Постановление Администрации города Иркутска Иркутской области от 15.03.2017 № 031-06-208/7

Административныйрегламент

предоставлениямуниципальной услуги

«Выдача справки об участии (неучастии) в приватизации

жилых помещений в городе Иркутске»

Раздел I

Общие положения

Административный регламентпредоставления муниципальной услуги «Выдача справки об участии (неучастии) вприватизации жилых помещений в городе Иркутске» (далее - административныйрегламент) разработан в целях повышения доступности муниципальной услуги,создания комфортных условий для заявителей.

Глава 1. Основные понятия, используемые в тексте

административного регламента

1. Жилое помещение – изолированное помещение, которое является недвижимымимуществом и пригодно для постоянного проживания граждан (отвечаетустановленным санитарным и техническим правилам и нормам, иным требованиямзаконодательства).

2. Муниципальный жилищный фонд – совокупность жилых помещений,принадлежащих на праве собственности муниципальному образованию город Иркутск.

3. Единое окно – помещение для приема и выдачи документов по муниципальнымуслугам.

4. Сотрудник Единого окна – специалист по приему документов 5 разрядаотдела административной реформы организационно-контрольного управления аппаратаадминистрации города Иркутска.

Глава 2. Нормативные правовые акты, регулирующие

предоставление муниципальнойуслуги

5. Конституция РоссийскойФедерации.

Официальный текст с внесеннымив нее поправками от 21.07.2014 г. опубликован: на Официальном интернет-порталеправовой информации: http://www.pravo.gov.ru, 01.08.2014 г., в «Собраниизаконодательства РФ», 04.08.2014 г., № 31, ст. 4398.

6. Федеральный закон «Об общихпринципах организации местного самоуправления в Российской Федерации».

Опубликован: «Собраниезаконодательства РФ», 06.10.2003 г., № 40, ст. 3822; «Парламентскаягазета», № 186, 08.10.2003 г.; «Российская газета», № 202, 08.10.2003 г..

7. Федеральный закон «Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Опубликован: «Российскаягазета», № 168, 30.07.2010 г.; «Собрание законодательства РФ», 02.08.2010 г., №31, ст. 4179.

8. Федеральный закон «О персональных данных».

Опубликован: «Российская газета», № 165, 29.07.2006 г.; «Собраниезаконодательства РФ», 31.07.2006 г., № 31 (1 ч.), ст. 3451; «Парламентскаягазета», № 126-127, 03.08.2006 г.

9. Жилищный кодекс Российской Федерации.

Опубликован: «Собрание законодательства РФ», 03.01.2005 г., № 1 (часть 1),ст. 14, «Российская газета», № 1, 12.01.2005 г., «Парламентская газета», № 7-8,15.01.2005 г.).

10. Закон Российской Федерации «О приватизации жилищного фонда в РоссийскойФедерации».

Опубликован: «Ведомости СНД и ВС РСФСР», 11.07.1991, № 28, ст. 959,«Бюллетень нормативных актов», № 1, 1992.

11. Устав города Иркутска.

Опубликован: «Ведомости органовгородского самоуправления г. Иркутска», 2004 г., II квартал, с. 11;«Иркутск», № 28-29, 25.06.2004 г. (без приложений № 2, 3, 4 к Уставу).

12. Постановление администрации города Иркутска от 06.04.2011 г.№ 031-06-642/11 «Об утверждении Реестра муниципальных услуг (функций)города Иркутска».

Опубликовано: «Ведомости органов местного самоуправления г. Иркутска»,№ 4 (том II), апрель 2011 г., с. 48; «Иркутск официальный», № 19, 26.04.2011 г.

13. Иные нормативные правовые акты Российской Федерации, Иркутской области,муниципальные правовые акты города Иркутска.

Глава 3. Категории заявителей

14. Заявителями являютсяграждане Российской Федерации (далее – заявители).

Глава 4.Порядок информирования о правилах предоставления

муниципальной услуги

15. Информация о месте нахождения, графике приема заявителей(консультации), контактных телефонах, адресе электронной почты структурногоподразделения администрации города Иркутска, ответственного за предоставлениемуниципальной услуги:

1) отдел учета и предоставления жилья департамента правовой работы аппаратаадминистрации города Иркутска (далее – отдел учета и предоставления жилья),адрес: 664025, г. Иркутск, ул. Марата, д. 14, каб.303, тел.: 8(3952) 52-03-41, 52-03-19.

