Приложение к Постановлению от 01.04.2013 г № 271 Административный регламент
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Заключение договоров социального найма жилого помещения и дополнительных соглашений к этим договорам» 1. общие положения
1.1.Настоящий административный регламент (далее - регламент) устанавливает требования к организации предоставления муниципальной услуги "Заключение договоров социального найма жилого помещения и дополнительных соглашений к этим договорам" (далее - муниципальная услуга).
1.2.Регламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий администрации Шелеховского городского поселения (далее - Администрация) и отдела жилищно-коммунального хозяйства Администрации (далее - Орган), порядок взаимодействия между ними и заявителями при предоставлении муниципальной услуги.
1.3.Круг заявителей: граждане Российской Федерации.
1.4.Интересы заявителей могут представлять лица, полномочия которых подтверждены в установленном порядке.
1.5.Информацию о правилах, порядке, сроках и ходе предоставления получения муниципальной услуги можно получить:
- на официальном сайте Администрации по адресу: http://www.shelehov.ru, Едином портале государственных и муниципальных услуг: www.gosuslugi.ru, Региональном портале государственных и муниципальных услуг Иркутской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": http://38.gosuslugi.ru, а также в помещении, в котором предоставляется муниципальная услуга, путем размещения сведений о муниципальной услуге на информационном стенде;;
- непосредственно на приеме у муниципальных служащих Администрации по адресу: 666034, Иркутская область, г. Шелехов, 7 квартал, д. 2, каб. N 2; контактный телефон: 8 (39550) 4-14-59
- в электронном виде, направив запрос по официальному адресу электронной почты Администрации: adm@gorod.shelehov.ru;
- устно по телефону Администрации: (39550) 4-14-59.
1.6.Срок представления информации о правилах, порядке и сроках получения муниципальной услуги не превышает 30 календарных дней.
1.7.Информация о муниципальной услуге размещается на официальном сайте Администрации в электронном виде, а также в помещении, в котором предоставляется муниципальная услуга, путем размещения сведений о муниципальной услуге на информационном стенде.
1.8.Предоставление муниципальной услуги производится по адресу:
666034, Иркутская область, г. Шелехов, 7 квартал, д. 2, каб. N 2; контактный телефон: 8 (39550) 4-14-59
в соответствии с графиком работы:
понедельник с 10-00 до 13-00;
вторник с 14-00 до 18-00;
среда с 14-00 до 18-00;
четверг - неприемный день;
пятница с 10-00 до 13-00
суббота, воскресенье - выходные дни.
Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
2.СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1.Наименование муниципальной услуги: "Заключение договоров социального найма жилого помещения и дополнительных соглашений к этим договорам".
2.2.Органом, предоставляющим муниципальную услугу, является отдел жилищно-коммунального хозяйства.
Орган не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг.
2.3.Результатом муниципальной услуги является:
- заключение договора социального найма жилого помещения;
- заключение дополнительного соглашения к договору социального найма;
- отказ в заключении договора социального найма жилого помещения или в заключении дополнительного соглашения к договору социального найма жилого помещения.
2.4.Общий срок предоставления муниципальной услуги не может превышать 30 календарных дней со дня подачи заявления с обязательным приложением необходимых документов.
2.5.Общий срок предоставления муниципальной услуги включает в себя срок межведомственного взаимодействия иных органов в процессе предоставления муниципальной услуги, в который не включается срок приостановления предоставления муниципальной услуги.
2.6.Нормативные правовые акты Российской Федерации, регламентирующие предоставление муниципальной услуги:
- Конституция Российской Федерации (Российская газета от 25.12.1993, N 237);
- Федеральный закон Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ "Жилищный кодекс Российской Федерации" (Российская газета - федеральный выпуск от 12.01.2005, N 3670);
- Федеральный закон Российской Федерации "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" от 06.10.2003 N 131-ФЗ (Российская газета от 08.10.2003, N 202, Парламентская газета от 08.10.2003, N 186, Собрание законодательства Российской Федерации от 06.10.2003, N 40, ст. 3822);
- Федеральный закон Российской Федерации "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ (Российская газета - федеральный выпуск от 05.05.2006, N 4061);
- Федеральный закон Российской Федерации от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета - федеральный выпуск от 30.07.2010, N 5247);
- постановление Правительства Российской Федерации от 21.05.2005 N 315 "Об утверждении Типового договора социального найма жилого помещения" (Российская газета - федеральный выпуск от 27.05.2005, N 112, Собрание законодательства Российской Федерации от 30.05.2005, N 22, ст. 2126);
- Устав города Шелехова (Шелеховский вестник, 31.12.2005, N 106);
- Положение об отделе жилищно-коммунального хозяйства администрации Шелеховского городского поселения.
