачи заявителю (представителю заявителя) (взависимости от способа получения результата муниципальной услуги, указанного взаявлении).

59 . СотрудникЕдиного окна выдает заявителю (представителю заявителя) отказ в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в течение 3дней   содня его поступления из отдела учета и предоставления жилья, общего отделауправления по работе с населением комитета по управлению соответствующимокругом администрации города Иркутска. Не востребованный заявителем(представителем заявителя) в течение 1 месяца отказ в приеме документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, передается сотрудникомЕдиного окна в отдел учета и предоставления жилья,   УправлениеЖКХ комитета по управлению соответствующим округом администрации городаИркутска.

60. Результатомадминистративной процедуры является регистрация заявления, установление фактаотсутствия оснований для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, либо выдача (направление) заявителю(представителю заявителя) отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги.

Глава20. Рассмотрение заявления, экспертиза документов.

Подготовка и выдача(направление) заявителю (представителю заявителя) мотивированного отказа впредоставлении муниципальной услуги

61. Основанием для началаадминистративной процедуры является регистрация заявления   иустановление факта отсутствия оснований для отказа в приеме документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги.

62. Ответственными завыполнение данной административной процедуры являются начальник Управления ЖКХ,начальник департамента правовой работы аппарата администрации города Иркутска(далее – начальник департамента), заместитель начальника отдела, консультант поправовым вопросам комитета по управлению соответствующим округом администрациигорода Иркутска (далее – консультант по правовым вопросам), специалист отдела,специалист Управления ЖКХ, специалист общего отдела управления по работе снаселением комитета по управлению соответствующим округом администрации городаИркутска, сотрудник Единого окна.

63. В случае отсутствияоснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, специалист отдела (специалист Управления ЖКХ) в течение10 дней со дня регистрации заявления в ИС «DocsVision»либо АС «Гран-Док»:

1) осуществляет проверку наличияподлинника договора передачи жилого помещения в собственность граждан в отделеучета и предоставления жилья, Управлении ЖКХ комитета по управлениюсоответствующим округом администрации города Иркутска;

2) в случае наличияподлинника договора передачи жилого помещения в собственность граждан,запрашивает и получает в органе регистрации прав сведения, содержащиеся вЕдином государственном реестре недвижимости, о правах на жилое помещение;

3) проводит проверкусведений о правах на жилое помещение, имеющихся в распоряжении администрациигорода Иркутска, в том числе, проверяет наличие сведений в Реестремуниципального имущества города Иркутска, наличие информации о приватизациижилого помещения в автоматизированной информационной системе управления административнымокругом подсистемы «Приватизация жилищного фонда» БД «Приватизация жилищногофонда» Октябрьского округа, БД «Приватизация жилищного фонда» Правобережногоокруга, БД «Приватизация жилищного фонда» Свердловского округа, БД«Приватизация жилищного фонда» Ленинского округа (далее - ПС «Приватизацияжилищного фонда» АИС «АО»).

64. Специалист отдела(специалист Управления ЖКХ) в течение 5 дней с момента получения из органарегистрации прав сведений, содержащихся в Едином государственном реестренедвижимости, о правах на жилое помещение проводит проверку заявления иприложенных к нему документов на предмет наличия (отсутствия) оснований дляотказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных пунктом 36 главы12 раздела II настоящего административного регламента.

65. В случае наличияоснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренныхпунктом 36 главы 12 раздела II настоящего административного регламента,специалист отдела (специалист Управления ЖКХ) в течение 5 дней подготавливаетотказ в предоставлении муниципальной услуги, который оформляется на бланкеначальника департамента правовой работы аппарата администрации города Иркутска(Управления ЖКХ комитета по управлению соответствующим округом администрациигорода Иркутска), за подписью, соответственно, начальника департамента либоначальника Управления ЖКХ.

66. Отказ в предоставлениимуниципальной услуги должен содержать обязательную ссылку на одно из основанийдля отказа в предоставлении муниципальной услуги, установленных пунктом 36главы 12 раздела II настоящего административного регламента.

