Постановление Администрации города Иркутска Иркутской области от 03.09.2019 № 031-06-686/9
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление дополнительной меры социальной поддержки почетным гражданам города Иркутска в виде возмещения стоимости путевки на санаторно-курортное лечение, включая предоставление услуг проживания и питания, независимо от выбранного почетным гражданином города Иркутска учреждения (организации), предоставляющего данные услуги»
03.09.2019№031-06-686/9
РОССИЙСКАЯФЕДЕРАЦИЯ
ИРКУТСКАЯОБЛАСТЬ
АДМИНИСТРАЦИЯГОРОДА ИРКУТСКА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
ОБУТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ«ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ МЕРЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ ПОЧЕТНЫМ ГРАЖДАНАМГОРОДА ИРКУТСКА В ВИДЕ ВОЗМЕЩЕНИЯ СТОИМОСТИ ПУТЕВКИ НА САНАТОРНО-КУРОРТНОЕЛЕЧЕНИЕ, ВКЛЮЧАЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ ПРОЖИВАНИЯ И ПИТАНИЯ, НЕЗАВИСИМО ОТВЫБРАННОГО ПОЧЕТНЫМ ГРАЖДАНИНОМ ГОРОДА ИРКУТСКА УЧРЕЖДЕНИЯ (ОРГАНИЗАЦИИ), ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГОДАННЫЕ УСЛУГИ»
(Вредакции Постановления Администрации города Иркутска Иркутской области от09.12.2019 г. № 031-06-960/9)
Вцелях повышения доступности муниципальной услуги, создания комфортных условийдля граждан, руководствуясь частью 2 статьи 161, частью 5 статьи 20,статьями 37, 52, 53 Федерального закона «Об общих принципах организации местногосамоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг», частью 2 статьи 111,статьями 37, 38, 42, 54, 56 Устава города Иркутска, решением Думы городаИркутска от 14 декабря 2012 года № 005-20-410681/2 «О Положении о Почетномгражданине города Иркутска», Порядком разработки и утверждения административныхрегламентов предоставления муниципальных услуг, утвержденным постановлениемадминистрации города Иркутска от 24 ноября 2010 года № 031-06-2856/10,Порядком предоставления дополнительной меры социальной поддержки Почетнымгражданам города Иркутска в виде возмещения стоимости путевки насанаторно-курортное лечение, включая предоставление услуг проживания и питания,независимо от выбранного Почетным гражданином города Иркутска учреждения(организации), предоставляющего данные услуги, утвержденным постановлением мэрагорода Иркутска от 14 июня 2019 года № 031-07-7/9, администрация городаИркутска
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердитьадминистративный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставлениедополнительной меры социальной поддержки Почетным гражданам города Иркутска ввиде возмещения стоимости путевки на санаторно-курортное лечение, включаяпредоставление услуг проживания и питания, независимо от выбранного Почетнымгражданином города Иркутска учреждения (организации), предоставляющего данныеуслуги» (Приложение № 1).
2. НастоящееПостановление вступает в силу со дня его официального опубликования, но неранее дня вступления в силу постановления администрации города Иркутска оботмене постановления администрации города Иркутска от 29 декабря 2010 года №031-06-3262/10 «Об утверждении Положения о порядке предоставления мерсоциальной поддержки Почетным гражданам города Иркутска и финансирования иныхрасходов», за исключением отдельных положений, касающихся:
1)предоставления муниципальной услуги в электронной форме, которые вступают всилу со дня возникновения технической возможности предоставления муниципальнойуслуги в электронной форме;
2) предоставлениямуниципальной услуги через многофункциональный центр предоставлениягосударственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ), организации, привлекаемыеМФЦ в соответствии с частью 11 статьи 16 Федерального закона от 27июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг», которые вступают в силу со дня внесения соответствующихизменений в Соглашение о взаимодействии между МФЦ и администрацией городаИркутска.
3. Управлению поинформационной политике, связям со средствами массовой информации иобщественностью администрации города Иркутска опубликовать и разместить наофициальном сайте органов местного самоуправления города Иркутска винформационно-телекоммуникационной сети «Интернет» настоящее Постановление сприложениями.
4. Контроль заисполнением настоящего Постановления возложить на заместителя мэра –председателя комитета по социальной политике и культуре администрации городаИркутска.
Мэргорода Иркутска Д.В.Бердников
Приложение№ 1
к постановлению администрации
города Иркутска
от 03.09.2019 №031-06-686/9
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальной услуги«Предоставление дополнительной меры социальной поддержки Почетным гражданамгорода Иркутска в виде возмещения стоимости путевки на санаторно-курортноелечение, включая предоставление услуг проживания и питания, независимо отвыбранного Почетным гражданином города Иркутска учреждения (организации),предоставляющего данные услуги»
Раздел I
Общие положения
Предмет регулирования административногорегламента
1. Настоящийадминистративный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставлениедополнительной меры социальной поддержки Почетным гражданам города Иркутска ввиде возмещения стоимости путевки на санаторно-курортное лечение, включаяпредоставление услуг проживания и питания, независимо от выбранного Почетнымгражданином города Иркутска учреждения (организации), предоставляющего данныеуслуги» (далее – Административный регламент, муниципальная услуга) разработан вцелях обеспечения открытости порядка предоставления муниципальной услуги,повышения качества и доступности ее предоставления, создания условий для участияграждан в отношениях, возникающих при предоставлении муниципальной услуги.
НастоящийАдминистративный регламент устанавливает порядок и стандарт предоставлениямуниципальной услуги, в том числе состав, последовательность и сроки выполненияадминистративных процедур при ее предоставлении.
Глава1. Основные понятия и термины, используемые в тексте административногорегламента
2. Внастоящем Административном регламенте используются следующие основные понятия итермины:
1) Единоеокно – помещение муниципального казенного учреждения «Сервисно-регистрационныйцентр» г. Иркутска для приема и выдачи документов по муниципальным услугам;
2) Многофункциональныйцентр – государственное автономное учреждение «Иркутский областноймногофункциональный центр предоставления государственных и муниципальныхуслуг»;
3) организации,привлекаемые Многофункциональным центром, – организации, привлекаемыеМногофункциональным центром в соответствии с частью 11 статьи 16Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг», в целях повышениятерриториальной доступности муниципальных услуг;
4) сотрудникЕдиного окна – специалист отдела по работе с населением соответствующего округамуниципального казенного учреждения «Сервисно-регистрационный центр» г.Иркутска;
5) ответственныедолжностные лица – начальник департамента здравоохранения и социальной помощинаселению комитета по социальной политике и культуре администрации городаИркутска (далее – начальник Департамента), специалист отдела пенсий за выслугулет и социальных гарантий департамента здравоохранения и социальной помощинаселению комитета по социальной политике и культуре администрации города(далее – специалист Отдела).
Глава2. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующихпредоставление муниципальной услуги
3. Предоставлениемуниципальной услуги регулируется следующими нормативными правовыми актами:
1) Федеральныйзакон от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местногосамоуправления в Российской Федерации».
Опубликован:«Собрание законодательства Российской Федерации», 6 октября 2003 года,№ 40, ст. 3822, «Парламентская газета», № 186, 8 октября2003 года, «Российская газета», № 202, 8 октября 2003 года;
2) Федеральныйзакон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг».
Опубликован:«Российская газета», № 168, 30 июля 2010 года; «Собрание законодательстваРоссийской Федерации», 2 августа 2010 года, № 31, ст. 4179;
3) Уставгорода Иркутска, принятый решением городской Думы города Иркутска от 20 мая2004 года № 003-20-430537/4.
Опубликован:«Ведомости органов городского самоуправления г. Иркутска», 2004 год, IIквартал, с. 11; «Иркутск», № 28 – 29, 25 июня 2004 года (без приложений№ 2, 3, 4 к Уставу);
4) решениеДумы города Иркутска от 14 декабря 2012 года № 005-20-410681/2 «О Положении оПочетном гражданине города Иркутска»;
Опубликовано:«Ведомости органов местного самоуправления города Иркутска», № 12 (часть 1), 31января 2013 года; «Иркутск официальный», 54, 28 декабря 2012 года;
5) постановлениемэра города Иркутска от 14 июня 2019 года № 031-07-7/9 «О Порядкахпредоставления отдельных дополнительных мер социальной поддержки Почетнымгражданам города Иркутска».
Опубликовано:«Иркутск официальный», № 25, 25 июня 2019 года.
Глава3. Категории заявителей
4. Заявителями,имеющими право на предоставление муниципальной услуги в соответствии с решениемДумы города Иркутска от 14 декабря 2012 года № 005-20-410681/2 «О Положении оПочетном гражданине города Иркутска», являются лица, удостоенные звания«Почетный гражданин города Иркутска» (далее – Почетный гражданин).
Отимени заявителей при предоставлении муниципальной услуги могут выступать лица,наделенные соответствующими полномочиями в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации.
Глава4. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги
5. Информацияо месте нахождения, графике приема (консультации) Почетных граждан и ихпредставителей (далее вместе – заявители), справочных телефонах, адресеэлектронной почты органа, предоставляющего муниципальную услугу, включает всебя следующие сведения:
1) департаментздравоохранения и социальной помощи населению комитета по социальной политике икультуре администрации города Иркутска (далее – Департамент), адрес: 664025,г. Иркутск, ул. Киевская, 2, каб. 21, тел.: 8(3952) 52-04-92;
2) адресэлектронной почты: zdrav @ admirk . ru ;
3) графикприема заявителей (консультации): понедельник – пятница с 9-00 до 13-00.
