УКАЗ Губернатора Иркутской области от 19.06.2019 № 133-уг

О внесении изменений в административный регламент предоставления государственной услуги «Лицензирование медицинской деятельности (за исключением деятельности, предусматривающей оказание услуг по оказанию высокотехнологичной медицинской помощи) медицинских организаций (за исключением медицинских организаций, подведомственных федеральным органам исполнительной власти)»

Указ Губернатора

 

 

 

 

У К А З

 

Губернатора Иркутской области

 

 

19 июня 2019года                   Иркутск                              № 133 -уг

 

 

О внесенииизменений в административный регламент предоставления государственной услуги«Лицензирование медицинской деятельности (за исключением деятельности,предусматривающей оказание услуг по оказанию высокотехнологичной медицинскойпомощи) медицинских организаций (за исключением медицинских организаций,подведомственных федеральным органам исполнительной власти)»

 

 

В соответствии сФедеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг», Федеральным законом от21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РоссийскойФедерации», руководствуясь статьей 59 Устава Иркутской области,

П О С Т А Н О ВЛ Я Ю:

            1. Внести в административный регламент предоставлениягосударственной услуги «Лицензирование медицинской деятельности (заисключением деятельности, предусматривающей оказание услуг по оказанию высокотехнологичноймедицинской помощи) медицинских организаций (за исключением медицинскихорганизаций, подведомственных федеральным органам исполнительной власти)»,утвержденный указом Губернатора Иркутской области от 20апреля 2015 года № 84-уг (далее – регламент), следующие изменения:

1) в главе 3:

индивидуализированный заголовок изложить в следующей редакции:

« Глава3. ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИНФОРМИРОВАНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ»

            пункты5 - 15 изложить в следующей редакции:

«5.Информирование о предоставлении государственной услуги включает сведения (далее– информация):

1)о министерстве здравоохранения Иркутской области (далее – министерство),включая информацию о месте нахождения министерства, графике работы, контактныхтелефонах, а также о многофункциональных центрах предоставления государственныхи муниципальных услуг (далее – МФЦ), осуществляющих организацию предоставлениягосударственной услуги;

2)о порядке предоставления государственной услуги;

3) оходе предоставления государственной услуги;

4)о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

5) овремени приема документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги;

6) осроке предоставления государственной услуги;

7)об основаниях отказа в предоставлении государственной услуги;

8)о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий(бездействия) министерства, МФЦ, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Федеральныйзакон № 210-ФЗ), а также их должностных лиц, государственных гражданскихслужащих Иркутской области (далее – гражданские служащие), работников.

6.Основными требованиями при предоставлении информации являются:

1)актуальность;

2)своевременность;

3)четкость и доступность в изложении информации;

4)полнота информации;

5)соответствие информации требованиям законодательства;

6)достоверность.

7.Информация, предусмотренная подпунктами 1, 2, 4 - 8 пункта 5 настоящегоадминистративного регламента, размещается:

1)на стендах, расположенных в помещениях, занимаемых министерством, МФЦ;

2)на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети«Интернет» по адресу: http:// www . minzdrav - irkutsk . ru (далеесоответственно – сеть «Интернет», сайт министерства) ;

3) врегиональной государственной информационной системе «Региональный порталгосударственных и муниципальных услуг Иркутской области» в сети «Интернет» поадресу: http://38.gosuslugi.ru (далее – Портал);

4)посредством публикации в средствах массовой информации.

8.Информирование о ходе предоставления государственной услуги осуществляетсяминистерством путем размещения сведений на Портале.

9.Время ожидания заявителя при непосредственном обращении за предоставлениеминформации по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе оходе предоставления государственной услуги, при личном обращении не можетпревышать 15 минут.

10.При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица подробно ив вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по вопросампредоставления государственной услуги. Ответ на телефонный звонок долженначинаться с информации о наименовании органа, в который поступил звонок,фамилии, имени, отчестве (при наличии) и должности должностного лица,принявшего телефонный звонок, время разговора не должно превышать 10 минут.

Приневозможности должностного лица, принявшего звонок, самостоятельно ответить напоставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен)должностному лицу, располагающему необходимой информацией, либо должны бытьпредоставлены сведения о способе получения такой информации.