2.7.Для оказания муниципальной услуги заявителю необходимо обратиться в отдел жилищно-коммунального хозяйства с заявлением по установленной форме (Приложение N 1).
2.8.Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги.
2.8.1.Исчерпывающий перечень документов, необходимых для заключения договора социального найма жилого помещения:
2.8.1.1.Заключение договора социального найма жилого помещения на основании постановления администрации Шелеховского городского поселения о предоставлении гражданину жилого помещения по договору социального найма осуществляется при наличии следующих документов:
- заявление о заключении договора социального найма жилого помещения (Приложение N 1), подписанное заявителем либо его представителем;
- документ, удостоверяющий личность заявителя;
- документы, удостоверяющие личность членов семьи заявителя;
- при наличии представителя - документ, удостоверяющий его личность, документ, подтверждающий права представителя (нотариально удостоверенная доверенность, постановление об установлении опеки (попечительства), свидетельство о рождении);
- свидетельство о заключении брака (для лиц, состоящих в браке).
2.8.1.2.Заключение договора социального найма жилого помещения на основании ранее выданного ордера либо иного правоустанавливающего документа на жилое помещение осуществляется при наличии следующих документов:
- заявление о заключении договора социального найма жилого помещения (Приложение N 1), подписанное заявителем либо его представителем;
- документ, удостоверяющий личность заявителя;
- документы, удостоверяющие личность членов семьи заявителя;
- свидетельство о заключении брака (для лиц, состоящих в браке);
- при наличии представителя - документ, удостоверяющий его личность, документ, подтверждающий права представителя (нотариально удостоверенная доверенность, постановление об установлении опеки (попечительства), свидетельство о рождении);
- ордер или иной правоустанавливающий документ на занимаемое жилое помещение (разрешение на вселение в общежитие, договор пользования жилым помещением);
- справка с места жительства;
- выписка из реестра муниципальной собственности отдела муниципального имущества администрации г. Шелехова;
- технический паспорт на жилое помещение (при наличии);
- в случае изменения имени, фамилии и (или) отчества заявителя или членов его семьи необходимо представить документы, подтверждающие данные факты (свидетельство о браке, свидетельство о перемене имени, свидетельство об усыновлении, удочерении);
- в случаях:
а) признания нанимателем жилого помещения дееспособного члена семьи, в том числе вместо умершего нанимателя, дополнительно прилагаются:
- письменное согласие всех проживающих совершеннолетних членов семьи заявителя, в том числе временно отсутствующих, о признании нанимателем дееспособного члена семьи (Приложение N 2);
- документы, подтверждающие смерть первоначального нанимателя (в случае смерти первоначального нанимателя);
б) исключения из ранее выданного ордера или иного правоустанавливающего документа членов семьи нанимателя дополнительно прилагаются (в зависимости от оснований исключения):
- нотариально заверенные заявления о выбытии из занимаемого жилого помещения и исключении из договора социального найма жилого помещения (Приложение N 4);
- документ, удостоверяющий личность выбывающего члена семьи нанимателя;
- документы, подтверждающие смерть отдельных членов семьи нанимателя;
- разрешение органов опеки и попечительства об исключении из договора социального найма несовершеннолетних членов семьи (в случае исключения несовершеннолетних членов семьи);
- решение суда о признании не приобретшим право пользования жилым помещением либо о признании утратившим право пользования жилым помещением.