6. Информацияо Едином окне включает в себя следующие сведения:
1) г.Иркутск, ул. Трилиссера, д. 52, тел. 53-75-38, 53-75-39;
2) г.Иркутск, ул. Декабрьских Событий, д. 107-б, тел. 53-85-95, 53-89-90;
3) г.Иркутск, ул. Лермонтова, д. 59, тел. 48-79-40, 48-79-41;
4) г.Иркутск, ул. Павла Красильникова, д. 213, тел. 51-71-24;
5) г.Иркутск, ул. Сибирских Партизан, д. 18, тел. 48-79-70, 48-79-71.
Режимработы: вторник, четверг, пятница с 8-00 до 12-00, с 14-00 до 18-00; среда,суббота с 8-00 до 12-00; воскресенье, понедельник – выходные дни.
7. Информацияо Многофункциональном центре, организациях, привлекаемых Многофункциональнымцентром, включает в себя сведения о местонахождении, графике работы, контактныхтелефонах Многофункционального центра, организаций, привлекаемыхМногофункциональным центром.
8. Информацияо порядке предоставления муниципальной услуги включает сведения:
1) оДепартаменте, а также о Едином окне, Многофункциональном центре, организациях,привлекаемых Многофункциональным центром, участвующих в предоставлениимуниципальной услуги;
2) оходе предоставления муниципальной услуги;
3) обисчерпывающем перечне документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги;
4) осроке предоставления муниципальной услуги;
5) обисчерпывающем перечне оснований для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги;
6) обисчерпывающем перечне оснований для отказа в предоставлении муниципальнойуслуги;
7) орезультате предоставления муниципальной услуги;
8) оправе заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия)и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления муниципальнойуслуги.
9. Информацияо порядке предоставления муниципальной услуги, об адресах электронной почты,справочных телефонах и графике работы Департамента, Единого окна,Многофункционального центра, организаций, привлекаемых Многофункциональнымцентром, содержится в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» наWEB-портале органов местного самоуправления города Иркутска: www.admirk.ru.
10. Информированиезаявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходеее предоставления, осуществляется:
1) специалистамиОтдела по устным, письменным обращениям, обращениям по телефону и поэлектронной почте;
2) сотрудникамиЕдиного окна по устным обращениям заявителей, обращениям по телефону;
3) работникамиМногофункционального центра, организаций, привлекаемых Многофункциональнымцентром;
4) посредствомразмещения информации на информационном стенде;
5) посредствомфедеральной государственной информационной системы «Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)» и (или) региональнойгосударственной информационной системы «Региональный портал государственных имуниципальных услуг Иркутской области» (электронный адрес винформационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://38.gosuslugi.ru)(далее – Портал).
11. Приответах на телефонные звонки и устные обращения специалист Отдела, сотрудникЕдиного окна подробно и в вежливой (корректной) форме информирует заявителя повопросам предоставления муниципальной услуги. Ответ на телефонный звонок долженначинаться с информации о наименовании структурного подразделения администрациигорода Иркутска, муниципального казенного учреждения «Сервисно-регистрационныйцентр» г. Иркутска, в который поступил звонок, фамилии, имени, отчестве (приналичии) и должности специалиста Отдела, сотрудника Единого окна, принявшеготелефонный звонок.
Приневозможности специалиста Отдела, сотрудника Единого окна, принявшеготелефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонныйзвонок должен быть переадресован другому специалисту Отдела, сотруднику Единогоокна либо заявителю должны быть предоставлены сведения о способе получениятакой информации.
Послеокончания общения с заявителем посредством телефонной связи специалисту Отдела,сотруднику Единого окна необходимо попрощаться с заявителем и подождать пока онпервым положит трубку.
12. Письменныеобращения заявителя о предоставлении информации могут быть представлены лично,направлены через организации почтовой связи по адресу, указанному в подпункте 1пункта 5 настоящего Административного регламента, а также в форме электронногодокумента по адресу, указанному в подпункте 2 пункта 5 настоящегоАдминистративного регламента.
Письменныеобращения о предоставлении информации, поступившие в Департамент,рассматриваются в течение 30 календарных дней со дня их регистрации.
13. Ответна обращение направляется в форме электронного документа по адресу электроннойпочты, указанному в обращении, поступившем в Департамент или должностному лицуДепартамента в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовомуадресу, указанному в обращении, поступившем в Департамент или должностному лицуДепартамента.
14. Наинформационных стендах Департамента, Единого окна размещается:
1) информация,указанная в пунктах 5 – 8 настоящего Административного регламента;
2) полныйтекст настоящего Административного регламента с приложениями;
3) информацияо возможности подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги (далее –заявление) и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,через Многофункциональный центр, организации, привлекаемые Многофункциональным центром,Единое окно, либо в форме электронного документа, подписанного тем видомэлектронной подписи, который установлен законодательством Российской Федерациидля подписания таких документов;
4) бланки образец заполнения заявления.
15. Основнымитребованиями к информированию заявителей являются:
1) актуальностьпредоставленной информации;
2) своевременность предоставления информации;
3) четкостьи доступность в изложении информации;
4) полнотаинформирования;
5) удобствои доступность получения информации;
6)соответствие информации требованиям законодательства.
16. Информацияо порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется бесплатно.
РазделII
Стандартпредоставления муниципальной услуги
Глава5. Наименование муниципальной услуги
17. Муниципальнаяуслуга «Предоставление дополнительной меры социальной поддержки Почетнымгражданам города Иркутска в виде возмещения стоимости путевки насанаторно-курортное лечение, включая предоставление услуг проживания и питания,независимо от выбранного Почетным гражданином города Иркутска учреждения(организации), предоставляющего данные услуги» (далее – возмещение расходов).
Глава6. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, и органов(организаций), участвующих в предоставлении муниципальной услуги
18. Органом,предоставляющим муниципальную услугу, является администрация города Иркутска.
Структурнымподразделением администрации города Иркутска, ответственным за предоставлениемуниципальной услуги, является Департамент.
19. Впредоставлении муниципальной услуги в части приема и выдачи документов помуниципальной услуге участвуют:
1) муниципальноеказенное учреждение «Сервисно-регистрационный центр» г. Иркутска;
2) Многофункциональныйцентр, организации, привлекаемые Многофункциональным центром.
20. Припредоставлении муниципальной услуги Департамент осуществляет межведомственноеинформационное взаимодействие с территориальными органами Пенсионного фондаРоссийской Федерации, в распоряжении которых находится информация, указанная вподпункте 1 пункта 26 настоящего Административного регламента.
Глава7. Результат предоставления муниципальной услуги
21. Результатомпредоставления муниципальной услуги является:
1) приказначальника Департамента о возмещении стоимости путевки на санаторно-курортноелечение, включая предоставление услуг проживания и питания, независимо отвыбранного Почетным гражданином города Иркутска учреждения (организации),предоставляющего данные услуги (далее – приказ начальника Департамента овозмещении расходов);
2) приказначальника Департамента об отказе в возмещении стоимости путевки насанаторно-курортное лечение, включая предоставление услуг проживания и питания,независимо от выбранного Почетным гражданином города Иркутска учреждения(организации), предоставляющего данные услуги (далее – приказ начальникаДепартамента об отказе в возмещении расходов).
Глава8. Срок предоставления муниципальной услуги
22. Срокпредоставления муниципальной услуги составляет не более тридцати шести рабочихдней со дня регистрации в Департаменте заявления и прилагаемых к немудокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (далее –прилагаемые документы).
Глава9. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги
23. Правовымиоснованиями для предоставления муниципальной услуги являются следующиенормативные правовые акты:
1) часть2 статьи 161, часть 5 статьи 20 Федерального закона от 6 октября2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправленияв Российской Федерации»;
2) решениеДумы города Иркутска от 14 декабря 2012 года № 005-20-410681/2 «ОПоложении о Почетном гражданине города Иркутска»;
3) постановлениемэра города Иркутска от 14 июня 2019 года № 031-07-7/9 «О Порядкахпредоставления отдельных дополнительных мер социальной поддержки Почетнымгражданам города Иркутска».
Глава10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии сзаконодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставлениямуниципальной услуги, которые заявитель должен представить самостоятельно
24. Кдокументам, необходимым в соответствии с законодательными или иныминормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которыезаявитель должен представить самостоятельно, относятся:
1) заявление,подписанное заявителем собственноручно либо тем видом электронной подписи,который установлен законодательством Российской Федерации для подписания такихдокументов, по форме согласно Приложению № 1 к настоящемуАдминистративному регламенту;
2) документ,удостоверяющий личность Почетного гражданина;
3) документ,удостоверяющий личность, а также документ, подтверждающий полномочияпредставителя Почетного гражданина, – в случае, когда заявление и прилагаемыедокументы, подаются представителем Почетного гражданина;
4) документы,подтверждающие произведенные расходы по оплате путевки на санаторно-курортноелечение Почетного гражданина (квитанции, чеки об оплате либо иные платежныедокументы);
5) отрывнойталон к санаторно-курортной путевке или документ, его заменяющий, заверенныйподписью руководителя и печатью санаторно-курортного учреждения(санаторно-курортной организации);
6) справкабанка или иной кредитной организации о реквизитах лицевого счета Почетногогражданина.
