Постановление от 12.02.2014 г № 105-ПА
О внесении изменений в Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Зачисление в образовательное учреждение", утвержденный постановлением администрации Ангарского муниципального образования от 18.08.2011 N 1512-па
В целях приведения муниципальных правовых актов Ангарского муниципального образования в соответствие с действующим законодательством, руководствуясь Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Уставом Ангарского муниципального образования, администрация Ангарского муниципального образования постановляет:
1.Внести в Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Зачисление в образовательное учреждение", утвержденный постановлением администрации Ангарского муниципального образования от 18.08.2011 N 1512-па , далее - Административный регламент, следующие изменения:
1.1.Раздел 2 "Стандарт предоставления муниципальной услуги" Административного регламента изложить в следующей редакции:
"2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1. Наименование муниципальной услуги - "Зачисление в образовательное учреждение".
2.2.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.
2.2.1.Муниципальная услуга предоставляется администрацией Ангарского муниципального образования в лице Управления образования и образовательными учреждениями.
2.2.2.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется Управлением образования и образовательными учреждениями путем размещения информации о почтовых адресах, справочных телефонах, факсах, адресах сайтов в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", адресах электронной почты, режиме работы Управления образования и образовательных учреждений.
2.2.3.Почтовый адрес Управления образования: 665824, Россия, Иркутская область, город Ангарск, квартал "А", дом 20.
Телефон Управления образования для справок и консультаций:
8 (3955) 54-06-43.
Адрес электронной почты Управления образования: e-mail: obraz@angarsk-adm.ru.
2.2.4.График работы Управления образования:
понедельник - четверг с 8-48 часов до 18-00 часов;
пятница и предпраздничные дни с 8-48 часов до 17-00 часов;
обеденный перерыв с 13-00 до 14-00 часов;
выходные дни - суббота, воскресенье.
Почтовые адреса, телефонные номера, электронные адреса образовательных учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, даны в приложении N 4 к настоящему Административному регламенту.
2.3.Срок предоставления муниципальной услуги.
2.3.1.Датой принятия к рассмотрению заявления о приеме в образовательное учреждение (далее - заявление) и прилагаемых документов считается дата регистрации в журнале регистрации поступивших заявлений.
2.3.2.При зачислении в образовательное учреждение:
- подача заявления возможна в течение всего календарного года, исключая период государственной (итоговой) аттестации для обучающихся 9, 11 классов в образовательном учреждении;
- рассмотрение принятого заявления с представленными (согласно перечню) документами и принятие решения о зачислении производится администрацией образовательного учреждения не позднее 30 августа каждого года для обучающихся 1 - 11 классов, для поступивших в течение учебного года - в день обращения.
2.3.3.При зачислении в образовательное учреждение дополнительного образования детей:
- подача заявлений возможна в течение всего календарного года;
- рассмотрение принятого заявления с представленными согласно перечню, указанному в подпункте 2.7.2 Административного регламента, документами и принятие решения о зачислении производится администрацией образовательного учреждения дополнительного образования детей до 15 сентября, в течение всего календарного года - при наличии свободных мест.
2.4.Результат предоставления муниципальной услуги.
2.4.1.Результатом предоставления муниципальной услуги является зачисление ребенка в образовательное учреждение.
2.4.2.Получение заявителем устных или письменных консультаций на поставленные в устном или письменном обращении вопросы, оказание помощи в зачислении ребенка в образовательное учреждение.
2.5.Срок предоставления муниципальной услуги.
2.5.1.Зачисление ребенка в образовательное учреждение производится администрацией образовательного учреждения не позднее 30 августа каждого года для обучающихся 1 - 11 классов, для поступивших в течение учебного года - в день обращения - согласно определенным территориям Ангарского муниципального образования, закрепленным постановлением администрации Ангарского муниципального образования за образовательными учреждениями, реализующими основные общеобразовательные программы начального общего, основного общего и среднего общего образования.
2.5.2.Зачисление ребенка в образовательное учреждение дополнительного образования детей производится администрацией образовательного учреждения дополнительного образования детей до 15 сентября, в течение всего календарного года - при наличии свободных мест.
