Приказ от 29.06.2012 г № 129-МПР
Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача путевки для оформления детей в дома ребенка»
В соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 24 июня 1999 года N 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних", Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Правилами разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, утвержденными постановлением Правительства Иркутской области от 1 августа 2011 года N 220-пп, руководствуясь пунктом 9 Положения о министерстве здравоохранения Иркутской области, утвержденного постановлением Правительства Иркутской области от 16 июля 2010 года N 174-пп, приказываю:
1.Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления государственной услуги "Выдача путевки для оформления детей в дома ребенка".
2.Настоящий приказ вступает в силу через десять календарных дней после дня его официального опубликования.
Министр
Д.В.ПИВЕНЬ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
"ВЫДАЧА ПУТЕВКИ ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ ДЕТЕЙ В ДОМА РЕБЕНКА"
Раздел I.Общие положения
Глава 1.Предмет регулирования Административного регламента
1.Настоящий Административный регламент разработан в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Правилами разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, утвержденными постановлением Правительства Иркутской области от 1 августа 2011 года N 220-пп.
2.Целью настоящего Административного регламента является обеспечение открытости порядка предоставления государственной услуги, повышение качества ее исполнения, создание условий для участия граждан в отношениях, возникающих при предоставлении государственной услуги.
Настоящий Административный регламент устанавливает порядок и стандарт предоставления государственной услуги, а также состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур при ее предоставлении.
Глава 2.Круг заявителей
3.Заявителями на предоставление государственной услуги являются главные врачи медицинских организаций, в которых выявлены дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, в возрасте до четырех лет (иные уполномоченные лица) (далее - заявители).
Глава 3.Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
4.Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется министерством здравоохранения Иркутской области (далее - министерство):
а) посредством размещения информации, в том числе о графике приема заявлений и номерах телефонов для справок (консультирования) через официальный сайт министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: www.minzdrav-irkutsk.ru;
б) с использованием региональной государственной информационной системы "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://38.gosuslugi.ru;
в) на информационных стендах в министерстве здравоохранения Иркутской области: г. Иркутск, ул. Карла Маркса, 29;
г) по номерам телефонов для справок: 8 (3952) 24-21-46; 8 (3952) 24-05-86, в будние дни с 9-00 часов до 18-00 часов.
Обеденный перерыв с 13-00 часов до 14.00 часов;
д) - з) утратили силу
4(1). Возможность получения государственной услуги через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг законодательством не предусмотрена.
(п. 4(1) введен приказом министерства здравоохранения Иркутской области от 05.03.2013 N 29-мпр)
5.Должностное лицо министерства, осуществляющее представление информации, должно принять все необходимые меры по представлению заявителю исчерпывающей информации по вопросу обращения, в том числе с привлечением других должностных лиц министерства.
6.Должностные лица министерства представляют информацию по следующим вопросам:
а) о министерстве, осуществляющем предоставление государственной услуги, включая информацию о месте нахождения министерства, графике работы, контактных телефонах;
б) о порядке предоставления государственной услуги и ходе предоставления государственной услуги;
в) о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
г) о времени приема документов;
д) о сроке предоставления государственной услуги;
е) об основаниях отказа в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
ж) об основаниях отказа в предоставлении государственной услуги;
з) о порядке обжалования решений и действий (бездействия) министерства, осуществляющего предоставление государственной услуги, а также должностных лиц министерства.
7.Основными требованиями при представлении информации являются:
а) актуальность;
б) своевременность;
в) четкость и доступность в изложении информации;
г) полнота информации;
д) соответствие информации требованиям законодательства.
8.Представление информации по телефону осуществляется путем непосредственного общения по телефону.
9.При ответах на телефонные звонки должностные лица министерства подробно и в вежливой (корректной) форме информируют заявителей по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании министерства, в которое позвонил заявитель, фамилии, имени и (если имеется) отчестве и должности лица, принявшего телефонный звонок.
При невозможности должностного лица министерства, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок переадресовывается (переводится) на другое должностное лицо министерства, или же обратившемуся заявителю сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
9(1). Если заявителя не удовлетворяет информация, представленная должностным лицом министерства, он может обратиться к заместителю министра здравоохранения Иркутской области, курирующему соответствующее направление деятельности, в соответствии с графиком приема граждан.