25. Департамент,муниципальное казенное учреждение «Сервисно-регистрационный центр» г. Иркутска,Многофункциональный центр, организация, привлекаемая Многофункциональнымцентром, при предоставлении муниципальной услуги не вправе требовать отзаявителя:
1) представлениядокументов и информации или осуществления действий, представление илиосуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами,регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальнойуслуги;
2) представлениядокументов и информации, которые находятся в распоряжении органа,предоставляющего муниципальную услугу, государственных органов, органовместного самоуправления либо подведомственных государственным органам илиорганам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлениимуниципальной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг»;
3) представлениядокументов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых неуказывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, или в предоставлении муниципальной услуги,за исключением следующих случаев:
а)изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставлениямуниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления;
б)наличие ошибок в заявлении и прилагаемых документах, поданных заявителем послепервоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, или в предоставлении муниципальной услуги и не включенныхв представленный ранее комплект документов;
в)истечение срока действия документов или изменение информации послепервоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, или в предоставлении муниципальной услуги;
г)выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного илипротивоправного действия (бездействия) ответственных должностных лиц,сотрудников Единого окна, работников Многофункционального центра, организации,привлекаемой Многофункциональным центром, при первоначальном отказе в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, или впредоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью начальникаДепартамента, руководителя муниципального казенного учреждения«Сервисно-регистрационный центр» г. Иркутска, руководителя Многофункциональногоцентра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, либо руководителя организации,привлекаемой Многофункциональным центром, уведомляется заявитель, а такжеприносятся извинения за доставленные неудобства.
Глава11. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии сзаконодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставлениямуниципальной услуги, которые заявитель вправе представить по собственнойинициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственногоинформационного взаимодействия
26. К документам,необходимым в соответствии с законодательством или иными нормативными правовымиактами для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель вправепредставить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению врамках межведомственного информационного взаимодействия, относятся:
1) документ, подтверждающийрегистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета, в том числев форме электронного документа;
2) удостоверение Почетногогражданина города Иркутска.
Глава12. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги
27. Основаниямидля отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, являются:
1) заявлениене соответствует форме, предусмотренной Приложением № 1 к настоящемуАдминистративному регламенту, и (или) заявление подписано лицом, не имеющим нато полномочий;
2) представлены не вседокументы, предусмотренные пунктом 24 настоящего Административного регламента;
3) прилагаемые документыне соответствуют требованиям, предусмотренным пунктом 48 настоящегоАдминистративного регламента;
4) заявление и (или)прилагаемые документы содержат различающиеся персональные данные;
5) заявление и (или)прилагаемые документы не поддаются прочтению.
Глава13. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлениимуниципальной услуги
28. Основаниямидля отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
1) в заявлении и (или)прилагаемых документах содержатся неполные и (или) недостоверные сведения;
2)гражданин, претендующий на возмещение расходов, не является Почетнымгражданином города Иркутска;
3)Почетный гражданин не имеет право на возмещение расходов в соответствии срешением Думы города Иркутска от 14 декабря 2012 года № 005-20-410681/2 «ОПоложении о Почетном гражданине города Иркутска».
29. Заявительвправе отказаться от предоставления муниципальной услуги на основании личногописьменного заявления в свободной форме, поданного им одним из способов,указанных в пункте 48 настоящего Административного регламента.
Глава14. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальнойуслуги
30. Муниципальнаяуслуга предоставляется бесплатно.
Глава15. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и при получениирезультата предоставления муниципальной услуги
31. Максимальныйсрок ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результатапредоставления муниципальной услуги составляет не более 15 минут.
Глава16. Срок регистрации заявления о предоставлении
муниципальнойуслуги
32.Заявление подлежит регистрации специалистом Отдела в журнале регистрациизаявлений.
Срокрегистрации заявления в Департаменте составляет:
1)при личном обращении заявителя в Департамент – в день поступления заявления вДепартамент;
2)при личном обращении заявителя в Единое окно – в день поступления заявления изЕдиного окна в Департамент;
3)при личном обращении заявителя в Многофункциональный центр, организации,привлекаемые Многофункциональным центром, – в день поступления заявления изМногофункционального центра в Департамент;
4)при направлении заявления в форме электронного документа, подписанного темвидом электронной подписи, который установлен законодательством РоссийскойФедерации для подписания таких документов, посредством Портала, – в деньпоступления заявления на Портал (в случае поступления заявления в нерабочеевремя, выходные и праздничные дни – на следующий рабочий день со дня егопоступления);
5)при направлении заявления через организации почтовой связи – в день поступлениязаявления в Департамент.
Глава17. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальнаяуслуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявления о предоставлениимуниципальной услуги, информационным стендам
33. Здание,в котором предоставляется муниципальная услуга, должно быть оборудованопротивопожарной системой и средствами пожаротушения, средствами оказания первойпомощи (аптечкой), охранно-пожарной сигнализацией, входом, обеспечивающимсвободный доступ заявителей в помещение, системой оповещения о возникновениичрезвычайных ситуаций, гардеробом, пандусом, туалетом для посетителей.
34.Здание должно соответствовать условиям для беспрепятственного доступа инвалидов(включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников). Натерритории, прилегающей к зданию должны быть оборудованы места для парковки, изкоторых не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) выделяются длябесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, итранспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов. Награждан из числа инвалидов III группы распространяются нормы настоящего пунктав порядке, определяемом Правительством Российской Федерации. Места дляпарковки, указанные в настоящем пункте, не должны занимать иные транспортныесредства, за исключением случаев, предусмотренных правилами дорожного движения.(В редакции Постановления Администрации города Иркутска Иркутской области от09.12.2019 г. № 031-06-960/9)
35. Приемзаявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях, впорядке живой очереди, а также может осуществляться с помощью электроннойсистемы управления очередью. Лица, являющиеся престарелыми и инвалидами, вслучае личной явки на прием для получения муниципальной услуги, принимаются внеочереди.
36. Местаожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей. Количествомест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для ихразмещения в здании.
37. Местадля заполнения документов оборудуются столами, стульями, кресельными секциями,скамьями и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений иканцелярскими принадлежностями.
38. Местоинформирования, предназначенное для ознакомления заявителей с информационнымиматериалами, оборудуется информационным стендом.
39. Рабочееместо специалиста Отдела, сотрудника Единого окна должно быть оборудованоперсональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационнымбазам данных, печатающим, ксерокопирующим и сканирующим устройствами.
40. Инвалидам,имеющим стойкие расстройства функции зрения и (или) не имеющим возможностисамостоятельно заполнить заявление и иные документы, специалистом Отдела,сотрудниками Единого окна, работниками Многофункционального центра,организаций, привлекаемых Многофункциональным центром, обеспечиваетсязаполнение указанных документов.
Глава18. Показатели доступности и качества муниципальной услуги
41. Показателямидоступности и качества предоставления муниципальной услуги являются:
1) достоверностьпредставляемой заявителям информации;
2) полнотаинформирования заявителей;
3) наглядностьформ представляемой информации об административных процедурах;
4) удобствои доступность получения информации заявителями о порядке предоставлениямуниципальной услуги;
5) соблюдениесроков выполнения отдельных административных процедур и предоставлениямуниципальной услуги в целом;
6) соблюдениетребований к местам предоставления муниципальной услуги, их транспортнойдоступности;
7) отсутствиеобоснованных жалоб заявителей на действия (бездействие) и (или) решения,принятые (осуществленные) в ходе предоставления муниципальной услуги;
8) возможностьпредставления заявления и прилагаемых документов в форме электронныхдокументов, подписанных тем видом электронной подписи, который установлензаконодательством Российской Федерации для подписания таких документов;
9)возможность представления заявления и прилагаемых документов через Единое окно,Многофункциональный центр, организации, привлекаемые Многофункциональнымцентром.
Глава19. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставлениямуниципальной услуги в электронной форме
42.Заявление и прилагаемые документы, указанные в пунктах 24, 26 настоящегоАдминистративного регламента, могут быть направлены в Департамент в формеэлектронных документов, подписанных тем видом электронной подписи, которыйустановлен законодательством Российской Федерации для подписания такихдокументов, посредством Портала.
43.При направлении заявления и прилагаемых документов в электронной формепредставителем Почетного гражданина, действующим на основании доверенности,доверенность должна быть представлена в форме электронного документа,подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченноголица, выдавшего (подписавшего) доверенность.
44.Предоставление муниципальной услуги с использованием Портала осуществляется вотношении заявителей, прошедших процедуру регистрации и авторизации на Портале.
45.Информация о ходе предоставления муниципальной услуги, а также о результатепредоставления муниципальной услуги, предоставляемой в электронной форме,предоставляется заявителю через «Личный кабинет» Портала.
РазделIII
Состав,последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования кпорядку их выполнения
Глава20. Исчерпывающий перечень административных процедур
46.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административныепроцедуры:
1)прием и регистрация заявления и прилагаемых документов;
2)предварительное рассмотрение заявления и прилагаемых документов на предметналичия (отсутствия) оснований для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги;
3)направление уведомления об отказе в приеме документов;
4) формирование инаправление межведомственного запроса в орган, участвующий в предоставлениимуниципальной услуги;
5)рассмотрение заявления и прилагаемых документов, принятие решения опредоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги;
6)направление результата предоставления муниципальной услуги;
7)исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах.
47.Блок-схема предоставления муниципальной услуги представлена в Приложении № 2 кнастоящему Административному регламенту.
Глава21. Прием и регистрация заявления и прилагаемых документов
48.Основанием для начала административной процедуры является поступление отзаявителя заявления и прилагаемых документов одним из следующих способов:
1)путем личного обращения в Департамент;
2)через организации почтовой связи. В этом случае прилагаемые документы,предусмотренные подпунктами 2 – 5 пункта 24, подпунктом 1 пункта 26 (в случаепредставления заявителем по собственной инициативе) настоящегоАдминистративного регламента, предоставляются в нотариально заверенных копиях.Документы, предусмотренные подпунктами 1, 6 пункта 24 настоящегоАдминистративного регламента, предоставляются в подлинниках;
3)через Единое окно;
4)через Многофункциональный центр в соответствии с условиями соглашения овзаимодействии, заключенного между Многофункциональным центром и администрациейгорода Иркутска, организации, привлекаемые Многофункциональным центром;
5) вформе электронных документов, подписанных тем видом электронной подписи,который установлен законодательством Российской Федерации для подписания такихдокументов, посредством Портала.