2.8.1.3.Заключение единого договора социального найма жилого помещения, части которого используются проживающими в них гражданами на основании отдельных договоров социального найма и объединившихся в одну семью, осуществляется при наличии следующих документов:
- заявления всех нанимателей, которые используют части жилого помещения на основании отдельных договоров социального найма, о заключении договора социального найма жилого помещения (Приложение N 1);
- документы, удостоверяющие личность заявителей;
- документы, удостоверяющие личность членов семьи заявителей;
- свидетельство о заключении брака (для лиц, состоящих в браке);
- при наличии представителя - документ, удостоверяющий его личность, документ, подтверждающий права представителя (нотариально удостоверенная доверенность, постановление об установлении опеки (попечительства), свидетельство о рождении);
- ордер или иной правоустанавливающий документ на занимаемое каждым из заявителей жилое помещение (ордер, разрешение на вселение в общежитие, договор социального найма жилого помещения, договор пользования жилым помещением);
- справка с места жительства каждого заявителя;
- выписка из реестра муниципальной собственности отдела муниципального имущества администрации г. Шелехова;
- технический паспорт на жилое помещение (при наличии);
- в случае изменения имени, фамилии и (или) отчества заявителей или членов их семей необходимо представить документы, подтверждающие данные факты (свидетельство о браке, свидетельство о перемене имени, свидетельство об усыновлении, удочерении);
- справка о присвоении адреса объекта недвижимости.
2.8.1.4.Заключение договора социального найма жилого помещения в связи с утерей ордера осуществляется при наличии следующих документов:
- заявление о заключении договора социального найма жилого помещения (Приложение N 1), подписанное заявителем либо его представителем;
- документ, удостоверяющий личность заявителя;
- документы, удостоверяющие личность членов семьи заявителя;
- свидетельство о заключении брака (для лиц, состоящих в браке);
- при наличии представителя - документ, удостоверяющий его личность, документ, подтверждающий права представителя (нотариально удостоверенная доверенность, постановление об установлении опеки (попечительства), свидетельство о рождении);
- копия ордера, заверенная специалистом отдела жилищно-коммунального хозяйства администрации города Шелехова;
- справка с места жительства;
- технический паспорт на жилое помещение (при наличии);
- копия поквартирной карточки из отдела регистрационного учета населения г. Шелехова МУП "РКЦ";
- выписка из реестра муниципальной собственности отдела муниципального имущества администрации г. Шелехова;
- в случае изменения имени, фамилии и (или) отчества заявителей или членов их семей необходимо представить документы, подтверждающие данные факты (свидетельство о браке, свидетельство о перемене имени, свидетельство об усыновлении, удочерении);
- в случаях:
а) признания нанимателем жилого помещения дееспособного члена семьи, в том числе вместо умершего нанимателя, дополнительно прилагаются:
- письменное согласие всех проживающих совершеннолетних членов семьи заявителя, в том числе временно отсутствующих, о признании нанимателем дееспособного члена семьи (Приложение N 2);
- документы, подтверждающие смерть первоначального нанимателя (в случае смерти первоначального нанимателя);
б) исключения из ранее выданного ордера членов семьи нанимателя дополнительно прилагаются (в зависимости от оснований исключения):
- личные заявления выбывающих членов семьи нанимателя и личное присутствие данных граждан при подаче заявления, в случае отсутствия указанных лиц при подаче документов необходимы их нотариально заверенные заявления о выбытии из занимаемого жилого помещения и исключении из договора социального найма жилого помещения (Приложение N 3);
- документ, удостоверяющий личность выбывающего члена семьи нанимателя;
- документы, подтверждающие смерть отдельных членов семьи нанимателя;
- разрешение органов опеки и попечительства об исключении из ордера несовершеннолетних членов семьи (в случае исключения несовершеннолетних членов семьи);
- решение суда о признании не приобретшим право пользования жилым помещением либо о признании утратившим право пользования жилым помещением.
2.8.1.5.Заключение договора социального найма жилого помещения на основании вступившего в законную силу решения суда осуществляется при наличии следующих документов:
- заявление о заключении договора социального найма жилого помещения (Приложение N 1), подписанное заявителем либо его представителем;
- документ, удостоверяющий личность заявителя;
- документы, удостоверяющие личность членов семьи заявителя;
- свидетельство о заключении брака (для лиц, состоящих в браке);
- при наличии представителя - документ, удостоверяющий его личность, документ, подтверждающий права представителя (нотариально удостоверенная доверенность, постановление об установлении опеки (попечительства));
- вступившее в законную силу решение суда о признании права пользования жилым помещением;
- справка с места жительства;
- выписка из реестра муниципальной собственности отдела муниципального имущества администрации г. Шелехова;
- технический паспорт на жилое помещение (при наличии);
- в случае изменения имени, фамилии и (или) отчества заявителя или членов его семьи необходимо представить документы, подтверждающие данные факты (свидетельство о браке, свидетельство о перемене имени, свидетельство об усыновлении, удочерении);
- ордер, договор социального найма жилого помещения или иной правоустанавливающий документ на занимаемое жилое помещение (разрешение на вселение в общежитие, договор пользования жилым помещением) при наличии.