Адрес электронной почты: jil-otdel@admirk.ru.

График приема заявителей (консультации): вторник с 9-00 до 12-30, четверг с14-00 до 17-30.

16. Прием заявителей проводят сотрудники Единого окна без предварительнойзаписи по следующим адресам:

1) г. Иркутск, ул. Марата, 14, 1 этаж, тел. 52-01-63;

2) г. Иркутск, ул. Терешковой, 24, 1 этаж, тел. 52-02-62;

3) г. Иркутск, ул. Маршала Говорова, 3, каб. 22,тел. 52-01-13;

4) г. Иркутск, ул. Декабрьских Событий, 27, 1 этаж, тел. 52-03-06.

График работы: понедельник-пятница с 9-00 до 18-00, суббота-воскресенье –выходные дни.

17. Предоставление заявителю информации по вопросам предоставлениямуниципальной услуги, в том числе о ходе ее предоставления, осуществляется:

1) специалистами отдела учета и предоставления жилья департамента правовойработы аппарата администрации города Иркутска (далее – специалист отдела) (поустным, письменным обращениям, обращениям по телефону и по электронной почте);

2) сотрудниками Единого окна (по устным обращениям заявителей, обращениямпо телефону);

3) посредством федеральной государственной информационной системы «Единыйпортал государственных и муниципальных услуг (функций)» и (или) региональногопортала государственных и муниципальных услуг.

18. Информация о предоставлении муниципальной услуги, о почтовом иэлектронном адресах, контактном телефоне и графике работы отдела учета ипредоставления жилья, Единого окна содержится винформационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на WEB-портале органовместного самоуправления города Иркутска: www.admirk.ru.

19. При обращении заявителя посредством телефонной связи специалист отдела(сотрудник Единого окна) подробно, в вежливой (корректной) форме информируетзаявителя по интересующим его вопросам. Ответ на телефонный звонок долженначинаться с информации о наименовании структурного подразделения администрациигорода Иркутска, в которое позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве идолжности специалиста отдела (сотрудника Единого окна), принявшего телефонныйзвонок.

Недопустимо отказывать заявителю в получении консультации по телефону. Приневозможности специалиста отдела (сотрудника Единого окна), принявшего телефонныйзвонок, самостоятельно ответить на поставленный вопрос, телефонный звонокдолжен быть переадресован другому специалисту отдела (сотруднику Единого окна),или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можнополучить необходимую информацию.

После окончания общения с заявителем посредством телефонной связиспециалисту отдела (сотруднику Единого окна) необходимо попрощаться сзаявителем и подождать, пока он первым положит трубку.

20. Специалисты отдела (сотрудники Единого окна) консультируют заявителейпо следующим вопросам:

1) о местонахождении отдела учета и предоставления (Единого окна);

2) о порядке предоставления муниципальной услуги;

3) о перечне документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги;

4) о ходе и сроках предоставления муниципальной услуги;

5) о времени и месте приема документов;

6) о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципальных служащих;

7) о возможности подачи заявления и документов через Единое окно, а также вформе электронного документа, подписанного электронной подписью.

21. Основными требованиями к информированию заявителей являются:

1) достоверность предоставляемой информации;

2) четкость в изложении информации;

3) удобство и доступность получения информации;

4) оперативность предоставления информации;

5) полнота информирования.

22. При письменном обращении заявителя (включая обращения,направленные по электронной почте, а также в форме электронного документа,подписанного электронной подписью) по вопросам предоставления муниципальнойуслуги, в том числе о ходе ее предоставления, обращение подлежит регистрации вкниге регистрации специалистом отдела в день его поступления.

23. Письменное обращение заявителя рассматривается в течение 30 дней со дняего регистрации.

24. Ответ на письменное обращение направляется специалистом отделапосредством почтовой связи либо по электронной почте, или в форме электронногодокумента, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью (взависимости от способа обращения заявителя (представителя заявителя).