11.Письменные обращения о предоставлении информации, указанной в пункте 5настоящего административного регламента, рассматриваются должностными лицамиминистерства, работниками МФЦ в течение 30 календарных дней со дня регистрацииобращения.

Днемрегистрации обращения является день его поступления в министерство, МФЦ.

12.Ответ на обращение, поступившее в министерство, в МФЦ, в течение срока егорассмотрения направляется по адресу, указанному в обращении.

13.Ответ на обращение, переданное при помощи электронной связи, направляется спомощью сети «Интернет» на адрес электронной почты, с которого поступилообращение.

14.Если гражданина не удовлетворяет информация, предоставленная должностным лицомминистерства, работником МФЦ, он может обратиться к министру здравоохраненияИркутской области (далее – министр), руководителю МФЦ в соответствии с графикомприема граждан.

15.Информация о месте нахождения и графике работы министерства, справочныетелефоны, по которым осуществляется информирование о порядке предоставлениягосударственной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора, адресаофициального сайта, а также электронной почты и (или) формы обратной связиминистерства в сети «Интернет», размещена на сайте министерства и на Портале. »;

пункты16 - 20 признать утратившими силу;

2) вглаве 5:

виндивидуализированном заголовке слова «государственной власти» исключить;

пункт22 изложить в следующей редакции:

«22. Исполнительныморганом государственной власти Иркутской области, предоставляющимгосударственную услугу, является министерство. »;

3) вглаве 8:

индивидуализированныйзаголовок изложить в следующей редакции:

«Глава8. НОРМАТИВНЫЕ ПРАВОВЫЕ АКТЫ, РЕГУЛИРУЮЩИЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙУСЛУГИ»;

пункт 28 изложить в следующей редакции:

«28. Переченьнормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги,размещен на сайте министерства, а также на Портале. »;

пункт 29 признать утратившим силу;

4)подпункт «в» пункта 47 изложить в следующей редакции:

«в) представлениядокументов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых неуказывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственнойуслуги, за исключением случаев, предусмотренных в пункте 4 части 1 статьи 7 Федеральногозакона № 210-ФЗ.»;

5) вглаве 14:

индивидуализированныйзаголовок изложить в следующей редакции:

«Глава14. ПОРЯДОК, РАЗМЕР И ОСНОВАНИЯ ВЗИМАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОШЛИНЫ ИЛИ ИНОЙПЛАТЫ, ВЗИМАЕМОЙ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ»;

впункте 57-1 после слов «министерства и (или) должностного лица министерства,» дополнитьсловами «МФЦ и (или) работника МФЦ,»;

6) индивидуализированныйзаголовок главы 16 изложить в следующей редакции:

«Глава16. МАКСИМАЛЬНЫЙ СРОК ОЖИДАНИЯ В ОЧЕРЕДИ ПРИ ПОДАЧЕ ЗАПРОСА О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙУСЛУГИ, УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ, УЧАСТВУЮЩЕЙ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, И ПРИ ПОЛУЧЕНИИ РЕЗУЛЬТАТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ТАКИХ УСЛУГ»;

7)индивидуализированный заголовок главы 18 изложить в следующей редакции:

«Глава 18.ТРЕБОВАНИЯ К ПОМЕЩЕНИЯМ, В КОТОРЫХ

ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯГОСУДАРСТВЕННАЯ УСЛУГА, К ЗАЛУ ОЖИДАНИЯ, МЕСТАМ ДЛЯ ЗАПОЛНЕНИЯ ЗАПРОСОВ ОПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, ИНФОРМАЦИОННЫМ СТЕНДАМ С ОБРАЗЦАМИ ИХЗАПОЛНЕНИЯ И ПЕРЕЧНЕМ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КАЖДОЙГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, РАЗМЕЩЕНИЮ И ОФОРМЛЕНИЮ ВИЗУАЛЬНОЙ, ТЕКСТОВОЙ ИМУЛЬТИМЕДИЙНОЙ ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, ВТОМ ЧИСЛЕ К ОБЕСПЕЧЕНИЮ ДОСТУПНОСТИ ДЛЯ ИНВАЛИДОВ УКАЗАННЫХ ОБЪЕКТОВ ВСООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ О СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЕИНВАЛИДОВ»;

8) вглаве 19:

индивидуализированныйзаголовок изложить в следующей редакции:

«Глава19. ПОКАЗАТЕЛИ ДОСТУПНОСТИ И КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, В ТОМ ЧИСЛЕКОЛИЧЕСТВО ВЗАИМОДЕЙСТВИЙ ЗАЯВИТЕЛЯ С ДОЛЖНОСТНЫМИ ЛИЦАМИ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ И ИХ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ, ВОЗМОЖНОСТЬ ПОЛУЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИО ХОДЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, В ТОМ ЧИСЛЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ, ВОЗМОЖНОСТЬ ЛИБО НЕВОЗМОЖНОСТЬПОЛУЧЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ В МФЦ (В ТОМ ЧИСЛЕ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ), В ЛЮБОМТЕРРИТОРИАЛЬНОМ ПОДРАЗДЕЛЕНИИ ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГОГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, ПО ВЫБОРУ ЗАЯВИТЕЛЯ (ЭКСТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ ПРИНЦИП),ПОСРЕДСТВОМ КОМПЛЕКСНОГО ЗАПРОСА»;

пункт74 дополнить подпунктом «е» следующего содержания:

«е)предоставление возможности получения информации о ходе предоставлениягосударственной услуги, в том числе с использованиеминформационно-коммуникационных технологий.»;

дополнить пунктами 74-1 – 74-3 следующего содержания:

«74-1 .Возможность предоставления государственной услуги в МФЦ предусмотрена.

74-2.Возможность получения государственной услуги в территориальном подразделенииминистерства по выбору заявителя (экстерриториальный принцип) не предусмотрена.

74-3.Предоставление государственной услуги посредством комплексного запроса неосуществляется.»;

9) вглаве 20:

индивидуализированныйзаголовок изложить в следующей редакции:

«Глава20. ИНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ УЧИТЫВАЮЩИЕ ОСОБЕННОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ»;

пункт75 признать утратившим силу;

пункт77 изложить в следующей редакции:

«77.Заявитель - физическое лицо вправе использовать простую электронную подпись вслучае, предусмотренном пунктом 2-1 Правил определения видов электроннойподписи, использование которых допускается при обращении за получениемгосударственных и муниципальных услуг, утвержденных постановлениемПравительства Российской Федерации от 25 июня 2012 года № 634.»;

10)индивидуализированный заголовок раздела III изложить в следующей редакции:

«РазделIII. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР(ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ, А ТАКЖЕОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В МФЦ»;

11)в главе 21:

индивидуализированныйзаголовок дополнить словом «(действий)»;

абзацдесятый пункта 78 признать утратившим силу;

дополнитьпунктами 78-1 78-3 следующего содержания:

«78-1 . Приобращении заявителя в МФЦ передача заявления и документов в министерствообеспечивается в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействиимежду МФЦ и министерством.

78-2 . Организацияпредоставления государственной услуги осуществляется по принципу «одного окна»на базе МФЦ при личном обращении заявителя.

Припредоставлении государственной услуги работниками МФЦ осуществляются следующиеадминистративные действия в рамках оказания государственной услуги:

а)информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги вМФЦ, о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, по инымвопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, а также консультированиезаявителей о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ;

б)прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги, подлежащих представлению заявителем;

в)направление заявления и документов в министерство;

г)выдача результата оказания государственной услуги или решения об отказе впредоставлении государственной услуги.

78-3 . Предоставлениегосударственной услуги в электронной форме, в том числе с использованиемПортала, а также сайта министерства, предусматривает возможность выполненияследующих административных процедур (действий):

а)предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечениедоступа заявителей к сведениям о государственной услуге, порядке и сроках еепредоставления;

б) записьна прием в министерство, МФЦ для подачи запроса о предоставлениигосударственной услуги;

в)подача (формирование) заявителем запроса и иных документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, а также прием и регистрация такихзапроса и документов министерством;

г)получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлениигосударственной услуги;

д)получение заявителем результата предоставления государственной услуги;

е)осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;

ж)досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия)министерства, МФЦ, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федеральногозакона № 210-ФЗ, а также их должностных лиц, гражданских служащих, работников;

и)иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги, в томчисле связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированнойэлектронной подписи заявителя, использованной при обращении за получениемгосударственной услуги, а также с установлением перечня средств удостоверяющихцентров, которые допускаются для использования в целях обеспечения указаннойпроверки и определяются на основании утверждаемой министерством по согласованиюс Федеральной службой безопасности Российской Федерации модели угрозбезопасности информации в информационной системе, используемой в целях приемаобращений за получением государственной услуги и (или) предоставления такойуслуги.»;

