Постановление Администрации города Иркутска Иркутской области от 28.12.2018 № 031-06-1212/8

28.12.2018 № 031-06-1212/8

 

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

ИРКУТСКАЯ ОБЛАСТЬ

 

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ИРКУТСКА

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

 

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В НЕКОТОРЫЕ МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ПРАВОВЫЕ АКТЫ ГОРОДА ИРКУТСКА

 

 

В целях приведения муниципальныхправовых актов города Иркутска в соответствие с действующим законодательством,руководствуясь статьей  16 Федерального закона «Об общих принципахорганизации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом«О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации вчасти отмены ограничений на использование электронных документов привзаимодействии физических и юридических лиц с органами государственной власти иорганами местного самоуправления», постановлением Правительства РоссийскойФедерации от  9 июня 2016 года № 516 «Обутверждении Правил осуществления взаимодействия в электронной форме граждан(физических лиц) и организаций с органами государственной власти, органамиместного самоуправления, с организациями, осуществляющими в соответствии сфедеральными законами отдельные публичные полномочия», статьями  37, 38, 42 Устава города Иркутска,постановлением администрации города Иркутска от 24 ноября 2010 года №031-06-2856/10 «О Порядке разработки и утверждения административных регламентовпредоставления муниципальных услуг», администрация города Иркутска

 

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

 

1. Внести изменения вадминистративный регламент предоставления муниципальной услуги «Принятиерешения о создании семейного (родового) захоронения или об отказе в егосоздании», утвержденный постановлением администрации города Иркутска от 26сентября 2013 года № 031-06-2509/13, с последними изменениями, внесеннымипостановлением администрации города Иркутска от 31 мая 2018 года№ 031-06-522/8, следующие изменения:

1) в разделе I:

а) главу 1 дополнить абзацами вторым,третьим следующего содержания:

«Единое окно – помещение для приема ивыдачи документов по муниципальным услугам.

Сотрудник Единого окна – специалистотдела по работе с населением соответствующего округа города Иркутскамуниципального казенного учреждения «Сервисно-регистрационный центр» г.Иркутска.»;

б) главу 4 изложить в следующейредакции:

«4. ПОРЯДОКИНФОРМИРОВАНИЯ О ПРАВИЛАХ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

4.1. Сведения о местоположении иконтактный телефон структурного подразделения администрации города Иркутска,ответственного за предоставление муниципальной услуги: комитет городскогообустройства администрации города Иркутска (далее – уполномоченный орган),адрес: 664011, г. Иркутск, ул. Сухэ-Батора, 11, контактныйтелефон: 8 (3952)52-00-33. Режим работы: понедельник - пятница с 9-00до 18-00, перерыв на обед с 13-00 часов до 14-00 часов, суббота - воскресенье -выходные дни.

Местонахождение специалиста структурногоподразделения администрации города Иркутска, ответственного за предоставлениемуниципальной услуги, по адресу: 664011, г. Иркутск, ул. Сухэ-Батора, 11,кабинет 14, контактный телефон: 8 (3952) 52-01-35.

Адрес электронной почты: prokopieva _ m @ admirk . ru .

Прием заявителей проводят сотрудникиЕдиного окна без предварительной записи по адресам:

1) г. Иркутск, ул. Трилиссера,52, тел. 537-538, 537-539;

2) г. Иркутск, ул. ДекабрьскихСобытий, 107б, тел. 53-85-95, 53-89-90;

3) г. Иркутск, ул. Лермонтова,59, тел. 48-79-40, 48-79-41;

4) г. Иркутск, ул. ПавлаКрасильникова, 213, тел. 517-124;

5) г. Иркутск, ул. СибирскихПартизан, 18, тел. 48-79-70, 48-79-71.

Режим работы: вторник, четверг, пятницас 8-00 до 12-00 и с 14-00 до 18-00; среда, суббота с 8-00 до 12-00;воскресенье-понедельник - выходные дни.

4.2. Информация о предоставлениимуниципальной услуги, о месте нахождения, контактном телефоне и графике работыструктурного подразделения администрации города Иркутска, ответственного запредоставление муниципальной услуги, Единого окна содержится винформационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на WEB -порталеорганов местного самоуправления города Иркутска: www.admirk.ru.

4.3. Информирование заявителей повопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе еепредоставления, осуществляется:

– специалистом отдела санитарногосостояния департамента городской среды комитета городского обустройстваадминистрации города Иркутска, ответственным за предоставление муниципальнойуслуги (далее – специалист, ответственный за предоставление муниципальнойуслуги) (по письменным обращениям, по телефону и по электронной почте);

– сотрудниками Единого окна (поустным обращениям заявителей и по телефону);

– посредством размещения информациина информационном стенде;

– посредством федеральнойгосударственной информационной системы «Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций)» и (или) регионального портала государственных имуниципальных услуг.

4.4. Ответ на телефонный звонокдолжен начинаться с информации о наименовании структурного подразделенияадминистрации города Иркутска, в которое позвонил заявитель, а также содержатьинформацию о фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, ответственногоза предоставление муниципальной услуги (сотрудника Единого окна), принявшеготелефонный звонок. При невозможности специалиста, ответственного запредоставление муниципальной услуги (сотрудника Единого окна), принявшеготелефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонныйзвонок должен быть переадресован на другое должностное лицо или жеобратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получитьнеобходимую информацию.

