Постановление Администрации города Иркутска Иркутской области от 12.04.2017 № 031-06-357/7
О внесении изменений в постановления администрации города Иркутска от 27.08.2013 г. № 031-06-2350/13, от 22.12.2014 г. № 031-06-1551/14, от 22.12.2014 г. № 031-06-1550/14, от 06.04.2011 г. № 031-06-642/11
12.04.2017г. № 031-06-357/7
РОССИЙСКАЯФЕДЕРАЦИЯ
ИРКУТСКАЯОБЛАСТЬ
АДМИНИСТРАЦИЯГОРОДА ИРКУТСКА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
О внесении изменений в постановления администрациигорода Иркутска от 27.08.2013 г.
№ 031-06-2350/13, от 22.12.2014 г. № 031-06-1551/14,
от 22.12.2014 г. № 031-06-1550/14, от 06.04.2011г.
№ 031-06-642/11
В целях приведениямуниципальных правовых актов города Иркутска в соответствие с законодательствомРоссийской Федерации, руководствуясь ст. 16 Федерального закона «Об общихпринципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»,Федеральным законом от 13.07.2015 г. № 263-ФЗ «О внесении изменений в отдельныезаконодательные акты Российской Федерации в части отмены ограничений наиспользование электронных документов при взаимодействии физических июридических лиц с органами государственной власти и органами местногосамоуправления», Федеральным законом от 03.07.2016 г. № 361-ФЗ «О внесенииизменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признанииутратившими силу отдельных законодательных актов (положений законодательныхактов) Российской Федерации», постановлением Правительства Российской Федерацииот 09.06.2016 г. № 516 «Об утверждении Правил осуществления взаимодействия вэлектронной форме граждан (физических лиц) и организаций с органамигосударственной власти, органами местного самоуправления, с организациями,осуществляющими в соответствии с федеральными законами отдельные публичныеполномочия», ст. ст. 37, 38, 42 Устава города Иркутска, администрация городаИркутска
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Внести в постановлениеадминистрации города Иркутска от 27.08.2013 г. № 031-06-2350/13 «Об утвержденииадминистративного регламента предоставления муниципальной услуги«Предоставление жилых помещений в муниципальных общежитиях города Иркутска» споследними изменениями, внесенными постановлением администрации города Иркутскаот 28.06.2016 г. № 031-06-601/6, (далее – постановление) следующие изменения:
1) главу 1 раздела I Приложения№ 1 к постановлению дополнить пунктами 1.2., 1.3.следующего содержания:
«1.2. Единое окно – помещениедля приема и выдачи документов по муниципальным услугам.
1.3. Сотрудник Единого окна –специалист по приему документов 5 разряда отдела административной реформыорганизационно-контрольного управления аппарата администрации городаИркутска.»;
2) главу 2 раздела I Приложения№ 1 к постановлению дополнить пунктом 2.6.1 следующего содержания:
«2.6.1 Положение омуниципальном специализированном жилищном фонде города Иркутска, утвержденноерешением Думы города Иркутска от 25.12.2014 г. № 006-20-040066/4.
Опубликовано: «Иркутскофициальный», № 66, 26.12.2014 г., «Ведомости органов местного самоуправлениягорода Иркутска», № 12, (Решения Думы города Иркутска), 30.01.2015 г.
3) пункт 2.8. главы 2 раздела IПриложения № 1 к постановлению изложить в следующей редакции:
«2.8. Распоряжениеадминистрации города Иркутска от 03.09.2014 г. № 031-10-588/14 «Об утвержденииПоложения об отделе учета и предоставления жилья департамента правовой работыаппарата администрации города Иркутска»;
Документ опубликован не был.»;
4) в пункте 3.1. слова «(далее- отдел учета и предоставления жилья)» исключить;
5) пункт 4.1. главы 4 раздела IПриложения № 1 к постановлению изложить в следующей редакции:
«4.1. Информация о местенахождения, графике работы, контактных телефонах, адресе электронной почтыструктурного подразделения администрации города Иркутска, ответственного запредоставление муниципальной услуги:
- отдел учета и предоставленияжилья департамента правовой работы аппарата администрации города Иркутска(далее – отдел учета и предоставления жилья), адрес: 664025, г. Иркутск, ул.Марата, д. 14, каб. 311-а, тел.: 8(3952) 52-04-29,адрес электронной почты: jil-otdel@admirk.ru.
График приема заявителей(консультации): понедельник с 09-00 до 12-30, среда с 14-00 до 17-30.
Прием заявителей проводятсотрудники Единого окна без предварительной записи по следующим адресам:
1) г. Иркутск, ул. Марата, 14,1 этаж, тел. 52-01-63;
2) г. Иркутск, ул. Терешковой,24, 1 этаж, тел. 52-02-62;
3) г. Иркутск, ул. МаршалаГоворова, 3, каб. 22, тел. 52-01-13;
4) г. Иркутск, ул. ДекабрьскихСобытий, 27, 1 этаж, тел. 52-03-06.
График работы:понедельник-пятница с 9-00 до 18-00 суббота-воскресенье – выходные дни.»;
6) в пункте 4.2. главы 4 разделаI Приложения № 1 к постановлению после слов «ответственного за предоставлениемуниципальной услуги» дополнить словами «, Единого окна, а также огосударственном автономном учреждении «Иркутский многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг» (далее -многофункциональный центр)»;
7) пункты 4.3.,4.4., 4.5. главы 4 раздела I Приложения № 1 к постановлению изложить вследующей редакции:
«4.3. Предоставление заявителюинформации по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходеее предоставления, осуществляется:
- специалистами отдела учета ипредоставления жилья департамента правовой работы аппарата администрации городаИркутска (далее – специалист отдела учета и предоставления жилья) (по устным,письменным обращениям, обращениям по телефону и по электронной почте);
- сотрудниками Единого окна (поустным обращениям заявителей, в том числе обращениям по телефону);
- через многофункциональныйцентр;
- посредством размещенияинформации на информационном стенде;
- посредством федеральнойгосударственной информационной системы «Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций)» и (или) регионального портала государственных имуниципальных услуг.
4.4. При обращении заявителяпосредством телефонной связи специалист отдела учета и предоставления жилья(сотрудник Единого окна) подробно, в вежливой (корректной) форме информируетзаявителя по интересующим его вопросам. Ответ на телефонный звонок долженначинаться с информации о наименовании структурного подразделения администрациигорода Иркутска, в которое позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве идолжности специалиста отдела учета и предоставления жилья (сотрудника Единогоокна), принявшего телефонный звонок.
Недопустимо отказыватьзаявителю в получении консультации по телефону. При невозможности специалистаотдела учета и предоставления жилья (сотрудника Единого окна), принявшеготелефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленный вопрос телефонныйзвонок должен быть переадресован другому специалисту отдела учета ипредоставления жилья (сотруднику Единого окна) или же обратившемуся должен бытьсообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
После окончания общения сзаявителем посредством телефонной связи специалисту отдела учета ипредоставления жилья (сотруднику Единого окна) необходимо попрощаться сзаявителем и подождать, пока он первым положит трубку.
4.5. Специалист отдела учета ипредоставления жилья (сотрудник Единого окна) предоставляет информацию последующим вопросам:
- о местоположении отдела учетаи предоставления жилья, Единого окна;
- о ходе предоставлениямуниципальной услуги;
- о перечне документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- о времени приема документов;
- о сроках предоставлениямуниципальной услуги;
- о возможности подачизаявления и документов через многофункциональный центр, Единое окно либо вформе электронного документа, подписанного электронной подписью;
- о порядке обжалованиязаявителем решений, действий (бездействия) отдела учета и предоставления жилья,должностных лиц отдела учета и предоставления жилья, муниципальных служащих.»;
8) абзацы первый, второй пункта4.10. главы 4 раздела I Приложения № 1 к постановлению изложить в следующейредакции:
«4.10. На информационныхстендах у кабинета отдела учета и предоставления жилья, ответственного запредоставление муниципальной услуги, Единого окна размещается следующаяинформация:
- об отделе учета ипредоставления жилья, ответственного за предоставление муниципальной услуги,Едином окне, многофункциональном центре, включая информацию о месте нахождения,графике работы, контактном телефоне;»;
9) пункт 2.1. главы 2 разделаII Приложения № 1 к постановлению дополнить абзацем третьим следующегосодержания:
«Структурным подразделениемадминистрации города Иркутска, ответственным за прием и выдачу документов помуниципальной услуге, является отдел административной реформыорганизационно-контрольного управления аппарата администрации городаИркутска.»;
10) абзац третий пункта 3.1. главы3 раздела II Приложения № 1 к постановлению изложить в следующей редакции:
«- выдача (направление)заявителю (представителю заявителя) мотивированного отказа в предоставлениимуниципальной услуги.»;
11) главу 4 раздела II Приложения № 1 к постановлениюизложить в следующей редакции:
«4. Срок предоставления муниципальной услуги
4.1. Муниципальная услугапредоставляется в течение 30 дней со дня подачи заявителем (представителемзаявителя) заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 6.2.главы 6 раздела II настоящегоадминистративного регламента:
- в Единоеокно;
- в отделучета и предоставления жилья в форме электронного документа, подписанногоэлектронной подписью;
4.2. В случае подачизаявителем (представителем заявителя) заявления с приложениемдокументов, предусмотренных пунктом 6.2. главы 6 раздела II настоящего административногорегламента , через многофункциональный центр срок предоставления муниципальной услугиисчисляется со дня передачи многофункциональным центром такого заявления идокументов в отдел учета и предоставления жилья.
