УКАЗ Губернатора Иркутской области от 17.07.2018 № 139-уг

О внесении изменений в отдельные указы Губернатора Иркутской области

(Текст жирным)

 

 

 

У К А З

 

Губернатора Иркутской области

 

 

17 июля 2018 года                   Иркутск                                 № 139-уг

 

 

О внесении измененийв отдельные указы Губернатора Иркутской области

 

 

В соответствии сФедеральным законом от 29 декабря 2017 года  № 479-ФЗ «О внесении изменений в Федеральныйзакон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» вчасти закрепления возможности предоставления в многофункциональных центрахпредоставления государственных и муниципальных услуг нескольких государственных(муниципальных) услуг посредством подачи заявителем единого заявления», постановлениемПравительства Иркутской области от 29 марта 2018 года № 232-пп «О внесенииизменений в постановление Правительства Иркутской области от 1 августа 2011года № 220-пп», руководствуясь статьей 59 Устава Иркутской области,

П О С Т А Н О ВЛ Я Ю:

1. Внестив административный регламент предоставления государственной услуги попредоставлению в пределах земель лесного фонда лесных участков в аренду в целяхиспользования лесов для выполнения работ по геологическому изучению недр,разработки месторождений полезных ископаемых, строительства и эксплуатацииводохранилищ, иных искусственных водных объектов, а также гидротехническихсооружений, речных портов, причалов, строительства, реконструкции, эксплуатациилинейных объектов, утвержденный указом Губернатора Иркутской области от 14апреля 2017 года № 68-уг, следующие изменения:

1)в пункте 26:

подпункт 6 изложить в следующейредакции:

«6)постановление Правительства Российской Федерации от 20 ноября 2012 года № 1198«О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного(внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлениигосударственных и муниципальных услуг» ( Российскаягазета, 2012, 23 ноября);»;

дополнить подпунктом 9-1следующего содержания:

«9-1)приказ Министерства природных ресурсов и экологии Российской Федерации от 20декабря 2017 года № 693 «Об утверждении типовых договоров аренды лесныхучастков» (Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru),2018, 27 марта) ;»;

подпункт 12 признать утратившим силу;

подпункт 15 изложить в следующей редакции:

«15) постановление Правительства Иркутскойобласти от 27 февраля 2018 года № 155-пп «О министерстве лесного комплексаИркутской области» (Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru),2018, 1 марта, Областная, 2018, 14 марта);»;

2) пункт 36дополнить абзацем следующего содержания:

«В случаевнесения изменений в выданный по результатам предоставления государственнойуслуги документ, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине министерстваи (или) должностного лица министерства, плата с заявителя не взимается.»;

3)индивидуализированный заголовок раздела V изложить в следующей редакции:

«РАЗДЕЛV. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК

ОБЖАЛОВАНИЯРЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) МИНИСТЕРСТВА, А ТАКЖЕ ИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ,ГОСУДАРСТВЕННЫХ ГРАЖДАНСКИХ СЛУЖАЩИХ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ»;

4) индивидуализированныйзаголовок главы 31 изложить в следующей редакции:

«ГЛАВА 31.ОБЖАЛОВАНИЕ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ), ПРИНИМАЕМЫХ (СОВЕРШАЕМЫХ) ВРАМКАХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ»

5) пункты 78, 79изложить в следующей редакции:

«78.Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителями или ихпредставителями (далее – заявители) являются решения и действия (бездействие)министерства, должностного лица министерства, государственных гражданскихслужащих Иркутской области (далее – государственного служащего), принимаемые(совершаемые) в рамках предоставления государственной услуги.

79. С цельюобжалования решений и действий (бездействия) министерства, должностного лицаминистерства, государственных служащих, принимаемых (совершаемых) в рамкахпредоставления государственной услуги , заявительвправе обратиться в министерство с заявлением об обжаловании решений и действий(бездействия) министерства, должностных лиц министерства, государственногослужащего (далее - жалоба). »;

6)в пункте 81:

подпункт 5 после слов«Российской Федерации,» дополнить словами «законами и иными»;

подпункт 7 после слов « должностного лица министерства » дополнить словами «, государственногослужащего»;

дополнить подпунктами 8,9 следующего содержания:

«8)нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставлениягосударственной услуги;

9)приостановление предоставления государственной услуги, если основанияприостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,законами и иными нормативными правовыми актами Иркутской области,административным регламентом.»;

7)пункт 82 изложить в следующей редакции:

«82.Жалоба на решения и действия (бездействие) министерства, министра, должностноголица министерства, государственного служащего, может быть подана в письменнойформе на бумажном носителе, в электронной форме одним из следующих способов:

1) лично по адресу: 664011, Иркутская область,г. Иркутск, ул. Горького, 31; телефоны: приемная: (3952) 33-59-81; факс: (3952)24-31-55; отдел арендных отношений министерства: (3952) 34-35-87, (3952)34-31-53, (3952) 34-35-51;

2)через организации почтовой связи по адресу: 664027, Иркутская область, г.Иркутск, ул. Ленина, 1А;

3)с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»:

электронная почта:baikal@lesirk.ru;

официальный сайтминистерства: www.irkobl.ru/sites/alh;

4)через федеральную государственную информационнуюсистему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее– Единый портал);

5)через портал федеральной государственной информационной системы, обеспечивающейпроцесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий(бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальныхуслуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, ихдолжностными лицами, государственными и муниципальными служащими сиспользованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

6)через Портал;

7) через многофункциональныйцентр предоставления государственных и муниципальных услуг.

Жалобана решения и действия (бездействие) министра подается в Правительство Иркутскойобласти.»;

8)в абзаце втором пункта 88 слова «должностным лицом министерства, наделеннымполномочиями по рассмотрению жалоб,», «, должностного лица министерства»исключить;

9)пункт 89 признать утратившим силу;

10)в пункте 90:

в подпункте 2 слово «получении»заменить словом «поступлении», слова «министр оставляет жалобу» заменитьсловами «жалоба оставляется», слово «сообщает» заменить словом «сообщается»;

в подпункте 4 слова «министрпринимает» заменить словом «принимается»;

11)пункт 91 изложить в следующей редакции:

«91.По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1)жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения,исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениягосударственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств,взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Иркутской области;

2)в удовлетворении жалобы отказывается.»;

12)пункт 97 дополнить подпунктом 4 следующего содержания:

«4)Портал.».

2.Внести в административный регламент предоставления государственной услуги«Предоставление в пределах земель лесного фонда лесных участков в целяхиспользования лесов для осуществления видов деятельности в сфере охотничьегохозяйства», утвержденный указом Губернатора Иркутской области от 3 мая2017 года № 76-уг, следующие изменения:

1)дополнить пунктом 2-1 следующего содержания:

«2-1.В случае обращения заявителя с запросом о предоставлении несколькихгосударственных услуг при однократном обращении в многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг (далее соответственно –комплексный запрос, МФЦ), за исключением Перечня государственных услуг,предоставление которых посредством комплексного запроса не осуществляется,утвержденного приказом министерства экономического развития Иркутской области,для обеспечения получения заявителем государственных услуг, указанных вкомплексном запросе, МФЦ действует в интересах заявителя без доверенности инаправляет в органы, предоставляющие государственные услуги, заявления,подписанные уполномоченным работником МФЦ и скрепленные печатью МФЦ, а такжесведения, документы и (или) информацию, необходимые для предоставления государственныхуслуг, указанных в комплексном запросе, с приложением заверенной МФЦ копиикомплексного запроса, без составления и подписания таких заявленийзаявителем.»;

2)в подпункте 1 пункта 3 слова «многофункциональных центрах предоставлениягосударственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ)» заменить словом «МФЦ»;

3) в пункте 13 слова «, службой по охране ииспользованию животного мира Иркутской области» исключить;

4)в пункте 18:

подпункт 8 признать утратившимсилу;

дополнить подпунктом 10-1следующего содержания:

«10-1)приказ Министерства природных ресурсов и экологии Российской Федерации от 20декабря 2017 года № 693 «Об утверждении типовых договоров аренды лесныхучастков» (Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru),2018, 27 марта) ;»;

подпункт 12 изложить в следующей редакции:

«12) постановление Правительства Иркутскойобласти от 27 февраля 2018 года № 155-пп «О министерстве лесного комплексаИркутской области» (Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru),2018, 1 марта, Областная, 2018, 14 марта);»;

5)дополнить пунктом 21-1 следующего содержания:

«21-1.В случае обращения в МФЦ одновременно с комплексным запросом заявитель подаетсведения, документы и (или) информацию, предусмотренные нормативными правовымиактами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственныхуслуг, указанных в комплексном запросе, за исключением документов, на которыераспространяется требование пункта 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг» (далее – Федеральный закон  № 210-ФЗ), а также сведений, документов и(или) информации, которые у заявителя отсутствуют и должны быть получены порезультатам предоставления заявителю иных государственных услуг, указанных вкомплексном запросе. Сведения, документы и (или) информацию, необходимые дляпредоставления государственных услуг, указанных в комплексном запросе, иполучаемые в организациях, указанных в части 2 статьи 1 Федерального закона №210-ФЗ, в результате оказания услуг, которые являются необходимыми иобязательными для предоставления государственных услуг, заявитель подает в МФЦодновременно с комплексным запросом самостоятельно.»;