49.Ответственными за выполнение данной административной процедуры являются:
1)специалист Отдела;
2)сотрудник Единого окна;
3)работник Многофункционального центра, организации, привлекаемойМногофункциональным центром.
50.В случае представления заявления и прилагаемых документов способом,предусмотренным подпунктом 1 пункта 48 настоящего Административного регламента,специалист Отдела в день подачи заявления и прилагаемых документов заявителем:
1)принимает заявление с прилагаемыми документами;
2)снимает копии с подлинников прилагаемых документов, предусмотренных подпунктами2 – 5 пункта 24, пунктом 26 (в случае представления заявителем по собственнойинициативе) настоящего Административного регламента, заверяя копии документовсвоей подписью при сверке с подлинниками (в случае представления заявителемкопий документов, сверяет их с подлинниками, заверяя копии своей подписью, еслипредставленные копии документов не заверены в установленном порядке), ивозвращает заявителю подлинники представленных документов;
3)выдает заявителю расписку в приеме заявления и прилагаемых документов по формесогласно Приложению № 3 к настоящему Административному регламенту (далее –расписка);
4)регистрирует заявление и прилагаемые документы в журнале регистрации заявлений.
51. В случаепредставления заявления и прилагаемых документов способом, предусмотреннымподпунктом 2 пункта 48 настоящего Административного регламента, специалистОтдела:
1) в день поступлениязаявления и прилагаемых документов в Департамент регистрирует заявление иприлагаемые документы в журнале регистрации заявлений;
2) в течение рабочегодня, следующего за днем регистрации заявления и прилагаемых документов, выдаетзаявителю или направляет через организации почтовой связи по адресу, указанномув заявлении, расписку.
52. В случаепредставления заявления и прилагаемых документов способами, предусмотреннымиподпунктами 3, 4 пункта 48 настоящего Административного регламента, сотрудникЕдиного окна, работник Многофункционального центра, организации, привлекаемойМногофункциональным центром, в день подачи заявления и прилагаемых документов заявителем:
1) принимает заявлениес прилагаемыми документами;
2) снимает копии сподлинников прилагаемых документов, предусмотренныхподпунктами 2 – 5 пункта 24, пунктом 26 (в случае представления заявителем пособственной инициативе) настоящего Административного регламента, заверяя копиидокументов своей подписью (в случае представления заявителем копий документов,сверяет их с подлинниками, заверяя копии своей подписью, если представленныекопии документов не заверены в установленном порядке), и возвращает заявителюподлинники представленных документов;
3) выдает заявителюрасписку.
Сотрудник Единого окнапередает заявление и прилагаемые документы в Департамент в день их поступленияв Единое окно.
Работник организации,привлекаемой Многофункциональным центром, передает заявление и прилагаемыедокументы в Многофункциональный центр в течение одного рабочего дня со дня ихпоступления в организацию, привлекаемую Многофункциональным центром.
РаботникМногофункционального центра передает заявление и прилагаемые документы вДепартамент в течение одного рабочего дня со дня их поступления вМногофункциональный центр.
В день поступления заявленияи прилагаемых документов из Единого окна, Многофункционального центра вДепартамент специалист Отдела регистрирует заявление и прилагаемые документы вжурнале регистрации заявлений.
53. В случаепредставления заявления и прилагаемых документов способом, предусмотреннымподпунктом 5 пункта 48 настоящего Административного регламента, специалистОтдела в день их поступления (в случае поступления заявления и прилагаемыхдокументов в нерабочее время, выходные и праздничные дни, днем поступлениясчитается рабочий день, следующий за днем фактического поступления заявления):
1) проверяетдействительность электронной подписи, с использованием которой подписанэлектронный документ (пакет электронных документов), соблюдение условий,указанных в статье 11 Федерального закона от 6 апреля 2011 года №63-ФЗ «Об электронной подписи»;
2) в случае, еслизаявление и прилагаемые документы не соответствуют требованиям законодательстваРоссийской Федерации об электронной подписи, направляет заявителю через личныйкабинет уведомление о необходимости представить в Департамент заявление иприлагаемые документы, подписанные электронной подписью, либо подлинникиприлагаемых документов (их нотариально заверенные копии);
3) в случае, еслизаявление и прилагаемые документы подписаны электронной подписью в соответствиис законодательством Российской Федерации об электронной подписи, регистрируетзаявление и прилагаемые документы в журнале регистрации заявлений и направляетзаявителю через личный кабинет уведомление о получении заявления и прилагаемыхдокументов.
54. Результатомвыполнения административной процедуры является регистрация заявления иприлагаемых документов в журнале регистрации заявлений специалистом Отдела.
55. Способомфиксации результата выполнения административной процедуры является присвоениезаявлению и прилагаемым документам регистрационного номера с указанием датырегистрации в журнале регистрации заявлений.
56.Максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать трехрабочих дней со дня поступления от заявителя заявления и прилагаемыхдокументов.
Глава22. Предварительное рассмотрение заявления и прилагаемых документов на предметналичия (отсутствия) оснований для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги
57. Основаниемдля начала административной процедуры является регистрация заявления иприлагаемых документов в журнале регистрации заявлений специалистом Отдела.
58. Ответственнымза выполнение данной административной процедуры является специалист Отдела.
59. Специалист Отдела в деньрегистрации заявления и прилагаемых документов в журнале регистрации заявленийустанавливает факт наличия (отсутствия) оснований для отказа в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,предусмотренных пунктом 27 настоящего Административного регламента, и в случаеотсутствия указанных оснований вносит об этом информацию в журнал регистрациизаявлений, устанавливает необходимость формирования и направлениямежведомственных запросов в орган, участвующий в предоставлении муниципальнойуслуги.
60. В случае наличияоснований, предусмотренных пунктом 27 настоящего Административного регламента,специалист Отдела не позднее трех рабочих дней, следующих за днем установленияфакта наличия указанных оснований:
1) подготавливаетуведомление об отказе в приеме заявления и прилагаемых документов по формесогласно Приложению № 4 к настоящему Административному регламенту собязательным указанием на основания, предусмотренные пунктом 27 настоящегоАдминистративного регламента (далее – уведомление об отказе в приемедокументов);
2) регистрирует уведомлениеоб отказе в приеме документов в журнале регистрации исходящей корреспонденции.
61.Результатом выполнения административной процедуры является подготовкауведомления об отказе в приеме документов либо установление факта отсутствияоснований, предусмотренных пунктом 27 настоящего Административного регламента.
62.Способом фиксации результата выполнения административной процедуры являетсявнесение в журнал регистрации заявлений информации о подготовке уведомления оботказе в приеме документов либо об установлении факта отсутствия оснований, предусмотренныхпунктом 27 настоящего Административного регламента.
63.Максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать трехрабочих дней, следующих за днем регистрации заявления и прилагаемых документовв журнале регистрации заявлений и установления факта наличия (отсутствия)оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, предусмотренных пунктом 27 настоящего Административногорегламента.
Глава23. Направление уведомления об отказе в приеме документов
64.Основанием для начала административной процедуры является подготовкауведомления об отказе в приеме документов.
65.Ответственными за выполнение данной административной процедуры являются:
1)специалист Отдела;
2)сотрудник Единого окна;
3)работник Многофункционального центра, организации, привлекаемойМногофункциональным центром.
66.Специалист Отдела в течение двух рабочих дней, следующих за днем подготовкиуведомления об отказе в приеме документов, в зависимости от способа получениярезультата предоставления муниципальной услуги, указанного заявителем взаявлении:
1)по телефону, указанному в заявлении, информирует заявителя о необходимости егополучения в Департаменте – в случае, если в заявлении заявителем указан способполучения результата предоставления муниципальной услуги лично в Департаменте.
СпециалистОтдела выдает заявителю один экземпляр уведомления об отказе в приемедокументов в день его обращения в Департамент. При получении уведомления оботказе в приеме документов заявитель ставит отметку о получении, подпись и датуна втором экземпляре уведомления об отказе в приеме документов;
2)направляет его заявителю через организации почтовой связи, по адресу,указанному в заявлении, – в случае, если в заявлении заявителем указан способполучения результата предоставления муниципальной услуги через организациипочтовой связи;
3)направляет его заявителю в форме электронного документа, подписанного тем видомэлектронной подписи, который установлен законодательством Российской Федерациидля подписания таких документов, посредством Портала – в случае, если взаявлении заявителем указан способ получения результата предоставлениямуниципальной услуги через Портал;
4)направляет его в двух экземплярах в Единое окно, Многофункциональный центр,организацию, привлекаемую Многофункциональным центром, для выдачи заявителю – вслучае, если в заявлении заявителем указан способ получения результатапредоставления муниципальной услуги в Едином окне, Многофункциональном центре,организации, привлекаемой Многофункциональным центром.
67.Сотрудник Единого окна, работник Многофункционального центра, организации,привлекаемой Многофункциональным центром, в течение одного рабочего дня со дняпоступления от специалиста Отдела уведомления об отказе в приеме документов, потелефону, указанному в заявлении, информирует об этом заявителя.
СотрудникЕдиного окна, работник Многофункционального центра, организации, привлекаемойМногофункциональным центром, выдает заявителю один экземпляр уведомления оботказе в приеме документов в день его обращения. При получении уведомления оботказе в приеме документов заявитель ставит отметку о получении, подпись и датуна втором экземпляре уведомления об отказе в приеме документов.
