Постановление Администрации города Иркутска Иркутской области от 08.10.2013 № 031-06-2569/13
О внесении изменений в постановление администрации города Иркутска от 08.09.2011 № 031-06-1857/11
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ИРКУТСКА П О С Т А Н О В Л Е Н И Е от 8 октября 2013 г. № 031-06-2569/13 О внесении изменений в постановление администрации городаИркутска от 08.09.2011 № 031-06-1857/11 В целях приведения муниципального правового акта города Иркутска в соответствие с действующим законодательством, руководствуясь ст. 16 Федерального закона от 06.10.2003 № 131-03 «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», ст. ст. 37, 38, 42 Устава города Иркутска, постановлением администрации города Иркутска от 24.1 1.2010 № 031 -06-2 856/10 «О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг», постановлением администрации города Иркутска от 06.04.2011 № 031-06-642/11 «Об утверждении Реестра муниципальных услуг (функций) города Иркутска», распоряжением администрации города Иркутска от 06.06.2013 № 031-10-437/13 «О вводе в эксплуатацию WEB-портала органов местного самоуправления города Иркутска в новой редакции», администрация города Иркутска П О С Т А Н О В Л Я Е Т: 1. Внести в постановление администрации города Иркутска от 08.09.2011 № 031-06-1857/11 «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об очерёдности предоставления жилых помещений на условиях социального найма» (далее - постановление) следующие изменения: 1.1. в пункте 3 постановления слова «Алферьевского А.М., Гришака Д.В.» заменить словами «Войцехович Е.Е., Дрокова Е.В.»; 1.2. в пункте 4.5. главы 4 раздела I Приложения № 1 к постановлению слово «получателю» заменить словом «заявителю»; 1.3. в пункте 4.10. главы 4 раздела I Приложения № 1 к постановлению слова «www.admirkutsk.ru» заменить словами «www.admirk.ru»; 1.4. в пункте 10.1. главы 10 раздела II Приложения № 1 к постановлению слова «30 минут» заменить словами «15 минут»; 1.5. пункт 11.1. главы 11 раздела II Приложения № 1 к постановлению после слов «в день его поступления» дополнить словами «в Книге регистрации заявлений»; 1.6. раздел V Приложения № 1 к постановлению изложить вследующей редакции: "V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, ЛИБО МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ 1. Право заявителя на досудебное (внесудебное) рассмотрение жалоб в процессе получения муниципальной услуги 1.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное)обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющегомуниципальную услугу, либо муниципальных служащих. 2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования 2.1. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являютсярешения и действия (бездействие) органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющегомуниципальную услугу, либо муниципальных служащих. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующихслучаях: 1) нарушения срока регистрации заявления о предоставлениимуниципальной услуги; 2) нарушения срока предоставления муниципальной услуги; 3) требования у заявителя документов, не предусмотренныхнастоящим административным регламентом; 4) отказа в приеме документов, предоставление которыхпредусмотрено настоящим административным регламентом, у заявителя; 5) отказа в предоставлении муниципальной услуги, еслиоснования отказа не предусмотрены настоящим административнымрегламентом; 6) затребования с заявителя при предоставлении муниципальнойуслуги платы, не предусмотренной настоящим административнымрегламентом; 7) отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, висправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления муниципальной услуги документах либо нарушенияустановленного срока таких исправлений.3. Органы местного самоуправления города Иркутска и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке 3.1. Жалоба на действия (бездействие) муниципальных служащихподается заявителем на имя заместителя мэра - председателя комитета поуправлению округом администрации города Иркутска; жалоба на решения,принятые заместителем мэра - председателем комитета по управлениюокругом администрации города Иркутска, подается мэру города Иркутска. 4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы 4.1. Жалоба может быть направлена по почте, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайтаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, единого порталагосударственных и муниципальных услуг либо регионального порталагосударственных и муниципальных услуг, а также может быть принята приличном приеме заявителя. Жалоба заявителей на решения и действия (бездействие) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципальных служащихрегистрируется в порядке, установленном Регламентом работыадминистрации города Иркутска, утвержденным распоряжением мэра г.Иркутска от 08.05.2008 N 031-10-457/8. 4.2. Жалоба должна содержать: 1) наименование органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, либо муниципального служащего, решения и действия(бездействие) которых обжалуются; 2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведенияо месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактноготелефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) или почтовыйадрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципальногослужащего; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен срешением и действием (бездействием) органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющегомуниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могутбыть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводызаявителя, либо их копии. 5. Сроки рассмотрения жалобы 5.1. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальнуюуслугу, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дняее регистрации, а в случае обжалования отказа органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителялибо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случаеобжалования нарушения установленного срока таких исправлений - втечение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 6. Результат досудебного (внесудебного) обжалования 6.1. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющиймуниципальную услугу, принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных органом, предоставляющиммуниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителюденежных средств, взимание которых не предусмотрено настоящимадминистративным регламентом, а также в иных формах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. 7. Порядок информирования заявителя о результатах досудебного (внесудебного) обжалования 7.1. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,указанного в пункте 6.1 настоящего раздела, заявителю (представителюзаявителя) в письменной форме и по его желанию в электронной форменаправляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 8. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы 8.1. Заявитель имеет право на получение информации идокументов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, заисключением документов и материалов, в которых содержатся сведения,составляющие государственную или иную охраняемую Федеральным закономтайну, и для которых установлен особый порядок предоставления". 2. Архивному отделу организационно-контрольного управленияаппарата администрации города Иркутска внести в оригинал постановленияадминистрации города Иркутска от 08.09.2011 № 031-06-1857/11информационную справку о дате внесения в него изменений настоящимпостановлением. 3. Управлению по информационной политике, связям сосредствами массовой информации и общественностью администрации городаИркутска опубликовать настоящее постановление с приложением всредствах массовой информации и разместить винформационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на WEB- порталеорганов местного самоуправления города Иркутска (www.admirk.ru) вустановленном порядке. 4. Контроль за исполнением постановления возложить назаместителей мэра - председателей комитетов по управлению округамиадминистрации города Иркутска Воронцова Ю.В., Войцехович Е.Е.,Коноваленко В.А., Дрокова Е.В.Мэр города Иркутска В.И.Кондрашов