(п. 9(1) введен приказом министерства здравоохранения Иркутской области от 05.03.2013 N 29-мпр)
9(2). Письменные обращения заявителей (в том числе переданные при помощи факсимильной и электронной связи) о представлении информации рассматриваются должностными лицами министерства в течение 30 дней со дня регистрации обращения.
Днем регистрации обращения является день его поступления в министерство.
Ответ на обращение, поступившее в министерство, в течение срока его рассмотрения направляется по адресу, указанному в обращении.
Ответ на обращение, переданное при помощи электронной связи, в течение срока его рассмотрения направляется с помощью информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на адрес электронной почты, с которого поступило обращение.
(п. 9(2) введен приказом министерства здравоохранения Иркутской области от 05.03.2013 N 29-мпр)
9(3). Информация о министерстве, порядке предоставления государственной услуги, а также порядке получения информации по вопросам предоставления государственной услуги и ходе предоставления государственной услуги размещается:
а) на стендах, расположенных в помещениях, занимаемых министерством;
б) на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://minzdrav-irkutsk.ru;
в) в региональной государственной информационной системе "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://38.gosuslugi.ru;
г) посредством опубликования в средствах массовой информации.
(п. 9(3) введен приказом министерства здравоохранения Иркутской области от 05.03.2013 N 29-мпр)
9(4). На стендах, расположенных в помещениях, занимаемых министерством, размещается следующая информация:
а) о министерстве, осуществляющем предоставление государственной услуги, включая информацию о месте нахождения министерства, графике работы, контактных телефонах;
б) о порядке предоставления государственной услуги и ходе предоставления государственной услуги, в том числе об услугах, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги;
в) о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
г) о времени приема документов;
д) о сроке предоставления государственной услуги;
е) об основаниях отказа в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
ж) об основаниях отказа в предоставлении государственной услуги;
з) о порядке обжалования решений и действий (бездействия) министерства, осуществляющего предоставление государственной услуги, а также должностных лиц министерства;
и) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие предоставление государственной услуги;
к) текст настоящего Административного регламента с приложениями.
(п. 9(4) введен приказом министерства здравоохранения Иркутской области от 05.03.2013 N 29-мпр)
9(5). Информация о министерстве:
а) место нахождения: г. Иркутск, ул. Карла Маркса, 29;
б) телефон: (3952) 24-05-86, факс: (3952) 24-21-46;
в) почтовый адрес для направления документов и обращений: 664003, г. Иркутск, ул. Карла Маркса, 29;
г) официальный сайт в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://minzdrav-irkutsk.ru;
д) адрес электронной почты: esg@guzio.ru.
(п. 9(5) введен приказом министерства здравоохранения Иркутской области от 05.03.2013 N 29-мпр)
9(6). График приема граждан в министерстве:
понедельник: 9-00 - 16-00 (перерыв: 13-00 - 14-00);
вторник: 9-00 - 16-00 (перерыв: 13-00 - 14-00);
среда: 9-00 - 13-00;
четверг: 9-00 - 16-00 (перерыв: 13-00 - 14-00);
пятница: 9-00 - 16-00 (перерыв: 13-00 - 14-00);
суббота, воскресенье - выходные дни.
(п. 9(6) введен приказом министерства здравоохранения Иркутской области от 05.03.2013 N 29-мпр)
9(7). График приема граждан заместителем министра здравоохранения Иркутской области:
среда: 15-00 - 18-00 по предварительной записи по телефону (3952) 24-05-86.
(п. 9(7) введен приказом министерства здравоохранения Иркутской области от 05.03.2013 N 29-мпр)
Раздел II.Стандарт предоставления государственной услуги
Глава 4.Наименование государственной услуги
10.Государственная услуга "Выдача путевки для оформления детей в дома ребенка".
Глава 5.Наименование исполнительного органа, предоставляющего государственную услугу
11.Государственная услуга предоставляется министерством здравоохранения Иркутской области.
12.При предоставлении государственной услуги министерство не вправе требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Иркутской области.
13.При предоставлении государственной услуги министерством осуществляется межведомственное информационное взаимодействие с министерством социального развития, опеки и попечительства Иркутской области.
Глава 6.Описание результата предоставления государственной услуги
14.Результатом предоставления государственной услуги являются:
а) предоставление путевки по форме согласно Приложению N 5 к настоящему Административному регламенту;
б) отказ в предоставлении путевки;
в) постановка на очередь для выписки путевки при отсутствии мест в домах ребенка в момент обращения.