2.8.2.Исчерпывающий перечень документов, необходимых для заключения дополнительного соглашения к договору социального найма жилого помещения.
Внесение изменений в действующий договор социального найма жилого помещения осуществляется путем заключения дополнительного соглашения к действующему договору социального найма жилого помещения.
2.8.2.1.Заключение дополнительного соглашения к договору социального найма жилого помещения в связи с вселением в занимаемое жилое помещение других граждан в качестве членов семьи нанимателя осуществляется при наличии следующих документов:
- заявление о заключении дополнительного соглашения к договору социального найма жилого помещения (Приложение N 4), подписанное заявителем либо его представителем;
- документ, удостоверяющий личность заявителя;
- документы, удостоверяющие личность членов семьи заявителя;
- при наличии представителя - документ, удостоверяющий его личность, документ, подтверждающий права представителя (нотариально удостоверенная доверенность, постановление об установлении опеки (попечительства), свидетельство о рождении);
- действующий договор социального найма жилого помещения;
- справка с места жительства;
- технический паспорт на жилое помещение (при наличии);
- в случае изменения имени, фамилии и (или) отчества заявителя или членов его семьи необходимо представить документы, подтверждающие данные факты (свидетельство о браке, свидетельство о перемене имени, свидетельство об усыновлении, удочерении).
2.8.2.2.Заключение дополнительного соглашения к договору социального найма жилого помещения в связи с вселением в жилое помещение к родителям их несовершеннолетних детей осуществляется при наличии следующих документов:
- заявление о заключении дополнительного соглашения к договору социального найма жилого помещения (Приложение N 4), подписанное заявителем либо его представителем;
- документ, удостоверяющий личность заявителя;
- документы, удостоверяющие личность членов семьи заявителя;
- при наличии представителя - документ, удостоверяющий его личность, документ, подтверждающий права представителя (нотариально удостоверенная доверенность, постановление об установлении опеки (попечительства), свидетельство о рождении);
- действующий договор социального найма жилого помещения;
- справка с места жительства;
- технический паспорт на жилое помещение (при наличии);
- в случае изменения имени, фамилии и (или) отчества заявителя или членов его семьи необходимо представить документы, подтверждающие данные факты (свидетельство о браке, свидетельство о перемене имени, свидетельство об усыновлении, удочерении).
2.8.2.3.Заключение дополнительного соглашения к договору социального найма жилого помещения в связи с исключением из договора социального найма членов семьи нанимателя осуществляется при наличии следующих документов (в зависимости от оснований исключения):
- заявление о заключении дополнительного соглашения к договору социального найма жилого помещения (Приложение N 4), подписанное заявителем либо его представителем;
- документ, удостоверяющий личность заявителя;
- документы, удостоверяющие личность членов семьи заявителя;
- при наличии представителя - документ, удостоверяющий его личность, документ, подтверждающий права представителя (нотариально удостоверенная доверенность, постановление об установлении опеки (попечительства), свидетельство о рождении);
- действующий договор социального найма жилого помещения;
- справка с места жительства;
- технический паспорт на жилое помещение (при наличии);
- в случае изменения имени, фамилии и (или) отчества заявителя или членов его семьи необходимо представить документы, подтверждающие данные факты (свидетельство о браке, свидетельство о перемене имени, свидетельство об усыновлении, удочерении);
- личные заявления выбывающих членов семьи нанимателя и личное присутствие данных граждан при подаче заявления, в случае отсутствия указанных лиц при подаче документов необходимы их нотариально заверенные заявления о выбытии из занимаемого жилого помещения (Приложение N 3);
- документ, удостоверяющий личность выбывающего члена семьи нанимателя;
- документы, подтверждающие смерть отдельных членов семьи нанимателя;
- разрешение органов опеки и попечительства об исключении из договора социального найма несовершеннолетних членов семьи (в случае исключения несовершеннолетних членов семьи);
- решение суда о признании утратившим или не приобретшим право пользования жилым помещением.