4.3. Течение срокапредоставления муниципальной услуги приостанавливается с момента направления попочте, в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированнойэлектронной подписью, в Единое окно, вмногофункциональный центр заявителю (представителю заявителя) уведомления онеобходимости прибытия в отдел учета и предоставления жилья для подписаниядоговора найма жилого помещения в общежитии до момента подписания заявителем(представителем заявителя) договора найма жилого помещения в общежитии.»;
12) абзацычетвертый, пятый пункта 5.1. главы 5 раздела II Приложения № 1 к постановлениюисключить;
13) абзацпервый пункта 6.1. главы 6 раздела II Приложения № 1 к постановлению изложить вследующей редакции:
«6.1. Дляполучения муниципальной услуги заявитель (представитель заявителя) подает вЕдиное окно либо в многофункциональный центр, либо направляет в формеэлектронного документа, подписанного электронной подписью, в соответствии стребованиями законодательства Российской Федерации, заявление по форме согласноПриложению № 1 к настоящему административному регламенту.»;
14) пункты6.2., 6.3. главы 6 раздела II Приложения № 1 кпостановлению изложить в следующей редакции:
«6.2. Сзаявлением о предоставлении муниципальной услуги заявителем (представителемзаявителя) представляются следующие документы:
- копиятрудовой книжки, заверенная по месту работы, службы;
- справкао составе семьи по месту жительства;
-документ, удостоверяющий личность заявителя и членов его семьи;
-документы, подтверждающие степень родства членов семьи заявителя (свидетельствао рождении, о заключении либо расторжении брака, о перемене имени, решение судао признании членом семьи заявителя);
-правоустанавливающие документы на жилые помещения, занимаемые заявителем и (или) членами его семьи, права накоторые не зарегистрированы в Едином государственном реестре недвижимости (приналичии таких документов);
- согласиевсех совершеннолетних членов семьи заявителя на обработку администрацией городаИркутска их персональных данных по форме согласно Приложению № 2 к настоящемуадминистративному регламенту;
6.3. Заявитель (представительзаявителя) вправе одновременно с предоставлением подлинников документов,указанных в абзацах четвертом, пятом, шестом пункта 6.2 настоящей главыадминистративного регламента, предоставить их копии.»;
15) в пункте 6.4. главы 6раздела II Приложения № 1 к постановлению слова «в Едином государственномреестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним» заменить словами «в Единомгосударственном реестре недвижимости»;
16) в подпункте 8.1.3. пункта8.1 главы 8 раздела II Приложения № 1 к постановлению слова «(за исключениемпедагогических работников муниципальных учреждений образования города Иркутска,имеющих первоочередное право на предоставление жилых помещений в муниципальныхобщежитиях города Иркутска до 01.09.2013)» исключить;
17) пункт 10.1. главы 10раздела II Приложения № 1 к постановлению после слова «составляет» дополнитьсловами «не более»;
18) пункт 12.6. главы 12раздела II Приложения № 1 к постановлению изложить в следующей редакции:
«12.6. Каждое рабочее местоспециалистов отдела учета и предоставления жилья (сотрудников Единого окна)должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа кнеобходимым базам данных, оргтехникой.
Оборудование рабочего столасотрудника Единого окна не должно мешать процессу обслуживания заявителя.Следует устранять наличие личных вещей на рабочем месте, наличие на поверхностистола документов, не имеющих отношения к делу заявителя.»;
19) пункт 13.1. главы 13раздела II Приложения № 1 к постановлению дополнить абзацем следующегосодержания:
«- возможность получениямуниципальной услуги через Единое окно, многофункциональный центр;
- возможность получениярезультата предоставления муниципальной услуги в форме электронных документов,подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью.»;
20) главу 2 раздела III Приложения № 1 к постановлению изложить вследующей редакции:
«2. ПРИЕМ И РЕГИСТРАЦИЯЗАЯВЛЕНИЯ С ПРИЛОЖЕНИЕМ ДОКУМЕНТОВ И ВЫДАЧА (НАПРАВЛЕНИЕ) ЗАЯВИТЕЛЮ(ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ ЗАЯВИТЕЛЯ) ОТКАЗА В ПРИЕМЕ ДОКУМЕНТОВ (В СЛУЧАЕ НАЛИЧИЯОСНОВАНИЙ ДЛЯ ОТКАЗА В ПРИЕМЕ ДОКУМЕНТОВ)
2.1.Основанием для начала административной процедуры является:
- личноеобращение заявителя (представителя заявителя) в Единое окно для подачизаявления с приложением документов;
-поступление в отдел учета и предоставления жилья заявления с приложениемдокументов из многофункционального центра либо в форме электронных документов,подписанных электронной подписью, в соответствии с требованиямизаконодательства Российской Федерации.
2.2.Ответственными за выполнение данной административной процедуры являются:
-сотрудник Единого окна;
-специалист отдела учета и предоставления жилья.
2.3.Сотрудник Единого окна, осуществляющий прием заявления и документов:
- принимает заявление спредставленными документами;
- снимает копии с оригиналовдокументов, указанных в абзаце втором пункта 6.1, в абзацах четвертом, пятом,шестом пункта 6.2 главы 6 раздела II настоящего административного регламента,заверяя копии документов своей подписью (в случае предоставления заявителем(представителем заявителя) копий документов, сверяет копии документов с ихоригиналами, заверяя копии своей подписью, если представленные копии документовне заверены нотариально);
- в день приема заявления сприложенными к нему документами выдает заявителю (представителю заявителя)расписку в приеме документов по форме согласно Приложению № 4 к настоящему административномурегламенту;
- в день приема заявления сприложенными документами передает их в отдел учета и предоставления жилья.
2.4. Специалист отдела учета ипредоставления жилья при поступлении из многофункционального центра, Единогоокна или в форме электронного документа, подписанного электронной подписью,заявления с приложенными к нему документами регистрирует заявление в книгерегистрации в день его поступления.
2.5. Специалист отдела учета ипредоставления жилья осуществляет проверку поступивших заявления и приложенныхк нему документов на предмет наличия (отсутствия) оснований для отказа в приемедокументов.
В случае наличия оснований дляотказа в приеме документов, предусмотренных главой 7 раздела II настоящегоадминистративного регламента, в течение 3 дней с момента регистрации заявленияспециалист отдела учета и предоставления жилья подготавливает проект отказа вприеме документов, который оформляется на бланке отдела учета и предоставленияжилья за подписью начальника отдела учета и предоставления жилья департаментаправовой работы аппарата администрации города Иркутска (далее - начальникотдела учета и предоставления жилья). В день подготовки проекта отказа в приемедокументов передает его на подпись начальнику отдела учета и предоставления жилья.Начальник отдела учета и предоставления жилья в течение 3 дней с момента егопоступления подписывает отказ в приеме документов и возвращает специалистуотдела учета и предоставления жилья, который регистрирует такой отказ в книгерегистрации.
Отказ в приеме документовдолжен содержать обязательную ссылку на основания для отказа в приемедокументов, предусмотренные главой 7 раздела II настоящего административногорегламента.
В течение 1 дня с моментарегистрации отказа специалист отдела учета и предоставления жилья направляетего заявителю (представителю заявителя) в форме электронного документа,подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, или посредствомпочтовой связи либо передает его в многофункциональный центр, Единое окно (взависимости от способа получения результата муниципальной услуги, указанного взаявлении).
Сотрудник Единого окна выдаетзаявителю (представителю заявителя) отказ в приеме документов в течение 1 днясо дня его получения. Не востребованный заявителем (представителем заявителя) втечение 1 месяца отказ в приеме документов передается сотрудником Единого окнав отдел учета и предоставления жилья.