15.Утратил силу
16.Юридические факты, которыми заканчивается предоставление государственной услуги, связаны с выдачей путевки в дом ребенка министерством здравоохранения Иркутской области.
Глава 7.Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги, срок выдачи документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги
17.Министерство выдает путевку в дом ребенка, осуществляет постановку на очередь для выписки путевки при отсутствии мест в домах ребенка в момент обращения или отказывает в выдаче путевки в дом ребенка или постановке на очередь для выписки путевки в течение 7 рабочих дней со дня обращения заявителя на основании заявления и документов, указанных в пункте 19 настоящего Административного регламента.
17(1). Срок приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и Иркутской области не предусмотрен.
(п. 17(1) введен приказом министерства здравоохранения Иркутской области от 05.03.2013 N 29-мпр)
Глава 8.Перечень нормативно-правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
18.Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
а) Федеральным законом от 21 ноября 2011 года N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 28.11.2011, N 48, ст. 6724; 25.06.2012, N 26, ст. 3442; 25.06.2012, N 26, ст. 3446; 08.07.2013, N 27, ст. 3459);
б) Федеральным законом от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" ("Российская газета", 08.04.2011, N 75);
в) Федеральным законом от 24 июня 1999 года N 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 28.06.1999, N 26, ст. 3177; 15.01.2001, N 3, ст. 216; 14.07.2003, N 28, ст. 2880; 05.07.2004, N 27, ст. 2711; 30.08.2004, N 35, ст. 3607; 06.12.2004, N 49, ст. 4849; 03.01.2005, N 1 (ч. 1), ст. 25; 25.04.2005, N 17, ст. 1485; 09.01.2006, N 2, ст. 174; 02.07.2007, N 27, ст. 3215; 23.07.2007, N 30, ст. 3808; 30.07.2007, N 31, ст. 4011; 03.12.2007, N 49, ст. 6070; 28.07.2008, N 30 (ч. 2), ст. 3616; 19.10.2009, N 42, ст. 4861; 03.01.2011, N 1, ст. 39; 14.02.2011, N 7, ст. 901; 05.12.2011, N 49 (ч. 5), ст. 7056; 31.12.2012, N 53 (ч. 1), ст. 7622; 31.12.2012, N 53 (ч. 1), ст. 7644; 13.05.2013, N 19, ст. 2331; 10.06.2013, N 23, ст. 2878; 08.07.2013, N 27, ст. 3477; 02.12.2013, N 48, ст. 6165; 30.12.2013, N 52 (ч. 1), ст. 7000; 07.04.2014, N 14, ст. 1554);
г) Федеральным законом от 24 апреля 2008 года N 48-ФЗ "Об опеке и попечительстве" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 28.04.2008, N 17, ст. 1755; 20.07.2009, N 29, ст. 3615; 04.07.2011, N 27, ст. 3880; 08.07.2013, N 27, ст. 3459, ст. 3477);
д) Семейным кодексом Российской Федерации ("Собрание законодательства Российской Федерации", 01.01.1996, N 1, ст. 16; 17.11.1997, N 46, ст. 5243; 29.06.1998, N 26, ст. 3014; 10.01.2000, N 2, ст. 153; 30.08.2004, N 35, ст. 3607; 03.01.2005, N 1 (ч. 1), ст. 11; 25.12.2006, N 52 (ч. 1), ст. 5497; 01.01.2007, N 1 (ч. 1), ст. 21; 23.07.2007, N 30, N 3808; 28.04.2008, N 17, ст. 1756; 07.07.2008, N 27, ст. 3124; 27.12.2010, N 52 (ч. 1), ст. 7001; 09.05.2011, N 19, ст. 2715; 05.12.2011, N 49 (ч. 1), ст. 7029; 05.12.2011, N 49 (ч. 1), ст. 7041; 19.11.2012, N 47, ст. 6394; 08.07.2013, N 27, ст. 3459, ст. 3477; 02.12.2013, N 48, ст. 6165);
е) постановлением Правительства Российской Федерации от 7 июля 2011 года N 553 "О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 18.07.2011, N 29, ст. 4479);
ж) постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 года N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 02.07.2012, N 27, ст. 3477);
з) постановлением Правительства Российской Федерации от 25 января 2013 года N 33 "Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 04.02.2013, N 5, ст. 377);
и) Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 14 сентября 2009 года N 334 "О реализации постановления Правительства Российской Федерации от 18 мая 2009 года N 423" ("Российская газета", 29.12.2009, N 252);
к) постановлением Правительства Иркутской области от 30 декабря 2011 года N 423-пп "Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, и порядка определения размера платы за их оказание" ("Областная", 06.02.2012, N 12; 01.02.2013, N 10);
л) постановлением Правительства Иркутской области от 16 июля 2010 года N 174-пп "О министерстве здравоохранения Иркутской области" ("Областная", 11.08.2010, N 91; 14.10.2011, N 116; 07.03.2012, N 24; 05.10.2012, N 111; 01.02.2013, N 10);
м) постановлением Правительства Иркутской области от 14 июня 2012 года N 344-пп "О мерах по переводу услуг в электронный вид" ("Областная", 20.06.2012, N 65);