25. На информационных стендах у Единого окна, кабинета отдела учета ипредоставления жилья, ответственного за предоставление муниципальной услуги,размещается следующая информация:

1) о Едином окне, об отделе учета и предоставления жилья, ответственном запредоставление муниципальной услуги, включая информацию об их месте нахождения,графике работы, контактных телефонах;

2) о перечне документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги;

3) о графике и местах приема документов;

4) о сроке предоставления муниципальной услуги;

5) об основаниях отказа в предоставлении муниципальной услуги;

6) полный текст административного регламента с приложениями.

26. Информация о муниципальной услуге предоставляется бесплатно.

Раздел II

Стандарт предоставлениямуниципальной услуги

Глава 5. Наименование муниципальной услуги

27. Наименование муниципальной услуги – «Выдача справки об участии(неучастии) в приватизации жилых помещений в городе Иркутске» (далее –муниципальная услуга).

Глава 6. Наименование органа,предоставляющего

муниципальную услугу

28. Органом, предоставляющим муниципальную услугу, является администрациягорода Иркутска.

Структурным подразделением администрации города Иркутска, ответственным запредоставление муниципальной услуги, является отдел учета и предоставленияжилья. Ответственными за предоставление муниципальной услуги являютсяспециалисты отдела.

Структурным подразделениемадминистрации города Иркутска, ответственным за прием и выдачу документов помуниципальной услуге, является отдел административной реформыорганизационно-контрольного управления аппарата администрации города Иркутска.

29. При предоставлении муниципальной услуги специалистыотдела осуществляют межведомственное информационное взаимодействие сфедеральным органом исполнительной власти, уполномоченным ПравительствомРоссийской Федерации на осуществление государственного кадастрового учета,государственной регистрации прав, ведение Единого государственного реестранедвижимости и предоставление сведений, содержащихся в Едином государственномреестре недвижимости, его территориальными органами или подведомственным емугосударственным бюджетным учреждением, наделенным соответствующими полномочиямив соответствии с решением такого органа (далее – орган регистрации прав).

Глава 7. Результатпредоставления муниципальной услуги

30. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

1) выдача (направление) заявителю (представителю заявителя) справкиоб участии (неучастии) в приватизации жилых помещений в городе ИркутскеИркутской области.

Глава 8. Срок предоставлениямуниципальной услуги

31. Муниципальная услуга предоставляется в течение 30 дней со дня подачизаявителем (представителем заявителя) заявления с приложением документов,предусмотренных главой 10 раздела II настоящегоадминистративного регламента, в Единое окно.

32. В случае подачи заявителем (представителем заявителя) заявления идокументов, предусмотренных главой 10 раздела II настоящего административногорегламента, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью,срок предоставления муниципальной услуги исчисляется со дня поступления в формеэлектронного документа, подписанного электронной подписью, таких заявления идокументов в отдел учета и предоставления жилья.

Глава 9. Правовые основания дляпредоставления

муниципальной услуги

33. Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услуги являются:

1) ст. 16 Федерального закона «Об общих принципах организации местногосамоуправления в Российской Федерации»;

2) Закон Российской Федерации «О приватизации жилищного фонда в РоссийскойФедерации».

Глава 10. Документы,необходимые для предоставления

муниципальной услуги

34. Для получения муниципальной услуги заявитель (представитель заявителя)подает заявление по форме согласно Приложению № 1 к настоящемуадминистративному регламенту в Единое окно либо направляет в отдел учета ипредоставления жилья в форме электронного документа, подписанного электроннойподписью, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

35. К заявлению прилагаются следующие документы:

1) копия документа, удостоверяющего личность заявителя (в случае подачизаявителем заявления лично);

2) копии документов, подтверждающих правовые основания изменения фамилии,имени либо отчества заявителем в период с 11 июля 1991 года по настоящее время(свидетельство о заключении (расторжении) брака, перемене имени, свидетельствооб усыновлении, свидетельство об установлении отцовства, соответствующиерешения суда, вступившие в законную силу);

3) копии документов, подтверждающих личность и полномочия представителязаявителя (нотариально удостоверенная доверенность, акт органа опеки ипопечительства о назначении опекуна или попечителя, свидетельство о рождении,решение суда об усыновлении, свидетельство об усыновлении, свидетельство обустановлении отцовства) - в случае, если от имени заявителя действует егопредставитель (далее – документы, необходимые для предоставления муниципальнойуслуги).