2.6.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
2.6.1.Муниципальная услуга предоставляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации;
- Федеральным законом от 24.07.1998 N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Типовым положением об образовательном учреждении дополнительного образования детей, утвержденным приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 26.06.2012 N 504;
- постановлением Правительства Российской Федерации от 19.03.2001 N 196 "Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении";
- постановлением Правительства Российской Федерации от 19.09.1997 N 1204 "Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении для детей дошкольного и младшего школьного возраста";
- постановлением Правительства Российской Федерации от 03.11.1994 N 1237 "Об утверждении Типового положения о вечернем (сменном) общеобразовательном учреждении";
- постановлением Правительства Российской Федерации от 12.03.1997 N 288 "Об утверждении Типового положения о специальном (коррекционном) образовательном учреждении для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья".
2.7.Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
2.7.1.При зачислении в образовательное учреждение заявитель представляет перечень документов, необходимых заявителю для получения муниципальной услуги, который размещается на официальном сайте образовательного учреждения или у специалиста образовательного учреждения, в котором предоставляется муниципальная услуга:
2.7.1.1.Личное заявление родителей (законных представителей) ребенка при предъявлении оригинала документа, удостоверяющего личность родителя (законного представителя), либо оригинала документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина в Российской Федерации.
В заявлении родителями (законными представителями) ребенка указываются следующие сведения:
- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) ребенка;
- дата и место рождения ребенка;
- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) родителей (законных представителей) ребенка.
2.7.1.2.Оригинал и ксерокопию свидетельства о рождении ребенка либо заверенную в установленном порядке копию документа, подтверждающего родство заявителя (или законность представления прав ребенка), а также оригинал и ксерокопию свидетельства о регистрации ребенка по месту жительства или месту пребывания.
2.7.1.3.Родители (законные представители) ребенка, являющегося иностранным гражданином или лицом без гражданства, дополнительно к заявлению предъявляют заверенные в установленном порядке копии документа, подтверждающего родство заявителя (или законность представления прав ребенка), и документа, подтверждающего право заявителя на пребывание в Российской Федерации.
2.7.1.4.Родители (законные представители) детей имеют право по своему усмотрению представлять другие документы, в том числе медицинское заключение о состоянии здоровья ребенка.
2.7.2.При зачислении в образовательное учреждение дополнительного образования детей заявитель представляет перечень документов, необходимых заявителю для получения муниципальной услуги, который размещается на официальном сайте образовательного учреждения дополнительного образования детей или у специалиста образовательного учреждения дополнительного образования детей, в котором предоставляется муниципальная услуга:
2.7.2.1.Личное заявление родителей (законных представителей) ребенка при предъявлении оригинала документа, удостоверяющего личность родителя (законного представителя), либо оригинала документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина в Российской Федерации.
Заявление может быть подано лично ребенком, если его возраст превышает 14 лет.
В заявлении указываются следующие сведения:
- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) ребенка;
- дата и место рождения ребенка;
- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) родителей (законных представителей) ребенка.
2.7.2.2.Медицинское заключение о возможности занятия ребенком соответствующим видом деятельности.
2.7.2.3.Документ, удостоверяющий личность ребенка.
Требовать от заявителей документы, не предусмотренные данным Административным регламентом, не допускается. Заявитель может по своему усмотрению представить дополнительную информацию в печатной, электронной или в рукописной форме.
Заявление заполняется по форме, данной в приложениях N 2, N 3 к настоящему Административному регламенту.
Документы должны быть оформлены на русском языке либо иметь нотариально заверенный перевод на русский язык.
2.8.Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.8.1.Основания для отказа в принятии документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.
2.9.Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.9.1.Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги образовательным учреждением являются:
- недостижение ребенком возраста шести лет шести месяцев на 1 сентября календарного года (при приеме в 1 класс). По заявлению родителей (законных представителей) Управление образования и образовательные учреждения вправе разрешить прием детей для обучения в более раннем возрасте;
- противопоказания по состоянию здоровья;
- отсутствие свободных мест в образовательном учреждении. В этом случае Управление образования обязано предоставить заявителю и (или) его родителям (законным представителям) информацию о наличии свободных мест в иных образовательных учреждениях.
2.9.2.При зачислении в образовательное учреждение дополнительного образования детей основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- медицинские противопоказания для посещения ребенком образовательного учреждения дополнительного образования детей;
- отсутствие свободных мест в образовательном учреждении дополнительного образования детей.
2.10.Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги.
2.10.1.Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
2.11.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче обращения (заявления, запроса) о предоставлении муниципальной услуги и выдачи результата предоставления муниципальной услуги.
2.11.1.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги составляет 15 минут.
2.11.2.Выдача результата о предоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут.
