Сообщение УФНС России по Иркутской области от 16.07.2012 г № Б/Н

Информационное сообщение УФНС России по Иркутской области от 16.07.2012

Организации и физические лица оперативно в режиме on-line могут получить информацию о ходе и результатах рассмотрения жалоб, заявлений, предложений, направленных ими в центральный аппарат ФНС России.
На сайте Федеральной налоговой службы появился новый Интернет-сервис - "Узнай о жалобе". Улучшается качество обслуживания заявителей: чтобы узнать о результатах рассмотрения обращения в центральный аппарат ФНС России, теперь не нужно звонить в Москву, а сам процесс рассмотрения жалоб и обращений граждан стал более открытым.
Для работы нового Интернет-сервиса на базе Межрегиональной инспекции ФНС России по центральной обработке данных создан специальный информационный ресурс для хранения и обработки обращений, поступивших в ФНС России в письменном и электронном виде. Информация по каждому обращению обновляется ежедневно и хранится в течение года.
С помощью новой услуги любой желающий сможет получить информацию о дате поступления своего обращения в Федеральную налоговую службу, его входящем номере, а также о дате и результатах рассмотрения обращения. Если же обращение налогоплательщика содержит вопрос, находящийся вне компетенции налоговой службы, тогда сервис сообщит о ведомстве, в которое направлено обращение.