После окончания общения с заявителемпосредством телефонной связи специалисту, ответственному за предоставлениемуниципальной услуги (сотруднику Единого окна) необходимо попрощаться сзаявителем и подождать, пока он первым положит трубку.

4.5. Специалист, ответственный запредоставление муниципальной услуги (сотрудники Единого окна) предоставляетинформацию заявителям по следующим вопросам:

– о местонахождении комитетагородского обустройства администрации города Иркутска (Единого окна);

– о порядке предоставлениямуниципальной услуги;

– о перечне документов, необходимыхдля предоставления муниципальной услуги;

– о ходе и сроках предоставлениямуниципальной услуги;

– о времени и месте приемадокументов;

– о порядке обжалованиярешений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципальных служащих;

– о возможности подачи заявления идокументов через Единое окно либо в форме электронного документа, подписанногоусиленной электронной подписью.

4.6. Основными требованиями кинформированию заявителей являются:

– достоверность предоставляемойинформации;

– четкость в изложении информации;

– удобство и доступность полученияинформации;

– оперативность предоставленияинформации;

– полнота информирования.

4.7. При письменном обращениизаявителей, в том числе в случае направления обращения заявителем посредствомэлектронной почты либо в форме электронного документа, подписанного усиленнойэлектронной подписью, оно подлежит регистрации в автоматизированнойинформационной системе документооборота и делопроизводства (далее – АИС) в деньего поступления специалистом контрольного отдела департамента финансовой иправовой работы комитета городского обустройства администрации города Иркутска(далее – контрольный отдел).

4.8. Обращение заявителя рассматриваетсяв течение 30 дней со дня его регистрации в АИС.

4.9. Ответ на письменное обращениенаправляется посредством почтовой либо электронной связи по адресу заявителя,указанному в поданном им обращении, или в форме электронного документа,подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, в зависимости отспособа обращения.

4.10. На информационном стенде укабинета, где осуществляется прием заявителей, размещается следующаяинформация:

– о комитете городскогообустройства администрации города Иркутска, Едином окне, включая информацию оместе нахождения, графике работы, контактном телефоне;

– о порядке предоставлениямуниципальной услуги;

– о перечне документов, необходимыхдля предоставления муниципальной услуги;

– о времени и месте приема документов;

– о сроке предоставлениямуниципальной услуги;

– об основаниях для отказа впредоставлении муниципальной услуги;

– о порядке обжалования решений,действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципальных служащих;

– полныйтекст настоящего административного регламента.

4.11. Информацияо муниципальной услуге предоставляется бесплатно.»;

2) в разделе II:

а) пункт 2.1 главы 2дополнить абзацем вторым следующего содержания:

«Ответственным заприем и выдачу документов по муниципальной услуге является отдел по работе снаселением соответствующего округа города Иркутска муниципального казенногоучреждения «Сервисно-регистрационный центр» г. Иркутска.»;

б) пункт 4.1главы 4 изложить в следующей редакции:

«4.1. Муниципальнаяуслуга предоставляется в течение 30 дней со дня поступления заявления в Единоеокно (в случае личного обращения заявителя (представителя заявителя) либо вуполномоченный орган (в случае поступления заявления почтовым отправлением,либо в форме электронного документа, подписанного усиленной электроннойподписью).»;

в) пункт 6.1главы 6 изложить в следующей редакции:

«6.1.  Для получениямуниципальной услуги заявитель или уполномоченное им лицо обращается в Единоеокно либо направляет в форме электронного документа, подписанного усиленнойэлектронной подписью, посредством почтового отправления или электронной почтызаявление о создании семейного (родового) захоронения.»;

г) в пункте10.1 главы 10 после слова «составляет» дополнить словами «не более»;

д) в пункте11.1 главы 11 после слов «в день его поступления» дополнить словами «из Единогоокна, посредством почтового отправления либо в форме электронного документа,подписанного усиленной электронной подписью,»;

е) пункт 12.7 главы 12 изложить вследующей редакции:

«12.7. Каждое рабочее местоспециалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги (сотрудникаЕдиного окна) должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностьюдоступа к необходимым информационным базам данных, печатающим, ксерокопирующими сканирующим устройствами. Оборудование рабочего стола сотрудника Единого окнане должно мешать процессу обслуживания заявителя. Следует устранить наличиеличных вещей на рабочем месте, наличие на поверхности стола документов, неимеющих отношения к делу заявителя.»;

ж) пункт 13.1 главы 13 дополнитьабзацами восьмым, девятым следующего содержания:

«- возможность получениямуниципальной услуги через Единое окно;

- возможность получения результатамуниципальной услуги в форме электронного документа, подписанного усиленнойквалифицированной электронной подписью.»;

3) в разделе III:

а) главу 2 изложить в следующейредакции:

«2. ПРИЕМ ИРЕГИСТРАЦИЯ ЗАЯВЛЕНИЯ С ПРИЛОЖЕНИЕМ ДОКУМЕНТОВ

 

2.1. Основанием для началаадминистративной процедуры является:

1) личное обращение заявителя(представителя заявителя) в Единое окно с заявлением по форме согласноПриложению № 2 к настоящему административному регламенту с приложениемдокументов, указанных в главе 6 раздела II настоящего административногорегламента;

2) поступление в уполномоченный органзаявления по форме согласно Приложению № 2 к настоящему административномурегламенту и документов, указанных в главе 6 раздела II настоящего административногорегламента, почтовым отправлением либо в форме электронных документов,подписанных усиленной электронной подписью.