2.6. Результатомадминистративной процедуры является регистрация заявления в книге регистрации,выдача (направление) заявителю (представителю заявителя) отказа в приемедокументов либо установление факта отсутствия оснований для отказа в приемедокументов, указанных в главе 7 раздела II настоящего административногорегламента.»;
21) в подпункте 3.3.1. пункта3.3. главы 3 раздела III Приложения № 1 к постановлению слова «в Единомгосударственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним» заменитьсловами «в Едином государственном реестре недвижимости»;
22) в подпункте 3.3.2. пункта3.3. главы 3 раздела III Приложения № 1 к постановлению цифры «25.04.2011»заменить цифрами «26.04.2011 г.»;
23) подпункт 4.3.1. пункта 4.3.главы 4 раздела III Приложения № 1 к постановлению изложить в следующейредакции:
«4.3.1. Не позднее 3 дней,следующих за днем принятия комиссией решения об отказе в предоставлении жилогопомещения в муниципальном общежитии города Иркутска, подготавливает при наличииоснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренныхглавой 8 раздела II настоящего административного регламента, мотивированныйотказ в предоставлении муниципальной услуги на бланке отдела учета ипредоставления жилья за подписью начальника отдела учета и предоставленияжилья. В день подготовки проекта отказа в предоставлении муниципальной услугипередает его на подпись начальнику отдела учета и предоставления жилья.Начальник отдела учета и предоставления жилья в течение 3 дней с момента егопоступления подписывает отказ в предоставлении муниципальной услуги ивозвращает специалисту отдела учета и предоставления жилья, которыйрегистрирует такой отказ в книге регистрации.
В течение 1 дня с моментарегистрации отказа в предоставлении муниципальной услуги направляет егозаявителю (представителю заявителя) в форме электронного документа,подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, или посредствомпочтовой связи либо передает такой отказ в многофункциональный центр, Единоеокно (в зависимости от способа получения результата муниципальной услуги,указанного в заявлении).
Сотрудник Единого окна выдаетзаявителю (представителю заявителя) отказ в предоставлении муниципальной услугив течение 1 дня со дня его получения. Не востребованный заявителем(представителем заявителя) в течение 1 месяца отказ в предоставлениимуниципальной услуги передается сотрудником Единого окна в отдел учета ипредоставления жилья.»;
24) в подпункте 4.3.2. пункта4.3. главы 4 раздела III Приложения № 1 постановления слова «направляет попочте заявителю уведомление о необходимости прибытия в отдел учета ипредоставления жилья для подписания договора найма жилого помещения в общежитиилибо уведомление направляется в многофункциональный центр в случае подачизаявления и документов через многофункциональный центр» заменить словами«направляет заявителю (представителю заявителя) уведомление о необходимостиявки в отдел учета и предоставления жилья для подписания договора найма жилогопомещения в общежитии в форме электронного документа, подписанного усиленнойквалифицированной электронной подписью, или посредством почтовой связи либопередает его в многофункциональный центр, Единое окно (в зависимости от способаполучения результата муниципальной услуги, указанного в заявлении). СотрудникЕдиного окна выдает заявителю (представителю заявителя) уведомление онеобходимости явки в отдел учета и предоставления жилья для подписания договоранайма жилого помещения в общежитии в течение 1 дня со дня его получения.»;
25) абзац третий пункта 4.4.главы 4 раздела III Приложения № 1 к постановлению изложить в следующейредакции:
«- выдача (направление) заявителю(представителю заявителя) мотивированного отказа в предоставлении муниципальнойуслуги.»;
26) в наименовании главы 1раздела IV Приложения № 1 к постановлению слова «ОТДЕЛА КОНТРОЛЯ УЧЕТА ИПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЖИЛЬЯ» исключить;
27) в пункте 1.1. главы 1раздела IV Приложения № 1 к постановлению слова «и кадровой», «, заместителеммэра - руководителем аппарата администрации г. Иркутска» исключить;
28) в подпункте 7 пункта 2.1.главы 2 раздела V Приложения № 1 к постановлению слова «в договоре социальногонайма» заменить словами «в выданных в результате предоставления муниципальнойуслуги документах»;
29) в пункте 4.1. главы 4раздела V Приложения № 1 к постановлению слова «единого портала государственныхи муниципальных услуг» заменить словами «посредством федеральнойгосударственной информационной системы «Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций)»;
30) в Приложении № 1 кПриложению № 1 к постановлению:
а) слова «Заместителю мэра –руководителю аппарата администрации г. Иркутска» заменить словами «Начальникудепартамента правовой работы аппарата администрации города Иркутска»;
б) дополнить абзацем следующегосодержания:
«Способ получения результатапредоставления муниципальной услуги (указывается с учетом способа подачизаявления и приложенных к нему документов):
| |
| |
| |
| |
Единое окно
многофункциональный центр
в формеэлектронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электроннойподписью
почтовым отправлением по адресу, указанному взаявлении»;
в) слова «специалиста отделаучета и предоставления жилья департамента правовой работы аппаратаадминистрации г. Иркутска» заменить словами «сотрудника Единого окна »;
31) абзац первый Приложения № 3 к Приложению №1 к постановлению после слова «заявителю» дополнить словами «(представителюзаявителя)»;
32) Приложение № 1 к постановлению дополнитьПриложением № 4 в редакции Приложения № 1 к настоящему постановлению.
2. Внести в постановлениеадминистрации города Иркутска от 22.12.2014 г. № 031-06-1551/14 «Об утвержденииадминистративного регламента предоставления муниципальной услуги«Предоставление служебных жилых помещений муниципального жилищного фонда городаИркутска» с последними изменениями, внесенными постановлением администрациигорода Иркутска от 28.06.2016 г. № 031-06-601/6, (далее – постановление)следующие изменения:
1) главу 1 раздела I Приложения№ 1 к постановлению дополнить абзацами следующего содержания:
«1.2. Единое окно – помещениедля приема и выдачи документов по муниципальным услугам.
1.3. Сотрудник Единого окна – специалистпо приему документов 5 разряда отдела административной реформыорганизационно-контрольного управления аппарата администрации городаИркутска.»;
2) главу 2 раздела I Приложения№ 1 к постановлению дополнить пунктом 2.6.1 следующего содержания:
«2.6.1 Положение омуниципальном специализированном жилищном фонде города Иркутска, утвержденноерешением Думы города Иркутска от 25.12.2014 г. № 006-20-040066/4.
Опубликовано: «Иркутскофициальный», № 66, 26.12.2014 г., «Ведомости органов местного самоуправлениягорода Иркутска», № 12, (Решения Думы города Иркутска), 30.01.2015 г.»;
3) в пункте 3.1. слова «(далее- отдел учета и предоставления жилья)» исключить;
4) пункт 4.1. главы 4 раздела IПриложения № 1 к постановлению изложить в следующей редакции:
«4.1. Информация о местенахождения, графике работы, справочных телефонах, адресе электронной почтыструктурного подразделения администрации города Иркутска, ответственного запредоставление муниципальной услуги:
Отдел учета и предоставленияжилья департамента правовой работы аппарата администрации города Иркутска(далее – отдел учета и предоставления жилья), адрес: 664025, г. Иркутск, ул.Марата, д. 14, каб. 311-а, тел.: 8(3952) 52-04-29,адрес электронной почты: jil-otdel@admirk.ru .
График приема заявителей(консультации): понедельник с 09-00 до 12-30, среда с 14-00 до 17-30.
Прием заявителей проводятсотрудники Единого окна без предварительной записи по следующим адресам:
- г. Иркутск, ул. Марата, 14, 1этаж, тел. 52-01-63;
- г. Иркутск, ул. Терешковой,24, 1 этаж, тел. 52-02-62;
- г. Иркутск, ул. МаршалаГоворова, 3, каб. 22, тел. 52-01-13;
- г. Иркутск, ул. ДекабрьскихСобытий, 27, 1 этаж, тел. 52-03-06.
График работы: понедельник -пятница с 9-00 до 18-00, суббота - воскресенье - выходные дни.»;
5) в пункте 4.2. главы 4раздела I Приложения № 1 к постановлению после слов «ответственного запредоставление муниципальной услуги» дополнить словами «, Единогоокна, а также о государственном автономном учреждении «Иркутскиймногофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»(далее - многофункциональный центр)»;
6) пункты 4.3.,4.4., 4.5. главы 4 раздела I Приложения № 1 к постановлению изложить вследующей редакции:
«4.3. Предоставление заявителюинформации по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходеее предоставления, осуществляется:
- специалистами отдела учета ипредоставления жилья департамента правовой работы аппарата администрации городаИркутска (далее – специалист отдела учета и предоставления жилья) (по устным,письменным обращениям, обращениям по телефону и по электронной почте);
- сотрудниками Единого окна (поустным обращениям заявителей, в том числе обращениям по телефону);
- через многофункциональныйцентр;
- посредством размещенияинформации на информационном стенде;
- посредством федеральнойгосударственной информационной системы «Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций)» и (или) регионального портала государственных имуниципальных услуг.