2.8.2.4.Заключение дополнительного соглашения к договору социального найма жилого помещения на основании вступившего в законную силу решения суда осуществляется при наличии следующих документов:
- заявление о заключении дополнительного соглашения к договору социального найма жилого помещения (Приложение N 4), подписанное заявителем либо его представителем;
- документ, удостоверяющий личность заявителя;
- документы, удостоверяющие личность членов семьи заявителя;
- при наличии представителя - документ, удостоверяющий его личность, документ, подтверждающий права представителя (нотариально удостоверенная доверенность, постановление об установлении опеки (попечительства));
- вступившее в законную силу решение суда о признании права пользования жилым помещением либо о признании не приобретшим право пользования жилым помещением, либо о признании утратившим право пользования жилым помещением;
- справка с места жительства;
- технический паспорт на жилое помещение (при наличии);
- в случае изменения имени, фамилии и (или) отчества заявителя или членов его семьи необходимо представить документы, подтверждающие данные факты (свидетельство о браке, свидетельство о перемене имени, свидетельство об усыновлении, удочерении);
- действующий договор социального найма жилого помещения.
2.8.2.5.Заключение дополнительного соглашения к договору социального найма жилого помещения в связи с изменением (уточнением) занимаемой площади жилого помещения осуществляется при наличии следующих документов:
- заявление о заключении дополнительного соглашения к договору социального найма жилого помещения (Приложение N 4), подписанное заявителем либо его представителем;
- документ, удостоверяющий личность заявителя;
- при наличии представителя - документ, удостоверяющий его личность, документ, подтверждающий права представителя (нотариально удостоверенная доверенность, постановление об установлении опеки (попечительства));
- технический паспорт на жилое помещение;
- в случае изменения имени, фамилии и (или) отчества заявителя или членов его семьи необходимо представить документы, подтверждающие данные факты (свидетельство о браке, свидетельство о перемене имени, свидетельство об усыновлении, удочерении);
- действующий договор социального найма жилого помещения;
- документы, подтверждающие изменение (уточнение) площади жилого помещения (при переустройстве или перепланировке жилого помещения;
- решение отдела градостроительной деятельности администрации г. Шелехова (при осуществлении перепланировки и (или) переустройства жилого помещения);
- в иных случаях, предусмотренных законодательством.
2.9.Основанием для отказа в приеме заявления на предоставление муниципальной услуги является:
- заявление заполнено не полностью;
- заявление содержит нецензурное либо оскорбительное выражение, угрозу жизни, здоровью и имуществу муниципального служащего, а также членов его семьи;
- если текст заявления не поддается прочтению.
Перечень оснований отказа в приеме заявления на предоставление муниципальной услуги является исчерпывающим.
2.10.Отказ в приеме документов в устной форме дается на приеме должностным лицом отдела жилищно-коммунального хозяйства. По требованию заявителя должностное лицо обязано продублировать устный отказ путем наложения на заявление письменной отметки следующего содержания: "В приеме заявления отказано в связи с ___. Указывается основание отказа ___. Дата, подпись, расшифровка подписи и должности".
2.11.Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является:
- представлен неполный пакет документов;
- в представленных документах выявлены недостоверные сведения;
- с заявлением обратилось ненадлежащее лицо;
- не представлены оригиналы документов для сверки копий;
- копии сделаны некачественно;
- несоответствие документов установленным образцам;
- отсутствие расшифровки подписей;
- исправления, ошибки и пр.;
- ненадлежащим образом заверенные копии документов.
Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги является исчерпывающим.
2.12.Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.13.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления для предоставления муниципальной услуги не превышает 30 минут после предыдущего заявителя. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результатов муниципальной услуги (пункт 2.3 регламента) не превышает 30 минут после предыдущего заявителя.
2.14.Продолжительность консультирования должностными лицами Органа при обращении заявителя или уполномоченного лица, первичной проверки представляемых документов не превышает 20 минут.
2.15.Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги.
2.15.1.Показатели доступности услуги:
- простота и ясность представления, оформления и размещения информационных материалов о порядке предоставления услуги непосредственно в месте ее предоставления, на официальном сайте администрации, портале государственных и муниципальных услуг и федеральном портале государственных услуг;
- удобный график работы Органа, осуществляющего предоставление услуги;
- удобное территориальное расположение Органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
- обеспечение возможности направления заявления о предоставлении муниципальной услуги с использованием современных информационно-телекоммуникационных технологий.