36. Одновременно с предоставлением копий документов, указанных в пункте 35настоящей главы, заявителем (представителем заявителя) предоставляются ихподлинники, которые после проверки на соответствие им копий документоввозвращаются заявителю (его представителю). В случае если представленные копиидокументов заверены нотариально, сверка с подлинниками не требуется.

Глава 11. Основания для отказа в приемедокументов,

необходимых для предоставления муниципальнойуслуги

37. Основаниями для отказа вприеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,являются:

1) несоответствие заявления поформе согласно Приложению № 1 к настоящему административному регламенту;

2) заявление подписано лицом,не имеющим полномочий на его подписание;

3) непредставление заявителем(представителем заявителя) документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги.

Глава 12. Основания для отказав предоставлении муниципальной услуги

38. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги отсутствуют.

Глава 13. Размер платы,взимаемой с заявителя

при предоставлении муниципальной услуги

39. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

Глава 14.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче

заявления о предоставлениимуниципальной услуги

и при получении результатапредоставления

муниципальной услуги

40. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления опредоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставлениямуниципальной услуги составляет не более 15 минут.

Глава 15. Срок регистрациизаявления о предоставлении

муниципальной услуги

41. Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услугиосуществляется:

1) сотрудником Единого окна в информационной системе юридически значимогоэлектронного документооборота автоматизированной системы управления документамии процессами на платформе «DocsVision» (далее - ИС «DocsVision») в течение 1 дня со дня его поступления вЕдиное окно;

2) специалистом отдела в ИС «DocsVision» втечение 1 дня со дня его поступления в форме электронного документа,подписанного электронной подписью.

Глава 16. Требования кпомещениям, в которых предоставляется

муниципальная услуга, залу ожидания, местам для заполнения

заявления, информационным стендам

42. Здание, в котором предоставляется муниципальная услуга, должно бытьоборудовано противопожарной системой и средствами пожаротушения, средствамиоказания первой медицинской помощи (аптечкой), охранно-пожарной сигнализацией,входом, обеспечивающим свободный доступ заявителей в помещение, системойоповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций, гардеробом, пандусом,туалетом для посетителей. Здание должно соответствовать условиям длябеспрепятственного доступа инвалидов (включая инвалидов, использующихкресла-коляски и собак-проводников). На территории, прилегающей к зданию,должны быть оборудованы парковочные места, в том числе для транспортных средствинвалидов, не менее 10 процентов мест, но не менее одного места для парковкиспециальных автотранспортных средств инвалидов, которые не должны занимать иныетранспортные средства. Инвалиды пользуются местами для парковки специальныхавтотранспортных средств бесплатно. Прием заявителей осуществляется вспециально выделенных для этих целей помещениях.

43. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям длязаявителей, оборудованы стульями. Количество мест ожидания определяется исходяиз фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.

44. Места для заполнения документов оборудуются столами, стульями иобеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений иканцелярскими принадлежностями.

45. Место информирования, предназначенное для ознакомления заявителей синформационными материалами, оборудуется информационным стендом с образцамизаполнения заявления и перечнем документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, полным текстом настоящего административного регламента сприложениями, графиком работы и номером телефона Единого окна, отдела учета ипредоставления жилья, ответственного за предоставление муниципальной услуги.

46. Прием заявителей ведется в порядке живой очереди.

47. Лица, являющиеся престарелыми и инвалидами, в случае личной явки наприем для получения муниципальной услуги, принимаются вне очереди.

48. Каждое рабочее место специалистов отдела (сотрудников Единого окна)должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа кнеобходимым информационным базам данных, печатающим, ксерокопирующим и сканирующимустройствами. Оборудование рабочего стола сотрудника Единого окна не должномешать процессу обслуживания заявителя. Следует устранять наличие личных вещейна рабочем месте, наличие на поверхности стола документов, не имеющих отношенияк делу заявителя.