2.2. Ответственными за выполнениеданной административной процедуры являются:

– сотрудник Единого окна;

– специалист, ответственный запредоставление муниципальной услуги.

2.3. Сотрудник Единого окна,осуществляющий прием заявления и документов:

1) принимает заявление с приложеннымидокументами;

2) снимает копии с оригиналовдокументов, указанных в главе 6 раздела II настоящего административногорегламента, заверяя копии своей подписью (в случае предоставления копийдокументов, сверяет копии документов с их оригиналами, заверяя копии своейподписью, если представленные копии документов не заверены нотариально);

3) выдает заявителю (представителюзаявителя) расписку в приеме заявления и документов по форме согласноПриложению № 3 к настоящему административному регламенту;

4) в течение 1 (одного) рабочегодня со дня поступления заявления передает заявление и документы вуполномоченный орган.

2.4. Специалист, ответственный запредоставление муниципальной услуги, при поступлении из Единого окна, либопочтовым отправлением, либо в форме электронного документа, подписанногоусиленной электронной подписью, заявления с приложением документов, предусмотренныхглавой 6 раздела II настоящего административного регламента, регистрируетзаявление в журнале регистрации заявлений в день его поступления.

2.5. Результатом административнойпроцедуры является регистрация заявления в журнале регистрации заявлений в деньего поступления и выдача заявителю расписки в приеме заявления.»;

б) пункт 3.2 главы 3 изложить вследующей редакции:

«3.2. Ответственными за выполнениеданной административной процедуры являются:

– специалист, ответственный запредоставление муниципальной услуги;

– сотрудник Единого окна.»;

в) в пункте 3.3 главы 3 после слов«настоящего административного регламента» дополнить словами «путем проставлениясоответствующей отметки на заявлении»;

г) пункт 3.4 главы 3 изложить вследующей редакции:

«3.4. Вслучае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги,предусмотренных пунктами 8.3, 8.4, 8.5 главы 8 раздела II настоящегоадминистративного регламента, специалист, ответственный за предоставлениемуниципальной услуги (сотрудник Единого окна) в течение 1 рабочего дня со днярегистрации заявления направляет почтовым отправлением, либо в формеэлектронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электроннойподписью, либо передает в Единое окно для выдачи заявителю (представителюзаявителя) (в зависимости от способа получения результата предоставлениямуниципальной услуги, указанного в заявлении) извещение о дате и временисовместного выезда на кладбище, на котором захоронен близкий родственникзаявителя, для определения наличия свободного участка земли для созданиясемейного (родового) захоронения, отвечающего требованиям, установленнымпунктами 66(1), 66(3), 66(7) Правил содержания и деятельности общественныхкладбищ, прилегающего к месту захоронения близкого родственника заявителя.»;

д) в пункте 3.5 главы 3 слова «ивыдает заявителю под роспись.» заменить словами «,   направляетотказ в предоставлении муниципальной услуги заявителю (представителю заявителя)почтовым отправлением, либо в форме электронного документа, подписанногоусиленной квалифицированной электронной подписью, либо передает два экземплярарешения об отказе в Единое окно для выдачи заявителю (представителю заявителя)(в зависимости от способа получения результата предоставления муниципальнойуслуги, указанного в заявлении);

е) пункт 3.5 главы 3 дополнить абзацамивторым, третьим, четвертым следующего содержания:

«Сотрудник Единого окна выдает заявителю(представителю заявителя) решение об отказе в предоставлении муниципальнойуслуги в день поступления такого отказа из уполномоченного органа.

При получении решения об отказе впредоставлении муниципальной услуги в Едином окне заявитель (представительзаявителя) расписывается в его получении на втором экземпляре отказа впредоставлении муниципальной услуги с проставлением даты.

Сотрудник Единого окна в течение 1(одного) рабочего дня, следующего за днем выдачи отказа в предоставлениимуниципальной услуги, направляет второй экземпляр решения об отказе впредоставлении муниципальной услуги с подписью заявителя (представителязаявителя) в уполномоченный орган.»;

ж) пункт 4.2 главы 4 изложить вследующей редакции:

«4.2. Ответственными за выполнениеданной административной процедуры являются:

– специалист, ответственный запредоставление муниципальной услуги;

– сотрудник Единого окна.»;

з) пункт 4.4 главы 4 изложить вследующей редакции:

«4.4. Вслучае, если свободный участок земли, прилегающий к месту захоронения близкогородственника заявителя и устраивающий заявителя, не отвечает требованиям,установленным пунктами 66(1), 66(3), 66(7) Правил содержания и деятельностиобщественных кладбищ, специалист, ответственный за предоставление муниципальнойуслуги (сотрудник Единого окна), в течение 30 дней со дня регистрациизаявления:

– готовитпроект решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги, подписывает егоу руководителя уполномоченного органа;

– направляетотказ в предоставлении муниципальной услуги заявителю (представителю заявителя)почтовым отправлением, либо в форме электронного документа, подписанногоусиленной квалифицированной электронной подписью, либо передает его в Единоеокно для выдачи заявителю (представителю заявителя) (в зависимости от способаполучения результата предоставления муниципальной услуги, указанного взаявлении).