2.15.2.Показатели качества предоставления услуги:
- максимально короткое время исполнения услуги;
- отсутствие в административных процедурах излишних административных действий, согласований в процессе предоставления муниципальной услуги;
- точность исполнения услуги и сроков ее предоставления, исполнения административных процедур и действий в процессе предоставления муниципальной услуги, установленных данным административным регламентом;
- профессиональная подготовка должностных лиц Органа, участвующих в предоставлении услуги;
- высокая культура обслуживания заявителей.
2.16.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга:
- наличие стульев, стола, информационных стендов с указанием полного наименования Органа, с перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, с режимом приема граждан должностными лицами Органа, с контактными телефонами, с образцом заявления на предоставление муниципальной услуги:
- соответствие помещений установленным санитарным, противопожарным и иным нормам и правилам;
- возможность доступа к местам общественного пользования (туалетом).
3.СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием заявления и требуемых документов;
- рассмотрение заявления и представленных документов;
- выдача договора социального найма жилого помещения или дополнительного соглашения к договору социального найма либо отказа в заключении договора социального найма жилого помещения или дополнительного соглашения к договору социального найма жилого помещения.
3.1.Основанием для начала административной процедуры "Прием заявления и требуемых документов" является обращение заявителя в отдел жилищно-коммунального хозяйства администрации г. Шелехова с пакетом документов в соответствии с требованиями пп. 2.7 либо 2.8 регламента.
Специалист, ответственный за предоставление услуги, устанавливает предмет обращения, устанавливает личность заявителя по документу, удостоверяющему личность, проверяет содержание заявления о заключении договора социального найма жилого помещения или заключении дополнительного соглашения к договору социального найма жилого помещения, осуществляет проверку документов, необходимых для предоставления услуги. Копии документов после сверки с оригиналом заверяется лицом, принимающим документы. Оригиналы документов возвращаются заявителям.
3.2.Основанием для начала административной процедуры "Рассмотрение заявления и предоставленных документов" является поступление заявления о заключении договора социального найма жилого помещения или заключении дополнительного соглашения к договору социального найма жилого помещения и пакета документов специалисту отдела жилищно-коммунального хозяйства.
Специалист проверяет наличие сведений, подтверждающих право пользования заявителя жилым помещением, справки с места жительства заявителя и членов его семьи, выписки из реестра муниципальной собственности.
В случае если заявителем самостоятельно не представлена выписка из реестра муниципальной собственности на жилое помещение, специалистом формируется запрос в отдел муниципального имущества г. Шелехова о представлении данных сведений.
Органы и организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, направляют необходимые сведения о жилом помещении по запросам администрации г. Шелехова в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня получения запроса по средствам межведомственного электронного взаимодействия.
Специалист отдела жилищно-коммунального хозяйства подготавливает мотивированный отказ в заключении договора социального найма жилого помещения или дополнительного соглашения к договору социального найма жилого помещения за подписью главы города Шелехова, в случае если в ходе проверки сведений выявлено, что:
- с заявлением обратилось лицо, не являющееся нанимателем муниципального жилого помещения либо членом семьи нанимателя; либо не являющееся лицом, представляющим интересы заявителя на основании нотариально удостоверенной доверенности или его законным представителем;
- заявителем не представлены документы, указанные в пп. 2.7, 2.8;
- с заявлением обратилось лицо, не являющееся нанимателем муниципального жилого помещения либо членом семьи нанимателя; либо не являющееся лицом, представляющим интересы заявителя на основании нотариально удостоверенной доверенности или его законным представителем;
- по данным отдела муниципального имущества г. Шелехова жилое помещение не состоит в реестре муниципальной собственности.
Оформление договора социального найма жилого помещения или дополнительного соглашения к договору социального найма жилого помещения, если не имеется оснований для отказа.
По результатам проверки полученных сведений и представленных документов и при отсутствии оснований для отказа в заключении договора социального найма жилого помещения или дополнительного соглашения к договору социального найма жилого помещения специалист оформляет договор социального найма жилого помещения в 2-х экземплярах либо оформляет дополнительное соглашение к договору социального найма жилого помещения в 2-х экземплярах. Оформленный договор социального найма или дополнительное соглашение специалист согласовывает в правовом отделе и передает на подпись главе города Шелехова.