н) постановлением Правительства Иркутской области от 28 сентября 2012 года N 526-пп "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Иркутской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Иркутской области при предоставлении государственных услуг Иркутской области" ("Областная", 15.10.2012, N 115);
о) распоряжением Правительства Иркутской области от 29 октября 2012 года N 502-рп "Об утверждении Перечня государственных услуг Иркутской области с элементами межведомственного взаимодействия" ("Областная", 14.11.2012, N 127);
п) приказом министерства здравоохранения Иркутской области от 28 июня 2012 года N 125-мпр "О порядке выдачи путевок для оформления детей в дома ребенка в Иркутской области.
Глава 9.Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги
19.Для получения путевки в дом ребенка необходимы следующие документы (сведения):
а) заявление по форме согласно Приложению 2 к настоящему Административному регламенту;
б) копия акта обследования условий жизни несовершеннолетнего гражданина и его семьи или сведения об обнаружении найденного (подкинутого) ребенка;
в) копия свидетельства о рождении ребенка.
19(1). Заявитель вправе представить документ, указанный в подпункте "б" пункта 19 настоящего Административного регламента.
В случае, если такой документ не был представлен заявителем самостоятельно вместе с заявлением, то министерство запрашивает указанный документ (сведения, содержащиеся в нем) в министерстве социального развития, опеки и попечительства Иркутской области в порядке межведомственного информационного взаимодействия.
(п. 19(1) введен приказом министерства здравоохранения Иркутской области от 05.03.2013 N 29-мпр; в ред. приказа министерства здравоохранения Иркутской области от 29.09.2014 N 177-мпр)
20.Требования к документам, представляемым заявителем:
а) представляемые документы должны иметь печати, подписи уполномоченных должностных лиц органов государственной власти, выдавших данные документы (в случае получения документа в форме электронного документа он должен быть подписан электронной подписью);
б) тексты документов должны быть написаны разборчиво;
в) фамилия, имя и (если имеется) отчество физических лиц, адреса их места жительства должны быть написаны полностью;
г) документы не должны иметь подчисток, приписок, зачеркнутых слов и не оговоренных в них исправлений;
д) документы не должны быть исполнены карандашом;
е) документы не должны иметь повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
Глава 9.1.Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг, и которые заявитель вправе представить
20(1). К документам, необходимым в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить, относится документ, указанный в подпункте "б" пункта 19 настоящего Административного регламента.
(п. 20(1) в ред. приказа министерства здравоохранения Иркутской области от 29.09.2014 N 177-мпр)
20(2). Министерство при предоставлении государственной услуги не вправе требовать от заявителей:
а) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
б) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области и муниципальными правовыми актами муниципальных образований Иркутской области находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области, организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ.
(п. 20(2) в ред. приказа министерства здравоохранения Иркутской области от 29.09.2014 N 177-мпр)
Глава 10.Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
21.Основаниями отказа в приеме заявления и документов являются:
а) несоответствие документов требованиям, указанным в пункте 20 настоящего Административного регламента;
б) наличие в документах нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностных лиц министерства, а также членов их семей;
в) непредставление документов и (или) представление неполного перечня документов, предусмотренных настоящим Административным регламентом.
21(1). В случае отказа в приеме заявления и документов, поданных через организации федеральной почтовой связи, министерство не позднее 5 рабочих дней со дня регистрации заявления и документов в министерстве направляет заявителю уведомление об отказе с указанием причин отказа на адрес, указанный им в заявлении.
В случае отказа в приеме заявления и документов, поданных в министерство путем личного обращения, должностное лицо выдает заявителю письменное уведомление об отказе в приеме заявления и документов в течение 5 рабочих дней со дня обращения заявителя.