СотрудникЕдиного окна выдает заявителю (представителю заявителя) отказ в предоставлениимуниципальной услуги в день поступления такого отказа из уполномоченногооргана.

При получении отказа в предоставлениимуниципальной услуги в Едином окне, заявитель (представитель заявителя)расписывается в его получении на втором экземпляре отказа в предоставлениимуниципальной услуги с проставлением даты.

Сотрудник Единого окна в течение 1(одного) рабочего дня, следующего за днем выдачи отказа в предоставлениимуниципальной услуги, направляет второй экземпляр отказа в предоставлениимуниципальной услуги с подписью заявителя (представителя заявителя) вуполномоченный орган.»;

и) пункт 5.2 главы 5 изложить вследующей редакции:

«5.2. Ответственными за выполнениеданной административной процедуры являются:

– специалист, ответственный запредоставление муниципальной услуги;

– сотрудник Единого окна.»;

к) в подпункте 5.3.3 пункта 5.3 главы 5слова «в базе данных автоматизированной системы документооборота иделопроизводства «Гран-Док» заменить словами «в АИС»;

л) пункты 5.4, 5.5, 5.6 главы 5 изложитьв следующей редакции:

«5.4. Специалист контрольногоотдела в течение 1 рабочего дня со дня регистрации распоряжения в АИС передаетраспоряжение специалисту, ответственного за предоставление муниципальнойуслуги, (сотрудник Единого окна) для регистрации распоряжения в книгерегистрации семейных (родовых) захоронений.

5.5. В течение 1 рабочего дня послевнесения соответствующего изменения в книгу регистрации захоронений специалист,ответственный за предоставление муниципальной услуги (сотрудник Единого окна)направляет заявителю (представителю заявителя) распоряжение заказным письмом с уведомлением о вручении, либо в формеэлектронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электроннойподписью, либо передает уведомление с распоряжением в Единое окно для выдачизаявителю (представителю заявителя) (в зависимости от способа получениярезультата предоставления муниципальной услуги, указанного в заявлении).

Сотрудник Единого окна выдает заявителю(представителю заявителя) распоряжение в день его поступления изуполномоченного органа.

При получении распоряжения в Единомокне, заявитель (представитель заявителя) расписывается в его получении науведомлении с проставлением даты.

Сотрудник Единого окна в течение 1(одного) рабочего дня, следующего за днем выдачи распоряжения, направляетуведомление с подписью заявителя (представителя заявителя) в уполномоченныйорган.

Невостребованное заявителем(представителем заявителя) в течение 2 (двух) месяцев распоряжение суведомлением передается в уполномоченный орган.

5.6. Вслучае, если до принятия решения о создании семейного (родового) захоронения вуполномоченный орган поступил письменный отказ заявителя от создания семейного(родового) захоронения, специалист, ответственный за предоставлениемуниципальной услуги (сотрудник Единого окна) в течение 30 дней со днярегистрации заявления:

– готовитпроект решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги, подписывает егоу руководителя уполномоченного органа, проставляет отметку в журналерегистрации заявлений об отказе в предоставлении муниципальной услуги иобеспечивает регистрацию такого отказа в АИС;

– направляетрешение об отказе в предоставлении муниципальной услуги заявителю (представителюзаявителя) почтовым отправлением, либо в форме электронного документа,подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, либо передаетдва экземпляра в Единое окно для выдачи заявителю (представителю заявителя) (взависимости от способа получения результата предоставления муниципальнойуслуги, указанного в заявлении).

СотрудникЕдиного окна выдает заявителю (представителю заявителя) решение об отказе впредоставлении муниципальной услуги в день поступления такого отказа изуполномоченного органа.

При получении решения об отказе впредоставлении муниципальной услуги в Едином окне заявитель (представительзаявителя) расписывается в его получении на втором экземпляре с проставлениемдаты.

Сотрудник Единого окна в течение 1(одного) рабочего дня, следующего за днем выдачи решения об отказе впредоставлении муниципальной услуги, направляет второй экземпляр решения оботказе в предоставлении муниципальной услуги с подписью заявителя(представителя заявителя) в уполномоченный орган.»;

4) раздел I Vдополнить главой 4 следующего содержания:

«4. ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ КОНТРОЛЯЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА СО СТОРОНЫ ЗАЯВИТЕЛЕЙ

 

4.1. Контроль за исполнениемадминистративного регламента со стороны граждан осуществляется путемнаправления обращений в уполномоченный орган, предоставляющий муниципальнуюуслугу, а также путем обжалования действий (бездействия) и решений,осуществляемых (принятых) в ходе исполнения административного регламента.»;

5) Приложение№ 2 дополнить абзацем следующего содержания:

«Способ получения результатапредоставления муниципальной услуги:

Единое окно

в форме электронного документа,подписанного усиленной

квалифицированной электронной подписью

почтовым отправлением по адресу,указанному в заявлении»;

           

16) дополнитьадминистративный регламент Приложением № 3 в редакции Приложения № 1 кнастоящему Постановлению.