2.12.Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги.
2.12.1.Представленные заявителем заявления и документы регистрируются в журнале регистрации заявлений специалистом образовательного учреждения в день их поступления.
2.13.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.
2.13.1.Места, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны иметь средства пожаротушения и оказания первой медицинской помощи.
2.13.2.Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны содержать информационные стенды, оборудованные в доступном для получателя муниципальной услуги месте, и должны содержать следующую обязательную информацию:
2.13.2.1.Сведения о перечне предоставляемых муниципальных услуг.
2.13.2.2.Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги.
2.13.2.3.Блок-схему, наглядно отображающую последовательность прохождения всех административных действий, согласно приложению N 1 к настоящему Административному регламенту.
2.13.2.4.Почтовый адрес, в том числе адрес интернет-сайта, номера телефонов, электронной почты, график работы образовательного учреждения.
2.13.2.5.Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.13.2.6.Образцы заявлений о приеме в образовательное учреждение согласно приложениям N 2, N 3 к настоящему Административному регламенту.
2.13.2.7.Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.13.2.8.Текст Административного регламента.
2.13.2.9.Необходимую оперативную информацию о предоставлении муниципальной услуги.
2.13.2.10.При изменении условий и порядка предоставления муниципальной услуги информация об изменениях должна быть выделена цветом и пометкой "Важно". Информационные стенды, содержащие информацию о процедуре предоставления муниципальной услуги, размещаются при входе в помещение образовательного учреждения.
Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны, рекомендуется оборудовать стенды карманами формата А4, в которых размещать информационные листки.
Текст материалов, размещаемых на информационных стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделены.
2.13.3.Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны содержать места для ожидания приема заявителей, которые должны быть оборудованы местами для сидения, а также столами (стойками) для возможности оформления документов.
2.13.4.В образовательных учреждениях помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам (СанПиН 2.4.2.1178-02).
2.13.5.В образовательных учреждениях дополнительного образования детей помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам (СанПиН 2.4.4.1251-03).
2.14.Показатели доступности и качества муниципальной услуги:
2.14.1.Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются своевременность и оперативность предоставления муниципальной услуги.
2.14.1.1.Показатели доступности муниципальной услуги:
- доступность информации о порядке предоставления муниципальной услуги;
- территориальная, транспортная доступность образовательных учреждений;
- наличие информационных стендов в помещениях образовательных учреждений;
- возможность получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги при приеме заявителей, а также с использованием почтовой, телефонной и электронной связи.
2.14.1.2.Показатели качества муниципальной услуги:
- среднее время ожидания заявителем в очереди при предоставлении муниципальной услуги;
- наличие обоснованных жалоб на качество предоставления муниципальной услуги;
- общее время предоставления муниципальной услуги с момента обращения до момента получения результата муниципальной услуги.
2.15.Требования к специалистам, предоставляющим муниципальную услугу.
2.15.1.Основными требованиями к специалистам образовательных учреждений и Управления образования, осуществляющим предоставление муниципальной услуги, являются: компетентность, четкость в изложении материала, полнота консультирования.
2.15.2.Специалисты образовательных учреждений и Управления образования, осуществляющие прием и консультирование заявителей, обеспечиваются настольными табличками, содержащими сведения о фамилии, имени, отчестве и должности соответствующего специалиста.
2.15.3.При ответе на телефонные звонки специалист Управления образования и образовательного учреждения называет свою фамилию, имя, отчество, должность, наименование образовательного учреждения, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора следует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.
2.15.4.При личном обращении заявителей специалист Управления образования и образовательного учреждения должен представиться, указав фамилию, имя и отчество, сообщить занимаемую должность, самостоятельно, если требуется консультация, дать ответ на заданный заявителем вопрос.
В конце консультирования (по телефону или лично) специалист, осуществляющий консультирование, должен кратко подвести итоги и перечислить, что необходимо сделать заявителю (кто именно, когда и что должен сделать для получения муниципальной услуги).
Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 15 минут.
2.15.5.Ответы на письменные обращения и обращения по электронной почте даются в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона специалиста, подготовившего ответ на обращение. Ответ на письменные обращения и обращения по электронной почте дается в срок, установленный Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
2.Опубликовать настоящее постановление в газете "Ангарские ведомости".
3.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя главы администрации Ангарского муниципального образования.
Исполняющий полномочия
главы администрации Ангарского
муниципального образования
Л.В.СУББОТИНА