В случае отказа в приеме заявления и документов, поданных в форме электронных документов, заявителю с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в течение 5 рабочих дней со дня получения заявления и документов, поданных в форме электронных документов, направляется уведомление об отказе в приеме заявления и документов на адрес электронной почты, с которого поступили заявление и документы.
21(2). Отказ в приеме заявления и документов не препятствует повторному обращению заявителя в порядке, установленном пунктом 39 настоящего Административного регламента.
Глава 11.Основания для отказа в предоставлении государственной услуги. Основания приостановления предоставления государственной услуги
22.Основанием для отказа в выдаче путевки в дом ребенка может являться наличие в представленных заявителем документах недостоверной информации.
Отказ в предоставлении государственной услуги может быть обжалован в порядке, установленном законодательством.
22(2). Основания для приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и Иркутской области не предусмотрены.
(п. 22(2) введен приказом министерства здравоохранения Иркутской области от 05.03.2013 N 29-мпр)
Глава 11.1.Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги,
В ТОМ ЧИСЛЕ СВЕДЕНИЯ О ДОКУМЕНТЕ (ДОКУМЕНТАХ), ВЫДАВАЕМОМ
(ВЫДАВАЕМЫХ) ОРГАНИЗАЦИЯМИ, УЧАСТВУЮЩИМИ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
22(3). В соответствии с Перечнем услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, утвержденным постановлением Правительства Иркутской области от 30 декабря 2011 года N 423-пп, необходимой и обязательной услугой для предоставления государственной услуги, является выдача доверенности, удостоверяющей полномочия представителя гражданина, необходимой для осуществления действия от имени гражданина, а также нотариальное удостоверение копий документов, в том числе заявлений, необходимых для предоставления государственной услуги, в соответствии с требованиями законодательства.
22(4). Для нотариального удостоверения документов, в том числе заявлений, необходимых для предоставления государственной услуги, в соответствии с требованиями законодательства граждане или их представители обращаются к нотариусу (иному должностному лицу, уполномоченному в соответствии с законодательством Российской Федерации на совершение нотариальных действий).
Глава 12.Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или Иной Платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
23.Взимание платы с заявителя за предоставление государственной услуги (выдача путевок в дома ребенка) не предусмотрено.
23(1). Основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой при предоставлении государственной услуги, законодательством не установлены.
(п. 23(1) введен приказом министерства здравоохранения Иркутской области от 05.03.2013 N 29-мпр)
Глава 12.1.Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы
23(2). Плата за получение документов в результате оказания услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, уплачивается в соответствии с законодательством.
23(3). Размер платы за получение документов в результате оказания услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, устанавливается в соответствии с законодательством.
Глава 13.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления таких услуг
24.Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявителем заявления и документов лично не превышает 15 минут.
25.При высокой нагрузке и превышении установленного пунктом 24 настоящего Административного регламента срока ожидания в очереди продолжительность часов приема заявления увеличивается не более чем на 15 минут.
26.Максимальный срок ожидания при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 5 минут.
Глава 14.Срок и порядок регистрации заявления и документов о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме
27.Регистрацию заявлений и документов для предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме, осуществляет ответственный сотрудник отдела организации медицинской помощи женщинам и детям министерства.
27(1). Максимальное время регистрации заявления о предоставлении государственной услуги составляет 10 минут.
(п. 27(1) введен приказом министерства здравоохранения Иркутской области от 05.03.2013 N 29-мпр)
Глава 14.1.Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга
28.Помещение, в котором предоставляется государственная услуга, обеспечивается необходимым для предоставления государственной услуги оборудованием, канцелярскими принадлежностями, офисной мебелью, системой кондиционирования, доступом к гардеробу, телефонам, компьютерам с возможностью печати и выхода в информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет", а также доступом к материалам в электронном виде или на бумажном носителе, содержащем следующие документы (сведения):
а) нормативные правовые акты, устанавливающие обязательные требования для получения путевки в дома ребенка;
б) образцы оформления заявлений и документов, которые предоставляются для получения государственной услуги;
3) текст настоящего Административного регламента.
29.Выдача путевки для оформления в дом ребенка, уведомления об отказе в выдаче путевки для оформления в дом ребенка осуществляется должностным лицом министерства, ответственным за предоставление государственной услуги, без предварительной записи в порядке очередности.