4.4. При обращении заявителяпосредством телефонной связи специалист отдела учета и предоставления жилья(сотрудник Единого окна) подробно, в вежливой (корректной) форме информируетзаявителя по интересующим его вопросам. Ответ на телефонный звонок долженначинаться с информации о наименовании структурного подразделения администрациигорода Иркутска, в которое позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве идолжности специалиста отдела учета и предоставления жилья (сотрудника Единогоокна), принявшего телефонный звонок.
Недопустимо отказывать заявителюв получении консультации по телефону. При невозможности специалиста отделаучета и предоставления жилья (сотрудника Единого окна), принявшего телефонныйзвонок, самостоятельно ответить на поставленный вопрос телефонный звонок долженбыть переадресован другому специалисту отдела учета и предоставления жилья(сотруднику Единого окна) или же обратившемуся должен быть сообщен телефонныйномер, по которому можно получить необходимую информацию.
После окончания общения сзаявителем посредством телефонной связи специалисту отдела учета ипредоставления жилья (сотруднику Единого окна) необходимо попрощаться сзаявителем и подождать, пока он первым положит трубку.
4.5. Специалист отдела учета ипредоставления жилья (сотрудник Единого окна) предоставляет информацию последующим вопросам:
- о местоположении отдела учетаи предоставления жилья, Единого окна;
- о ходе предоставлениямуниципальной услуги;
- о перечне документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- о времени приема документов;
- о сроках предоставлениямуниципальной услуги;
- о возможности подачизаявления и документов через многофункциональный центр, Единое окно либо вформе электронного документа, подписанного электронной подписью;
- о порядке обжалованиязаявителем решений, действий (бездействия) отдела учета и предоставления жилья,должностных лиц отдела учета и предоставления жилья, муниципальных служащих.»;
7) в пункте 4.7. главы 4раздела I Приложения № 1 слова «заявления» заменить словом «обращения»;
8) абзацы первый, второй пункта4.10. главы 4 раздела I Приложения № 1 к постановлению изложить в следующейредакции:
«4.10. На информационныхстендах у кабинета отдела учета и предоставления жилья, ответственного запредоставление муниципальной услуги, Единого окна размещается следующаяинформация:
- об отделе учета ипредоставления жилья, ответственного за предоставление муниципальной услуги,Едином окне, многофункциональном центре, включая информацию о месте нахождения,графике работы, контактном телефоне;»;
9) пункт 2.1. главы 2 разделаII Приложения № 1 к постановлению дополнить абзацем третьим следующегосодержания:
«Структурным подразделениемадминистрации города Иркутска, ответственным за прием и выдачу документов помуниципальной услуге, является отдел административной реформыорганизационно-контрольного управления аппарата администрации городаИркутска.»;
10) в пункте 2.2. после слова«специалисты» дополнить словами «отдела учета и предоставления жилья»;
11) абзац третий пункта 3.1.главы 3 раздела II Приложения № 1 к постановлению изложить в следующейредакции:
«- выдача (направление)заявителю (представителю заявителя) мотивированного отказа в предоставлениимуниципальной услуги.»;
12) главу 4 раздела II Приложения № 1 к постановлениюизложить в следующей редакции:
«4. Срок предоставления муниципальной услуги
4.1. Муниципальная услугапредоставляется в течение 34 дней со дня подачи заявителем (представителемзаявителя) заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 6.2.главы 6 раздела II настоящегоадминистративного регламента:
- в Единоеокно;
- в отделучета и предоставления жилья в форме электронного документа, подписанногоэлектронной подписью;
4.2. В случае подачи заявителем(представителем заявителя) заявления с приложением документов,предусмотренных пунктом 6.2. главы 6 раздела II настоящего административного регламента , через многофункциональныйцентр срок предоставления муниципальной услуги исчисляется со дня передачимногофункциональным центром такого заявления и документов в отдел учета и предоставленияжилья.
4.3. Течение срокапредоставления муниципальной услуги приостанавливается с момента направления попочте, в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированнойэлектронной подписью, в Единое окно, в многофункциональный центр заявителю(представителю заявителя) уведомления о необходимости прибытия в отдел учета ипредоставления жилья для подписания договора найма служебного жилого помещениядо момента подписания заявителем (представителем заявителя) договора наймаслужебного жилого помещения.»;
13) абзацы четвертый, пятый впункте 5.1. главы 5 раздела II Приложения № 1 к постановлению исключить;
14) абзац первый пункта 6.1.главы 6 раздела II Приложения № 1 к постановлению изложить в следующейредакции:
«6.1. Для получения муниципальнойуслуги заявитель (представитель заявителя) подает в Единое окно либо вмногофункциональный центр, либо направляет в форме электронного документа,подписанного электронной подписью, в соответствии с требованиямизаконодательства Российской Федерации заявление по форме согласно Приложению №1 к настоящему административному регламенту.»;
15) пункты 6.2.,6.3. главы 6 раздела II Приложения № 1 к постановлению изложить в следующейредакции:
«6.2. С заявлением опредоставлении муниципальной услуги заявителем (представителем заявителя)представляются следующие документы:
6.2.1. Копия трудовой книжки,заверенная по месту службы, работы.
6.2.2. Справка о составе семьипо месту жительства.
6.2.3. Документ, удостоверяющийличность заявителя и членов его семьи.
6.2.4. Документы,подтверждающие степень родства членов семьи заявителя (свидетельства орождении, о заключении либо расторжении брака, о перемене имени, решение суда опризнании членом семьи заявителя).
6.2.5. Согласие всехсовершеннолетних членов семьи заявителя на обработку администрацией городаИркутска их персональных данных по форме согласно Приложению № 2 к настоящемуадминистративному регламенту.
6.3. Заявитель (представительзаявителя) вправе одновременно с предоставлением подлинников документов,указанных в подпунктах 6.2.3, 6.2.4 пункта 6.2 настоящей главыадминистративного регламента, предоставить их копии.»;
16) в пункте 6.4. главы 6раздела II Приложения № 1 к постановлению слова «в Едином государственномреестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним» заменить словами «в Единомгосударственном реестре недвижимости»;
17) пункт 12.6. главы 12раздела II Приложения № 1 к постановлению изложить в следующей редакции:
«12.6. Каждое рабочее местоспециалистов отдела учета и предоставления жилья (сотрудников Единого окна)должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа кнеобходимым базам данных, оргтехникой.
Оборудование рабочего столасотрудника Единого окна не должно мешать процессу обслуживания заявителя.Следует устранять наличие личных вещей на рабочем месте, наличие на поверхностистола документов, не имеющих отношения к делу заявителя.»;
18) пункт 13.1. главы 13раздела II Приложения № 1 к постановлению дополнить абзацем следующегосодержания:
«- возможность получениямуниципальной услуги через Единое окно, многофункциональный центр;
- возможность получениярезультата предоставления муниципальной услуги в форме электронных документов,подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью.»;
19) главу 2 раздела IIIПриложения № 1 к постановлению изложить в следующей редакции:
«2. ПРИЕМ И РЕГИСТРАЦИЯ ЗАЯВЛЕНИЯ С ПРИЛОЖЕНИЕМДОКУМЕНТОВ И ВЫДАЧА (НАПРАВЛЕНИЕ) ЗАЯВИТЕЛЮ (ПРЕДСТАВИТЕЛЮ ЗАЯВИТЕЛЯ) ОТКАЗА ВПРИЕМЕ ДОКУМЕНТОВ
(В СЛУЧАЕ НАЛИЧИЯ ОСНОВАНИЙ ДЛЯ ОТКАЗА В ПРИЕМЕДОКУМЕНТОВ)
2.1. Основанием для началаадминистративной процедуры является:
- личное обращение заявителя(представителя заявителя) в Единое окно для подачи заявления с приложениемдокументов;
- поступление в отдел учета ипредоставления жилья заявления с приложением документов из многофункциональногоцентра либо в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, всоответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
2.2. Ответственными завыполнение данной административной процедуры являются:
- сотрудник Единого окна;
- специалист отдела учета ипредоставления жилья.
2.3. Сотрудник Единого окна,осуществляющий прием заявления и документов:
- принимает заявление спредставленными документами;
- снимает копии с оригиналовдокументов, указанных в абзаце втором пункта 6.1, подпунктах 6.2.3, 6.2.4пункта 6.2 главы 6 раздела II настоящегоадминистративного регламента, заверяя копии документов своей подписью (в случаепредоставления заявителем (представителем заявителя) копий документов, сверяеткопии документов с их оригиналами, заверяя копии своей подписью, еслипредставленные копии документов не заверены нотариально);
- в день приема заявления сприложенными к нему документами выдает заявителю (представителю заявителя) распискув приеме документов по форме согласно Приложению № 4 к настоящемуадминистративному регламенту;
- в день приема заявления сприложенными к нему документами передает заявление и документы в отдел учета ипредоставления жилья.