СотрудникЕдиного окна, работник Многофункционального центра, организации, привлекаемойМногофункциональным центром, передает второй экземпляр уведомления об отказе вприеме документов, с отметкой о получении и подписью заявителя в Департамент втечение рабочего дня со дня выдачи заявителю. Не востребованное заявителем втечение двух месяцев уведомление об отказе в приеме документов, по истеченииуказанного срока передается сотрудником Единого окна, работникомМногофункционального центра в Департамент.
68.Специалист Отдела не позднее рабочего дня, следующего за днем информированиязаявителя о необходимости получения уведомления об отказе в приеме документов,направления уведомления об отказе в приеме документов заявителю либо передачиего в Единое окно, Многофункциональный центр, организацию, привлекаемуюМногофункциональным центром, для выдачи заявителю, делает соответствующуюотметку в журнале регистрации заявлений в графе «Примечание» с указанием даты.
69.Результатом выполнения административной процедуры является информированиезаявителя о необходимости получения уведомления об отказе в приеме документов,направление заявителю либо передача в Единое окно, Многофункциональный центр,организацию, привлекаемую Многофункциональным центром, для выдачи заявителюуведомления об отказе в приеме документов.
70.Способом фиксации результата выполнения административной процедуры являетсяотметка в журнале регистрации заявлений об информировании заявителя онеобходимости получения уведомления об отказе в приеме документов, направлениизаявителю либо передаче в Единое окно, Многофункциональный центр, организацию,привлекаемую Многофункциональным центром, для выдачи заявителю уведомления оботказе в приеме документов с указанием соответствующей даты.
71.Максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать трехрабочих дней, следующих за днем подготовки уведомления об отказе в приемедокументов.
Глава24. Формирование и направление межведомственного запроса в орган, участвующий впредоставлении муниципальной услуги
72.Основанием для начала административной процедуры является установление фактаотсутствия оснований, предусмотренных пунктом 27 настоящего Административногорегламента, и необходимости формирования и направления межведомственногозапроса в орган, участвующий в предоставлении муниципальной услуги.
73.Ответственным за выполнение данной административной процедуры являетсяспециалист Отдела.
74.В случае если заявитель по собственной инициативе не представил документ,указанный в подпункте 1 пункта 26 настоящего Административного регламента,специалист Отдела не позднее двух рабочих дней, следующих за днем установленияфакта отсутствии оснований, предусмотренных пунктом 27 настоящегоАдминистративного регламента, и установления необходимости формирования инаправления межведомственного запроса в орган, участвующий в предоставлениимуниципальной услуги, направляет в письменной форме на бумажном носителе или вформе электронного документа межведомственный запрос в территориальный органПенсионного фонда Российской Федерации в целях получения информации о страховомномере индивидуального лицевого счета Почетного гражданина.
75.Результатом выполнения административной процедуры является получениеспециалистом Отдела информации, предусмотренной пунктом 74 настоящегоАдминистративного регламента.
76.Способом фиксации результата выполнения административной процедуры являетсяполучение специалистом Отдела информации, предусмотренной пунктом 74 настоящегоАдминистративного регламента, и приобщение ее к перечню документов,представленных заявителем самостоятельно.
77.Максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать семирабочих дней, следующих за днем установления факта отсутствия оснований, предусмотренныхпунктом 27 настоящего Административного регламента, и установлениянеобходимости формирования и направления межведомственного запроса втерриториальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации.
Вмаксимальный срок выполнения административной процедуры входит законодательноустановленный срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос,предусмотренный пунктом 74 настоящего Административного регламента.
Глава25. Рассмотрение заявления и прилагаемых документов, принятие решения опредоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги
78.Основанием для начала административной процедуры является получениеспециалистом Отдела информации, предусмотренной пунктом 74 настоящегоАдминистративного регламента, и приобщение ее к перечню документов,представленных заявителем самостоятельно, либо установление факта отсутствияоснований, предусмотренных пунктом 27 настоящего Административного регламента,и предоставление заявителем самостоятельно документов, предусмотренных пунктом26 настоящего Административного регламента.
79.Ответственными за выполнение данной административной процедуры являются:
1)специалист Отдела;
2)начальник Департамента.
80. СпециалистОтдела в течение двадцати пяти рабочих дней, следующих за днем регистрациизаявления и прилагаемых документов в журнале регистрации заявлений:
1) проверяетзаявление и прилагаемые документы, в том числе информацию, полученную врезультате межведомственного запроса, на предмет наличия или отсутствияоснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренныхпунктом 28 настоящего Административного регламента (далее – проверка);
2) подготавливаетпроект приказа начальника Департамента о возмещении расходов – в случаеотсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги,предусмотренных пунктом 28 настоящего Административного регламента, либо проектприказа начальника Департамента об отказе в возмещении расходов – в случаеналичия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренныхпунктом 28 настоящего Административного регламента;
3) передаетпроект приказа начальника Департамента о возмещении расходов либо приказа оботказе в возмещении расходов (далее – приказ о возмещении (об отказе ввозмещении) расходов) вместе с заявлением и прилагаемыми документами на подписьначальнику Департамента.
81. НачальникДепартамента не позднее пяти рабочих дней, следующих за днем истечения срока,предусмотренного пунктом 80 настоящего Административного регламента,подписывает приказ о возмещении (об отказе в возмещении) расходов и передаетспециалисту Отдела для регистрации.
82.Специалист Отдела в день подписания приказа о возмещении (об отказе ввозмещении) расходов:
1)обеспечивает его регистрацию в журнале регистрации приказов Департамента;
2)вносит информацию об изданном приказе о возмещении (об отказе в возмещении)расходов в журнал регистрации заявлений.
83.Результатом выполнения административной процедуры является регистрация приказао возмещении (об отказе в возмещении) расходов в журнале регистрации приказовДепартамента.
84.Способом фиксации результата выполнения административной процедуры являетсяприсвоение регистрационного номера с указанием даты регистрации приказу овозмещении (об отказе в возмещении) расходов.
85.Максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышатьтридцати рабочих дней, следующих за днем регистрации заявления и прилагаемыхдокументов в журнале регистрации заявлений.
Глава26. Направление результата предоставления муниципальной услуги
86. Основаниемдля начала административной процедуры является регистрация приказа о возмещении(об отказе в возмещении) расходов в журнале регистрации приказов Департамента.
87. Ответственнымза выполнение данной административной процедуры является специалист Отдела.
88. СпециалистОтдела не позднее пяти рабочих дней, следующих за днем регистрации приказа овозмещении (об отказе в возмещении) расходов, в зависимости от способаполучения результата предоставления муниципальной услуги, указанного в заявлениизаявителем:
1) уведомляетзаявителя по телефону, указанному в заявлении, о необходимости получения копииприказа о возмещении (об отказе в возмещении) расходов в Департаменте – вслучае, если в заявлении заявителем указан способ получения результатапредоставления муниципальной услуги лично в Департаменте.
СпециалистОтдела выдает заявителю копию приказа о возмещении (об отказе в возмещении)расходов в день его обращения в Департамент. При получении приказа о возмещении(об отказе в возмещении) расходов заявитель ставит отметку о получении, подписьи дату на втором экземпляре копии приказа о возмещении (об отказе в возмещении)расходов;
2) направляеткопию приказа о возмещении (об отказе в возмещении) расходов заявителю черезорганизации почтовой связи, по адресу, указанному в заявлении – в случае, еслив заявлении заявителем указан способ получения результата предоставлениямуниципальной услуги через организации почтовой связи;
3) направляеткопию приказа о возмещении (об отказе в возмещении) расходов заявителюпосредством Портала – в случае, если в заявлении заявителем указан способполучения результата предоставления муниципальной услуги через Портал;
4) направляеткопию приказа о возмещении (об отказе в возмещении) расходов в двух экземплярахв Единое окно, Многофункциональный центр, организацию, привлекаемуюМногофункциональным центром, для выдачи заявителю – в случае, если в заявлениизаявителем указан способ получения результата предоставления муниципальнойуслуги через Единое окно, Многофункциональный центр.
Сотрудник Единого окна,Многофункционального центра, организации, привлекаемой Многофункциональнымцентром, в течение одного рабочего дня со дня поступления от специалиста Отделакопии приказа о возмещении (об отказе в возмещении) расходов в двухэкземплярах, уведомляет об этом заявителя по телефону, указанному в заявлении.Сотрудник Единого окна выдает заявителю один экземпляр копии приказа овозмещении (об отказе в возмещении) расходов в день его обращения в Единоеокно. При получении копии приказа о возмещении (об отказе в возмещении)расходов заявитель ставит отметку о получении, подпись и дату на второмэкземпляре копии приказа о возмещении (об отказе в возмещении) расходов.
Сотрудник Единого окна,Многофункционального центра, организации, привлекаемой Многофункциональнымцентром, передает второй экземпляр копии приказа о возмещении (об отказе ввозмещении) расходов с отметкой о получении и подписью заявителя в Департаментв течение одного рабочего дня со дня выдачи заявителю.
Не востребованная заявителемв течение двух месяцев копия приказа о возмещении (об отказе в возмещении)расходов по истечении указанного срока передается сотрудником Единого окнаМногофункционального центра, организации, привлекаемой Многофункциональнымцентром, в Департамент.
89. Специалист Отдела непозднее рабочего дня, следующего за днем информирования заявителя онеобходимости получения заверенной копии приказа о возмещении (об отказе ввозмещении) расходов, направления заявителю заверенной копии приказа о возмещении(об отказе в возмещении) расходов либо передачи ее в Единое окно,Многофункциональный центр, организацию, привлекаемую Многофункциональнымцентром, для выдачи заявителю делает соответствующую отметку в журналерегистрации заявлений в графе «Примечание» с указанием даты.