Глава 17. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

49. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:

1) наличие документов, составляющих правовую основу деятельностиуполномоченных органов;

2) техническое оснащение уполномоченных органов;

3) укомплектованность специалистами и их квалификация;

4) наличие информации на информационном стенде, WEB-портале органовместного самоуправления города Иркутска об уполномоченном органе и порядкепредоставления муниципальной услуги;

5) наличие системы контроля за качеством предоставления муниципальнойуслуги;

6) наличие обоснованных заявлений об обжаловании решений, действий(бездействия) уполномоченного органа, должностных лиц уполномоченного органа,муниципальных служащих;

7) возможность получения муниципальной услуги через Единое окно;

8) возможность получения результата предоставления муниципальной услуги в формеэлектронных документов, подписанных усиленной квалифицированной электроннойподписью.

Раздел III

Административные процедуры

Глава 18. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку их выполнения

50. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующиеадминистративные процедуры:

1) п рием заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги. Выдача (направление) заявителю (представителю заявителя)отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги(в случае наличия оснований для отказа в приеме документов);

2) рассмотрениезаявления с приложенными к нему документами, подготовка и выдача (направление)заявителю (представителю заявителя) справки об участии в приватизации жилыхпомещений в городе Иркутске Иркутской области;

3) подготовка ивыдача (направление) заявителю (представителю заявителя) справки о неучастии вприватизации жилых помещений в городе Иркутске Иркутскойобласти.

51. Блок-схема предоставления муниципальной услугиприведена в Приложении № 2 к настоящему административному регламенту.

Глава 19. П рием заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги. Выдача (направление)

заявителю(представителю заявителя) отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги

(в случае наличияоснований для отказа в приеме документов)

52. Основанием для начала административной процедурыявляется:

1) личное обращение заявителя (представителя заявителя)в Единое окно для подачи заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;

2) поступление в отдел учета и предоставления жильязаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, вформе электронных документов, подписанных электронной подписью, в соответствиис требованиями законодательства Российской Федерации.

53. Ответственными за выполнение даннойадминистративной процедуры являются:

1) сотрудник Единого окна;

2) специалист отдела.

54. Сотрудник Единого окна, осуществляющий приемзаявления и документов:

1) принимает заявление с приложенными документами;

2) сверяет копии документов с их оригиналами, заверяякопии своей подписью, если представленные копии документов не заверенынотариально;

3) в день приема заявления с приложенными к немудокументами выдает заявителю (представителю заявителя) расписку в приеме документовпо форме согласно Приложению № 3 к настоящему административному регламенту;

4) регистрирует заявление в ИС «DocsVision»в течение 1 дня со дня его поступления в Единое окно;

5) в день регистрации заявления передает заявление идокументы в отдел учета и предоставления жилья.

55. Специалист отдела при поступлении заявления сприложением документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, вформе электронных документов, подписанных электронной подписью, регистрируетзаявление в ИС «DocsVision» в течение 1 дня с моментапоступления.

56. Специалист отдела в течение 2 дней со днярегистрации заявления в ИС «DocsVision» осуществляетпроверку поступивших заявления с приложенными к нему документами на предметналичия (отсутствия) оснований для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги.

57. В случае наличия оснований для отказа в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,предусмотренных главой 11 раздела II настоящего административного регламента,специалист отдела в течение 5 дней, следующих за днем регистрации заявления,подготавливает проект отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, который оформляется на бланке отдела учетаи предоставления жилья за подписью начальника отдела учета и предоставленияжилья департамента правовой работы аппарата администрации города Иркутска(далее - начальник отдела). В день подготовки проекта отказа в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, специалистотдела передает такой отказ на подпись начальнику отдела, который в течение 5дней с момента получения подписывает отказ в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, и возвращает специалисту отдела.

58. Отказ в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, должен содержать обязательную ссылку наоснования для отказа в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, предусмотренные главой 11 раздела II настоящегоадминистративного регламента.