6)пункт 28 дополнить абзацем следующего содержания:

«В случаевнесения изменений в выданный по результатам предоставления государственнойуслуги документ, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине министерства,МФЦ, а также их должностных лиц, государственных гражданских служащих Иркутскойобласти, работников, плата с заявителя не взимается.»;

7)пункт 43 изложить в следующей редакции:

«43.Организация предоставления государственной услуги осуществляется по принципу«одного окна» на базе МФЦ при личном обращении заявителя или его представителя.

Припредоставлении государственной услуги работниками МФЦ осуществляются следующиеадминистративные действия в рамках оказания государственной услуги, а такжеиных государственных услуг, включенных в комплексный запрос, в соответствии стребованиями статьи 15.1 Федерального закона № 210-ФЗ:

1)прием заявления, комплексного запроса и документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги либо указанныхв комплексном запросе государственных услуг , подлежащих представлению заявителем;

2) обработка заявления,комплексного запроса и представленных документов;

3)направление заявления (в том числе заявления,составленного на основании комплексного запроса, подписанного работником МФЦ искрепленного печатью МФЦ) и документов в территориальные управленияминистерства, в том числе заверенной МФЦ копиикомплексного запроса в соответствии с условиями соглашения о взаимодействии, заключенного междуминистерством и МФЦ;

4)формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации),участвующие в предоставлении государственной услуги, в том числегосударственных услуг, указанных в комплексном запросе;

5) выдача результата оказания государственной услуги (в том числедокументов, полученных по результатам предоставления всех государственныхуслуг, указанных в комплексном запросе) или решенияоб отказе в предоставлении государственной услуги .»;

8)раздел V изложить в следующей редакции:

«РазделV. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК

ОБЖАЛОВАНИЯРЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮУСЛУГУ, МФЦ, ОРГАНИЗАЦИЙ, УКАЗАННЫХ В ЧАСТИ 1.1 СТАТЬИ 16 ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА №210-ФЗ, А ТАКЖЕ ИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, ГОСУДАРСТВЕННЫХ ГРАЖДАНСКИХ СЛУЖАЩИХИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ, РАБОТНИКОВ

 

Глава31. ОБЖАЛОВАНИЕ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ), ПРИНИМАЕМЫХ (СОВЕРШАЕМЫХ) ВРАМКАХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

 

77.Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителями или ихпредставителями (далее – заинтересованные лица) являются решения и действия(бездействие) министерства, МФЦ, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16Федерального закона № 210-ФЗ, а также их должностных лиц, государственныхгражданских служащих Иркутской области, работников, принимаемые (совершаемые) врамках предоставления государственной услуги.

78. С целью обжалования указанных в пункте 77настоящего административного регламента решений и действий (бездействия) заинтересованныелица вправе обратиться в министерство с заявлениемоб обжаловании решений и действий (бездействия) министерства, МФЦ, организаций, указанныхв части 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, а также их должностных лиц,государственных гражданских служащих Иркутской области, работников (далее – жалоба).

Информациюо порядке подачи и рассмотрения жалобы заинтересованные лица могут получить:

1)на стендах, расположенных в помещениях, занимаемых министерством;

2)на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»:www.irkobl.ru/sites/alh;

3) на Портале;

4) в МФЦ.

79. Заинтересованноелицо может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушениесрока регистрации заявления, запроса, указанного в статье 15.1 Федеральногозакона № 210-ФЗ;

2) нарушениесрока предоставления государственной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование решений идействий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ,решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция попредоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полномобъеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона №210-ФЗ;

3) требованиедокументов, не предусмотренных нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Иркутской области для предоставлениягосударственной услуги;

4) отказ вприеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской областидля предоставления государственной услуги, у заявителя (его представителя);

5)отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа непредусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иныминормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иныминормативными правовыми актами Иркутской области. В указанном случае досудебное(внесудебное) обжалование заинтересованным лицом решений и действий(бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения идействия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлениюсоответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенномчастью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;

6) требованиеплаты, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Иркутской области;

7)отказ министерства, должностного лица министерства, государственного гражданскогослужащего Иркутской области, МФЦ, работника МФЦ, организаций, указанных в части1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, или их работников в исправлениидопущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениягосударственной услуги документах либо нарушение установленного срока такихисправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заинтересованнымлицом решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае,если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложенафункция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объемев порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;

8)нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставлениягосударственной услуги;

9)приостановление предоставления государственной услуги, если основанияприостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,законами и иными нормативными правовыми актами Иркутской области. В указанном случаедосудебное (внесудебное) обжалование заинтересованным лицом решений и действий(бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения идействия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлениюсоответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенномчастью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ.