12)в главе 22:

пункт79 изложить в следующей редакции:

« 79. Основаниемдля начала осуществления административной процедуры является поступление вминистерство заявления и прилагаемых к нему документов, которые подаютсязаявителем одним из следующих способов:

1)путем личного обращения заявителя в министерство. В этом случае копии документовсверяются с подлинниками и удостоверяются лицом, ответственным за приемдокументов в министерстве. Подлинники документов возвращаются представившему ихлицу в день личного обращения;

2)через организации почтовой связи. В этом случае документы представляются вкопиях, заверенных нотариусом или должностным лицом, уполномоченным всоответствии с законодательством на совершение нотариальных действий;

3) вформе электронных документов, которые передаются с использованием сети«Интернет» (направление письма на адрес электронной почты министерства), атакже через Портал;

4)через МФЦ.

Заявлениеи документы принимаются отделом лицензирования министерства по описи.

Заявлениеи документы (в том числе представленные в форме электронных документов)регистрируются министерством в течение одного рабочего дня со дня ихпоступления.

Начальникотдела лицензирования министерства в течение одного рабочего дня со днярегистрации заявления и документов назначает из числа сотрудников отделаответственного исполнителя.

Фамилия,имя и отчество (при наличии) ответственного исполнителя, его должность ителефон должны быть сообщены заявителю по его письменному или устномуобращению, а также посредством информационно-коммуникационных технологий, в томчисле с использованием Портала.

Копияописи с отметкой о дате приема заявления и документов в день их поступлениявручается должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявления идокументов, заявителю или направляется ему заказным почтовым отправлением суведомлением о вручении.»;

дополнитьпунктом 79-1 следующего содержания:

«79-1.При подаче заявления и документов через МФЦ работник МФЦ, ответственный заприем и регистрацию заявлений и документов, устанавливает:

а)предмет обращения;

б)личность заявителя или его представителя, проверяет документ, удостоверяющийличность (при подаче заявления лично);

в)наличие всех документов, предусмотренных настоящим административнымрегламентом;

г)соответствие документов требованиям, указанным в пункте 38 настоящегоадминистративного регламента.

Заявителю,подавшему заявление в МФЦ, в день обращения выдается расписка в получениизаявления и документов с указанием даты и номера заявления в журналерегистрации заявлений.

МФЦобеспечивает прием заявления и документов от граждан и в течение одногорабочего дня направляет их в министерство в порядке, установленном соглашениемо взаимодействии между МФЦ и министерством.»;

13)в главе 23:

впункте 82 после слова «заявления» дополнить словами «по форме (прилагается)»;

пункт85 признать утратившим силу;

пункт96 дополнить абзацем вторым следующего содержания:

«Приобращении заявителя через МФЦ министерством обеспечивается передача лицензии вМФЦ в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ иминистерством.»;

14)в главе 24:

впункте 105 после слова «заявления» дополнить словами «по форме (прилагается)»;

пункт108 признать утратившим силу;

пункт122 дополнить абзацем вторым следующего содержания:

«Приобращении заявителя через МФЦ министерством обеспечивается передача лицензии вМФЦ в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ иминистерством.»;

впункте 134 слова «предусмотренном пунктом 123» заменить словами «предусмотренномпунктами 122 - 124»;

впункте 144 слова «предусмотренном пунктами 123 - 124» заменить словами«предусмотренном пунктами 122 - 124»;

впункте 155 слова «предусмотренном пунктом 123» заменить словами«предусмотренном пунктами 122 - 124»;

15)в главе 26:

впункте 172 после слов «дубликата лицензии» дополнить словами «по форме(прилагается)»;

пункт173 признать утратившим силу;

подпункт«д» пункта 174 изложить в следующей редакции:

«д)вручает дубликат лицензии лицензиату или направляет его заказным почтовымотправлением с уведомлением о вручении. При обращении заявителя через МФЦминистерством обеспечивается передача дубликата лицензии в МФЦ в порядке исроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и министерством.»;

16)в главе 28:

пункт183 дополнить словами «по форме (прилагается)»;