Оформленный и подписанный договор социального найма в 2-х экземплярах регистрируется специалистом, договору социального найма присваивается номер и дата выдачи согласно журналу выдачи договоров социального найма, проставляется печать администрации города Шелехова. Сведения по вновь заключенному договору социального найма вносятся в электронный реестр выданных договоров социального найма.
Оформленное и подписанное соглашение к договору социального найма в 2-х экземплярах регистрируется специалистом, номер дополнительного соглашения формируется из номера действующего договора социального найма. На бланках действующих договоров социального найма жилого помещения делается отметка: "Выдано дополнительное соглашение "___" ________ 20___ г.".
Дополнительное соглашение к договору социального найма регистрируется в журнале выдачи дополнительных соглашений к договорам социального найма, проставляется печать администрации города Шелехова. Сведения о заключенном дополнительном соглашении к договору социального найма вносятся в электронный реестр выданных соглашений к договору социального найма.
3.3.Основанием для начала административной процедуры "Выдача договора социального найма жилого помещения или дополнительного соглашения к договору социального найма" является обращение заявителя за получением договора социального найма или дополнительного соглашения к договору социального найма в отдел жилищно-коммунального хозяйства администрации города Шелехова.
Специалист устанавливает предмет обращения, устанавливает личность заявителя по документу, удостоверяющему личность.
В случае выдачи договора социального найма или дополнительного соглашения к договору социального найма специалист предоставляет заявителю договор социального найма или дополнительное соглашение в 2-х экземплярах для подписания. После подписания заявителем один экземпляр договора социального найма или дополнительного соглашения выдается заявителю, другой подшивается к представленным документам и хранится в архиве администрации города Шелехова.
В случае отказа в заключении договора социального найма или заключения дополнительного соглашения к договору социального найма жилого помещения специалист вручает заявителю письменный отказ с указанием причин отказа.
Максимальный срок выполнения действий по выдаче документов составляет 15 минут для одного заявителя.
Блок-схема описания процесса предоставления муниципальной услуги приведена в Приложении N 5 к настоящему регламенту.
4.ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
4.1.Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется начальником Органа.
4.2.Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Органа положений настоящего регламента. Контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушения прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращение, содержащее жалобу на действие (бездействие) должностных лиц Органа.
4.3.Проверки могут быть плановыми либо внеплановыми, проводимыми в том числе по жалобе заявителей на своевременность, полноту и качество предоставления муниципальной услуги.
4.4.Полнота и качество предоставления муниципальной услуги определяются по результатам проверки, назначенной главой (иным уполномоченным лицом) Администрации. В случае выявления нарушений прав заявителей виновные должностные лица привлекаются к ответственности, установленной законодательством Российской Федерации.
4.5.Должностное лицо, уполномоченное принимать документы, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, представляемых заявителями или их уполномоченными представителями.
4.6.Должностное лицо, ответственное за предоставление услуги и исполнение административных процедур, несет ответственность за соблюдение сроков и порядка предоставления муниципальной услуги или мотивированного решения об отказе в предоставлении услуги.
4.7.Общий контроль над соблюдением требований настоящего регламента в процессе предоставления муниципальной услуги осуществляет глава Администрации или его заместитель, курирующий данное направление деятельности.
5.ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И
ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА И МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ,
ОТВЕТСТВЕННЫХ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
5.1.Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий Органа, должностного лица или муниципального служащего, предоставляющих муниципальную услугу.
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме у заявителя документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, требованиями настоящего административного регламента;
- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, требованиями настоящего административного регламента;
- отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2.Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме на адрес официальной электронной почты, на имя главы города или на имя заместителя главы, курирующего данное направление деятельности, или на имя начальника Органа, ответственного за предоставление муниципальной услуги.
Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.3.Жалоба должна содержать:
- наименование Органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4.Жалоба, поступившая в Администрацию и (или) в Орган, подлежит рассмотрению в течение 30 дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 30 дней со дня ее регистрации.
5.5.По результатам рассмотрения жалобы глава города или его заместитель, курирующий данное направление деятельности, или начальник Органа, ответственного за предоставление муниципальной услуги, принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
5.6.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.2.5 настоящего регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.7.Положения настоящего раздела регламента, устанавливающие порядок рассмотрения жалоб на нарушения прав граждан и организаций при предоставлении муниципальных услуг, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".