80.Жалоба может быть подана в письменной форме на бумажном носителе, в электроннойформе в министерство, МФЦ либо в соответствующий орган государственной власти,являющийся учредителем МФЦ (далее - учредитель МФЦ), а также в организации,предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ. Жалобы нарешения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ.Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ илидолжностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом Иркутскойобласти. Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций,предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, подаютсяруководителям этих организаций. Жалоба на решения и действия (бездействие)министра лесного комплекса Иркутской области (далее – министр) подается в ПравительствоИркутской области.

81. Жалоба нарешения и действия (бездействие) министерства, министра, должностного лицаминистерства, государственного гражданского служащего Иркутской области, можетбыть подана одним из следующих способов:

1) лично поадресу: 664011, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Горького, 31; телефоны:приемная: (3952) 33-59-81; факс: (3952) 24-31-55; отдел арендных отношенийминистерства: (3952) 34-35-87, (3952) 34-31-53, (3952) 34-35-51;

2) черезорганизации почтовой связи по адресу: 664027, Иркутская область, г. Иркутск,ул. Ленина, 1А;

3) через МФЦ;

4) сиспользованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официальногосайта министерства:

электронная почта: baikal@lesirk.ru;

официальный сайтминистерства: www.irkobl.ru/sites/alh;

5)через федеральную государственную информационнуюсистему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее– Единый портал);

6) через порталфедеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процессдосудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия),совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами,предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностнымилицами, государственными и муниципальными служащими с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети «Интернет»:

7) через Портал.

Жалобана решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена попочте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»,официального сайта МФЦ, Единого портала либо Портала, а также может бытьпринята при личном приеме заинтересованного лица.

Жалобана решения и действия (бездействие) организаций, предусмотренных частью 1.1статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, а также их работников может бытьнаправлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети«Интернет», официальных сайтов этих организаций, Единого портала либо Портала,а также может быть принята при личном приеме заинтересованного лица.

82. Прием жалобв письменной форме также осуществляется в месте предоставления государственнойуслуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственнойуслуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителемполучен результат указанной государственной услуги).

Прием жалобосуществляется в соответствии с графиком приема заинтересованных лиц.

83. Жалоба можетбыть подана при личном приеме заинтересованного лица. Прием заинтересованныхлиц в министерстве осуществляет министр, в случае его отсутствия - заместительминистра.

84. Личный приемзаинтересованных лиц министром проводится по предварительной записи, котораяосуществляется по телефону (3952) 33-59-81.

85. При личномприеме обратившееся заинтересованное лицо предъявляет документ, удостоверяющийего личность.

В случае, еслижалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ,подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. Вкачестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий отимени заявителя, может быть представлена:

1) оформленная всоответствии с законодательством Российской Федерации доверенность;

2) копия решенияо назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица надолжность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правомдействовать от имени заявителя без доверенности.

86. Жалобадолжна содержать:

1)наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданскогослужащего Иркутской области, МФЦ, его руководителя и (или) работника,организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ,их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которыхобжалуются;

2)фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заинтересованноголица - физического лица, сведения о месте нахождения заинтересованного лица -юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса)электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен бытьнаправлен ответ заинтересованному лицу;

3)сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) министерства, должностноголица министерства, государственного гражданского служащего Иркутской области, МФЦ,работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федеральногозакона № 210-ФЗ, их работников;

4)доводы, на основании которых заинтересованное лицо не согласно с решением идействием (бездействием) министерства, должностного лица министерства, государственногогражданского служащего Иркутской области, МФЦ, работника МФЦ, организаций,предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, ихработников. Заинтересованным лицом могут быть представлены документы (приналичии), подтверждающие их доводы, либо их копии.