пункт195 изложить в следующей редакции:

«195.Лицензиат, имеющий намерение прекратить лицензируемый вид деятельности, обязанпредставить в министерство заявление о прекращении лицензируемого видадеятельности не позднее чем за 15 календарных дней до дня фактическогопрекращения лицензируемого вида деятельности.»;

пункт198 дополнить абзацем третьим следующего содержания:

«Приобращении заявителя через МФЦ министерством обеспечивается передача указанногоуведомления в МФЦ в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействиимежду МФЦ и министерством.»;

17)индивидуализированный заголовок раздела IV изложить в следующей редакции:

«РазделIV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ»;

18)в индивидуализированном заголовке главы 32 после слов «исполнительного органа»дополнить словами «, предоставляющего государственную услугу,»;

19)раздел V изложить в следующей редакции:

«Раздел V.ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ)ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, МФЦ, ОРГАНИЗАЦИЙ, УКАЗАННЫХ ВЧАСТИ 1.1 СТАТЬИ 16 ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА № 210-ФЗ, А ТАКЖЕ ИХ

ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ,ГРАЖДАНСКИХ СЛУЖАЩИХ, РАБОТНИКОВ

 

Глава 34.ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ЗАЯВИТЕЛЯ О ЕГО ПРАВЕ НА ДОСУДЕБНОЕ (ВНЕСУДЕБНОЕ) ОБЖАЛОВАНИЕДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) И (ИЛИ) РЕШЕНИЙ, ПРИНЯТЫХ (ОСУЩЕСТВЛЕННЫХ) В ХОДЕПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

ГОСУДАРСТВЕННОЙУСЛУГИ

 

214.Заявитель вправе в досудебном (внесудебном) порядке обжаловать решения идействия (бездействие) министерства, МФЦ, организаций, предусмотренных частью1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, их должностных лиц, гражданскихслужащих, работников, принимаемые (совершаемые) в рамках предоставлениягосударственной услуги (далее – жалоба).

215.Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1)нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги;

2)нарушение срока предоставления государственной услуги. В указанном случаедосудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий(бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения идействия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлениюгосударственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;

3)требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий,представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области,настоящим административным регламентом для предоставления государственнойуслуги;

4)требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов илиинформации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались припервоначальном отказе в предоставлении государственной услуги, за исключениемслучаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона №210-ФЗ. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителемрешений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если наМФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция попредоставлению государственной услуги в полном объеме в порядке, определенномчастью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;

5)отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа непредусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иныминормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иныминормативными правовыми актами Иркутской области. В указанном случае досудебное(внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ,работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие)которого обжалуются, возложена функция по предоставлению государственной услугив полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федеральногозакона № 210-ФЗ;

6)затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, непредусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Иркутской области;

7)отказ министерства, МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16Федерального закона № 210-ФЗ, их должностных лиц, гражданских служащих,работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных врезультате предоставления государственной услуги документах либо нарушениеустановленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное(внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ,работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие)которого обжалуются, возложена функция по предоставлению государственной услугив полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федеральногозакона № 210-ФЗ;

8)нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставлениягосударственной услуги;

9)приостановление предоставления государственной услуги, если основанияприостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,законами и иными нормативными правовыми актами Иркутской области. В указанномслучае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий(бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения идействия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлениюгосударственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ.

 

Глава 35. ОРГАНЫГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ, МФЦ, ОРГАНИЗАЦИИ, УКАЗАННЫЕ В ЧАСТИ 1.1 СТАТЬИ 16ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА № 210-ФЗ, А ТАКЖЕ ИХ ДОЛЖНОСТНЫЕ ЛИЦА, ГРАЖДАНСКИЕСЛУЖАЩИЕ, РАБОТНИКИ, УПОЛНОМОЧЕННЫЕ НА РАССМОТРЕНИЕ ЖАЛОБЫ, КОТОРЫМ МОЖЕТ БЫТЬНАПРАВЛЕНА ЖАЛОБА ЗАЯВИТЕЛЯ В ДОСУДЕБНОМ (ВНЕСУДЕБНОМ) ПОРЯДКЕ

 

216.Жалобы на решения и действия (бездействие) министерства, его должностных лиц,гражданских служащих подаются в министерство.