67. Специалист отдела(специалист Управления ЖКХ) в день подготовки проекта отказа в предоставлениимуниципальной услуги передает его на согласование заместителю начальника отдела(консультанту по правовым вопросам).

68. Заместитель начальникаотдела (консультант по правовым вопросам) в течение 2 дней со дня поступленияпроекта отказа в предоставлении муниципальной услуги согласовывает его ипередает на подпись начальнику департамента (начальнику Управления ЖКХ).

69. Начальник департамента(начальник Управления ЖКХ) в течение 5 дней со дня получения проекта отказа впредоставлении муниципальной услуги подписывает его и возвращает специалистуотдела (специалисту Управления ЖКХ).

Специалист Управления ЖКХ вдень подписания начальником Управления ЖКХ отказа в предоставлениимуниципальной услуги передает его для регистрации в общий отдел управления поработе с населением комитета по управлению соответствующим округомадминистрации города Иркутска.

70. Специалист отдела(специалист общего отдела управления по работе с населением комитета поуправлению соответствующим округом администрации города Иркутска) в деньполучения подписанного начальником департамента (начальником Управления ЖКХ)отказа в предоставлении муниципальной услуги регистрирует такой отказ в книгерегистрации либо АС «Гран-Док» и направляет такой отказ заявителю(представителю заявителя) посредством почтовой связи либо в форме электронногодокумента, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, либопередает его в Единое окно для выдачи заявителю (представителю заявителя) (взависимости от способа получения результата муниципальной услуги, указанного взаявлении).

71. Сотрудник Единого окнавыдает заявителю (представителю заявителя) мотивированный отказ впредоставлении муниципальной услуги в течение 3 дней   содня его поступления из отдела учета и предоставления жилья, общего отделауправления по работе с населением комитета по управлению соответствующим округомадминистрации города Иркутска. Не востребованный заявителем (представителемзаявителя) в течение 1 месяца отказ в предоставлении муниципальной услугипередается сотрудником Единого окна в отдел учета и предоставления жилья,Управление ЖКХ комитета по управлению соответствующим округом администрациигорода Иркутска.

72. Результатомадминистративной процедуры является выдача (направление) заявителю(представителю заявителя) мотивированного отказа в предоставлении муниципальнойуслуги.

Глава 21. Выдача заявителю (представителюзаявителя) дубликата договора передачи жилого помещения в собственность граждан

73.Основанием для начала административной процедуры является установление фактаотсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

74.Ответственными за выполнение данной административной процедуры являютсяначальник Управления ЖКХ, начальник департамента, заместитель начальникаотдела, консультант по правовым вопросам, специалист отдела, специалистУправления ЖКХ,   специалистобщего отдела управления по работе с населением комитета по управлениюсоответствующим округом администрации города Иркутска, сотрудник Единого окна.

75.Специалист отдела (специалист Управления ЖКХ) в течение 5 дней с моментаистечения срока, предусмотренного пунктом 64 главы 20 раздела III  настоящегоадминистративного регламента, подготавливает проект дубликата договора передачижилого помещения в собственность граждан (далее – дубликат договора).

Дубликатдоговора должен в обязательном порядке содержать все реквизиты и текстдублируемого договора передачи жилого помещения в собственность граждан, атакже слово «ДУБЛИКАТ» на первом листе дубликата договора. В месте подписаниядоговора передачи жилого помещения в собственность граждан дубликат договорадолжен содержать указание на его подписание в виде слов «ПОДПИСЬ, ПЕЧАТЬ».Дубликат договора передачи жилого помещения в собственность граждан заверяетсяпечатью администрации города Иркутска либо печатью Управления ЖКХ комитета поуправлению соответствующим округом администрации города Иркутска.

76.В день подготовки дубликата договора специалист отдела (специалист УправленияЖКХ) передает его на согласование заместителю начальника отдела (консультантупо правовым вопросам).