87. Прирассмотрении жалобы:

1)обеспечивается объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, вслучае необходимости - с участием заинтересованного лица, направившего жалобу;

2) порезультатам рассмотрения жалобы принимаются меры, направленные навосстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заинтересованноголица;

3)обеспечивается по просьбе заинтересованного лица предоставление ему информациии документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, в течение трехрабочих дней со дня регистрации жалобы в министерстве.

88. Поступившаяв министерство жалоба подлежит обязательной регистрации в течение одногорабочего дня со дня ее поступления и в течение трех рабочих дней со дня еерегистрации заинтересованному лицу направляется уведомление о дате и месте еерассмотрения.

В случаепоступления жалобы в отношении государственной услуги, которую оказывает другойисполнительный орган государственной власти Иркутской области, жалобарегистрируется в министерстве в течение одного рабочего дня со дня еепоступления и в течение одного рабочего дня со дня ее регистрации направляетсяв исполнительный орган государственной власти Иркутской области,предоставляющий соответствующую государственную услугу, с уведомлением заинтересованноголица, направившего жалобу, о переадресации жалобы.

Жалоба,поступившая в министерство, МФЦ, учредителю МФЦ, в организации, предусмотренныечастью 1.1 статьи 16 Федерального закона  № 210-ФЗ, подлежит рассмотрению в течениепятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказаминистерства, МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16Федерального закона  № 210-ФЗ, в приемедокументов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или вслучае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течениепяти рабочих дней со дня ее регистрации.

89. Порядокрассмотрения отдельных жалоб:

1) если в жалобене указаны фамилия заинтересованного лица - физического лица либо наименование заинтересованноголица - юридического лица, а также адрес электронной почты или почтовый адрес,по которым должен быть направлен ответ заинтересованному лицу, ответ на жалобуне дается;

2) при поступлениижалобы, в которой содержатся нецензурные или оскорбительные выражения, угрозыжизни, здоровью или имуществу должностного лица, а также членам его семьи, жалобаоставляется без ответа по существу поставленных в ней вопросов и в течение семирабочих дней в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме лицу,обратившемуся с жалобой, сообщается о недопустимости злоупотребления правом;

3) если текстписьменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем втечение семи рабочих дней со дня регистрации жалобы в письменной форме набумажном носителе или в электронной форме сообщается заинтересованному лицу втом случае, если его фамилия и почтовый адрес (адрес электронной почты)поддаются прочтению;

4) если в жалобесодержится вопрос, на который заинтересованному лицу неоднократно давалисьписьменные ответы по существу и в связи с ранее направляемыми жалобами, при этомв жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, принимается решение обезосновательности очередной жалобы и прекращении переписки по данному вопросупри условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись вминистерство. О данном решении заинтересованное лицо, обратившееся с жалобой, уведомляетсяв письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в течение семидней.

90. По результатам рассмотрения жалобыпринимается одно из следующих решений:

1)жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения,исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениягосударственной или муниципальной услуги документах, возврата заявителюденежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области;

2)в удовлетворении жалобы отказывается.

91. Не позднеедня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 90 настоящего административного регламента, заинтересованномулицу, обратившемуся с жалобой, в письменной форме и по его желанию вэлектронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотренияжалобы.

92. В ответе порезультатам рассмотрения жалобы указываются:

1) наименованиеоргана, предоставляющего государственную услугу, наименование органа, МФЦ,учредителя МФЦ, организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федеральногозакона № 210-ФЗ, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (приналичии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;

2) номер, дата,место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение илидействие (бездействие) которого обжалуется;

3) фамилия, имя,отчество (при наличии) заинтересованного лица, подавшего жалобу;

4) основания дляпринятия решения по жалобе;

5) принятое пожалобе решение;

6) в случае,если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, втом числе срок предоставления результата государственной услуги;

7) сведения опорядке обжалования принятого по жалобе решения.

93. Основаниямиотказа в удовлетворении жалобы являются:

1) наличиевступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том жепредмете и по тем же основаниям;

2) подача жалобылицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации;

3) наличиерешения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заинтересованного лица ипо тому же предмету жалобы.

94. Решение,принятое по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано в порядке,установленном законодательством.

95.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаковсостава административного правонарушения или преступления должностное лицо,работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительнонаправляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.».

3.Настоящий указ подлежит официальному опубликованию в общественно-политическойгазете «Областная», а также на «Официальном интернет-портале правовойинформации» ( www . pravo . gov . ru ).

4.Настоящий указ вступает в силу через десять календарных дней после дня егоофициального опубликования.

 

 

Исполняющийобязанности

ГубернатораИркутской области                                                               Р.Н. Болотов