2.4. Специалист отдела учета ипредоставления жилья при поступлении из многофункционального центра, Единогоокна или в форме электронного документа, подписанного электронной подписью,заявления с приложенными к нему документами регистрирует заявление в книгерегистрации в день его поступления, осуществляет проверку представленныхдокументов.
2.5. В случае наличия основанийдля отказа в приеме документов, предусмотренных главой 7 раздела II настоящегоадминистративного регламента, в течение 3 дней с момента регистрации заявленияспециалист отдела подготавливает проект отказа в приеме документов, которыйоформляется на бланке отдела учета и предоставления жилья за подписьюначальника отдела учета и предоставления жилья департамента правовой работыаппарата администрации города Иркутска (далее - начальник отдела). В деньподготовки проекта отказа в приеме документов передает его на подписьначальнику отдела. Начальник отдела в течение 3 дней с момента его поступленияподписывает отказ в приеме документов и возвращает специалисту отдела, которыйрегистрирует такой отказ в книге регистрации.
Отказ в приеме документовдолжен содержать обязательную ссылку на основания для отказа в приемедокументов, предусмотренные главой 7 раздела II настоящего административногорегламента.
В течение 1 дня с моментарегистрации отказа специалист отдела направляет его заявителю (представителюзаявителя) в форме электронного документа, подписанного усиленнойквалифицированной электронной подписью, или посредством почтовой связи либо передаетего в многофункциональный центр, Единое окно (в зависимости от способа подачидокументов и способа получения результата муниципальной услуги, указанного взаявлении).
Сотрудник Единого окна выдаетзаявителю (представителю заявителя) отказ в приеме документов в течение 3 дней со дня его получения. Не востребованный заявителем (представителемзаявителя) в течение 1 месяца отказ в приеме документов передается сотрудникомЕдиного окна в отдел учета и предоставления жилья.
2.6. Результатомадминистративной процедуры является регистрация заявления в книге регистрации,направление (выдача) заявителю (представителю заявителя) отказа в приемедокументов либо установление факта отсутствия оснований для отказа в приемедокументов, указанных в главе 7 раздела II настоящего административногорегламента.»;
20) в подпункте 3.3.1. пункта3.3. главы 3 раздела III Приложения № 1 к постановлению слова «в Единомгосударственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним» заменитьсловами «в Едином государственном реестре недвижимости»;
21) в подпункте 3.3.2. пункта3.3. главы 3 раздела III Приложения № 1 к постановлению цифры «25.04.2011»заменить цифрами «26.04.2011 г.»;
22) пункт 4.3. главы 4 разделаIII Приложения № 1 к постановлению изложить в следующей редакции:
«4.3. Специалист отдела наосновании решения постоянно действующей городской комиссии по жилищнымвопросам:
4.3.1. Не позднее 3 дней,следующих за днем принятия комиссией решения об отказе в предоставлениислужебного жилого помещения, подготавливает при наличии оснований для отказа впредоставлении муниципальной услуги, предусмотренных главой 8 раздела IIнастоящего административного регламента, письменный мотивированный отказ впредоставлении муниципальной услуги на бланке отдела учета и предоставленияжилья за подписью начальника отдела. В день подготовки проекта отказа впредоставлении муниципальной услуги передает его на подпись начальнику отдела.Начальник отдела в течение 3 дней с момента его поступления подписывает отказ впредоставлении муниципальной услуги и возвращает специалисту отдела учета ипредоставления жилья, который регистрирует такой отказ в книге регистрации.
В течение 1 дня с моментарегистрации отказа в предоставлении муниципальной услуги направляет егозаявителю (представителю заявителя) в форме электронного документа,подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, или посредствомпочтовой связи либо передает его в многофункциональный центр, Единое окно (взависимости от способа получения результата муниципальной услуги, указанного взаявлении).
Сотрудник Единого окна выдаетзаявителю (представителю заявителя) отказ в приеме документов в течение 1 дня со дня его получения. Не востребованный заявителем (представителемзаявителя) в течение 1 месяца отказ в приеме документов передается сотрудникомЕдиного окна в отдел учета и предоставления жилья.
4.3.2. Не позднее 3 дней,следующих за днем принятия комиссией решения о предоставлении служебного жилогопомещения, подготавливает проект приказа начальника департамента правовойработы аппарата администрации города Иркутска «О предоставлении служебногожилого помещения муниципального жилищного фонда города Иркутска» (далее -приказ) и передает проект приказа начальнику отдела на согласование. Начальникотдела согласовывает проект приказа в течение 2 дней с момента его поступления.Специалист отдела в день согласования проекта приказа начальником отделапередает проект приказа на подпись начальнику департамента правовой работы аппарата администрации города Иркутска (далее – начальник департамента),который подписывает приказ в течение 3 дней с момента его поступления.
4.3.3. В течение 1 дня,следующего за днем подписания приказа начальникомдепартамента, регистрирует приказ в книге регистрации и в течение 2 дней смомента регистрации приказа подготавливает проект договора найма служебногожилого помещения по форме, предусмотренной постановлением ПравительстваРоссийской Федерации от 26.01.2006 г. № 42 «Об утверждении Правил отнесенияжилого помещения к специализированному жилищному фонду и типовых договоровнайма специализированных жилых помещений», обеспечивает его подписаниеначальником отдела и направляет заявителю (представителю заявителя) уведомлениео необходимости явки в отдел учета и предоставления жилья для подписания договоранайма служебного жилого помещения (далее - уведомление) в форме электронногодокумента, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, илипосредством почтовой связи либо передает уведомление в многофункциональныйцентр, Единое окно (в зависимости от способа получения результата муниципальнойуслуги, указанного в заявлении).
Сотрудник Единого окна выдаетзаявителю (представителю заявителя) уведомление в течение 2 дней со дня егопоступления из отдела учета и предоставления жилья. Не востребованное заявителем (представителем заявителя) в течение 1 месяцауведомление передается сотрудником Единого окна в отдел учета и предоставленияжилья.
С момента направления заявителю(представителю заявителя) в форме электронного документа, подписанногоусиленной квалифицированной электронной подписью, или посредством почтовойсвязи либо передачи в многофункциональный центр, Единое окно уведомления домомента подписания заявителем договора найма служебного жилого помещениятечение срока предоставления муниципальной услуги приостанавливается.
4.3.4. В день подписаниязаявителем (представителем заявителя) в отделе учета и предоставления жильядоговора найма служебного жилого помещения обеспечивает регистрацию указанногодоговора в книге регистрации и выдает заявителю (представителю заявителя) личнопод роспись один экземпляр договора. Второй экземпляр договора найма служебногожилого помещения остается в отделе учета и предоставления жилья.»;
23) абзац третий пункта 4.4.главы 4 раздела III Приложения № 1 к постановлению изложить в следующейредакции:
«- выдача (направление)заявителю (представителю заявителя) мотивированного отказа в предоставлениимуниципальной услуги.»;
24) в наименовании главы 1раздела IV Приложения № 1 к постановлению слова «ОТДЕЛА КОНТРОЛЯ УЧЕТА ИПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЖИЛЬЯ» исключить;
25) в пункте 1.1. главы 1раздела IV Приложения № 1 к постановлению слова «правовой работы аппаратаадминистрации г. Иркутска», «, заместителем мэра - руководителем аппаратаадминистрации г. Иркутска» исключить;
26) в подпункте 7 пункта 2.1.главы 2 раздела V Приложения № 1 к постановлению слова «в договоре социальногонайма» заменить словами «в выданных в результате предоставления муниципальнойуслуги документах»;
27) в пункте 4.1. главы 4раздела V Приложения № 1 к постановлению слова «единого портала государственныхи муниципальных услуг» заменить словами «посредством федеральнойгосударственной информационной системы «Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций)»;
28) в Приложении № 1 к Приложению№ 1 к постановлению:
а) слова «Заместителю мэра –руководителю аппарата администрации г. Иркутска» заменить словами «Начальникудепартамента правовой работы аппарата администрации города Иркутска»;
б) дополнить абзацем следующегосодержания:
«Способ получения результатапредоставления муниципальной услуги (указывается с учетом способа подачизаявления и приложенных к нему документов):
| |
| |
| |
| |
Единое окно
многофункциональный центр
в формеэлектронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электроннойподписью
почтовым отправлением по адресу, указанному взаявлении»;
в) слова «специалиста отделаучета и предоставления жилья департамента правовой работы аппаратаадминистрации г. Иркутска» заменить словами «сотрудника Единого окна »;
29) абзац первый Приложения № 3 к Приложению №1 к постановлению после слова «заявителю» дополнить словами «(представителюзаявителя)»;
30) Приложение № 1 к постановлению дополнитьПриложением № 4 в редакции Приложения № 1 к настоящему постановлению.