 

2. Внести изменения вадминистративный регламент предоставления муниципальной услуги «Перерегистрациясемейного (родового) захоронения», утвержденный постановлением администрациигорода Иркутска от 17 октября 2013 года № 031-06-2640/13, с последнимиизменениями, внесенными постановлением администрации города Иркутска от 31 мая2018 года № 031-06-522/8, следующие изменения:

1) в разделе I:

а) главу 1 дополнить абзацами вторым,третьим следующего содержания:

«Единое окно – помещение для приема ивыдачи документов по муниципальным услугам.

Сотрудник Единого окна – специалистотдела по работе с населением соответствующего округа города Иркутска муниципальногоказенного учреждения «Сервисно-регистрационный центр» г. Иркутска.»;

б) главу 4 изложить в следующейредакции:

«4. ПОРЯДОКИНФОРМИРОВАНИЯ О ПРАВИЛАХ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

4.1. Сведения о местоположении иконтактный телефон структурного подразделения администрации города Иркутска,ответственного за предоставление муниципальной услуги: комитет городскогообустройства администрации города Иркутска (далее – уполномоченный орган),адрес: 664011, г. Иркутск, ул. Сухэ-Батора, 11, контактный телефон: 8 (3952)52-00-33.Режим работы: понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв на обед с 13-00часов до 14-00 часов, суббота - воскресенье - выходные дни.

Местонахождение специалиста структурногоподразделения администрации города Иркутска, ответственного за предоставлениемуниципальной услуги, по адресу: 664011, г. Иркутск, ул. Сухэ-Батора, 11,кабинет 14, контактный телефон: 8 (3952) 52-01-35.

Адрес электронной почты:prokopieva_m@admirk.ru.

Прием заявителей проводят сотрудникиЕдиного окна без предварительной записи по адресам:

1) г. Иркутск, ул. Трилиссера,52, тел. 537-538, 537-539;

2) г. Иркутск, ул. ДекабрьскихСобытий, 107б, тел. 53-85-95, 53-89- 90;

3) г. Иркутск, ул. Лермонтова,59, тел. 48-79-40, 48-79-41;

4) г. Иркутск, ул. ПавлаКрасильникова, 213, тел. 517-124;

5) г. Иркутск, ул. СибирскихПартизан, 18, тел. 48-79-70, 48-79-71.

Режим работы: вторник, четверг, пятницас 8-00 до 12-00 и с 14-00 до 18-00; среда, суббота с 8-00 до 12-00;воскресенье-понедельник - выходные дни.

4.2. Информация о предоставлениимуниципальной услуги, о месте нахождения, контактном телефоне и графике работыструктурного подразделения администрации города Иркутска, ответственного запредоставление муниципальной услуги, Единого окна содержится в информационно-телекоммуникационнойсети «Интернет» на WEB-портале органов местного самоуправления города Иркутска:www.admirk.ru.

4.3. Информирование заявителей повопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе еепредоставления, осуществляется:

– специалистом отдела санитарногосостояния департамента городской среды комитета городского обустройстваадминистрации города Иркутска, ответственным за предоставление муниципальнойуслуги (далее – специалист, ответственный за предоставление муниципальнойуслуги) (по письменным обращениям, по телефону и по электронной почте);

– сотрудником Единого окна (поустным обращениям заявителей и по телефону);

– посредством размещения информациина информационном стенде;

– посредством федеральнойгосударственной информационной системы «Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций)» и (или) регионального портала государственных имуниципальных услуг.

4.4. Ответ на телефонный звонок долженначинаться с информации о наименовании структурного подразделения администрациигорода Иркутска, в которое позвонил заявитель, а также содержать информацию офамилии, имени, отчестве и должности специалиста, ответственного запредоставление муниципальной услуги (сотрудника Единого окна), принявшеготелефонный звонок. При невозможности специалиста, ответственного запредоставление муниципальной услуги (сотрудника Единого окна), принявшеготелефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонныйзвонок должен быть переадресован на другое должностное лицо или жеобратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получитьнеобходимую информацию.

После окончания общения с заявителемпосредством телефонной связи специалисту, ответственному за предоставлениемуниципальной услуги (сотруднику Единого окна) необходимо попрощаться сзаявителем и подождать, пока он первым положит трубку.

4.5. Специалисты, ответственные запредоставление муниципальной услуги (сотрудники Единого окна) предоставляютинформацию заявителям по следующим вопросам:

– о местонахождении комитетагородского обустройства администрации города Иркутска (Единого окна);

– о порядке предоставлениямуниципальной услуги;

– о перечне документов, необходимыхдля предоставления муниципальной услуги;

– о ходе и сроках предоставлениямуниципальной услуги;

– о времени и месте приемадокументов;

– о порядке обжалованиярешений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципальных служащих;

– о возможности подачи заявления идокументов через Единое окно либо в форме электронного документа, подписанногоусиленной электронной подписью.

4.6. Основными требованиями кинформированию заявителей являются:

– достоверность предоставляемойинформации;

– четкость в изложении информации;

– удобство и доступность полученияинформации;

– оперативность предоставленияинформации;

– полнота информирования.

4.7. При письменном обращениизаявителей, в том числе в случае направления обращения заявителем посредствомэлектронной почты либо в форме электронного документа, подписанного усиленнойэлектронной подписью, оно подлежит регистрации в автоматизированнойинформационной системе документооборота и делопроизводства (далее – АИС) вдень его поступления специалистом контрольного отдела департамента финансовой иправовой работы комитета городского обустройства администрации города Иркутска.