77.Заместитель начальника отдела (консультант по правовым вопросам) в течение 2дней со дня поступления дубликата договора согласовывает его и передает наподпись начальнику департамента (начальнику Управления ЖКХ).

78.Начальник департамента (начальник Управления ЖКХ) в течение 3 дней с момента поступлениядубликата договора подписывает его и возвращает специалисту отдела (специалистуУправления ЖКХ).

79.Специалист отдела (специалист Управления ЖКХ) в течение 1 дня со дня полученияподписанного начальником департамента (начальником Управления ЖКХ) дубликатадоговора заверяет его соответствующей печатью, передает в Единое окно иподготавливает уведомление заявителю (представителю заявителя) о необходимостиявки в Единое окно (далее - уведомление), подписывает его собственноручно,регистрирует в книге регистрации либо АС «Гран-Док» и направляет уведомлениезаявителю (представителю заявителя) посредством почтовой связи либо в формеэлектронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электроннойподписью, либо передает уведомление в Единое окно для выдачи заявителю(представителю заявителя) (в зависимости от способа получения результатамуниципальной услуги, указанного в заявлении).

80.Сотрудник Единого окна выдает заявителю (представителю заявителя) уведомление и(или) дубликат договора в течение 3 дней со дня их поступления из отдела учетаи предоставления жилья, общего отдела управления по работе с населениемкомитета по управлению соответствующим округом администрации города Иркутска.Не востребованные заявителем (представителем заявителя) в течение 1 месяцауведомление, дубликат договора передаются сотрудником Единого окна в отделучета и предоставления жилья, Управление ЖКХ комитета по управлениюсоответствующим округом администрации города Иркутска.

81.Срок предоставления муниципальной услуги приостанавливается с моментанаправления заявителю (представителю заявителя) уведомления посредствомпочтовой связи либо в форме электронного документа, подписанного усиленнойквалифицированной электронной подписью, до момента получения заявителем(представителем заявителя) дубликата договора.

82.Результатом административной процедуры является выдача заявителю (представителюзаявителя) дубликата договора.

83.Исправление допущенных опечаток и ошибок в отказе в предоставлениимуниципальной услуги, дубликате договора осуществляется в течение 10 дней содня регистрации заявления об исправлении допущенных опечаток и ошибок в ИС «DocsVision» либо АС «Гран-Док».

Раздел IV

Формы контроля за исполнением административногорегламента

Глава 22. Порядок осуществления текущего контроляза исполнением должностными лицами, муниципальными служащими уполномоченногооргана положений административного регламента

84.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенныхнастоящим административным регламентом, соблюдением сроков предоставлениямуниципальной услуги должностными лицами уполномоченного органа, муниципальнымислужащими, ответственными за предоставление муниципальной услуги,осуществляется начальником департамента (начальником Управления ЖКХ).

85.Текущий контроль включает в себя проведение проверок, выявление и устранениенарушений, рассмотрение обращений заявителей, содержащих жалобы на решения идействия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципальных служащих, ответственных за предоставление муниципальной услуги,принятие по ним решений и подготовку на них ответов.

Глава 23. Порядок и периодичность осуществленияплановых и внеплановых проверок полноты и качества исполнения административногорегламента

86. Плановыепроверки полноты и качества исполнения настоящего административного регламентапроводятся ежеквартально в соответствии с квартальным планом работыструктурного подразделения администрации города Иркутска, ответственного запредоставление муниципальной услуги.

87.Внеплановые проверки полноты и качества исполнения настоящего административногорегламента проводятся по конкретному обращению заявителя.

Глава 24. Ответственность должностных лиц,муниципальных служащих за решения, действия (бездействие), принимаемые(осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги

88.Должностное лицо уполномоченного органа, муниципальный служащий, ответственныйза предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность засоблюдение сроков и порядка предоставления муниципальной услуги.

89.Персональная ответственность должностных лиц, муниципальных служащихзакрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиямизаконодательства Российской Федерации.