3. Внести в постановлениеадминистрации города Иркутска от 22.12.2014 г. № 031-06-1550/14 «Об утвержденииадминистративного регламента предоставления муниципальной услуги «Принятие научет граждан, нуждающихся в служебных жилых помещениях муниципального жилищногофонда города Иркутска» с последними изменениями, внесенными постановлениемадминистрации города Иркутска от 28.06.2016 г. № 031-06-601/6, (далее –постановление) следующие изменения:
1) главу 1 раздела I Приложения№ 1 к постановлению дополнить пунктами следующего содержания:
«1.2. Единое окно – помещениедля приема и выдачи документов по муниципальным услугам.
1.3. Сотрудник Единого окна –специалист по приему документов 5 разряда отдела административной реформыорганизационно-контрольного управления аппарата администрации города Иркутска.
1.4. Не обеспеченными жилымипомещениями в городе Иркутске, нуждающимися в служебных жилых помещенияхсчитаются граждане, не являющиеся нанимателями жилых помещений по договорамсоциального найма, договорам найма жилых помещений жилищного фонда социальногоиспользования или членами семьи нанимателя жилого помещения по договорусоциального найма, договору найма жилого помещения жилищного фонда социальногоиспользования либо собственниками жилых помещений или членами семьи собственникажилого помещения, а также проживающие в жилом помещении, признанном вустановленном порядке непригодным для проживания.»;
2) главу 2 раздела I Приложения№ 1 к постановлению дополнить пунктом 2.5.1 следующего содержания:
«2.5.1 Положение омуниципальном специализированном жилищном фонде города Иркутска, утвержденноерешением Думы города Иркутска от 25.12.2014 г. № 006-20-040066/4.
Опубликовано: «Иркутскофициальный», № 66, 26.12.2014 г., «Ведомости органов местного самоуправлениягорода Иркутска», № 12, (Решения Думы города Иркутска), 30.01.2015 г.»;
3) пункт 4.1. главы 4 раздела I Приложения № 1 к постановлению изложить вследующей редакции:
«4.1. Информация о месте нахождения, графике работы, справочных телефонах,адресе электронной почты структурного подразделения администрации городаИркутска, ответственного за предоставление муниципальной услуги:
Отдел учета и предоставления жилья департамента правовой работы аппаратаадминистрации города Иркутска (далее – отдел учета и предоставления жилья), адрес:664025, г. Иркутск, ул. Марата, д. 14, каб. 311-а,тел.: 8(3952) 52-04-29, адрес электронной почты: jil-otdel@admirk.ru.
График приема заявителей (консультации): понедельник с 09-00 до 12-30,среда с 14-00 до 17-30.
Прием заявителей проводят сотрудники Единого окна без предварительнойзаписи по следующим адресам:
- г. Иркутск, ул. Марата, 14, 1 этаж, тел. 52-01-63;
- г. Иркутск, ул. Терешковой, 24, 1 этаж, тел. 52-02-62;
- г. Иркутск, ул. Маршала Говорова, 3, каб. 22,тел. 52-01-13;
- г. Иркутск, ул. Декабрьских Событий, 27, 1 этаж, тел. 52-03-06.
График работы: понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, суббота - воскресенье- выходные дни.»;
4) в пункте 4.2. главы 4раздела I Приложения № 1 к постановлению после слов «ответственного запредоставление муниципальной услуги» дополнить словами «, Единогоокна, а также о государственном автономном учреждении «Иркутскиймногофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»(далее - многофункциональный центр)»;
5) пункты 4.3., 4.4., 4.5. главы 4 раздела IПриложения № 1 к постановлению изложить в следующей редакции:
«4.3. Предоставление заявителю информации по вопросам предоставлениямуниципальной услуги, в том числе о ходе ее предоставления, осуществляется:
- специалистами отдела учета и предоставления жилья департамента правовойработы аппарата администрации города Иркутска (далее – специалисты отдела) - поустным, письменным обращениям, обращениям по телефону и по электронной почте;
- сотрудниками Единого окна (поустным обращениям заявителей, в том числе обращениям по телефону);
- через многофункциональный центр;
- посредством размещения информации на информационном стенде;
- посредством федеральной государственной информационной системы «Единыйпортал государственных и муниципальных услуг (функций)» и (или) региональногопортала государственных и муниципальных услуг.
4.4. При обращении заявителя посредством телефонной связи специалист отдела(сотрудник Единого окна) подробно, в вежливой (корректной) форме информируетзаявителя по интересующим его вопросам. Ответ на телефонный звонок долженначинаться с информации о наименовании структурного подразделения администрациигорода Иркутска, в которое позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве идолжности специалиста отдела (сотрудника Единого окна), принявшего телефонныйзвонок.
Недопустимо отказывать заявителю в получении консультации по телефону. Приневозможности специалиста отдела (сотрудника Единого окна), принявшеготелефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленный вопрос телефонныйзвонок должен быть переадресован другому специалисту отдела (сотруднику Единогоокна) или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которомуможно получить необходимую информацию.
После окончания общения с заявителем посредством телефонной связиспециалисту отдела (сотруднику Единого окна) необходимо попрощаться сзаявителем и подождать, пока он первым положит трубку.
4.5. Специалист отдела (сотрудник Единого окна) предоставляет информацию последующим вопросам:
- о местоположении отдела учета и предоставления жилья, Единого окна;
- о ходе предоставления муниципальной услуги;
- о перечне документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги;
- о времени приема документов;
- о сроках предоставления муниципальной услуги;
- о возможности подачи заявления и документов через многофункциональныйцентр, Единое окно либо в форме электронного документа, подписанногоэлектронной подписью;
- о порядке обжалования заявителем решений, действий (бездействия) отделаучета и предоставления жилья, должностных лиц отдела учета и предоставленияжилья, муниципальных служащих.»;
6) в пункте 4.7. главы 4раздела I Приложения № 1 слово «заявления» заменить словом «обращения»;
7) абзацы первый, второй пункта4.10. главы 4 раздела I Приложения № 1 к постановлению изложить в следующейредакции:
«4.10. На информационныхстендах у кабинета отдела учета и предоставления жилья, ответственного запредоставление муниципальной услуги, Единого окна размещается следующаяинформация:
- об отделе учета и предоставленияжилья, ответственного за предоставление муниципальной услуги, Едином окне,многофункциональном центре, включая информацию о месте нахождения, графикеработы, контактном телефоне;»;
8) пункт 2.1. главы 2 разделаII Приложения № 1 к постановлению дополнить абзацем третьим следующегосодержания:
«Структурным подразделениемадминистрации города Иркутска, ответственным за прием и выдачу документов помуниципальной услуге, является отдел административной реформыорганизационно-контрольного управления аппарата администрации городаИркутска.»;
9) абзацы второй, третий пункта3.1. главы 3 раздела II Приложения № 1 к постановлению изложить в следующейредакции:
«- выдача (направление)заявителю (представителю заявителя) уведомления о принятии на учет граждан, нуждающихсяв служебных жилых помещениях муниципального жилищного фонда города Иркутска;
- выдача (направление)заявителю (представителю заявителя) мотивированного отказа в предоставлениимуниципальной услуги.»;
10) главу 4 раздела II Приложения № 1 к постановлениюизложить в следующей редакции:
«4. СРОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
4.1. Муниципальная услугапредоставляется в течение 34 дней со дня подачи заявителем (представителемзаявителя) заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 6.2.главы 6 раздела II настоящегоадминистративного регламента:
- в Единоеокно;
- в отделучета и предоставления жилья в форме электронного документа, подписанногоэлектронной подписью;
4.2. В случае подачизаявителем (представителем заявителя) заявления с приложениемдокументов, предусмотренных пунктом 6.2. главы 6 раздела II настоящего административногорегламента , через многофункциональный центр срок предоставления муниципальной услугиисчисляется со дня передачи многофункциональным центром такого заявления идокументов в отдел учета и предоставления жилья.»
11) абзацы четвертый, пятый впункте 5.1. главы 5 раздела II Приложения № 1 к постановлению исключить;
12) абзац первый пункта 6.1.главы 6 раздела II Приложения № 1 к постановлению изложить в следующейредакции:
«6.1. Для получениямуниципальной услуги заявитель (представитель заявителя) подает в Единое окнолибо в многофункциональный центр, либо направляет в форме электронногодокумента, подписанного электронной подписью, в соответствии с требованиямизаконодательства Российской Федерации заявление по форме согласно Приложению №1 к настоящему административному регламенту.»;
13) пункты 6.2.,6.3. главы 6 раздела II Приложения № 1 к постановлению изложить в следующейредакции:
«6.2. С заявлением опредоставлении муниципальной услуги заявителем (представителем заявителя)представляются следующие документы:
6.2.1. Копия трудовой книжки,заверенная по месту службы, работы.