30.Вход и передвижение по помещениям, в которых осуществляется прием и выдача документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не должны создавать затруднений для лиц с ограниченными возможностями.
31.Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц управления министерства.
32.Места ожидания в очереди на прием, подачу документов, необходимых для предоставления государственной услуги, оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями.
33.Места для заполнения документов оборудуются информационными стендами, стульями и столами для возможности оформления документов.
34.Заявителям, лично обратившимся за получением государственной услуги в управление министерства, выдаются бланки заявлений, иных документов, заполнение которых необходимо для предоставления государственной услуги.
Глава 15.Показатели доступности и качества государственной услуги
36.Показателями доступности и качества государственной услуги является:
а) открытый доступ для заявителей и других лиц информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги, порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц министерства;
б) соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;
в) отсутствие жалоб заявителей на действия (бездействия) должностных лиц министерства при предоставлении государственной услуги;
г) оперативность вынесения решения в отношении рассмотрении обращений;
д) полнота и актуальность информации о порядке предоставления государственной услуги;
е) предоставление возможности подачи заявлений о предоставлении государственной услуги и документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа;
ж) предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий.
36(1). Взаимодействие заявителя с должностными лицами министерства при предоставлении государственной услуги:
а) при подаче заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, - 1 раз продолжительностью не более 30 минут;
б) при получении документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, - 1 раз продолжительностью не более 30 минут.
(п. 36(1) введен приказом министерства здравоохранения Иркутской области от 29.09.2014 N 177-мпр)
37.Утратил силу
Глава 15.1.Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
37(1). Возможность предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг отсутствует.
37(2). Предоставление государственной услуги в электронной форме осуществляется в соответствии с планом перехода на предоставление в электронном виде государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, утвержденным постановлением Правительства Иркутской области от 14 июня 2012 года N 344-пп.
37(3). При обращении за предоставлением государственной услуги в электронной форме заявитель (гражданин) использует электронную подпись в порядке, установленном законодательством.
37(4). Перечень классов средств электронной подписи, которые допускаются к использованию при обращении за получением государственной услуги, оказываемой с применением усиленной квалифицированной электронной подписи, устанавливается в соответствии с законодательством.
Раздел III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг
Глава 16.Состав и последовательность административных процедур
38.При предоставлении государственной услуги осуществляются следующие административные процедуры:
а) прием и регистрация документов;
б) формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;
в) рассмотрение заявления, документов о предоставлении путевки в дом ребенка;
г) предоставление путевки либо отказ в предоставлении путевки в дом ребенка;
д) постановка на очередь для выписки путевки при отсутствии мест в домах ребенка.
Структура и взаимосвязь административных процедур, выполняемых при предоставлении государственной услуги, приведены на схеме (Приложение N 1 к настоящему Административному регламенту).
Глава 17.Прием и регистрация документов
39.Абзац первый утратил силу
Заявление и документы могут быть поданы в министерство заявителем одним из следующих способов:
а) путем личного обращения в министерство (подлинники документов возвращаются представившему их лицу в день выдачи путевки);
б) через организации федеральной почтовой связи (в этом случае документы представляются в копиях, заверенных нотариусом или должностным лицом, уполномоченным в соответствии с законодательством на совершение нотариальных действий);
в) в форме электронных документов, которые передаются с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" через региональную государственную информационную систему "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области". При подаче заявления и документов в электронной форме могут использоваться другие средства информационно-телекоммуникационных технологий в случаях и порядке, которые определяются Правительством Российской Федерации.
39(1). Ответственный сотрудник отдела организации медицинской помощи женщинам и детям министерства, осуществляющий прием и регистрацию заявлений и документов (далее - должностное лицо), устанавливает:
а) предмет обращения;
б) личность заявителя либо его представителя, проверяет документ, удостоверяющий личность (при подаче заявления лично);
в) наличие всех документов, предусмотренных настоящим Административным регламентом;
г) соответствие документов требованиям, указанным в пункте 20 настоящего Административного регламента.
По просьбе заявителя должностное лицо оказывает заявителю помощь в написании заявления.
(п. 39(1) введен приказом министерства здравоохранения Иркутской области от 05.03.2013 N 29-мпр)
40.Документы (в том числе представленные в форме электронного документа), поступившие от заявителя, регистрируются в журнале регистрации заявлений для выдачи путевок в дома ребенка (Приложение N 3 к настоящему Административному регламенту) ответственным сотрудником отдела организации медицинской помощи женщинам и детям министерства в день их поступления.