Жалобына решения и действия (бездействие) министра подаются в Правительство Иркутскойобласти.

Жалобына решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этогоМФЦ.

Жалобына решения и действия (бездействие) МФЦ подаются в министерство экономическогоразвития Иркутской области или должностному лицу, уполномоченному нормативнымправовым актом Иркутской области.

Жалобына решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренныхчастью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, подаются руководителям этихорганизаций.

217.Решение по результатам рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие)министра принимается первым заместителем Губернатора Иркутской области -Председателем Правительства Иркутской области либо уполномоченным имдолжностным лицом.

Жалобына решения и действия (бездействие) министерства, его должностного лица рассматриваютсяруководителем министерства или уполномоченным им на рассмотрение жалобдолжностным лицом.

Жалобына решения и действия (бездействие) МФЦ рассматриваются учредителем МФЦ.

Жалобына решения и действия (бездействие) работника МФЦ рассматриваются руководителемэтого МФЦ.

 

Глава 36.СПОСОБЫ ИНФОРМИРОВАНИЯ ЗАЯВИТЕЛЕЙ О ПОРЯДКЕ ПОДАЧИ И РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБЫ, В ТОМЧИСЛЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПОРТАЛА

 

218.Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляетсянепосредственно в министерстве, в том числе при обращении посредством почтовой,телефонной, факсимильной и электронной связи, а также путем размещениясоответствующей информации на информационных стендах в помещении министерства,предназначенном для приема документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, на сайте министерства, на Портале, в МФЦ.

219.Жалоба может быть подана в письменной форме на бумажном носителе, в электроннойформе одним из следующих способов:

а)лично по адресу: 664003, Иркутская область, г. Иркутск,  ул. Карла Маркса, 29;Правительство Иркутской области: 664027, Иркутская область, г. Иркутск, ул.Ленина, 1А;

б)через организации почтовой связи;

в) сиспользованием сети «Интернет»:

электроннаяпочта: guzio @ guzio .ru;

сайтминистерства;

г)через портал федеральной государственной информационной системы, обеспечивающейпроцесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий(бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальныхуслуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, ихдолжностными лицами, государственными и муниципальными служащими сиспользованием сети «Интернет»;

д)через Портал;

е)через МФЦ.

Жалобана решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена попочте, с использованием сети «Интернет», официального сайта МФЦ, Портала, атакже может быть принята при личном приеме заявителя или представителязаявителя.

Жалобана решения и действия (бездействие) организаций, предусмотренных частью 1.1статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, а также их работников может бытьнаправлена по почте, с использованием сети «Интернет», официальных сайтов этихорганизаций, Портала, а также может быть принята при личном приеме заявителяили представителя заявителя.

 

Глава 37.ПЕРЕЧЕНЬ НОРМАТИВНЫХ ПРАВОВЫХ АКТОВ, РЕГУЛИРУЮЩИХ ПОРЯДОК ДОСУДЕБНОГО(ВНЕСУДЕБНОГО) ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ИСПОЛНИТЕЛЬНОГООРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, МФЦ, А ТАКЖЕ

ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ,ГРАЖДАНСКИХ СЛУЖАЩИХ, РАБОТНИКОВ

 

220.Нормативные правовые акты, регулирующие порядок досудебного (внесудебного)обжалования действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) входе предоставления государственной услуги:

а)Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг» («Российская газета», 2010, 30 июля);

б)постановление Правительства Иркутской области от  28 сентября 2012 года №526-пп «Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб нарешения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной властиИркутской области и их должностных лиц, гражданских служащих, а также нарешения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставлениягосударственных и муниципальных услуг, работников многофункционального центрапредоставления государственных и муниципальных услуг при предоставлениигосударственных услуг Иркутской области» («Областная», 2012, 15 октября).

221.Информация, содержащаяся в настоящем разделе, подлежит размещению на Портале.».

20)приложение 5 к регламенту признать утратившим силу.

2.Настоящий указ подлежит официальному опубликованию в общественно-политическойгазете «Областная», сетевом издании «Официальный интернет-портал правовой информацииИркутской области» ( ogirk . ru ), а также на«Официальном интернет-портале правовой информации» ( www . pravo . gov . ru ).

3.Настоящий указ вступает в силу через десять календарных дней после дня егоофициального опубликования.

 

 

 

С.Г. Левченко