4.8. Обращение заявителярассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации в АИС.

4.9. Ответ на письменное обращениенаправляется посредством почтовой либо электронной связям по адресу заявителя,указанному в поданном им обращении, или в форме электронного документа,подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, в зависимости отспособа обращения.

4.10. На информационном стенде укабинета, где осуществляется прием заявителей, размещается следующаяинформация:

– о комитете городскогообустройства администрации города Иркутска, Едином окне, включая информацию оместе нахождения, графике работы, контактном телефоне;

– о порядке предоставлениямуниципальной услуги;

– о перечне документов, необходимыхдля предоставления муниципальной услуги;

– о времени и месте приемадокументов;

– о сроке предоставлениямуниципальной услуги;

– об основаниях для отказа в предоставлениимуниципальной услуги;

– о порядке обжалования решений,действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципальных служащих;

– полный текст настоящегоадминистративного регламента.

4.11. Информация о муниципальнойуслуге предоставляется бесплатно.»;

2) в разделеII:

а) пункт 2.1 главы 2дополнить абзацем третьим следующего содержания:

«Ответственным заприем и выдачу документов по муниципальной услуге является отдел по работе снаселением соответствующего округа города Иркутска муниципального казенногоучреждения «Сервисно-регистрационный центр» г. Иркутска.»;

б) пункт 4.1главы 4 изложить в следующей редакции:

«4.1. Муниципальнаяуслуга предоставляется в течение 30 дней со дня поступления заявления в Единоеокно (в случае личного обращения заявителя (представителя заявителя) либо вуполномоченный орган (в случае поступления заявления почтовым отправлением либов форме электронного документа, подписанного усиленной электронной подписью).»;

в) пункты 6.1, 6.2главы 6 изложить в следующей редакции:

«6.1.  Для получениямуниципальной услуги заявитель или уполномоченное им лицо обращается в Единоеокно либо направляет в форме электронного документа, подписанного усиленнойэлектронной подписью, посредством почтового отправления или электронной почтызаявление на имя заместителя мэра – председателя комитета городскогообустройства администрации города Иркутска:

– оперерегистрации семейного (родового) захоронения на одного из следующих лиц:супруга (супругу), сына (дочь), одного из родителей, усыновителя,усыновленного, полнородного или неполнородного брата и сестру, внуков, дедушку,бабушку, прадедушку и прабабушку (далее - близкий родственник), с указанием причиныперерегистрации с приложением письменного согласия лица, на котороеперерегистрируется семейное (родовое) захоронение (по форме согласно Приложению№ 2 к настоящему административному регламенту);

– отблизкого родственника лица, на которое зарегистрировано семейное (родовое)захоронение, о перерегистрации на него семейного (родового) захоронения, вслучае смерти лица, на которое зарегистрировано семейное (родовое) захоронение(по форме согласно Приложению № 3 к настоящему административному регламенту).

6.2. Одновременнос подачей заявления заявитель предъявляет:

1) документ,удостоверяющий личность;

2) нотариальнозаверенную доверенность и документ, удостоверяющий личность представителя (еслис заявлением обращается представитель заявителя);

3) письменноесогласие близкого родственника, на которого перерегистрируется семейное(родовое) захоронение (в случае, если заявление подается по форме согласноПриложению № 2 настоящего административного регламента);

4) свидетельствоо смерти лица, на которое зарегистрировано семейное (родовое) захоронение (вслучае, если заявление подается по форме согласно Приложению № 3 настоящегоадминистративного регламента).

Вслучае предъявления свидетельств о государственной регистрации актовгражданского состояния, выданных компетентными органами иностранногогосударства, к заявлению также прилагается их нотариально удостоверенныйперевод на русский язык.

Заявительвправе предъявить свидетельство о смерти лица, на которое зарегистрированосемейное (родовое) захоронение, выданное органами записи актов гражданскогосостояния Российской Федерации. В случае, если такое свидетельство заявителемне предъявлено, оно запрашивается в порядке межведомственного информационноговзаимодействия в соответствии с законодательством.»;

г) в пункте 10.1 главы 10 после слова «составляет»дополнить словами «не более»;

д) в пункте 11.1 главы 11 после слов «в день егопоступления» дополнить словами «из Единого окна, посредством почтовогоотправления либо в форме электронного документа, подписанного усиленнойэлектронной подписью»;

е) пункт12.7 главы 12 изложить в следующей редакции:

«12.7. Каждоерабочее место специалиста, ответственного за предоставление муниципальнойуслуги (сотрудника Единого окна) должно быть оборудовано персональнымкомпьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных,печатающим, ксерокопирующим и сканирующим устройствами. Оборудование рабочегостола сотрудника Единого окна не должно мешать процессу обслуживания заявителя.Следует устранить наличие личных вещей на рабочем месте, наличие на поверхностистола документов, не имеющих отношения к делу заявителя.»;

ж) пункт13.1 главы 13 дополнить абзацами восьмым, девятым следующего содержания:

«– возможностьполучения муниципальной услуги через Единое окно;

– возможностьполучения результата муниципальной услуги в форме электронного документа,подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью.»;

3)в разделе III:

а)главу 2 изложить в следующей редакции:

«2. ПРИЕМ ИРЕГИСТРАЦИЯ ЗАЯВЛЕНИЯ С ПРИЛОЖЕНИЕМ ДОКУМЕНТОВ

 

2.1. Основанием для началаадминистративной процедуры является:

1) личное обращение заявителя(представителя заявителя) в Единое окно с заявлением по форме согласноПриложениям № 2, 3 к настоящему административному регламенту с приложением документов,указанных в пункте 6.2 главы 6 раздела II настоящего административногорегламента;

2) поступление в уполномоченныйорган заявления по форме согласно Приложениям № 2, 3 к настоящемуадминистративному регламенту и документов, указанных в пункте 6.2 главы 6раздела II настоящего административного регламента, почтовым отправлением либов форме электронных документов, подписанных усиленной электронной подписью.

2.2. Ответственными за выполнениеданной административной процедуры являются:

– сотрудник Единого окна;

– специалист, ответственный запредоставление муниципальной услуги.

2.3. Сотрудник Единого окна,осуществляющий прием заявления и документов:

1) принимает заявление сприложенными документами;

2) снимает копии с оригиналовдокументов, указанных в пункте 6.2 главы 6 раздела II настоящегоадминистративного регламента, заверяя копии своей подписью (в случаепредоставления копий документов, сверяет копии документов с их оригиналами,заверяя копии своей подписью, если представленные копии документов не заверенынотариально);

3) выдает заявителю (представителюзаявителя) расписку в приеме заявления и документов по форме согласноПриложению № 4 к настоящему административному регламенту;

4) в течение 1 (одного) рабочегодня со дня поступления заявления передает заявление и документы вуполномоченный орган.

2.4. Специалист, ответственный запредоставление муниципальной услуги, при поступлении из Единого окна, либопочтовым отправлением, либо в форме электронного документа, подписанногоусиленной электронной подписью, заявления с приложением документов,предусмотренных пунктом 6.2 главы 6 раздела II настоящегоадминистративного регламента, регистрирует заявление в журнале регистрациизаявлений в день его поступления.

2.5. Результатом административной процедурыявляется регистрация заявления в журнале регистрации заявлений.»;

б) пункт 3.2 главы 3 изложить вследующей редакции:

«3.2. Ответственными за выполнениеданной административной процедуры являются:

– специалист, ответственный запредоставление муниципальной услуги;

– сотрудник Единого окна.»;

в) в пункте 3.3 главы 3 после слов«настоящего административного регламента» дополнить словами «путем проставлениясоответствующей отметки на заявлении»;

г) пункт 3.4 главы 3 изложить вследующей редакции:

«3.4.В случае наличия основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги,предусмотренного пунктом 8.1 главы 8 раздела II настоящего административногорегламента, специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги(сотрудник Единого окна), в течение 30 календарных дней со дня регистрациизаявления:

– подготавливаетпроект письма об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указаниемпричины отказа и обеспечивает его согласование с начальником отдела санитарногосостояния департамента городской среды комитета городского обустройстваадминистрации города Иркутска, а также подписание заместителем мэра –председателем комитета городского обустройства администрации города Иркутска;

– направляетотказ в предоставлении муниципальной услуги заявителю (представителю заявителя)почтовым отправлением, либо в форме электронного документа, подписанногоусиленной квалифицированной электронной подписью, либо передает его в Единоеокно для выдачи заявителю (представителю заявителя) (в зависимости от способаполучения результата предоставления муниципальной услуги, указанного взаявлении).

СотрудникЕдиного окна выдает заявителю (представителю заявителя) отказ в предоставлениимуниципальной услуги в день поступления такого отказа из уполномоченного органа.

При получении отказа в предоставлениимуниципальной услуги в Едином окне заявитель (представитель заявителя)расписывается в его получении на втором экземпляре отказа в предоставлениимуниципальной услуги с проставлением даты.

Сотрудник Единого окна в течение 1(одного) рабочего дня, следующего за днем выдачи отказа в предоставлениимуниципальной услуги, направляет второй экземпляр отказа в предоставлениимуниципальной услуги с подписью заявителя (представителя заявителя) вуполномоченный орган.»;

д) в пункте 4.4 главы 4 слова «вбазе данных автоматизированной системы документооборота и делопроизводства«Гран-Док» заменить словами «в АИС»;

е) в пункте 4.5 главы 4 слова «вбазе данных автоматизированной системы документооборота и делопроизводства «Гран-Док»заменить словами «в АИС»;

ж) главу 5 изложить в следующейредакции:

«5. ВЫДАЧАЗАЯВИТЕЛЮ (ПРЕДСТАВИТЕЛЮ ЗАЯВИТЕЛЯ) КОПИИ РАСПОРЯЖЕНИЯ О ПЕРЕРЕГИСТРАЦИИ

СЕМЕЙНОГО(РОДОВОГО) ЗАХОРОНЕНИЯ

 

5.1. Основаниемдля начала административной процедуры является регистрация распоряжения в АИС.

5.2. Ответственными за выполнениеданной административной процедуры являются:

– специалист, ответственный запредоставление муниципальной услуги;

– сотрудник Единого окна.