59. Специалист отдела в течение 3 дней со дняподписания отказа в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, начальником отдела регистрирует такой отказ в книгерегистрации и направляет его посредством почтовой связи либо в формеэлектронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электроннойподписью, либо передает его в Единое окно для выдачи заявителю (представителюзаявителя) (в зависимости от способа получения результата муниципальной услуги,указанного в заявлении).

60. Сотрудник Единого окна выдает заявителю (представителюзаявителя) отказ в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, в течение 3 дней со дня егопоступления из отдела учета и предоставления жилья. Не востребованный заявителем(представителем заявителя) в течение 1 месяца отказ в приеме документовпередается сотрудником Единого окна в отдел учета и предоставления жилья.

61. Результатом административной процедуры являетсярегистрация заявления в ИС «DocsVision», установлениефакта отсутствия оснований для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, либо выдача (направление) заявителю(представителю заявителя) отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги.

Глава 20.Рассмотрение заявления с приложенными к нему документами, подготовка и выдача(направление) заявителю (представителю заявителя) справки об участиив приватизации жилых помещений

в городе ИркутскеИркутской области

62. Основанием для начала административнойпроцедуры является регистрация заявления в ИС «DocsVision»,установление факта отсутствия оснований для отказа в приеме документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги.

63. Ответственными за выполнение данной административнойпроцедуры являются:

1) специалист отдела;

2) сотрудник Единого окна.

64. В случае отсутствия оснований для отказа вприеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,специалист отдела в течение 10 дней со дня регистрации заявления в ИС «DocsVision»:

1) запрашивает и получает в органе регистрацииправ сведения, содержащиеся в Едином государственном реестре недвижимости, ореализации заявителем права на приватизацию жилых помещений муниципальногожилищного фонда города Иркутска, указанных в заявлении;

2) осуществляет проверку наличия (отсутствия)сведений об участии заявителя в приватизации жилых помещений муниципальногожилищного фонда города Иркутска, указанных в заявлении, в автоматизированнойинформационной системе управления административным округом подсистемы«Приватизация жилищного фонда» БД «Приватизация жилищного фонда» Октябрьскогоокруга, БД «Приватизация жилищного фонда» Правобережного округа, БД«Приватизация жилищного фонда» Свердловского округа, БД «Приватизация жилищногофонда» Ленинского округа (далее - ПС «Приватизация жилищного фонда» АИС «АО»).

65. В течение 7 дней со дня получения из органарегистрации прав сведений о реализации заявителем права на приватизацию жилогопомещения муниципального жилищного фонда города Иркутска, указанного взаявлении, а также в случае наличия в ПС «Приватизация жилищного фонда» АИС«АО» сведений о реализации заявителем права на приватизацию жилого помещениямуниципального жилищного фонда города Иркутска, указанного в заявлении, специалистотдела подготавливает справку об участии заявителя в приватизации жилыхпомещений в городе Иркутске Иркутской области (далее - справка об участии вприватизации) по форме согласно Приложению № 4 к настоящему административномурегламенту, и передает такую справку на подпись начальнику отдела.

66. Начальник отдела в течение 8 дней со дняполучения справки об участии в приватизации подписывает её и возвращаетспециалисту отдела.

67. Специалист отдела в течение 1 дня со дняполучения подписанной начальником отдела справки об участии в приватизациирегистрирует её в книге регистрации и направляет такую справку заявителю(представителю заявителя) посредством почтовой связи либо в форме электронногодокумента, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, либопередает её в Единое окно для выдачи заявителю (представителю заявителя) (взависимости от способа получения результата муниципальной услуги, указанного взаявлении).

68. Сотрудник Единого окна выдает заявителю(представителю заявителя) справку об участии в приватизации в течение 3 дней содня её поступления из отдела учета и предоставления жилья. Не востребованнаязаявителем (представителем заявителя) в течение 1 месяца справка об участии вприватизации передается сотрудником Единого окна в отдел учета и предоставленияжилья.

69. Результатом административной процедурыявляется выдача (направление) заявителю (представителю заявителя) справки обучастии в приватизации.