90. Результатом выполненияадминистративной процедуры является информирование заявителя о необходимостиполучения заверенной копии приказа о возмещении (об отказе в возмещении)расходов, направление заявителю либо передача в Единое окно, Многофункциональныйцентр, организацию, привлекаемую Многофункциональным центром, для выдачизаявителю заверенной копии приказа о возмещении (об отказе в возмещении)расходов.
91. Способом фиксациирезультата выполнения административной процедуры является отметка в журналерегистрации заявлений об информировании заявителя о необходимости получениязаверенной копии приказа о возмещении (об отказе в возмещении) расходов,направлении заявителю либо передаче в Единое окно, Многофункциональный центр,организацию, привлекаемую Многофункциональным центром, для выдачи заявителюзаверенной копии приказа о возмещении (об отказе в возмещении) расходов суказанием соответствующей даты.
92. Максимальный сроквыполнения административной процедуры не может превышать пяти рабочих дней,следующих за днем регистрации приказа о возмещении (об отказе в возмещении)расходов.
Глава27. Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления муниципальной услуги документах
93.Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя вДепартамент с письменным заявлением об исправлении допущенных опечаток и ошибок(далее – техническая ошибка) в уведомлении об отказе в приеме документов либоприказе о возмещении (об отказе в возмещении) расходов по форме согласноПриложению № 5 к настоящему Административному регламенту (далее – заявление обисправлении технической ошибки).
94.Заявление об исправлении технической ошибки заявитель подает лично, направляетпосредством почтовой связи по адресу, указанному в подпункте 1 пункта 5настоящего Административного регламента, либо по адресу электронной почты,указанному в подпункте 2 пункта 5 настоящего Административного регламента.
95.Ответственным за выполнение данной административной процедуры являетсяспециалист Отдела.
96.Специалист Отдела обеспечивает регистрацию заявления об исправлении техническойошибки в журнале входящей корреспонденции Департамента в день его поступления(в случае поступления в нерабочее время, выходные или праздничные дни – наследующий рабочий день со дня его поступления).
97.В случае наличия технической ошибки в уведомлении об отказе в приеме документовспециалист Отдела в течение трех рабочих дней со дня регистрации заявления обисправлении технической ошибки устраняет техническую ошибку путем подготовкиисправленного уведомления об отказе в приеме документов и регистрирует его вжурнале регистрации исходящей корреспонденции.
98.В случае наличия технической ошибки в приказе о возмещении (об отказе ввозмещении) расходов специалист Отдела в течение трех рабочих дней со днярегистрации заявления об исправлении технической ошибки устраняет техническуюошибку путем подготовки проекта приказа начальника Департамента о внесенииизменений в ранее подготовленный приказ о возмещении (об отказе в возмещении)расходов (далее – приказ об исправлении технической ошибки), обеспечивает егоподписание начальником Департамента и регистрацию в журнале регистрацииприказов Департамента, снимает копию указанного приказа и заверяет ее своейподписью.
99.В случае отсутствия технической ошибки в документах, указанных в пункте 93настоящего Административного регламента, специалист Отдела в течение двухрабочих дней со дня регистрации заявления об исправлении технической ошибкиподготавливает уведомление об отсутствии технической ошибки, обеспечивает егоподписание начальником Департамента и регистрацию в журнале исходящейкорреспонденции.
100.Специалист Отдела не позднее рабочего дня, следующего за днем регистрации вжурнале регистрации исходящей корреспонденции исправленного уведомления оботказе в приеме документов, уведомления об отсутствии технической ошибки либорегистрации в журнале регистрации приказов Департамента приказа об исправлениитехнической ошибки совершает одно из следующих действий:
1)направляет исправленное уведомление об отказе в приеме документов, завереннуюкопию приказа об исправлении технической ошибки либо уведомление об отсутствиитехнической ошибки через организации почтовой связи по почтовому адресузаявителя, указанному в заявлении об исправлении технической ошибки, – вслучае, если заявитель в заявлении об исправлении технической ошибки указалспособ получения результата через организации почтовой связи;
2)направляет исправленное уведомление об отказе в приеме документов, завереннуюкопию приказа об исправлении технической ошибки либо уведомление об отсутствиитехнической ошибки в форме электронного документа, подписанного тем видомэлектронной подписи, который установлен законодательством Российской Федерациидля подписания таких документов, по адресу электронной почты заявителя,указанному в заявлении об исправлении технической ошибки, – в случае, еслизаявитель в заявлении об исправлении технической ошибки указал способ получениярезультата по электронной почте;
3)сообщает заявителю по телефону, указанному в заявлении об исправлениитехнической ошибки, о принятом решении и необходимости получить исправленноеуведомление об отказе в приеме документов, заверенную копию приказа обисправлении технической ошибки либо уведомление об отсутствии техническойошибки в Департаменте – в случае, если заявитель в заявлении об исправлениитехнической ошибки указал способ получения результата лично в Департаменте.
101.В случае, предусмотренном подпунктом 3 пункта 100 настоящего Административногорегламента, специалист Отдела выдает заявителю исправленное уведомление оботказе в приеме документов, заверенную копию приказа об исправлении техническойошибки либо уведомление об отсутствии технической ошибки во время личногоприема заявителя в день его обращения в Департамент.
102.Специалист Отдела:
1)не позднее рабочего дня, следующего за днем направления заявителю всоответствии с подпунктами 1 – 2 пункта 100 настоящегоАдминистративного регламента, информирования заявителя о необходимостиполучения исправленного уведомления об отказе в приеме документов, завереннойкопии приказа об исправлении технической ошибки либо уведомления об отсутствиитехнической ошибки делает отметку в журнале исходящей корреспонденции онаправлении заявителю указанных документов с указанием даты;
2)не позднее рабочего дня, следующего за днем выдачи заявителю при личном приемев день его обращения в Департамент исправленного уведомления об отказе в приемедокументов, заверенной копии приказа об исправлении технической ошибки либоуведомления об отсутствии технической ошибки делает отметку в журнале исходящейкорреспонденции о выдаче заявителю указанных документов с указанием датывыдачи.
103.Результатом выполнения административной процедуры является:
1) направлениезаявителю исправленного уведомления об отказе в приеме документов, завереннойкопии приказа об исправлении технической ошибки либо уведомления об отсутствиитехнической ошибки;
2)информирование заявителя о необходимости получения исправленного уведомления оботказе в приеме документов, заверенной копии приказа об исправлении техническойошибки либо уведомления об отсутствии технической ошибки в Департаменте.
104.Способом фиксации результата выполнения административной процедуры являетсявнесение в журнал исходящей корреспонденции отметки об информировании заявителялибо о направлении заявителю исправленного уведомления об отказе в приемедокументов, заверенной копии приказа об исправлении технической ошибки либоуведомления об отсутствии технической ошибки.
105.Максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать пятирабочих дней со дня поступления в Департамент заявления об исправлениитехнической ошибки.
РазделIV
Формыконтроля за исполнением административного регламента
Глава28. Порядок осуществления текущего контроля за исполнением ответственнымидолжностными лицами положений
административногорегламента, а также принятием решений
ответственнымидолжностными лицами
106.Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностнымилицами положений настоящего Административного регламента, а также принятиемрешений уполномоченными в установленном порядке лицами осуществляетсяначальником Департамента путем проведения проверок соблюдения и исполнения иминастоящего Административного регламента, а также принятых решений ирассмотрения жалоб заявителей.
107.Текущий контроль осуществляется постоянно. Основными задачами текущего контроляявляются:
1)обеспечение своевременного и качественного предоставления муниципальной услуги;
2)выявление нарушений в сроках и в качестве предоставления муниципальной услуги;
3)выявление и устранение причин и условий, способствующих ненадлежащемупредоставлению муниципальной услуги;
4)принятие мер по надлежащему предоставлению муниципальной услуги.
Глава29. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверокполноты и качества исполнения административного регламента
108.Контроль за полнотой и качеством исполнения настоящего Административногорегламента ответственными должностными лицами осуществляется в форме проверок.
Проверкипроводятся с целью выявления и устранения нарушений прав и законных интересовзаявителей, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращениязаявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) ответственныхдолжностных лиц.
109.Плановые проверки осуществляются по решению начальника Департамента один раз вполгода.
Решениео проведении плановой проверки принимается в форме приказа. В приказе указываетсядолжностное лицо Департамента, уполномоченное на проведение проверки, неучаствовавшее в предоставлении муниципальной услуги, сроки (день начала иокончания) плановой проверки.
Результатыпроверки оформляются в виде акта о выявлении (не выявлении) нарушений прав изаконных интересов заявителей (далее – акт). Акт составляется должностнымлицом, указанным в приказе о проведении плановой проверки, подписывается им иначальником Департамента.
110.Внеплановые проверки осуществляются по решению начальника Департамента в связис проверкой устранения ранее выявленных нарушений, а также в случае поступленияжалобы на действия (бездействие) ответственных должностных лиц.
Решениео проведении проверки принимается в форме приказа начальника Департамента. Днемначала проверки является день подписания приказа.
Решениео проведении внеплановой проверки принимается в форме приказа.
Вприказе о проведении внеплановой проверки указывается должностное лицоДепартамента, уполномоченное на проведение проверки, не участвовавшее впредоставлении муниципальной услуги, а также сроки (день начала и окончания)внеплановой проверки.
Результатыпроверки оформляются в виде акта проверки устранения ранее выявленных нарушенийи (или) жалобы на действия (бездействие) ответственных должностных лиц.Указанный акт проверки составляется должностным лицом, указанным в приказе опроведении внеплановой проверки, подписывается им и начальником Департамента.