6.2.2. Справка о составе семьипо месту жительства.
6.2.3. Документ, удостоверяющийличность заявителя и членов его семьи.
6.2.4. Документы,подтверждающие степень родства членов семьи заявителя (свидетельства орождении, о заключении либо расторжении брака, о перемене имени, решение суда опризнании членом семьи заявителя).
6.2.5. Правоустанавливающиедокументы на жилые помещения, занимаемые заявителем и(или) членами его семьи, права на которые не зарегистрированы в Единомгосударственном реестре недвижимости (при наличии таких документов).
6.2.6. Согласие всехсовершеннолетних членов семьи заявителя на обработку администрацией городаИркутска их персональных данных по форме согласно Приложению № 2 к настоящемуадминистративному регламенту.
6.2.7. Справка МУП «БТИ г.Иркутска», подтверждающая наличие (отсутствие) жилых помещений в собственностизаявителя и членов его семьи, зарегистрированных до 17.08.1998.
6.3. Заявитель (представительзаявителя) вправе одновременно с предоставлением подлинников документов,указанных в подпунктах 6.2.3 - 6.2.5 пункта 6.2 настоящей главы административногорегламента, предоставить их копии.»;
14) в пункте 6.4. главы 6раздела II Приложения № 1 к постановлению слова «в Едином государственномреестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним» заменить словами «в Единомгосударственном реестре недвижимости»;
15) подпункт 8.1.2. пункта 8.1.главы 8 раздела II Приложения № 1 к постановлению изложить в следующейредакции:
«8.1.2. Из представленныхдокументов и (или) ответа на межведомственный запрос и (или) документов,имеющихся в распоряжении структурных подразделений администрации г. Иркутска,следует, что заявитель и (или) члены его семьи имеет(ют) на праве собственностижилые помещения (долю в праве общей долевой собственности на жилое помещение),расположенные на территории города Иркутска, либо являются членами семьисобственника жилого помещения, или является(ются)нанимателями (членом(ами) семьи нанимателя) жилогопомещения по договору социального найма, договору найма жилого помещенияжилищного фонда социального использования.»;
16) пункт 12.6. главы 12раздела II Приложения № 1 к постановлению изложить в следующей редакции:
«12.6. Каждое рабочее местоспециалистов отдела учета и предоставления жилья (сотрудников Единого окна)должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимымбазам данных, оргтехникой.
Оборудование рабочего столасотрудника Единого окна не должно мешать процессу обслуживания заявителя.Следует устранять наличие личных вещей на рабочем месте, наличие на поверхностистола документов, не имеющих отношения к делу заявителя.»;
17) пункт 13.1. главы 13раздела II Приложения № 1 к постановлению дополнить абзацем следующегосодержания:
«- возможность получениямуниципальной услуги через Единое окно, многофункциональный центр, в формеэлектронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электроннойподписью.»;
18) в пункте 1.1. главы 1раздела III Приложения № 1 к постановлению слова «по почте» исключить;
19) главу 2 раздела IIIПриложения № 1 к постановлению изложить в следующей редакции:
«2. ПРИЕМ И РЕГИСТРАЦИЯ ЗАЯВЛЕНИЯ С ПРИЛОЖЕНИЕМДОКУМЕНТОВ И ВЫДАЧА (НАПРАВЛЕНИЕ) ЗАЯВИТЕЛЮ (ПРЕДСТАВИТЕЛЮ ЗАЯВИТЕЛЯ) ОТКАЗА ВПРИЕМЕ ДОКУМЕНТОВ
(В СЛУЧАЕНАЛИЧИЯ ОСНОВАНИЙ ДЛЯ ОТКАЗА В ПРИЕМЕ ДОКУМЕНТОВ)
2.1. Основанием для началаадминистративной процедуры является:
- личное обращение заявителя(представителя заявителя) в Единое окно для подачи заявления с приложениемдокументов;
- поступление в отдел учета ипредоставления жилья заявления с приложением документов, измногофункционального центра либо в форме электронных документов, подписанныхэлектронной подписью, в соответствии с требованиями законодательства РоссийскойФедерации.
2.2. Ответственными завыполнение данной административной процедуры являются:
- сотрудник Единого окна;
- специалист отдела.
2.3. Сотрудник Единого окна,осуществляющий прием заявления и документов:
- принимает заявление спредставленными документами;
- снимает копии с оригиналовдокументов, указанных в абзаце втором пункта 6.1, подпунктах 6.2.3 - 6.2.5пункта 6.2 главы 6 раздела II настоящего административного регламента, заверяя копии документов своейподписью (в случае предоставления заявителем (представителем заявителя) копийдокументов, сверяет копии документов с их оригиналами, заверяя копии своейподписью, если представленные копии документов не заверены нотариально);
- в день приема заявления сприложенными к нему документами выдает заявителю (представителю заявителя)расписку в приеме документов по форме согласно Приложению № 4 к настоящемуадминистративному регламенту;
- в день приема заявления сприложенными к нему документами передает заявление и документы в отдел учета ипредоставления жилья.
2.4. Специалист отдела припоступлении из многофункционального центра, Единого окна или в формеэлектронного документа, подписанного электронной подписью, заявления сприложенными к нему документами регистрирует заявление в книге регистрации вдень его поступления, осуществляет проверку представленных документов.
2.5. В случае наличия основанийдля отказа в приеме документов, предусмотренных главой 7 раздела II настоящегоадминистративного регламента, в течение 3 дней с момента регистрации заявленияспециалист отдела подготавливает проект отказа в приеме документов, которыйоформляется на бланке отдела учета и предоставления жилья за подписьюначальника отдела учета и предоставления жилья департамента правовой работыаппарата администрации города Иркутска (далее - начальник отдела). В деньподготовки проекта отказа в приеме документов передает его на подписьначальнику отдела. Начальник отдела в течение 3 дней с момента его поступленияподписывает отказ в приеме документов и возвращает специалисту отдела, которыйрегистрирует такой отказ в книге регистрации.
Отказ в приеме документовдолжен содержать обязательную ссылку на основания для отказа в приемедокументов, предусмотренные главой 7 раздела II настоящего административногорегламента.
В течение 1 дня с моментарегистрации отказа в приеме документов в книге регистрации специалист отделанаправляет такой отказ заявителю (представителю заявителя) в форме электронногодокумента, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, илипосредством почтовой связи либо передает его в многофункциональный центр,Единое окно (в зависимости от способа получения результата муниципальной услуги,указанного в заявлении).
Сотрудник Единого окна выдаетзаявителю (представителю заявителя) отказ в приеме документов в течение 1 днясо дня его получения. Не востребованный заявителем (представителем заявителя) втечение 1 месяца отказ в приеме документов передается сотрудником Единого окнав отдел учета и предоставления жилья.
2.6. Результатомадминистративной процедуры является регистрация заявления в книге регистрации,выдача (направление) заявителю (представителю заявителя) отказа в приеме документовлибо установление факта отсутствия оснований для отказа в приеме документов,указанных в главе 7 раздела II настоящего административного регламента.»;
20) в подпункте 3.3.1. пункта3.3. главы 3 раздела III Приложения № 1 к постановлению:
а) слова «в структурныхподразделениях администрации г. Иркутска информацию о наличии (отсутствии) узаявителя и членов его семьи жилых помещений в городе Иркутске, занимаемых подоговору социального найма жилого помещения, и» исключить;
б) слова «в Едином государственномреестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним» заменить словами «в Единомгосударственном реестре недвижимости»;
21) в подпункте 3.3.2. пункта3.3. главы 3 раздела III Приложения № 1 к постановлению цифры «25.04.2011»заменить цифрами «26.04.2011 г.»;
22) пункты 4.3.,4.4., 4.5. главы 4 раздела III Приложения № 1 к постановлению изложить вследующей редакции:
«4.3. Специалист отдела наосновании решения постоянно действующей городской комиссии по жилищным вопросам(далее - комиссия):
4.3.1. Не позднее 3 дней,следующих за днем принятия комиссией решения о принятии научет граждан, нуждающихся в служебных жилых помещениях муниципального жилищногофонда города Иркутска, при отсутствии оснований для отказа в предоставлениимуниципальной услуги, предусмотренных главой 8 раздела II настоящегоадминистративного регламента, подготавливаетпроект приказа начальника департамента правовой работы аппарата администрациигорода Иркутска «О принятии на учет граждан, нуждающихся в служебных жилыхпомещениях муниципального жилищного фонда города Иркутска» (далее - приказ) ипередает проект приказа начальнику отдела на согласование. Начальник отделасогласовывает проект приказа в течение 2 дней с момента его поступления.Специалист отдела в день согласования проекта приказа начальником отделапередает проект приказа на подпись начальнику департамента правовой работыаппарата администрации города Иркутска (далее – начальник департамента),который подписывает приказ в течение 2 дней с момента его поступления.