Глава 21. Подготовка и выдача (направление) заявителю(представителю заявителя) справки о неучастии в приватизации жилых помещений

в городе Иркутске Иркутской области

70. Основанием для начала административной процедурыявляется получение специалистом отдела из органа регистрации прав сведений отом, что заявителем не было реализовано право на приватизацию жилого помещениямуниципального жилищного фонда города Иркутска, указанного в заявлении, а такжев случае отсутствия в ПС «Приватизация жилищного фонда» АИС «АО» сведений ореализации заявителем права на приватизацию жилого помещения муниципальногожилищного фонда города Иркутска, указанного в заявлении.

71. Ответственными за выполнение даннойадминистративной процедуры являются:

1) специалист отдела;

2) сотрудник Единого окна.

72. В течение 7 дней со дня получения специалистом отдела из органарегистрации прав сведений о том, что заявителем не было реализовано право наприватизацию жилого помещения муниципального жилищного фонда города Иркутска,указанного в заявлении, а также в случае отсутствия в ПС «Приватизация жилищногофонда» АИС «АО» сведений о реализации заявителем права на приватизацию жилогопомещения муниципального жилищного фонда города Иркутска, указанного взаявлении, специалист отдела подготавливает справку о неучастии заявителя вприватизации жилых помещений в городе Иркутске Иркутской области (далее -справка о неучастии в приватизации) по форме согласно Приложению № 5 кнастоящему административному регламенту, и передает такую справку на подписьначальнику отдела.

73. Начальник отдела в течение 8 дней со дня получениясправки о неучастии в приватизации подписывает её и возвращает специалистуотдела.

74. Специалист отдела в течение 1 дня со дня полученияподписанной начальником отдела справки о неучастии в приватизации регистрируетеё в книге регистрации и направляет такую справку заявителю (представителюзаявителя) посредством почтовой связи либо в форме электронного документа,подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, либо передает еёв Единое окно для выдачи заявителю (представителю заявителя) (в зависимости отспособа получения результата муниципальной услуги, указанного в заявлении).

75. Сотрудник Единого окна выдает заявителю(представителю заявителя) справку о неучастии в приватизации в течение 3 дней со дня её поступления из отдела учета и предоставленияжилья. Не востребованная заявителем (представителем заявителя) в течение 1месяца справка о неучастии в приватизации передается сотрудником Единого окна вотдел учета и предоставления жилья.

76. Результатом административной процедуры являетсявыдача (направление) заявителю (представителю заявителя) справки о неучастии вприватизации.

77. Исправление допущенных опечаток и ошибок в отказе вприеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, всправке об участии (неучастии) в приватизации осуществляется в течение 10 днейсо дня регистрации соответствующего заявления об исправлении допущенныхопечаток и ошибок в книге регистрации.

Раздел IV

Формы контроля заисполнением административного регламента

Глава 22. Порядокосуществления текущего контроля за исполнением должностными лицами,муниципальными служащими уполномоченного

органа положенийадминистративного регламента

78. Текущий контроль за соблюдением последовательностидействий, определенных настоящим административным регламентом, соблюдениемсроков предоставления муниципальной услуги должностными лицами уполномоченногооргана, муниципальными служащими, ответственными за предоставлениемуниципальной услуги, осуществляется начальником департамента правовой работыаппарата администрации города Иркутска.

79. Текущий контроль включает в себя проведениепроверок, выявление и устранение нарушений, рассмотрение обращений заявителей,содержащих жалобы на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющегомуниципальную услугу, либо муниципальных служащих, ответственных запредоставление муниципальной услуги, принятие по ним решений и подготовку наних ответов.

Глава 23. Порядок ипериодичность осуществления плановых

и внеплановыхпроверок полноты и качества исполнения административного регламента

80. Плановые проверки полноты и качества исполнениянастоящего административного регламента проводятся ежеквартально в соответствиис квартальным планом работы структурного подразделения администрации городаИркутска, ответственного за предоставление муниципальной услуги.

81. Внеплановые проверки полноты и качества исполнениянастоящего административного регламента проводятся по конкретному обращениюзаявителя.

Глава 24.Ответственность должностных лиц, муниципальных служащих за решения, действия(бездействие), принимаемые (осуществляемые)

 в ходе предоставления муниципальной услуги

82. Должностное лицо уполномоченного органа,муниципальный служащий, ответственный за предоставление муниципальной услуги,несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядкапредоставления муниципальной услуги.