Срокпроведения внеплановой проверки составляет не более 30 календарных дней со дняначала внеплановой проверки.
111.По результатам проведенных проверок в случае выявления фактов нарушения прав изаконных интересов заявителей осуществляется привлечение виновных лиц кответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Глава30. Порядок осуществления контроля за исполнением административного регламентасо стороны заявителей
112.Контроль за исполнением настоящего Административного регламента со сторонызаявителей осуществляется путем информирования органа, предоставляющегомуниципальную услугу, о фактах:
1)нарушения прав и законных интересов заявителей решением, действием(бездействием) ответственных должностных лиц;
2)нарушения положений настоящего Административного регламента или иныхнормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих требования кпредоставлению муниципальной услуги;
3)некорректного поведения ответственных должностных лиц, нарушения правилслужебной этики при предоставлении муниципальной услуги.
113.Заявители могут сообщить о фактах, предусмотренных пунктом 112 настоящегоАдминистративного регламента, в орган, предоставляющий муниципальную услугу,через форму обратной связи на официальном сайте администрации города Иркутска всети Интернет ( www . admirk . ru ), в письменной форме на бумажном носителе, посредством почтовойлибо электронной связи.
Глава31. Ответственность должностных лиц за решения, действия (бездействие),принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги
114.Ответственные должностные лица, сотрудники Единого окна несут ответственностьза решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходепредоставления муниципальной услуги, которая определяется в соответствии сзаконодательством Российской Федерации.
РазделV
Досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа,предоставляющего муниципальную услугу, Многофункционального центра,организаций, привлекаемых Многофункциональным центром, а также их должностныхлиц, муниципальных служащих, работников
Глава32. Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное)обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) входе предоставления муниципальной услуги
115.Заявитель в случаях, предусмотренных статьей 111 Федерального законаот 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг», имеет право на досудебное (внесудебное) обжалованиедействий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставлениямуниципальной услуги специалистами Отдела, начальником Департамента,сотрудниками Единого окна, Многофункциональным центром, организациями,привлекаемыми Многофункциональным центром, или их работниками (далее – жалоба).
116.Заявитель вправе получать, а должностные лица Департамента обязаныпредоставлять заявителю информацию и документы, необходимые для обоснования ирассмотрения жалобы, если иное не предусмотрено законодательством РоссийскойФедерации.
Глава33. Органы местного самоуправления города Иркутска, организации иуполномоченные на рассмотрение жалобы лица, которым может быть направленажалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке
117.Жалоба на действия (бездействие) и (или) решения, принятые (осуществленные) входе предоставления муниципальной услуги специалистом Отдела, подаетсяначальнику Департамента.
Жалобана действия (бездействие) и (или) решения, принятые (осуществленные) в ходепредоставления муниципальной услуги начальником Департамента, подается на имязаместителя мэра – председателя комитета по социальной политике и культуреадминистрации города Иркутска.
Жалобана действия (бездействие) и (или) решения, принятые (осуществленные) в ходепредоставления муниципальной услуги сотрудником Единого окна, подается руководителюмуниципального казенного учреждения «Сервисно-регистрационный центр» г.Иркутска.
118.Жалоба на решения и действия (бездействие) работника Многофункциональногоцентра подается руководителю этого Многофункционального центра. Жалоба нарешения и действия (бездействие) Многофункционального центра подаетсяучредителю Многофункционального центра или должностному лицу, уполномоченномунормативным правовым актом Иркутской области.
Жалобына решения и действия (бездействие) работников организаций, привлекаемыхМногофункциональным центром, подаются руководителям этих организаций.
Глава34. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотренияжалобы
119. Информированиезаявителей о порядке обжалования действий (бездействия) и (или) решений,принятых (осуществленных) в ходе предоставления муниципальной услугиспециалистом Отдела, начальником Департамента, сотрудниками Единого окна,Многофункциональным центром, организациями, привлекаемыми Многофункциональнымцентром, или их работниками, обеспечивается посредством размещения информациина информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги.
120. Консультированиезаявителей о порядке обжалования действий (бездействия) и (или) решений,принятых (осуществленных) в ходе предоставления муниципальной услугиспециалистом Отдела, начальником Департамента, сотрудниками Единого окна,Многофункциональным центром, организациями, привлекаемыми Многофункциональнымцентром, или их работниками, осуществляется специалистом Отдела, сотрудниками Единогоокна, в том числе по телефону либо при личном приеме.
Глава35. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного(внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органов местногосамоуправления города Иркутска и их должностных лиц
121.Порядок обжалования действий (бездействия) и (или) решений, принятых(осуществленных) в ходе предоставления муниципальной услуги специалистомОтдела, начальником департамента, сотрудниками Единого окна регулируетсяФедеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг».
| Заместитель мэра – председатель комитета по социальной политике и культуре администрации города Иркутска В.В. Барышников
|
|
| Начальник департамента здравоохранения и социальной помощи населению комитета по социальной политике и культуре администрации города Иркутска Н.В. Тарабан
|
|
| Исполнитель: Главный специалист сектора по работе с Почетными гражданами города Иркутска отдела пенсий за выслугу лет и социальных гарантий департамента здравоохранения и социальной помощи населению комитета по социальной политике и культуре администрации города Иркутска Маглаева Е.С., тел.: 52-04-92
|
|
Приложение№ 1
кадминистративному регламенту предоставления муниципальной услуги«Предоставление дополнительной меры социальной поддержки Почетным гражданамгорода Иркутска в виде возмещения стоимости путевки на санаторно-курортноелечение, включая предоставление услуг проживания и питания, независимо отвыбранного Почетным гражданином города Иркутска учреждения (организации),предоставляющего данные услуги»
Форма заявления о предоставлениимуниципальной услуги
Начальнику департамента здравоохранения и социальной помощинаселению комитета по социальной политике и культуре администрации городаИркутска
__________________________________
(фамилия, имя, отчество(последнее – при наличии)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Я,____________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) Почетного гражданина городаИркутска
или его представителя)
проживающий(ая) по адресу__________________________________________,
(адрес местажительства Почетного гражданина города Иркутска или его представителя)
основной документ, удостоверяющийличность___________________________
_____________________________________________________________________,
(наименование и номер основногодокумента, удостоверяющего личность Почетного гражданина города Иркутска илиего представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем егооргане)
являющийся(аяся) (нужное отметить):
+-+
+-+Почетным гражданином города Иркутска;
+-+
+-+представителем Почетного гражданина города Иркутска:
_____________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество (последнее – приналичии) Почетного гражданина города Иркутска)
проживающего (ей) по адресу:________________________________________
_____________________________________________________________________,
(адрес места жительства Почетногогражданина города Иркутска)
основной документ, удостоверяющий личность__________________________
_____________________________________________________________________,
(наименование и номер основногодокумента, удостоверяющего личность Почетного гражданина города Иркутска,сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе)
действующий(ая) на основании_______________________________________.
(наименование иреквизиты документа, подтверждающего полномочия представителя Почетногогражданина города Иркутска)
Контактныйтелефон_____________________.
В соответствии с Положениемо Почетном гражданине города Иркутска, утвержденным решением Думы городаИркутска от 14 декабря 2012 года № 005-20-410681/2, прошу предоставить (нужноеотметить):
+-+
+-+мне, Почетному гражданину города Иркутска;
+-+
+-+Почетному гражданину города Иркутска, чьи интересы япредставляю
дополнительнуюмеру социальной поддержки в виде возмещения стоимости путевки насанаторно-курортное лечение, включая предоставление услуг проживания и питания______________________________________________
(указать санаторно-курортное учреждение
__________________________________________________________________.
(санаторно-курортную организацию), период прохождения лечения)
Информацию и (или) документы, связанные с предоставлениемдополнительной меры социальной поддержки (нужное отметить):
+-+
+-+вручить мне лично приобращении в департамент здравоохранения и социальной помощи населению комитетапо социальной политике и культуре администрации города Иркутска;
+-+
+-+направить мне попочтовому адресу
______________________________________________;
(указатьпочтовый адрес)
+-+
+-+направить посредствомфедеральной государственной информационной системы «Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)» и (или) региональнойгосударственной информационной системы «Региональный портал государственных имуниципальных услуг Иркутской области»;
+-+
+-+передать в Единое окномуниципального казенного учреждения «Сервисно-регистрационный центр» г.Иркутска;
+-+
+-+передать черезмногофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг,организацию, привлекаемую многофункциональным центром в соответствии с частью 11статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг».