90.Должностные лица, муниципальные служащие, по вине которых допущены нарушенияположений настоящего административного регламента, привлекаются кответственности в соответствии с Положением о муниципальной службе в городеИркутске.

Раздел V

Досудебный (внесудебный) порядок обжалованиярешений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу,

либо  муниципальных служащих

Глава 25. Право заявителя на досудебное(внесудебное) рассмотрение жалоб

в  процессеполучения муниципальных услуг

91.Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений идействий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципальных служащих.

Глава 26. Предмет досудебного (внесудебного)обжалования

92.Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются решения и действия(бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципальных служащих.

93.Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1)нарушения срока регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги;

2)нарушения срока предоставления муниципальной услуги;

3)требования у заявителя документов, не предусмотренных настоящимадминистративным регламентом;

4)отказа в приеме документов, представление которых предусмотрено настоящимадминистративным регламентом, у заявителя;

5)отказа в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа непредусмотрены настоящим административным регламентом;

6)затребования с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, непредусмотренной настоящим административным регламентом;

7)отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток иошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документахлибо нарушение установленного срока таких исправлений.

Глава 27. Органы местного самоуправления города Иркутска иуполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может бытьнаправлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке

94. Жалоба на решения, действия (бездействия) муниципальных служащихподается на имя начальникадепартамента (начальника Управления ЖКХ), жалоба на решения, принятыеначальником департамента (начальником Управления ЖКХ), подается на имязаместителя мэра - руководителя аппарата администрации города Иркутска(заместителя мэра – председателя комитета по управлению соответствующим округомадминистрации города Иркутска) или мэра города Иркутска.

Глава 28. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

95. Жалоба может быть направлена по почте, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа,предоставляющего муниципальную услугу, посредством федеральной государственнойинформационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»и (или) регионального портала государственных и муниципальных услуг, а такжеможет быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба заявителей на решения и действия (бездействие) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципальных служащихрегистрируется в порядке, установленном Регламентом работы администрации городаИркутска, утвержденным распоряжением мэра города Иркутска от 08.05.2008 г.№ 031-10-457/8.

96. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о местежительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о местенахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактноготелефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, покоторым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением идействием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (приналичии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Глава 29. Сроки рассмотрения жалобы

97.Жалоба, поступившая в уполномоченный орган, подлежит рассмотрению в течение 15рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо висправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленногосрока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

Глава 30. Результат досудебного (внесудебного)обжалования

98.По результатам рассмотрения жалобы уполномоченный орган принимает одно изследующих решений:

1)удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправлениядопущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возвратазаявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено настоящимадминистративным регламентом, муниципальными правовыми актами, а также в иныхформах;

2)отказывает в удовлетворении жалобы.

99.Заявитель имеет право обжаловать решение по жалобе вышестоящим должностнымлицам или в суде.

Глава 31. Порядок информирования заявителя о результатах

досудебного  (внесудебного) обжалования

100. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного впункте 98 настоящего раздела административного регламента, заявителю (представителюзаявителя) в письменной форме и по его желанию в электронной форме либо в формеэлектронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электроннойподписью, направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Глава 32. Право заявителя на получение информации и документов,

необходимых  для обоснования и рассмотрения жалобы

101. Заявитель имеет право на получение информации и документов,необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, за исключением документов иматериалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную илииную охраняемую Федеральным законом тайну, и для которых установлен особыйпорядок предоставления.

102. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобыосуществляется специалистом отдела (специалистом Управления ЖКХ) в порядке,предусмотренном главой 4 раздела I  настоящего административного регламента.

Заместительмэра – руководитель

аппарата  администрациигорода Иркутска                                           М.Е. Ли

И.о . начальника отдела учета ипредоставления

жилья  департамента правовой работы

аппарата  администрации города Иркутска                                            Е.Н. Высоцких

Исполнитель: главный специалист отдела учета и

предоставления  жилья департаментаправовой

работы  аппаратаадминистрации города Иркутска

Азарганаева  Н.В., тел.:52-04-30