83. Персональная ответственность должностных лиц,муниципальных служащих закрепляется в их должностных инструкциях в соответствиис требованиями законодательства Российской Федерации.

84. Должностные лица, муниципальные служащие, по винекоторых допущены нарушения положений настоящего административного регламента,привлекаются к ответственности в соответствии с Положением о муниципальнойслужбе в городе Иркутске.

Раздел V

Досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений

и действий(бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную

услугу, либомуниципальных служащих

Глава 25. Правозаявителя на досудебное (внесудебное) рассмотрение жалоб в процессе получениямуниципальных услуг

85. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное)обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, либо муниципальных служащих.

Глава 26. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

86. Предметом досудебного (внесудебного) обжалованияявляются решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципальных служащих.

87. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе вследующих случаях:

1) нарушения срока регистрации заявления опредоставлении муниципальной услуги;

2) нарушения срока предоставления муниципальной услуги;

3) требования документов, не предусмотренных настоящимадминистративным регламентом;

4) отказа в приеме у заявителя документов,представление которых предусмотрено настоящим административным регламентом;

5) отказа в предоставлении муниципальной услуги, еслиоснования отказа не предусмотрены настоящим административным регламентом;

6) затребования с заявителя при предоставлениимуниципальной услуги платы, не предусмотренной настоящим административнымрегламентом;

7) отказа органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, висправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока такихисправлений.

Глава 27. Органы местного самоуправления города Иркутска и уполномоченныена рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалобазаявителя в досудебном (внесудебном) порядке

88. Жалоба на решения, действия (бездействие) муниципальных служащихподается на имя начальника департамента правовой работы аппарата администрациигорода Иркутска, жалоба на решения, принятые начальником департамента правовойработы аппарата администрации города Иркутска, подается на имя заместителя мэра- руководителя аппарата администрации города Иркутска или мэра города Иркутска.

Глава 28. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

89. Жалоба может быть направлена по почте, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа,предоставляющего муниципальную услугу, посредством федеральной государственнойинформационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг(функций)» и (или) регионального портала государственных и муниципальных услуг,а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба заявителей на решения и действия (бездействие) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципальных служащихрегистрируется в порядке, установленном Регламентом работы администрации городаИркутска, утвержденным распоряжением мэра города Иркутска от 08.05.2008 г. №031-10-457/8.

90. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностноголица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципальногослужащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о местежительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактноготелефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, покоторым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением идействием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (приналичии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Глава 29. Сроки рассмотренияжалобы

91. Жалоба, поступившая в уполномоченный орган,подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а вслучае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приемедокументов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или вслучае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение5 рабочих дней со дня ее регистрации.

Глава 30. Результатдосудебного (внесудебного) обжалования

92. По результатам рассмотрения жалобы уполномоченныйорган принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отменыпринятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальнуюуслугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальнойуслуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых непредусмотрено настоящим административным регламентом, муниципальными правовымиактами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

93. Заявитель имеет право обжаловать решение по жалобевышестоящим должностным лицам или в суде.

Глава 31. Порядок информирования заявителя о результатах

досудебного (внесудебного) обжалования

94. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного впункте 92 настоящего раздела, заявителю (представителю заявителя) в письменнойформе и по его желанию в электронной форме, либо в форме электронногодокумента, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью,направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Глава 32. Право заявителя на получение информации и документов,

необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

95. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимыхдля обоснования и рассмотрения жалобы, за исключением документов и материалов,в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемуюФедеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядокпредоставления.

96. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобыосуществляется специалистом отдела в порядке, предусмотренном главой 4 раздела I настоящего административногорегламента.

Заместительмэра - руководитель

аппаратаадминистрации города Иркутска                                                          М.Е. Ли

Начальник отдела учета и предоставления

жилья департамента правовой работы

аппарата администрации города Иркутска                                                           Е.В. Пешкова

Исполнитель: главный специалист отдела учета и

предоставления жилья департамента правовой

работы аппарата администрации города Иркутска

Н.В. Азарганаева, тел.:52-04-30