В течение 1 дня, следующего заднем подписания приказа начальником департамента, специалист отделарегистрирует приказ в книге регистрации и в течение 3 дней с моментарегистрации приказа подготавливает на бланке отдела учета и предоставленияжилья за подписью начальника отдела уведомление о принятии на учет граждан,нуждающихся в служебных жилых помещениях муниципального жилищного фонда городаИркутска (далее - уведомление) в форме электронного документа, подписанногоусиленной квалифицированной электронной подписью, или посредством почтовойсвязи либо передает уведомление в многофункциональный центр, Единое окно (взависимости от способа получения результата муниципальной услуги, указанного взаявлении).
Сотрудник Единого окна выдаетзаявителю (представителю заявителя) уведомление в течение 2 дней со дня егопоступления из отдела учета и предоставления жилья. Не востребованноезаявителем (представителем заявителя) в течение 1 месяца уведомление передаетсясотрудником Единого окна в отдел учета и предоставления жилья.
4.3.2. Не позднее 3 дней, следующих за днем принятиякомиссией решения об отказе в принятии на учет граждан, нуждающихся в служебныхжилых помещениях муниципального жилищного фонда города Иркутска, подготавливаетпри наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги,предусмотренных главой 8 раздела II настоящего административного регламента,мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги на бланке отделаучета и предоставления жилья за подписью начальника отдела. В день подготовкипроекта отказа в предоставлении муниципальной услуги передает его на подписьначальнику отдела. Начальник отдела в течение 3 дней с момента его поступленияподписывает отказ в предоставлении муниципальной услуги и возвращаетспециалисту отдела, который регистрирует такой отказ в книге регистрации.
В течение 1 дня с моментарегистрации отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист отделанаправляет его заявителю (представителю заявителя) в форме электронногодокумента, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, илипосредством почтовой связи либо передает его в многофункциональный центр,Единое окно (в зависимости от способа получения результата муниципальнойуслуги, указанного в заявлении).
Сотрудник Единого окна выдаетзаявителю (представителю заявителя) отказ в предоставлении муниципальной услугив течение 1 дня со дня его получения. Не востребованный заявителем(представителем заявителя) в течение 1 месяца отказ в приеме документовпередается сотрудником Единого окна в отдел учета и предоставления жилья.
4.4. Результатомадминистративной процедуры является выдача (направление) заявителю(представителю заявителя) уведомления либо мотивированного отказа впредоставлении муниципальной услуги.»;
23) в наименовании главы 1 разделаIV Приложения № 1 к постановлению слова «ОТДЕЛА КОНТРОЛЯ УЧЕТА И ПРЕДОСТАВЛЕНИЯЖИЛЬЯ» исключить;
24) в пункте 1.1. главы 1раздела IV Приложения № 1 к постановлению слова «правовой работы аппаратаадминистрации г. Иркутска», «, заместителем мэра - руководителем аппаратаадминистрации г. Иркутска» исключить;
25) подпункт 7 пункта 2.1.главы 2 раздела V Приложения № 1 к постановлению изложить в следующей редакции:
«7) отказ органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющегомуниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных врезультате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушениеустановленного срока таких исправлений.»;
26) в пункте 4.1. главы 4раздела V Приложения № 1 к постановлению слова «единого портала государственныхи муниципальных услуг» заменить словами «посредством федеральнойгосударственной информационной системы «Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций)»;
27) главу «ПОРЯДОКИНФОРМИРОВАНИЯ ЗАЯВИТЕЛЯ О РЕЗУЛЬТАТАХ ДОСУДЕБНОГО (ВНЕСУДЕБНОГО) ОБЖАЛОВАНИЯ»раздела V Приложения № 1 к постановлению изложить в следующей редакции:
«7. ПОРЯДОК ИНФОРМИРОВАНИЯ ЗАЯВИТЕЛЯ ОРЕЗУЛЬТАТАХ ДОСУДЕБНОГО (ВНЕСУДЕБНОГО) ОБЖАЛОВАНИЯ»;
28) в Приложении № 1 к Приложению№ 1 к постановлению:
а) слова «Заместителю мэра –руководителю аппарата администрации г. Иркутска» заменить словами «Начальникудепартамента правовой работы аппарата администрации города Иркутска»;
б) дополнить абзацем следующегосодержания:
«Способ получения результатапредоставления муниципальной услуги (указывается с учетом способа подачизаявления и приложенных к нему документов):
| |
| |
| |
| |
Единое окно
многофункциональный центр
в формеэлектронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электроннойподписью
почтовым отправлением по адресу, указанному взаявлении»;
в) слова «специалиста отделаучета и предоставления жилья департамента правовой работы аппаратаадминистрации г. Иркутска» заменить словами «сотрудника Единого окна»;
29) Приложение № 1 кпостановлению дополнить Приложением № 4 в редакции Приложения № 1 к настоящемупостановлению.
4. Внести в постановлениеадминистрации города Иркутска от 06.04.2011 г. № 031-06-642/11 «Об утвержденииРеестра муниципальных услуг (функций) города Иркутска» с последнимиизменениями, внесенными постановлением администрации города Иркутска от17.03.2017 г. № 031-06-243/7, (далее – постановление) следующие изменения:
1) в Таблице № 1 Приложения № 1к постановлению:
а) абзац второй столбца 7номера (идентификатора) 1.4.4. раздела 1.4 изложить в следующей редакции:
«Выдача (направление) заявителю(представителю заявителя) мотивированного отказа в предоставлении муниципальнойуслуги»;
б) абзац второй столбца 7номера (идентификатора) 1.4.16. раздела 1.4 изложить в следующей редакции:
«Выдача (направление) заявителю(представителю заявителя) мотивированного отказа в предоставлении муниципальнойуслуги»;
в) столбец 7 номера(идентификатора) 1.4.15. раздела 1.4 изложить в следующей редакции:
| « | Выдача (направление) заявителю (представителю заявителя) уведомления о принятии на учет граждан, нуждающихся в служебных жилых помещениях муниципального жилищного фонда города Иркутска | |
| | Выдача (направление) заявителю (представителю заявителя) мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги | »; |
5. Подпункты 7, 11, 13, 19, 20,23, 24, 29, 30 пункта 1, подпункты 6, 12, 14, 18, 19, 22, 27, 28 пункта 2,подпункты 5, 10, 12, 17, 19, 22, 26, 28 пункта 3 настоящего постановления вчасти, касающейся предоставления муниципальных услуг в электронной форме,вступают в силу с момента возникновения технической возможности предоставлениямуниципальной услуги в электронной форме.
6. Отделу регистрации и архиваорганизационно-контрольного управления аппарата администрации города Иркутскавнести в оригиналы постановлений администрации города Иркутска от 27.08.2013 г.№ 031-06-2350/13, от 22.12.2014 г. № 031-06-1551/14, от 22.12.2014 г. №031-06-1550/14 информационные справки о дате внесения в них изменений настоящимпостановлением.
7. Управлению по информационнойполитике администрации города Иркутска опубликовать настоящее постановление сприложением в средствах массовой информации и разместить винформационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на WEB-портале органовместного самоуправления города Иркутска.
8. Контроль за исполнениемнастоящего постановления возложить на заместителя мэра - руководителя аппаратаадминистрации города Иркутска.
Мэр городаИркутска Д.В.Бердников
Приложение №1
кпостановлению администрации города Иркутска
от12.04.2017 № 031-06-357/7
РАСПИСКА
В ПРИЕМЕ ДОКУМЕНТОВ
от _____________
Принятоот____________________________________________________
(Ф.И.О.заявителя (представителя заявителя)
Переченьдокументов, представленных заявителем (представителем заявителя)самостоятельно:
1.______________________________________________________________
2.______________________________________________________________
3.______________________________________________________________
4.______________________________________________________________
__________________________________________ __________________
(Ф.И.О.сотрудника Единого окна, выдавшего расписку) подпись
Примечание: В случае, если заявитель(представитель заявителя) не явился в течение 1 месяца в Единое окно заполучением результата предоставления муниципальной услуги, такой результатзаявитель (представитель заявителя) может получить в отделе учета ипредоставления жилья.
Заместитель мэра - руководитель
аппарата администрации города Иркутска М.Е. Ли
Начальник отдела учета и предоставления
жилья департамента правовой
работы администрации города Иркутска Е.В. Пешкова
Исполнитель:
Главный специалист отдела учета и
предоставления жилья департамента
правовой работы администрации города Иркутска
Н.В. Азарганаева