Приложения:
|
| копия документа, удостоверяющего личность Почетного гражданина города Иркутска, на ___ л. в ___ экз.; |
|
| копия документа, удостоверяющего личность представителя Почетного гражданина города Иркутска (в случае, когда заявление и прилагаемые к нему документы подаются представителем Почетного гражданина города Иркутска), на ___ л. в ___ экз.; |
|
| копия документа, подтверждающего полномочия представителя Почетного гражданина города Иркутска (в случае, когда заявление и прилагаемые к нему документы подаются представителем Почетного гражданина города Иркутска), на ___ л. в ___ экз.; |
|
| копии документов, подтверждающих произведенные расходы на оплату путевки на санаторно-курортное лечение Почетного гражданина города Иркутска ________________________________________________, на ___ л. в ___ экз.; (указать документы, подтверждающие произведенные расходы) |
|
| копия отрывного талона к санаторно-курортной путевке или документ, его заменяющий, заверенный подписью руководителя и печатью санаторно-курортного учреждения (санаторно-курортной организации) на ___ л. в ___ экз.; |
|
| справка банка или иной кредитной организации о реквизитах лицевого счета Почетного гражданина города Иркутска на ___ л. в ___ экз.; |
|
| копия удостоверения Почетного гражданина города Иркутска на ___ л. в ___ экз.; |
|
| копия документа, подтверждающего регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета, на ___ л. в ___ экз. |
| ____________________ (фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) | ___________________ (подпись) | «___»_____________20___г. |
| Заместитель мэра – председатель комитета по социальной политике и культуре администрации города Иркутска В.В. Барышников
|
|
| Начальник департамента здравоохранения и социальной помощи населению комитета по социальной политике и культуре администрации города Иркутска Н.В. Тарабан
|
|
| Исполнитель: Главный специалист сектора по работе с Почетными гражданами города Иркутска отдела пенсий за выслугу лет и социальных гарантий департамента здравоохранения и социальной помощи населению комитета по социальной политике и культуре администрации города Иркутска Маглаева Е.С., тел.: 52-04-92
|
|
Приложение№ 2
кадминистративному регламенту предоставления муниципальной услуги«Предоставление дополнительной меры социальной поддержки Почетным гражданамгорода Иркутска в виде возмещения стоимости путевки на санаторно-курортноелечение, включая предоставление услуг проживания и питания, независимо отвыбранного Почетным гражданином города Иркутска учреждения (организации),предоставляющего данные услуги»
Блок-схема предоставления муниципальнойуслуги
| Прием и регистрация заявления и прилагаемых документов | |||
|
| |||
| Предварительное рассмотрение заявления и прилагаемых документов на предмет наличия (отсутствия) оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги | |||
|
|
|
| |
| Направление уведомления об отказе в приеме документов |
| Формирование и направление межведомственного запроса в орган, участвующий в предоставлении муниципальной услуги | |
|
|
|
| |
|
| Рассмотрение заявления и прилагаемых документов, принятие решения о предоставлении | ||
|
|
|
|
|
|
| Направление результата предоставления муниципальной услуги | ||
|
|
|
|
|
| Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах | |||
| Заместитель мэра – председатель комитета по социальной политике и культуре администрации города Иркутска В.В. Барышников
|
|
| Начальник департамента здравоохранения и социальной помощи населению комитета по социальной политике и культуре администрации города Иркутска Н.В. Тарабан
|
|
| Исполнитель: Главный специалист сектора по работе с Почетными гражданами города Иркутска отдела пенсий за выслугу лет и социальных гарантий департамента здравоохранения и социальной помощи населению комитета по социальной политике и культуре администрации города Иркутска |
|
Приложение№ 3
кадминистративному регламенту предоставления муниципальной услуги«Предоставление дополнительной меры социальной поддержки Почетным гражданамгорода Иркутска в виде возмещения стоимости путевки на санаторно-курортноелечение, включая предоставление услуг проживания и питания, независимо отвыбранного Почетным гражданином города Иркутска учреждения (организации),предоставляющего данные услуги»
Форма расписки в приеме заявления иприлагаемых документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Принятыот____________________________________________________
«____» ______________ 20___ года заявление и следующие документы:
заявление на ___ л. в___ экз.;
копия документа,удостоверяющего личность Почетного гражданина города Иркутска, на ___ л. в ___экз.;
копия документа,удостоверяющего личность представителя Почетного гражданина (в случае, когдазаявление и прилагаемые к нему документы подаются представителем Почетногогражданина города Иркутска), на ___ л. в ___ экз.;
копия документа,подтверждающего полномочия представителя Почетного гражданина (в случае, когдазаявление и прилагаемые к нему документы подаются представителем Почетногогражданина города Иркутска), на ___ л. в ___ экз.;
копия отрывного талона к санаторно-курортнойпутевке или документ, его заменяющий, заверенный подписью руководителя ипечатью санаторно-курортного учреждения (санаторно-курортной организации) на___ л. в ___ экз.;
копии документов,подтверждающих произведенные расходы на оплату путевки на санаторно-курортноелечение Почетного гражданина города Иркутска на ___ л. в ___ экз.;
справка банка или инойкредитной организации о реквизитах лицевого счета Почетного гражданина городаИркутска на ___ л. в ___ экз.;
копия удостоверенияПочетного гражданина города Иркутска на ___ л. в ___ экз.;
копия документа,подтверждающего регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного)учета Почетного гражданина города Иркутска на ___ л. в ___ экз.
| ____________________________ |
_____________ |
«___» _______ 20 ___ г. |
| (фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) должность и подпись лица, принявшего заявление и документы) | (подпись) |
|
| Заместитель мэра – председатель комитета по социальной политике и культуре администрации города Иркутска В.В. Барышников
|
|
| Начальник департамента здравоохранения и социальной помощи населению комитета по социальной политике и культуре администрации города Иркутска Н.В. Тарабан
|
|
| Исполнитель: Главный специалист сектора по работе с Почетными гражданами города Иркутска отдела пенсий за выслугу лет и социальных гарантий департамента здравоохранения и социальной помощи населению комитета по социальной политике и культуре администрации города Иркутска Маглаева Е.С., тел.: 52-04-92 |
|
Приложение№ 4
кадминистративному регламенту предоставления муниципальной услуги«Предоставление дополнительной меры социальной поддержки Почетным гражданамгорода Иркутска в виде возмещения стоимости путевки на санаторно-курортное лечение,включая предоставление услуг проживания и питания, независимо от выбранногоПочетным гражданином города Иркутска учреждения (организации), предоставляющегоданные услуги»
Формауведомления об отказе в приеме заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги
Почетному гражданину городаИркутска
____________________________________
(фамилия, имя, отчество(последнее – при наличии)
____________________________________
(адрес места жительства)
Уважаемый(ая)________________________________________________.
(фамилия,имя, отчество (последнее – при наличии), год рождения)
Департамент здравоохраненияи социальной помощи населению комитета по социальной политике и культуреадминистрации города Иркутска сообщает, что в приеме заявления и прилагаемых кнему документов в целях предоставления дополнительной меры социальной поддержкиПочетным гражданам города Иркутска в виде возмещения стоимости путевки насанаторно-курортное лечение, включая предоставление услуг проживания и питания,независимо от выбранного Почетным гражданином города Иркутска учреждения(организации), предоставляющего данные услуги, предусмотренной Положением оПочетном гражданине города Иркутска, утвержденным решением Думы города Иркутскаот 14 декабря 2012 года № 005-20-410681/2, Вам отказано в связи:
______________________________________________________________________
(основания отказа)
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________.
Отказ в приеме заявления нелишает Вас права обращаться с новым заявлением после устранения отмеченныхнедостатков.
|
|
|
|
| (подпись) |
| (фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), должность должностного лица департамента здравоохранения и социальной помощи населению комитета по социальной политике и культуре администрации города Иркутска) |
«___»___________ 20___г.
| Заместитель мэра – председатель комитета по социальной политике и культуре администрации города Иркутска В.В. Барышников
|
|
| Начальник департамента здравоохранения и социальной помощи населению комитета по социальной политике и культуре администрации города Иркутска Н.В. Тарабан
|
|
| Исполнитель: Главный специалист сектора по работе с Почетными гражданами города Иркутска отдела пенсий за выслугу лет и социальных гарантий департамента здравоохранения и социальной помощи населению комитета по социальной политике и культуре администрации города Иркутска Маглаева Е.С., тел.: 52-04-92 |
|
Приложение№ 5
кадминистративному регламенту предоставления муниципальной услуги«Предоставление дополнительной меры социальной поддержки Почетным гражданамгорода Иркутска в виде возмещения стоимости путевки на санаторно-курортноелечение, включая предоставление услуг проживания и питания, независимо отвыбранного Почетным гражданином города Иркутска учреждения (организации),предоставляющего данные услуги»
Форма заявления об исправлении допущенных опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления муниципальной услуги документах
Начальнику департамента здравоохранения и социальной помощинаселению комитета по социальной политике и культуре администрации городаИркутска
__________________________________
(фамилия, имя, отчество(последнее – при наличии)
__________________________________
от________________________________
__________________________________
проживающей(го)по адресу: __________________________________
__________________________________
дом.(сот.) тел. _____________________.
Заявление
Я,____________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество (последнее– при наличии) Почетного гражданина города Иркутска
или его представителя)
___________________________________________________________________,
прошу исправить допущенныеопечатки (ошибки) в_______________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________.
(указатьнаименование и реквизиты документа, в котором допущены ошибки)
Переченьдокументов, представленных Почетным гражданином города Иркутска или егопредставителем:
1._________________________________________________________________;
2._________________________________________________________________;
3._________________________________________________________________;
4._________________________________________________________________;
5._________________________________________________________________.
Способ получения результата (нужное отметить):
лично в департаменте здравоохранения и социальной помощи населениюкомитета по социальной политике и культуре администрации города Иркутска;
по электронной почте______________________________________________;
(указать адрес)
через организации почтовой связи по адресу___________________________
___________________________________________________________________.
(указать адрес)
|
|
|
|
| ((фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) Почетного гражданина города Иркутска или его представителя) |
| (подпись) |
| Заместитель мэра – председатель комитета по социальной политике и культуре администрации города Иркутска В.В. Барышников
|
|
| |
| Начальник департамента здравоохранения и социальной помощи населению комитета по социальной политике и культуре администрации города Иркутска Н.В. Тарабан
|
|
| |
| Исполнитель: Главный специалист сектора по работе с Почетными гражданами города Иркутска отдела пенсий за выслугу лет и социальных гарантий департамента здравоохранения и социальной помощи населению комитета по социальной политике и культуре администрации города Иркутска Маглаева Е.С., тел.: 52-04-92 |
| ||