41.Все документы при представлении их в министерство с использованием информационно-коммуникационных технологий (в электронной форме), в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг: www.gosuslugi.ru, должны быть заверены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, регулирующим отношения в области электронного документооборота.
42.Журнал регистрации заявлений для выдачи путевок в дома ребенка прошивается, пронумеровывается, скрепляется печатью министерства. Журнал регистрации документов ведется ежегодно, последовательно, начиная с первого номера. Все исправления оговариваются "исправленному верить" и удостоверяются подписью руководителя.
43.В случае, если заявление и документы не подписаны электронной подписью, заявителю в день поступления заявления в форме электронного документа направляется уведомление о приеме заявления, в котором указывается график приема в пределах 30 календарных дней со дня обращения.
44.Уведомление о приеме заявления направляется с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на адрес электронной почты, с которого поступили заявление и документы в форме электронных документов.
44(1). В случае неявки заявителя в определенные в пределах графика день и время личного приема заявление и документы, поданные в форме электронных документов, не подписанные электронной подписью, считаются неподтвержденными, и информация о заявителе удаляется из базы данных в течение одного рабочего дня, следующего за последним днем, установленным графиком приема граждан в соответствии с пунктом 43 настоящего Административного регламента. В этом случае заявитель вправе повторно обратиться за предоставлением государственной услуги в порядке, установленном пунктом 39 настоящего Административного регламента.
(п. 44(1) введен приказом министерства здравоохранения Иркутской области от 05.03.2013 N 29-мпр)
45.Заявление и документы, поданные в форме электронных документов, содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц министерства, а также членов их семей, оставляются без ответа. В этом случае заявителю с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на адрес электронной почты, с которого поступили заявление и документы, в день их поступления направляется уведомление об отказе в их приеме с указанием причин отказа и сообщением о недопустимости злоупотребления правом.
45(1). Днем обращения заявителя считается дата регистрации в день поступления в министерство заявления и документов.
Днем обращения заявителя в случае подачи заявления и документов в форме электронных документов считается дата регистрации в министерстве заявления и документов, подписанных электронной подписью или подписанных лично заявителем в порядке, установленном пунктом 43 настоящего Административного регламента.
(п. 45(1) введен приказом министерства здравоохранения Иркутской области от 05.03.2013 N 29-мпр)
45(2). Заявителю, подавшему заявление лично, в день обращения выдается расписка в получении документов с указанием даты и номера заявления в журнале регистрации заявлений.
Расписка в получении документов о регистрации заявления в журнале регистрации заявлений, направленных через организации федеральной почтовой связи, не выдается.
(п. 45(2) введен приказом министерства здравоохранения Иркутской области от 05.03.2013 N 29-мпр)
45(3). В случае если заявление и документы поданы в форме электронных документов и подписаны электронной подписью, решение о выдаче удостоверения или об отказе в оформлении и выдаче удостоверения принимается в порядке, установленном настоящим Административным регламентом.
(п. 45(3) введен приказом министерства здравоохранения Иркутской области от 05.03.2013 N 29-мпр)
45(3.1). Общий срок приема, регистрации заявления и документов составляет не более 30 минут.
(п. 45(3.1) введен приказом министерства здравоохранения Иркутской области от 29.09.2014 N 177-мпр)
46 - 52.Утратили силу
Глава 17.1.Формирование и направление межведомственных
ЗАПРОСОВ В ОРГАНЫ (ОРГАНИЗАЦИИ), УЧАСТВУЮЩИЕ
В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
45(3.2). Непредставление заявителем документа, указанного в подпункте "б" пункта 19 настоящего Административного регламента, не является основанием для отказа в предоставлении государственной услуги.
В случае непредставления указанного документа заявителем он должен быть получен министерством в рамках межведомственного информационного взаимодействия с министерством социального развития, опеки и попечительства Иркутской области.
45(3.3). В целях получения сведений из документа, указанного в подпункте "б" пункта 19 настоящего Административного регламента, министерство в течение двух рабочих дней со дня обращения заявителя формирует и направляет в министерство социального развития, опеки и попечительства Иркутской области межведомственный запрос в соответствии с законодательством.
45(3.4). Межведомственный запрос направляется в письменной форме на бумажном носителе или в форме электронного документа.
Приложения
2012-06-29 Приложение к Приказу от 29 июня 2012 года № 129-МПР Блок-схема