5.3. Специалист, ответственный запредоставление муниципальной услуги в течение 3 рабочих дней со дня регистрациираспоряжения в АИС вносит соответствующие изменения в книгу регистрациисемейных (родовых) захоронений и направляет заявителю (представителю заявителя)копию распоряжения заказным письмом с уведомлением о вручении, либо в формеэлектронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электроннойподписью, либо передает уведомление с копией распоряжения в Единое окно длявыдачи заявителю (представителю заявителя) (в зависимости от способа получениярезультата предоставления муниципальной услуги, указанного в заявлении).

Сотрудник Единого окна выдает заявителю(представителю заявителя) копию распоряжения в день поступления изуполномоченного органа.

При получении копии распоряжения в Единомокне, заявитель (представитель заявителя) расписывается в получении науведомлении с проставлением даты.

Сотрудник Единого окна в течение 1(одного) рабочего дня, следующего за днем выдачи копии распоряжения, направляетуведомление с подписью заявителя (представителя заявителя) в уполномоченныйорган.

Невостребованное заявителем(представителем заявителя) в течение 2 (двух) месяцев уведомление с копиейраспоряжения передается в уполномоченный орган.

5.4. Результатом административнойпроцедуры является выдача заявителю (представителю заявителя) копиираспоряжения.»;

4) раздел I Vдополнить главой 4 следующего содержания:

«4. ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ КОНТРОЛЯЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА СО СТОРОНЫ ЗАЯВИТЕЛЕЙ

 

4.1. Контроль за исполнением административногорегламента со стороны граждан осуществляется путем направления обращений вуполномоченный орган, предоставляющий муниципальную услугу, а также путемобжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходеисполнения административного регламента.»;

5) Приложения № 2, 3 дополнитьабзацем следующего содержания:

«Способ получения результатапредоставления муниципальной услуги:

Единое окно

в форме электронного документа,подписанного усиленной

квалифицированной электронной подписью

почтовым отправлением по адресу,указанному в заявлении»;

           

6) дополнить административныйрегламент Приложением № 4 в редакции Приложения № 2 к настоящему Постановлению.

3. Отделуделопроизводства и архива департамента муниципальной службы, кадров иделопроизводства аппарата администрации города Иркутска внести в оригиналыпостановлений администрации города Иркутска от 26 сентября 2013 года№ 031-06-2509/13, от 17 октября 2013 года №031-06-2640/13 информационные справки о внесенных настоящим Постановлениемизменениях.

4. Управлениюпо информационной политике, связям со средствами массовой информации иобщественностью администрации города Иркутска опубликовать и разместить винформационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на WEB-портале органовместного самоуправления города Иркутска настоящее Постановление с приложениями.

5. Контрольза исполнением настоящего Постановления возложить на заместителя мэра –председателя комитета городского обустройства администрации города Иркутска.

 

 

Мэргорода Иркутска                                                                      Д.В. Бердников

 

 

 

Приложение № 1

к постановлениюадминистрации

города Иркутска

от 28.12.2018 № 031-06-1212/8

 

 

«Приложение № 3

кадминистративному регламенту

предоставлениямуниципальной услуги

«Принятиерешения о создании семейного (родового) захоронения или об отказе в егосоздании»

 

Расписка

в приемезаявления и документов

 

Выдана_____________________________________________________

                            (Ф.И.О.заявителя (представителя заявителя))

 

Переченьдокументов, представленных заявителем (представителем заявителя):

       1.____________________________________________________  

       2._________________________________________________        

_______________________________________________________________(должность, Ф.И.О. сотрудника Единого окна, выдавшего расписку)

 

Дата_______________ Подпись _______________________________

 

______________».

 

 

Заместитель мэра– председатель

комитетагородского обустройства

администрациигорода Иркутска                                              Е.Ю. Федорова

 

Начальникотдела санитарного состояния

департаментагородской среды

комитетагородского обустройства

администрациигорода Иркутска                                               Т.Р. Луговская

 

Исполнитель:

Заместительначальника

отделасанитарного состояния

департаментагородской среды

комитетагородского обустройства

администрации городаИркутска                                           М.Ф. Прокопьева

Тел: 52-01-35(1-628)

 

 

 

Приложение № 2

к постановлениюадминистрации

города Иркутска

от 28.12.2018 № 031-06-1212/8

 

 

«Приложение №4

к административномурегламенту

предоставлениямуниципальной услуги «Перерегистрация семейного (родового) захоронения»

 

 

Расписка

в приемезаявления и документов

 

Выдана_____________________________________________________

                            (Ф.И.О.заявителя (представителя заявителя))

 

Переченьдокументов, представленных заявителем (представителем заявителя):

       1.____________________________________________________  

       2._________________________________________________        

_______________________________________________________________(должность, Ф.И.О. сотрудника Единого окна, выдавшего расписку)

 

Дата_______________ Подпись _______________________________

 

______________».

 

 

Заместитель мэра– председатель

комитета городскогообустройства

администрациигорода Иркутска                                              Е.Ю. Федорова

 

Начальникотдела санитарного состояния

департаментагородской среды

комитетагородского обустройства

администрациигорода Иркутска                                               Т.Р. Луговская

 

Исполнитель:

Заместительначальника

отделасанитарного состояния

департаментагородской среды

комитетагородского обустройства

администрациигорода Иркутска                                          М.Ф. Прокопьева

Тел: 52-01-35(1-628)